愛華網(wǎng)???? 1.前言 近些年來(lái)，針對(duì)煤炭行業(yè)事故不斷的狀況，中央和地方政府一直在下大力很抓煤礦的安全生產(chǎn)。由于煤礦大型機(jī)電設(shè)備（包括主通風(fēng)機(jī)、提升機(jī)、水泵及空氣壓縮機(jī)等）的合理正常運(yùn)行在礦山安全生產(chǎn)建設(shè)中占據(jù)著特殊位置，定期對(duì)其進(jìn)行的安全性能檢測(cè)檢驗(yàn)工作就越來(lái)越顯的尤為重要。通過(guò)對(duì)大型機(jī)電設(shè)備的安全性能、技術(shù)性能進(jìn)行檢測(cè)分析，可以迅速發(fā)現(xiàn)設(shè)備事故隱患，使礦方及時(shí)進(jìn)行預(yù)防和整改。 生命至上，安全為天。針對(duì)煤礦機(jī)電設(shè)備的安全檢測(cè)檢驗(yàn)工作要求以滿足客戶需求為宗旨，以提高檢測(cè)工作質(zhì)量為目的。為此，工作中除了以嚴(yán)肅認(rèn)真、盡心盡責(zé)的態(tài)度進(jìn)行檢測(cè)、計(jì)算和分析外，更要深入研究檢測(cè)工作質(zhì)量保證措施，努力實(shí)現(xiàn)檢測(cè)結(jié)果的真實(shí)準(zhǔn)確，從而達(dá)到為煤礦安全生產(chǎn)提供強(qiáng)有力技術(shù)支持的目的。 2.標(biāo)準(zhǔn)有效是檢測(cè)工作質(zhì)量保證的前提 現(xiàn)行有效的安全生產(chǎn)檢測(cè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是檢測(cè)工作進(jìn)行的前提和依據(jù)，任何偏離標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)行為都存有潛在的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。因此，當(dāng)我們新開展一項(xiàng)檢測(cè)檢驗(yàn)工作的時(shí)候，首先應(yīng)選擇國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)，其次確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)是否先行有效，再者判斷該檢測(cè)方法能否滿足客戶需求，最后要對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)條款要求，從實(shí)驗(yàn)室場(chǎng)地、人員素質(zhì)、環(huán)境設(shè)施、檢測(cè)設(shè)備等各方面入手，全面評(píng)估本實(shí)驗(yàn)室的資源能否滿足標(biāo)準(zhǔn)方法規(guī)定的要求。經(jīng)研究認(rèn)為，只有當(dāng)上述條件均已滿足的情況下，新檢測(cè)項(xiàng)目的工作質(zhì)量才會(huì)從源頭處得到保障。 對(duì)于在用的檢測(cè)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)驗(yàn)室要按照年度計(jì)劃，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)權(quán)威網(wǎng)站、專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)等定期（比如半年一次）進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)查新工作，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有過(guò)期標(biāo)準(zhǔn)存在時(shí)，立即停止現(xiàn)有的檢測(cè)工作，重新履行標(biāo)準(zhǔn)變更的相關(guān)手續(xù)。 3.人員設(shè)備是檢測(cè)工作質(zhì)量保證的基礎(chǔ) 任何煤礦機(jī)電設(shè)備的檢測(cè)檢驗(yàn)活動(dòng)都是通過(guò)專業(yè)技術(shù)人員操作檢測(cè)設(shè)備來(lái)完成的。安全檢測(cè)行業(yè)的重要性和特殊性要求技術(shù)人員必須具有很高的職業(yè)道德、專業(yè)水平和工作經(jīng)歷，應(yīng)當(dāng)及時(shí)解決檢測(cè)活動(dòng)中的技術(shù)疑難問(wèn)題，對(duì)被檢對(duì)象狀態(tài)迅速作出客觀、綜合、準(zhǔn)確的判斷。為此實(shí)驗(yàn)室要經(jīng)常性地組織有關(guān)法律法規(guī)、崗位職責(zé)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、理論知識(shí)和操作技能的宣貫培訓(xùn)。技術(shù)人員只有經(jīng)過(guò)考試（或考核）合格后，才可以簽發(fā)操作證，持證上崗，否則不得從事檢測(cè)檢驗(yàn)工作。配備一定數(shù)量的高學(xué)歷、高職稱、高技能人員對(duì)檢測(cè)工作質(zhì)量保證也有很大好處。 如果檢測(cè)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，那它對(duì)于整個(gè)檢測(cè)工作質(zhì)量的影響將是致命的。因此，一臺(tái)檢測(cè)設(shè)備從填報(bào)購(gòu)置計(jì)劃開始，就要對(duì)其實(shí)施有效控制。實(shí)驗(yàn)室首先要收集供應(yīng)商信息，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)工作。此外，所選儀器設(shè)備的量程、精度必須滿足標(biāo)準(zhǔn)要求，投入使用前要進(jìn)行技術(shù)驗(yàn)證和檢定校準(zhǔn)。操作儀器的人員必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和授權(quán)。在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)備使用前后要核查測(cè)試環(huán)境及設(shè)備功能狀態(tài)是否滿足工作質(zhì)量要求。為防止儀器混淆，每一臺(tái)設(shè)備都應(yīng)有唯一性標(biāo)識(shí)和檔案，其中記載了其檢定校準(zhǔn)、使用存放、維修保養(yǎng)等信息。當(dāng)然修復(fù)后的設(shè)備只有在通過(guò)校準(zhǔn)或測(cè)試表明能正常工作后，方能投入使用。 4.流程一致是檢測(cè)工作質(zhì)量保證的重點(diǎn) 實(shí)踐證明，檢測(cè)工作質(zhì)量保證體現(xiàn)在檢測(cè)過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)驗(yàn)室必須實(shí)現(xiàn)工作程序標(biāo)準(zhǔn)化，保持步調(diào)一致。從與客戶協(xié)商簽署委托合同（協(xié)議）、并向檢測(cè)部門下發(fā)任務(wù)傳遞卡開始，整個(gè)工作流程就進(jìn)入了標(biāo)準(zhǔn)化管理。在檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)未規(guī)定優(yōu)先采用那種檢測(cè)方法時(shí)，應(yīng)用附加細(xì)則對(duì)標(biāo)準(zhǔn)加以補(bǔ)充，以確保測(cè)試方法的一致性。也就是說(shuō)，對(duì)特定的被檢設(shè)備，實(shí)驗(yàn)室內(nèi)任何一組人員的檢測(cè)方法要保持高度統(tǒng)一。 例如對(duì)于樣品的接受、管理和處置，實(shí)驗(yàn)室要規(guī)定如下的工作程序： a. 檢測(cè)工作受理后，雙方應(yīng)做好樣品、附件及技術(shù)資料的交換登記。 b. 檢測(cè)部門在接到任務(wù)后，應(yīng)組織或指派人員實(shí)施。 c. 檢測(cè)人員準(zhǔn)備好儀器設(shè)備，保證其處于受控狀態(tài)。重要檢測(cè)檢驗(yàn)用儀器設(shè)備，都應(yīng)有使用說(shuō)明書。 d. 檢測(cè)人員應(yīng)保證環(huán)境條件符合規(guī)定要求，做好環(huán)境條件的監(jiān)控和記錄。 e. 做好檢測(cè)前的準(zhǔn)備工作，儀器外觀檢查、通電預(yù)熱、必要的準(zhǔn)備工作。 f. 檢測(cè)人員將接受的樣品的控制狀態(tài)改為“在檢”狀態(tài)，嚴(yán)格按照檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行檢測(cè)。 g. 檢測(cè)過(guò)程中出現(xiàn)邊緣數(shù)據(jù)，應(yīng)重復(fù)測(cè)量三次以上確定。 h. 檢測(cè)工作完成后，檢測(cè)人員將樣品的控制狀態(tài)改為“檢畢”狀態(tài)，按規(guī)定存放。 i. 已檢的樣品應(yīng)由檢測(cè)人員與客戶當(dāng)面交談，在清點(diǎn)數(shù)量、附件和技術(shù)資料后，完成交接。 j. 檢驗(yàn)過(guò)程中填寫的原始記錄，經(jīng)審核無(wú)誤后，交于報(bào)告編制人。 k.出具的檢測(cè)報(bào)告經(jīng)報(bào)告編制人、審核人、批準(zhǔn)人簽字確認(rèn)后方可交付客戶。 5.結(jié)果控制是檢測(cè)工作質(zhì)量保證的核心 檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果質(zhì)量控制是有計(jì)劃的活動(dòng)，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)制定出有確定的控制對(duì)象和控制方法的年度計(jì)劃。監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的記錄方式要便于發(fā)現(xiàn)其變化趨勢(shì)，在可能的情況下應(yīng)采用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)結(jié)果進(jìn)行審查。開展結(jié)果質(zhì)量控制的方式有：使用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控；參加實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)，三家以上實(shí)驗(yàn)室的比對(duì)結(jié)果更具有說(shuō)服力，當(dāng)檢測(cè)檢驗(yàn)結(jié)果離群時(shí)，啟動(dòng)糾正措施程序，進(jìn)行糾正措施驗(yàn)證；使用相同的或不同的方法對(duì)同一臺(tái)機(jī)電設(shè)備進(jìn)行重復(fù)安全檢測(cè)檢驗(yàn)，比較檢測(cè)結(jié)果，該方法適用于正在進(jìn)行的檢驗(yàn)對(duì)象，也適用于留樣再測(cè)對(duì)象；對(duì)存留物品進(jìn)行再檢測(cè)檢驗(yàn)，分析留樣前后的結(jié)果數(shù)據(jù)；分析一個(gè)物品不同特性結(jié)果的相關(guān)性，如果一個(gè)物品不同特性檢測(cè)結(jié)果的關(guān)聯(lián)性表現(xiàn)出脫離相關(guān)理論基礎(chǔ)，對(duì)檢測(cè)結(jié)果就應(yīng)懷疑。 最后，實(shí)驗(yàn)室將記錄并計(jì)算整理的結(jié)果數(shù)據(jù)，與事前確定的質(zhì)量控制界限進(jìn)行比對(duì)、分析。當(dāng)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量控制數(shù)據(jù)將要超出預(yù)先確定的判斷依據(jù)時(shí)，應(yīng)迅速進(jìn)行分析，并防止出現(xiàn)報(bào)告錯(cuò)誤的結(jié)果。 6.反饋糾正是檢測(cè)工作質(zhì)量保證的途徑 在長(zhǎng)期的煤礦機(jī)電設(shè)備安全性能檢測(cè)檢驗(yàn)活動(dòng)中，肯定會(huì)出現(xiàn)這樣或者那樣的問(wèn)題，檢測(cè)工作質(zhì)量就是在不斷糾正錯(cuò)誤的過(guò)程中得到提高的。研究表明，檢測(cè)工作質(zhì)量問(wèn)題可以通過(guò)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部或外部審核、管理評(píng)審、客戶的反饋或員工的觀察等各種活動(dòng)來(lái)識(shí)別，其中客戶反饋極其重要，它既能了解檢測(cè)人員現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)態(tài)度，又能知道客戶對(duì)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)能力、工作效率、工作質(zhì)量的總體印象。征求客戶意見可以由電話咨詢或者問(wèn)卷調(diào)查兩種方式來(lái)進(jìn)行。 面對(duì)通過(guò)各種渠道收集到的檢測(cè)工作質(zhì)量問(wèn)題，實(shí)驗(yàn)室首先要組織調(diào)查、研究分析不符合產(chǎn)生的直接原因，必要時(shí)分析諸如檢測(cè)方法程序、員工技能培訓(xùn)、儀器校準(zhǔn)精度等不符合產(chǎn)生的潛在原因。當(dāng)找到出現(xiàn)問(wèn)題最根本原因的時(shí)候，選擇最佳方案完成糾正。最佳糾正措施應(yīng)考慮：⑴問(wèn)題的嚴(yán)重程度；⑵風(fēng)險(xiǎn)的大小；⑶問(wèn)題發(fā)生的根本原因和再次發(fā)生的可能性；⑷實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)力量和經(jīng)濟(jì)水平；⑸消除不符合原因的程度。 7. 記錄報(bào)告是檢測(cè)工作質(zhì)量保證的關(guān)鍵 在整個(gè)機(jī)電設(shè)備安全檢測(cè)工作質(zhì)量保證流程中，原始記錄是為現(xiàn)場(chǎng)工作的有效性提供客觀證據(jù)，以便達(dá)到復(fù)現(xiàn)整個(gè)檢測(cè)過(guò)程的目的，因此只有通過(guò)特定崗位人員的設(shè)計(jì)、審核、批準(zhǔn)、備案后的記錄格式才可以使用。在檢測(cè)活動(dòng)中，只可應(yīng)用規(guī)定格式的表格進(jìn)行記錄，記錄“內(nèi)容”應(yīng)在活動(dòng)進(jìn)行的當(dāng)時(shí)完成，不得默記、追記或補(bǔ)記。原始記錄應(yīng)有檢驗(yàn)、記錄、審核人員的簽名，對(duì)記錄的所有改動(dòng)應(yīng)有改動(dòng)人的簽名。存檔后的記錄要有相應(yīng)的保護(hù)和保密措施，以防損壞或丟失。 檢測(cè)報(bào)告是安全檢測(cè)工作最終的產(chǎn)品，它的準(zhǔn)確性和可靠性直接關(guān)系客戶的切身利益。實(shí)驗(yàn)室報(bào)告應(yīng)按客戶及檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，及時(shí)、客觀報(bào)告檢測(cè)結(jié)果要求的全部信息，其格式應(yīng)能簡(jiǎn)潔、明了、正確、全面地表述檢測(cè)檢驗(yàn)內(nèi)容和結(jié)果，防止產(chǎn)生誤解和誤用。檢測(cè)報(bào)告編制完成后，核驗(yàn)人員應(yīng)對(duì)檢測(cè)報(bào)告的規(guī)范性、信息量、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和結(jié)果的正確性進(jìn)行核驗(yàn)，并最終由授權(quán)簽字人批準(zhǔn)。已發(fā)布的檢測(cè)檢驗(yàn)報(bào)告，凡是出現(xiàn)實(shí)質(zhì)性修改，都應(yīng)采用追加文件或更換報(bào)告的方式，不能以電子、口頭的方式通知委托單位。
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