愛華網(wǎng)???? 遭遇貨源和模式雙瓶頸 大品牌不給授權(quán)，90%以上奢侈品品牌在中國不會授權(quán)任何電商賣他們的商品。 模式困境 2012年10月，曾經(jīng)很奪眼球的尊庫，最終選擇關(guān)閉。事實(shí)上，自2011 年下半年開始，奢侈品電商就已呈現(xiàn)疲軟趨勢。走秀網(wǎng)、佳品網(wǎng)、尚品網(wǎng)都因此相繼傳出裁員消息。2011 年 12 月，奢侈品網(wǎng)站“呼哈網(wǎng)”創(chuàng)始人被掃地出門；2011 年 12 月 31 日，網(wǎng)易旗下“網(wǎng)易尚品”宣告關(guān)閉。 業(yè)內(nèi)人士表示，奢侈品電商處在一個大潛力小市場的境遇之下。據(jù)艾瑞《2011年中國奢侈品網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)研究報(bào)告》顯示，2015年我國奢侈品網(wǎng)購交易規(guī)?；?qū)⑦_(dá)到372.4億元。從奢侈品網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模占國內(nèi)奢侈品交易規(guī)模的比例來看， 2011年滲透率為4.37%。 一邊是潛力無限的市場，一邊是奢侈品電商舉步維艱，問題究竟在哪里？ 走秀網(wǎng)前副總裁、現(xiàn)深圳觸電電子商務(wù)有限公司創(chuàng)始人龔文祥表示，一直以來對奢侈品電商都不看好，原因在于目前奢侈品電商真正的外部環(huán)境和條件不成熟，用戶的消費(fèi)習(xí)慣仍是線上采購低價產(chǎn)品。大品牌不給授權(quán)，90%以上奢侈品品牌在中國不會授權(quán)任何電商賣他們的商品。 得不到廠家的支持，貨源無法保證，未取得授權(quán)，一旦做大又會面臨被告的風(fēng)險。奢侈品電商貨源最主要的來源是通過經(jīng)銷商或自己進(jìn)行海外尾貨代購。雖然毛利比較高，但不是持續(xù)的生意，只是一次性貿(mào)易。所以目前來看，市場環(huán)境、法律體系環(huán)境條件根本不具備奢侈品電商發(fā)展的環(huán)境。 佳品網(wǎng)CEO楊培鋒告訴《中國經(jīng)營報(bào)》記者，目前對于銷售高值商品的電商來說，關(guān)鍵的是貨源，由于國外的大品牌具有幾百年的歷史，他們不會輕易在中國選擇一個電商來作為合作伙伴，他們擔(dān)心的是如何保障他們的品牌形象。目前在國內(nèi)銷售的頂尖品牌大部分只是從分銷商處獲得銷售，而中國的奢侈品電商必須依靠高端實(shí)體百貨，才能長足發(fā)展。 貨源困境以及市場環(huán)境直接影響了模式的可行性。啟明創(chuàng)投董事總經(jīng)理童世豪表示，奢侈品電商這個模式在中國走不通，由于太高端，真正有錢的人還無法轉(zhuǎn)移到線上。從用戶角度來說，購買奢侈品的兩類人：一類是自己消費(fèi)且注重購物體驗(yàn)的人；一類是送禮需求的購買，這兩類人群都不會在線上購買。用戶量不大，奢侈品電商很難走出來?！?本報(bào)記者 齊潔 北京報(bào)道 資金斷流、裁員、倒閉、CEO被踢出局……兩年來，這一幕幕一直在奢侈品電商中不斷上演。 自2009年以來，在資本追逐之下，出現(xiàn)了奢侈品、泛奢侈品電商熱潮。然而，昔日風(fēng)光的奢侈品電商最終遭遇模式困境與資本寒流的雙重夾擊。目前，這些企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型：走秀網(wǎng)正朝著“大眾時尚”方向走去，尚品網(wǎng)則打出“正價授權(quán)”的高端時尚概念，而佳品網(wǎng)上已經(jīng)改口稱自己為時尚名品電商……是什么導(dǎo)致奢侈品電商撕下身上 “奢侈”的標(biāo)簽？ 延伸閱讀 資本被深度套牢 歐美的二三線品牌很難有市場，他們本身知名度不高，根本不可能有銷量。 轉(zhuǎn)型“時尚” 國際一線品牌授權(quán)能否帶動奢侈品網(wǎng)購？ 如果全部正價，消費(fèi)者面臨的一大問題是，若網(wǎng)售奢侈品價格與實(shí)體商店一樣，那消費(fèi)者為何還要從網(wǎng)上購買這些奢侈品呢？本身線下充分體驗(yàn)也是奢侈品消費(fèi)中一個重要的部分。 對此，電子商務(wù)分析師李成東認(rèn)為：“奢侈品電商正價可賣，但目前主流用戶需求還是希望打折，正價很難吸引用戶，因?yàn)橛脩粢蚜?xí)慣電商價格戰(zhàn)?！?p> 在國內(nèi)市場環(huán)境不成熟的情況下，奢侈品電商們開始撕掉“奢侈”標(biāo)簽，張貼“時尚”標(biāo)志，將消費(fèi)受眾定為中高收入人群。如走秀網(wǎng)從去年的“全球品牌旗艦店”定位改為“大眾時尚品牌”，唯品會半年短暫的奢侈品定位，隨后便向二三線品牌延伸，尚品網(wǎng)打出“專注于歐美設(shè)計(jì)師和當(dāng)代品牌的國際高端時尚品網(wǎng)站”的旗號。 改弦更張的同時，佳品、優(yōu)眾、尚品等一干奢侈品電商紛紛走出國門尋覓歐洲或北美的二三線品牌，以期能夠培養(yǎng)一批注重時尚品質(zhì)對價格又不敏感的高端時尚用戶。 近日，尚品網(wǎng)宣布獲得80個歐美現(xiàn)代品牌授權(quán)，將正價銷售應(yīng)季新品。尚品網(wǎng)CEO趙世誠稱，“品牌授權(quán)是制約奢侈品電商網(wǎng)站發(fā)展的最大障礙，授權(quán)和正價是奢侈品網(wǎng)站的出路?！?p> 對于奢侈品電商來說，引進(jìn)的二三線品牌的應(yīng)季產(chǎn)品都面臨一個問題那就是正價，目前尚品的高端時尚產(chǎn)品客單價在2000元左右。
但在中國，熱衷網(wǎng)購時尚類產(chǎn)品的大部分消費(fèi)者是18~35歲的年輕人。他們十分關(guān)注價格，希望能買到更便宜的商品。如果網(wǎng)上商店不以打折作為促銷手段，那么對這一消費(fèi)群體就無法形成真正的吸引力。 龔文祥表示，轉(zhuǎn)型做歐美的二三線品牌很難有市場，他們本身知名度不高，根本不可能有銷量，因此這個市場也很難做?！? 盡管奢侈品電商在2010年備受資本熱寵，但時隔一年多，再次談起奢侈品電商，VC們已經(jīng)很難再提起興趣了。 然而，資本已經(jīng)在這個行業(yè)被深深套牢。目前來看，佳品網(wǎng)已經(jīng)獲得4輪融資，其投資方有金沙江創(chuàng)投、泰山天使創(chuàng)業(yè)基金、松禾資本及香港某財(cái)團(tuán)；尚品網(wǎng)共獲得3輪融資，于2010年至2012年期間總共融資超過7000萬美元，投資方包括天使投資人雷軍、成為投資、思偉投資和晨興創(chuàng)投；優(yōu)眾網(wǎng)獲得2輪融資，投資方包括全球媒體巨頭Advance 集團(tuán)、IDG資本、美國光速創(chuàng)業(yè)、華威國際、集富亞洲。 如此密集的資本聚焦于一個小眾的B2C領(lǐng)域能否全身而退，現(xiàn)在看情況不容樂觀，這讓資本對這個領(lǐng)域格外慎重。 童世豪表示，啟明一直沒投奢侈品電商，是因?yàn)椴豢春谩＿@個市場不夠大，而且太多的人在競爭?，F(xiàn)在投資人都已經(jīng)不再看這個領(lǐng)域了，佳品網(wǎng)今年拿到梅西百貨的是戰(zhàn)略投資，梅西百貨更多是為了試驗(yàn)中國市場。而去拿梅西百貨的戰(zhàn)略風(fēng)投本身就證明中國投資人已經(jīng)不會再看好這個行業(yè)了，接下來死掉大部分的可能性很大。 趙世誠告訴《中國經(jīng)營報(bào)》記者，資本市場對電商模式的認(rèn)同感發(fā)生變化，正處于惶恐階段，不再追求短期效益，而是考驗(yàn)長跑、務(wù)實(shí)，練基本功，會有一批電商度不過這個寒冬。 尊酷網(wǎng)前CEO侯玉疆透露，奢侈品電商紛紛轉(zhuǎn)向時尚類低端市場，除了授權(quán)問題解決不了之外，資本捉襟見肘也是重要原因。奢侈品這類東西的特點(diǎn)大多數(shù)是品種多，批量多，數(shù)量小，價格又高；單一產(chǎn)品銷量不會特別大，一般不會有很多庫存，因?yàn)橐坏╀N售不夠順利，倉庫會造成大量的產(chǎn)品積壓，資金占用會非常嚴(yán)重。 業(yè)內(nèi)人士表示，奢侈品電商用戶轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通B2C，目前這些所謂的泛奢侈品電商，還沒有一家在規(guī)模和盈利達(dá)到令人滿意的程度，但是熬過這個冬天，他們勢必會在資本上面臨短缺的局面。 紅杉資本中國基金的合伙人周逵直言，早期開始奢侈品轉(zhuǎn)型大眾電商的唯品會已經(jīng)上市，在大環(huán)境和時機(jī)上很難再拿到錢，因此市場后來的跟隨者將會活得更艱難。 麻辣點(diǎn)評 國美電商將推開放平臺 據(jù)知情人士透露，國美旗下電商平臺國美電器網(wǎng)上商城正在低調(diào)布局開放平臺業(yè)務(wù)，將有可能在第四季度完成招商，并投入使用。該人士指出，國美電商開放平臺將以低點(diǎn)位、低保證的形式來吸引商家。雖未對外公開招商細(xì)則，但后臺系統(tǒng)已接近搭建完畢，并于近期上線測試。 點(diǎn)評：在中國TOP10電商的角逐中，都繞不開開放平臺。開放平臺是將流量資源轉(zhuǎn)化成利潤率的一個非常好的手段，但前提是流量資源已經(jīng)做成優(yōu)勢。在自己的品類還未做起來并吸引足夠多的流量的時候，就貿(mào)然地上馬開放平臺，增加的不僅是品類，還有管理成本。 順豐優(yōu)選換帥 在近日，據(jù)順豐速遞旗下全資電商網(wǎng)站順豐優(yōu)選內(nèi)部人士證實(shí)，劉淼將不再擔(dān)任順風(fēng)優(yōu)選總裁一職，轉(zhuǎn)而負(fù)責(zé)其他部門。順豐優(yōu)選官方對此次人事調(diào)整表現(xiàn)低調(diào)，不愿作太多回應(yīng)。作為順豐優(yōu)選創(chuàng)建以來的首位總裁，劉淼任職僅有5個月。 點(diǎn)評：順豐優(yōu)選換帥并不僅僅是人事調(diào)整這么簡單，背后凸顯的是物流企業(yè)跨界做電商并非一番風(fēng)順。從國外經(jīng)驗(yàn)看，并無快遞企業(yè)做電商的成功先例，一家電商企業(yè)并不是具備物流優(yōu)勢就可以做好供應(yīng)鏈、營銷、庫存等專業(yè)的業(yè)務(wù)，一個短板都不能有。順豐優(yōu)選換帥，給物流企業(yè)做電商敲響了警鐘。 淘寶雙11踢出“炒信”商家 淘寶網(wǎng)日前公布了男裝品類參與雙11的賣家名單，與狼共舞、七匹狼、波司登和GXG的淘寶網(wǎng)官方授權(quán)店入選了男裝主會場“海景房”的首發(fā)名單。淘寶網(wǎng)表示，在此次的雙11男裝賣家的評選過程中，發(fā)現(xiàn)了16家排名靠前但出現(xiàn)大額“炒信”的商家，這些商家已被排除在雙11的名單之外。 點(diǎn)評：雙11這種大型的促銷活動將信用炒作商家排除在外，說明淘寶規(guī)則日漸嚴(yán)格。誠信經(jīng)營將會成為未來各種平臺上網(wǎng)絡(luò)銷售的必備素質(zhì)，網(wǎng)絡(luò)平臺將更加透明化，也更加有追溯性。想通過各種“捷徑”做銷量的時代，已經(jīng)過去了。 世紀(jì)佳緣跟推實(shí)名制 10月30日，中國婚戀交友上市公司世紀(jì)佳緣正式推出旗下子會員制婚戀交友網(wǎng)站“愛真心”。愛真心采用立體交叉式會員信息認(rèn)證，包括手機(jī)、身份信息、郵箱、學(xué)歷、購車、房產(chǎn)等信息，并通過云平臺對用戶行為掃瞄監(jiān)測、人工復(fù)查方式屏蔽不良用戶。 點(diǎn)評：婚戀交友網(wǎng)站近幾年來呈倍速增長趨勢。然而伴隨著高增長的同時，婚戀網(wǎng)也遭遇誠信危機(jī)。虛假信息泛濫，騙子橫行也成為婚戀交友網(wǎng)站被公眾詬病的原因。今年以來，世紀(jì)佳緣的競爭對手百合網(wǎng)推出實(shí)名制進(jìn)行差異化競爭。世紀(jì)佳緣此次推出新的網(wǎng)站，實(shí)際上是與競爭對手展開正面競爭，并意在通過全員付費(fèi)的方式聚集高端的用戶資源。
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