?? 開放型、同質(zhì)化、多品牌,成為了當(dāng)今白酒市場的真實寫照。這也給廣大的白酒經(jīng)銷商群體提出了前所未有的挑戰(zhàn)。因為無論是上游生產(chǎn)廠家,還是下游終端及分銷商,都希望經(jīng)銷商持續(xù)贏利,也就是希望經(jīng)銷商盡快完成質(zhì)的升華——轉(zhuǎn)變成“贏銷商”。這樣,不但對整個白酒產(chǎn)業(yè)鏈條的健康發(fā)展有著極大推動作用,更能從根本上保障消費者的利益。 “贏銷商”就是具有銷售規(guī)模,且能持續(xù)實現(xiàn)贏利,并能對產(chǎn)業(yè)上下游的發(fā)展起到根本性推動作用的經(jīng)銷商??扇绾螌崿F(xiàn)從“經(jīng)銷商”到“贏銷商”的華麗轉(zhuǎn)身呢? 在渠道與產(chǎn)品間博弈 隨著市場競爭的進一步加劇,好產(chǎn)品一時間成為了稀缺資源,于是很多經(jīng)銷商把主要精力放在了尋找產(chǎn)品與尋找上游資源上,對于下游的渠道銷售環(huán)節(jié)則是有些放松了,導(dǎo)致原有產(chǎn)品的銷量開始下滑。對此,白酒營銷專家葛彬指出,產(chǎn)品固然重要,但如果沒有健全的銷售渠道和網(wǎng)絡(luò),只能極大地浪費產(chǎn)品資源,也就是說,去尋找十個好產(chǎn)品浮光掠影、寥寥草草地進行自然銷售,還不如把銷售網(wǎng)絡(luò)扎扎實實搭建起來,做精、做透一個產(chǎn)品,以一當(dāng)十,收益和投入產(chǎn)出更有保證,這也就延伸到了“贏銷商”的本質(zhì)——質(zhì)量比數(shù)量更重要。 市場實踐也不斷地證明,渠道和網(wǎng)絡(luò)建好了,不但可以把一個產(chǎn)品做深做透,還會產(chǎn)生連環(huán)效應(yīng),延伸出更多的資本和條件把剩下的九個,乃至更多的產(chǎn)品做好,這也正是經(jīng)銷商向“贏銷商”升級的關(guān)鍵之處。 正所謂,做市場最終看的就是銷量,成為“贏銷商”更看重銷量,市場調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),很多經(jīng)銷商花費了大量心血去處理各種關(guān)系,表面上看起來發(fā)展很不錯,可最終還是因為銷量沒有上去,最后將市場拱手讓給了別人,其根本問題正是銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)沒有跟上,至于贏利能力就更無從談起了。 由此,不難看出,要想成為一名真正的“贏銷商”,不僅要有極強的上層資源構(gòu)建能力,還要有扎實的銷售網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。也只有有效地將上游的運作能力與下游的銷售能力通暢銜接,才能把銷量叫得響,將產(chǎn)品價值最大化。這樣不但能持續(xù)贏利,還會為企業(yè)積淀更多的無形資產(chǎn)和聲譽,也是對經(jīng)銷企業(yè)最大的安全保證,這才可稱得上是一名合格的“贏銷商”。 在近兩年連續(xù)召開的“全國優(yōu)秀贏銷商評選”大會上,中國酒類流通協(xié)會副會長兼秘書長劉員一再強調(diào):評價考察一名“贏銷商”是否合格,不僅要看其做過什么,更要看其做得怎樣,用事實說話,才能讓人信服,才會口口相傳。一個合格的“贏銷商”絕不會滿足于當(dāng)雜家和玩家,而是要真正做成區(qū)域內(nèi),乃至全國最優(yōu)秀、最受尊敬的銷售專家,這也正是白酒“贏銷商”的發(fā)展方向。 團隊建設(shè)保駕護航 也許有人會說,某白酒經(jīng)銷商生意做得很大,應(yīng)該早就完成從“經(jīng)銷商”到“贏銷商”的轉(zhuǎn)身了。但經(jīng)過深入調(diào)研發(fā)現(xiàn),這些經(jīng)銷商在團隊建設(shè)上非常薄弱,或者是團隊建設(shè)不夠完善。對此,著名營銷專家指出,這樣的經(jīng)銷商只是短時間內(nèi)看著不錯,但缺失持續(xù)發(fā)展的根本保障——團隊,離“贏銷商”還差得很遠(yuǎn)。 調(diào)研還發(fā)現(xiàn),這些經(jīng)銷商雖然聽起來做得不錯,但其操作模式非常簡單,做得最好的市場也只能覆蓋所在區(qū)域70%左右的市場份額,并且是老板親自在做;有的則是團購銷售資源非常強,只有幾家大客戶資源,至于其他渠道幾乎不予考慮;還有的至今仍采用轉(zhuǎn)包方式,如只要有人能出保證金就可以圈地,只要能打款就可以把酒給出去,這些原始銷售的做法與“贏銷商”相去甚遠(yuǎn)。基于這樣的現(xiàn)狀,不少上游生產(chǎn)企業(yè)開始自建團隊,進行直銷,這對缺乏團隊的經(jīng)銷商來說無疑是一個致命的打擊。 著名營銷大師葉茂中強調(diào),完善的團隊是銷售企業(yè)最堅實和最長久的財富,有了這些才可能成為真正的“贏銷商”。建好自己的贏銷網(wǎng)絡(luò)、強化自己的贏銷隊伍,做好市場開發(fā)、覆蓋和上量管理,做好人員培訓(xùn)、終端推廣和日常業(yè)務(wù)管理,從圈地到細(xì)抓銷量、抓進度,用好團隊和網(wǎng)絡(luò)資源,不但能讓產(chǎn)品的價值得到最大體現(xiàn),還會擁有更強的市場話語權(quán),更能贏得上游廠家的支持。即使碰上苛刻的廠家,擁有過硬的團隊做壁壘,也能更好地進行自我保護,實現(xiàn)永續(xù)發(fā)展。 調(diào)研中,我們已經(jīng)欣喜地看到,很多白酒經(jīng)銷商已經(jīng)開始擁有了自己的顧問公司和市場服務(wù)公司,這些經(jīng)銷商已經(jīng)充分認(rèn)識到,團隊完善之后還可以有很多的銷量可以提升,可以挖掘,可以撿漏。團隊的力量在銷售中不可小視。

做市場最終比拼的是終端,拼終端最終拼的是團隊。成為“贏銷商”更需要關(guān)注終端的把控力和話語權(quán),而這艱巨的任務(wù)只能靠操盤手——團隊的力量去實現(xiàn)。 贏銷商的角色與觀念 要想成為“贏銷商”,老板對自己的定位一定要清晰,不能自己既當(dāng)老板又當(dāng)銷售員,跑完廠家又跑市場,眉毛胡子一把抓?!摆A銷商老板”的角色就是搭建平臺,建立體系,科學(xué)分工和授權(quán),掌控核心和關(guān)鍵,合理分配時間和精力,科學(xué)分配收益,合理用人,絕不拘泥于高毛利、低銷量的傳統(tǒng)觀念,讓創(chuàng)新成為自己思想的主流。 葉茂中指出,“贏銷商”還應(yīng)有的共識,只要是有經(jīng)驗、有資源的人都可以請來為己所用,只要可以帶來正向收益。但是如果自己搭建的網(wǎng)絡(luò)不健全,無論是請來什么人也不管用,所以作為“營銷商”一定要把自己的位置擺正。 成為“贏銷商”還要打破慣性思維,一定要敢于用人,敢于用比自己能力強的人,也就是說,在團隊中擁有能力更強的人,就能有效去處理各銷售環(huán)節(jié)的事情,實現(xiàn)系統(tǒng)化運作。至于其中產(chǎn)生的人員費用則完全可以從銷量的增長中平衡回來??傊?,恰當(dāng)?shù)娜肆ν度?,贏得是無限的收益。 成為“贏銷商”還要有“依靠規(guī)模效應(yīng)實現(xiàn)效益最大化、產(chǎn)出最大化”的經(jīng)營理念。也就是說,依靠三五條槍發(fā)布廣告、寄托電話招商、開幾個門店的方式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代市場需要,一定要有與利益相關(guān)者合作的心態(tài)和管理意識才能贏得競爭。如果仍是老板親歷而為,不但無法產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),更不能做強做大。這也正是要求老板真正理解“讓專業(yè)的人做專業(yè)的事”的初衷。 總之,經(jīng)銷商要想升級為“贏銷商”,老板本人在觀念與角色上一定要進行改變。 心態(tài)和溝通防患于未然 古語曰:“謙受益,滿遭損”。強調(diào)的是做人要謙虛謹(jǐn)慎,做市場同樣如此。對于一位合格的“贏銷商”來說,低調(diào)平和是其市場運作的安全保證。廣大成功的“贏銷商”都有著這樣的感受,做白酒銷售不容易,即使自己資金實力再強大,人際關(guān)系再廣泛,如果不能建立一個平衡的、和諧的外部關(guān)系,可以說市場是很難做起來的。簡單地講,要想成為一名合格的白酒“贏銷商”,僅有足夠的資金與資源實力還不夠,還必須有一個好心態(tài),因為心態(tài)決定一切。正如白酒超商商源集團董事長朱躍明所言:做白酒,不能僅靠資金,還要有胸懷、有境界,這樣才會有更多的機會。 我們經(jīng)??吹讲簧俳?jīng)銷商在引進產(chǎn)品的時候,將各種場面搞得氣勢宏偉,還高調(diào)宣布要在短時間內(nèi)將該產(chǎn)品的銷售推向一個高度,打敗所有競品。孰料,沒過多少時日,該產(chǎn)品便退出了市場,還殃及了其它產(chǎn)品的運作。事到如今,很多經(jīng)銷商都不知道正是自己的心態(tài)害了自己。 要想成為一名白酒“贏銷商”,有一個良好的心態(tài),不管在什么時候,都要高度重視與經(jīng)營相關(guān)環(huán)節(jié)的溝通,尤其是與上游廠家,特別是與廠家領(lǐng)導(dǎo)人保持正常的溝通是必不可少的。這樣既可以隨時了解企業(yè)的最新動態(tài)、最新產(chǎn)品,也能確保信息對稱。 作為“贏銷商”,如果在經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題和矛盾時,一定要保持頭腦冷靜,學(xué)會用良好的溝通方法去化解爭端,沖動只會降低自己的判斷力,甚至是搞得兩敗俱傷,最終給競爭對手提供了可乘之機。 當(dāng)擁有了這些堅實的基礎(chǔ),不管是上游產(chǎn)品資源還是渠道資源都會自動向你靠攏,不管市場怎樣洗牌,你都能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因為你是“贏銷商”。
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