愛華網(wǎng)???? “買女包，就上亮包包”，這是亮包包電子商城的廣告語(yǔ)。
在皮具電商這個(gè)圈子里，或許沒有人不知道麥包包，但是知道亮包包的人卻肯定不多。亮包包成立于2011年3月，然而，到目前為止，僅僅1年零7個(gè)月的時(shí)間，亮包包的日營(yíng)業(yè)額已經(jīng)超過(guò)10萬(wàn)元，且廣告所占費(fèi)用僅為營(yíng)業(yè)額的8%，“可以自己設(shè)定營(yíng)業(yè)額，甚至有底氣拒絕與京東、天貓、卓越合作”。 亮包包“底氣”何來(lái)？ 壯士斷腕 亮包包電子商務(wù)平臺(tái)始建于2010年5月，由擁有11年箱包生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的廣州泰瑪皮具有限公司投資成立。在此之前，泰瑪皮具是麥包包、麥考林等知名電商的重要供貨商，與GUCCI、ELLE等國(guó)際大牌保持著密切的合作，旗下?lián)碛?00多家加盟店和100多家直營(yíng)店。但是，這一切都隨著2008年金融風(fēng)暴的來(lái)臨而改變了。 “現(xiàn)在的外貿(mào)環(huán)境實(shí)在太差，代工的利潤(rùn)已經(jīng)低得不能再低了，看著眾多嗷嗷待哺的代工廠家，人家還是想壓價(jià)再壓價(jià)，弄得你有單也不一定敢接，生產(chǎn)太受氣了?！闭勂甬?dāng)初為何要做電子商務(wù)這一緣由時(shí)，泰瑪皮具董事長(zhǎng)胡元弟向《中國(guó)皮都周刊》記者給出了這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的答案。 “不止是我，現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)都一樣。我們貸款生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品給代理商代理，但代理商經(jīng)常拖欠貨款，你找他要錢，他反倒說(shuō)是你產(chǎn)品質(zhì)量不行說(shuō)質(zhì)量行的話早就賣掉了。最后只有忍痛把剩下的貨品拿回來(lái)，弄個(gè)大倉(cāng)庫(kù)堆在那里。欠款的是爺，我們被拖欠的反倒成了孫子，你說(shuō)生產(chǎn)受不受氣？”胡元弟笑言。 2008 年，席卷全球的金融危機(jī)，打破了許多外貿(mào)型生產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式，胡元弟的泰瑪皮具也遭遇到訂單驟減的窘境。一方面，他發(fā)出的貨款在此時(shí)像斷了線的風(fēng)箏一樣很難收回；另一方面，由于自有資金難以為繼，大幅度砍掉“線下”似乎就成了胡元弟唯一的選擇。 于是在當(dāng)年底，廣州泰瑪皮具有限公司撤掉了其旗下所有的加盟店和直營(yíng)店，并大量地縮減工廠的生產(chǎn)量。從擁有1000多名員工、獨(dú)自具備年產(chǎn)300萬(wàn)個(gè)成品包的生產(chǎn)能力，到如今的“幾乎不再自己生產(chǎn)包包”、“所有的品牌包包都有無(wú)數(shù)的加工廠搶著為我加工，我可以隨便選擇自己的加工廠”。 正是這種壯士斷腕的勇氣和行為，讓亮包包走進(jìn)了皮具電商的“春天里”：從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代，從以生產(chǎn)為主走向以營(yíng)銷為主，從線下走向線上，從沒有一個(gè)專業(yè)的電商人員到擁有170多名的電商團(tuán)隊(duì)，從一開始的零銷售額到現(xiàn)在的10萬(wàn)元的日銷售額，泰瑪皮具一共走了1年零9個(gè)月。 “改變一種營(yíng)銷模式，真的是威力強(qiáng)大！現(xiàn)在，我們來(lái)自各地的訂單已經(jīng)多得來(lái)不及生產(chǎn)。除了我們生產(chǎn)的自主品牌麗佳娜等外，還有不少其他生產(chǎn)廠商的產(chǎn)品也在這里供應(yīng)，成為熱賣產(chǎn)品?！焙茏院赖馗嬖V《中國(guó)皮都周刊》記者。 深挖溝 高筑墻 當(dāng)然，以上業(yè)績(jī)還不是全部，胡元弟更自豪的，是亮包包另外的“無(wú)形資產(chǎn)”。這個(gè)“無(wú)形資”就是它的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，為此，胡元弟甚至放棄了對(duì)銷售量的簡(jiǎn)單追求。 據(jù)悉，泰瑪皮具現(xiàn)在的電商營(yíng)銷能力本來(lái)可以做到月營(yíng)業(yè)額超1000萬(wàn)元?！暗覀儏s故意不去做這個(gè)突破。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在還不太成熟，銷1000萬(wàn)，就要耗費(fèi)意外的風(fēng)險(xiǎn)。盡管我們現(xiàn)在的ERP軟件已經(jīng)是第三代了，但是我們整體的配置還沒有落實(shí)到位。比如我們的人員配置還不夠，我們的生產(chǎn)能力也達(dá)不到1000萬(wàn)的水平。如果盲目地賣出1000萬(wàn)的產(chǎn)品，就會(huì)導(dǎo)致無(wú)法正常發(fā)貨的結(jié)果，這樣就會(huì)極大地影響旗艦店的打分與信譽(yù)度?！焙苷f(shuō)，“現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的電商，95%都得最終死掉，只有剩下的5%才能成功。為什么呢？因?yàn)樗赖舻哪切╇娚烫惫?，根本沒有任何規(guī)劃和前期的準(zhǔn)備工作，在完全不懂電商的情況下就貿(mào)然地進(jìn)入?！?p> 胡元弟將泰瑪皮具今日所取得的成績(jī)歸結(jié)為擁有一個(gè)高效的、務(wù)實(shí)的、創(chuàng)新的、穩(wěn)定的、高凝集力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是一項(xiàng)內(nèi)功修煉，沒有營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的包裝這項(xiàng)內(nèi)功，就沒有流量轉(zhuǎn)化率，就沒有銷售額”。 據(jù)胡元弟介紹說(shuō)，在推出亮包包之前，他們進(jìn)行了整整半年的準(zhǔn)備工作，且花大價(jià)錢請(qǐng)來(lái)曾服務(wù)于韓國(guó)三星電子的核心電商團(tuán)隊(duì)組建起亮包包的電商團(tuán)隊(duì)，并給予其38%的公司股權(quán)……而且泰瑪皮具將網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與電視購(gòu)物結(jié)合起來(lái)，從而避免了為了增加流量而無(wú)限制增加廣告費(fèi)用的惡性循環(huán)。“我現(xiàn)在并不需要過(guò)高的營(yíng)業(yè)額，現(xiàn)在我需要的是對(duì)我們那支電商隊(duì)伍進(jìn)行練兵、進(jìn)行考核，因?yàn)檫@才是真正的內(nèi)功?！?p> 此外，胡元弟還認(rèn)為皮具企業(yè)進(jìn)軍電商，還兩面“高墻”要修筑。一是老板的經(jīng)營(yíng)理念必須要適應(yīng)電商的模式?！白鲭娮由虅?wù)一定要先洗掉老板的腦，讓它適應(yīng)電子商務(wù)的模式。你洗不掉他的腦，就會(huì)產(chǎn)生很大的誤會(huì)！”胡元弟如是說(shuō)。 二是發(fā)貨的時(shí)間一定要快，“通過(guò)EPR軟件，我們可以實(shí)時(shí)地跟進(jìn)、歸納、整理訂單量，并讓廠家立刻生產(chǎn)……從消費(fèi)者下單，到我們發(fā)貨，只有24個(gè)小時(shí)的時(shí)間差。這是我們的另一大優(yōu)勢(shì)。為了保證發(fā)貨時(shí)間，我們甚至自備了一臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)以備不時(shí)之需?！碑?dāng)說(shuō)亮包包的發(fā)貨時(shí)效時(shí)，胡元弟最為自豪。
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