???? 企業(yè)是干什么的?企業(yè)是以贏利為目的的經(jīng)濟(jì)組織,是個賺錢的地方,但不是所有人都能到這里來賺錢,只有符合要求的人才能夠來這里賺錢,這些人是誰?我們在新的視角上重新定義企業(yè):企業(yè)是價值觀認(rèn)同的人聚集在一起,并且實(shí)現(xiàn)各方價值的平臺。可以這樣理解,企業(yè)就是一個平臺,無論它是國有的還是民營的,只是個平臺而已。在這個平臺上聚集著一些人,這些人使用這個平臺實(shí)現(xiàn)自我價值。凝聚到一起的人是彼此認(rèn)同的人,這些人使用這個平臺實(shí)現(xiàn)自我價值,同時也在締造這個平臺,隨著平臺的提高,這些人的勢能也在提高。

在這樣的組織中,人們注重平等,等級觀念逐步淡化。在員工具有較高素質(zhì)的情況下,他們都具有自我管理的能力,因此,可以通過減少不必要的管理層級,盡可能讓基層員工參與管理,管理者有一定的責(zé)任來強(qiáng)化員工的參與意識、強(qiáng)化組織的一體感。追求卓越是聚集到一起的目標(biāo)。卓越不是指成就,而是一種精神、一種動力、一種工作倫理。由于高度彼此認(rèn)同而聚集到一起,所以在運(yùn)營活動中會實(shí)事求是,而不是陽奉陰違或者屈尊俯就。員工會以正直為原則,誠實(shí)、前后一致,以負(fù)責(zé)的態(tài)度進(jìn)行工作。只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者本身正直時,才能夠贏得下屬的信任。領(lǐng)導(dǎo)者的正直能夠激發(fā)下屬的潛能,令組織員工為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力奮斗。只有在領(lǐng)導(dǎo)者與其下屬相互信任時,才可能實(shí)現(xiàn)這種魅力型領(lǐng)導(dǎo)模式。在這樣的組織內(nèi)部,人與人之間的相處可以做到真誠、友善、尊重、信任和關(guān)切,當(dāng)這種關(guān)系變得健全時,就會形成人與人之間的親密感。有了親密感,就可以提高組織成員對組織的信任、忠誠的程度,使其愿意為組織犧牲。但不是所有人都適合這個平臺,他們應(yīng)該是一些價值觀彼此認(rèn)同的人。什么叫做價值觀認(rèn)同?通俗地講就是志同道合。中國人說"志同則道合,志不同則道不合,道不合則不相為謀"。繼續(xù)把這個概念深化,假如這個平臺是唱京劇的,演小品的就不能來;假如這個平臺是演電影的,唱京劇的也就別來了,這是物以類聚,人以群分。如果按這個標(biāo)準(zhǔn)凝聚了一些人做企業(yè),這個企業(yè)一定是無往不勝,如果按照這個模式來打造企業(yè),它一定是個頂級優(yōu)秀的企業(yè)。北京和利時系統(tǒng)過程有限公司的人才標(biāo)準(zhǔn)是:認(rèn)同公司的理念,在自己崗位上務(wù)實(shí)敬業(yè)、創(chuàng)新進(jìn)取并且不斷改進(jìn)工作效果的員工都是人才。公司不為眼高手低、只說不干的人提供平臺。中國北京萬通科技股份有限公司對以人為本的理解是:以人為本,就是以認(rèn)同本組織的核心價值觀并且能夠?yàn)楸窘M織創(chuàng)造效益或價值的人為本。中鐵二十局集團(tuán)中鐵海通建設(shè)有限公司董事長這樣認(rèn)為:"以人為本就是以志同道合,又能夠給企業(yè)帶來業(yè)績的人為本。來本企業(yè)工作就要認(rèn)同我的理念,否則就不要來。我的理念錯誤,由我來負(fù)責(zé)。為了使得我的理念保持鮮活,我研修EMBA來提升我自己。"北京東健公司始創(chuàng)于1991年。東健定義企業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)自我價值的場所;東健是一些具有共同價值觀的人聚集并實(shí)現(xiàn)共同價值的地方;東健努力把最好的醫(yī)療技術(shù)奉獻(xiàn)給社會"。把組織看做是價值彼此認(rèn)同的人聚集的地方。來到這個組織里的人都是彼此認(rèn)同的人,不認(rèn)同的要么別來,要么就調(diào)整自己、適應(yīng)組織。這套理論明白容易,做起來不容易。張瑞敏說管理明白不難、想到也不難、但做到就難。堅(jiān)持天天做,十幾年如一日做下去更不容易。什么叫不容易?把容易的事情千百次地做對,什么叫做不簡單?把簡單的事情千百次地重復(fù)。一個事情千百次地重復(fù)員工就會感到單調(diào),一單調(diào)就煩惱。有的企業(yè)做到了,才有麥當(dāng)勞、肯德基。知識經(jīng)濟(jì)時期人的特征決定了:組織就是一個價值平臺。知識經(jīng)濟(jì)時期人的特征是人有知識,都是具備了知識分子的特征。網(wǎng)絡(luò)時代信息開放、公平、透明、平臺共享。任何人的任何問題都可以在網(wǎng)上得到解答。他們學(xué)習(xí)力強(qiáng)、反應(yīng)速度快、頭腦靈活、知識淵博、參與意識強(qiáng)、獨(dú)立意識強(qiáng)、表現(xiàn)欲望強(qiáng)、自尊心極強(qiáng)、很愛面子并且自我意識濃厚。特別是20世紀(jì)80年代以后的人,在獨(dú)生子女家庭長大,在家里就是中心、是領(lǐng)導(dǎo)者、是在贊美和鼓勵中長大的一代──在蜜罐和溫室里為了考一流大學(xué)而成長起來的人。"80后"的人,最需要的是學(xué)會在團(tuán)隊(duì)中生存,學(xué)會既能夠獨(dú)立工作,又能配合、服從、賞識別人。"80后"的人,更多的是要靠自己管理自己。給他們一個平臺,告訴他們邊界,在邊界內(nèi)自由和自治,在框架下自由。給他們一個主題,讓他們自己導(dǎo)演如何在這個舞臺上演戲。
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