發(fā)布時間：2024年11月06日 17:52:16分享人:男硬漢來源:互聯(lián)網(wǎng)27
?? 戰(zhàn)略是企業(yè)通過科學決策制定的達成目標的邏輯。戰(zhàn)略不應僅掛在公司的墻上、老板和高管的嘴上，而是首先要通過內(nèi)部公關(guān)獲得內(nèi)部利益相關(guān)者的認同與支持，然后通過外部公關(guān)將戰(zhàn)略信息傳遞給企業(yè)外部利益相關(guān)者，獲得外部認同。 新年伊始，多數(shù)企業(yè)正忙于審視、修正自己的戰(zhàn)略。老板們不妨審視一下思路，你的戰(zhàn)略推進得是否順利？有沒有嘗試做好內(nèi)外兩方面的公關(guān)？ 美國西南航空是個很有意思的企業(yè)，最著名的故事是他們?yōu)榱颂峁┑蛢r服務而擴充座位數(shù)，并因此而拒絕一位“體型過于龐大”的乘客登機。還有一個事情讓媒體廣泛轉(zhuǎn)載：由于低價造成了乘坐體驗下降，西南航空史無前例地任命了“首席道歉官”，其工作就是不斷寫信向乘客道歉，并在每封信里留下自己的電話號碼。 這些小段子傳播甚廣，甚至被營銷學教科書頻繁引用，我們因此知道了“廉價航空”這回事，也明白了在低價戰(zhàn)略之下良好的口碑有多么重要。但是，故事的意義僅在于此嗎？ 實際上，換個視角全新解讀，會帶給企業(yè)更多的收獲。第一，“低價航空”是西南航空開創(chuàng)的戰(zhàn)略；第二，企業(yè)內(nèi)部不但對此形成了認同，而且其運營系統(tǒng)在堅決踐行這一戰(zhàn)略；第三，企業(yè)外部的公關(guān)活動，完全體現(xiàn)了自身的戰(zhàn)略方向。簡單地說，我們從中能夠看到戰(zhàn)略的“內(nèi)外協(xié)同”。 直到今天，很多企業(yè)對戰(zhàn)略的認識仍然是不健康的，幾種常見的觀點是：戰(zhàn)略就是放棄，中小企業(yè)不需要戰(zhàn)略，戰(zhàn)略就是忽悠，老板的想法就是戰(zhàn)略。
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???? （區(qū)域市場戰(zhàn)略之三 —— 壟斷型市場的戰(zhàn)略定位） 在高份額和壟斷的市場上，面對日益激烈的競爭挑戰(zhàn)有三種企業(yè)：一種主導競爭的變化，一種坐視競爭的發(fā)展，最后一種對競爭茫然失措。作為領(lǐng)導者，要獲得持續(xù)的成功，就必須主導競爭，強大
基于制度的考慮 企業(yè)的戰(zhàn)略部署和績效在很大程度上取決于制度，也就是社會普遍認同的“游戲規(guī)則”。換句話說，企業(yè)如何按游戲規(guī)則行動，進而獲得最后的勝利（或者慘遭失?。辽僭谝欢ǔ潭壬先Q于游戲規(guī)則的制定和執(zhí)行情況?；谥贫?/p>
基于資源的考慮 基于產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略觀主要集中于產(chǎn)業(yè)內(nèi)的“一般公司”如何進行競爭，基于資源的戰(zhàn)略觀主要揭示了同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)公司彼此之間具有怎樣的差異?；谫Y源的戰(zhàn)略觀重點研究資源和能力的價值性（value，V）、稀缺性（rarity，R）、模
只要能找到自身優(yōu)勢，找到發(fā)展層次，戰(zhàn)略再大也能執(zhí)行；如果找不到發(fā)展層次，那戰(zhàn)略寧肯小一點，如技術(shù)革新，如品牌建設，暫時不要做百年大計，而是放在兩年、三年內(nèi)，但一定要一天一個腳印地根據(jù)自身情況契合著戰(zhàn)略去操作、落實。人無志，不立；企業(yè)沒
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