愛(ài)華網(wǎng)?? 德勤中國(guó)的最新研究報(bào)告顯示，互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展已經(jīng)徹底改變了電信運(yùn)營(yíng)商的生存環(huán)境，全球電信運(yùn)營(yíng)商都共同面臨數(shù)字時(shí)代的沖擊，如何避免淪為一個(gè)單純的數(shù)字通道已成為電信運(yùn)營(yíng)商面臨的共同難題。雖然數(shù)字時(shí)代的到來(lái)讓電信運(yùn)營(yíng)商的生存環(huán)境日益艱難，但大數(shù)據(jù)和移動(dòng)互聯(lián)卻給電信運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)巨大的機(jī)遇。 這是德勤中國(guó)科技、傳媒及電信行業(yè)卓越中心自2012年11月成立以來(lái)，發(fā)布的首份領(lǐng)先理念報(bào)告，旨在分析數(shù)字化、大數(shù)據(jù)和移動(dòng)互聯(lián)給電信行業(yè)帶來(lái)的變化及電信運(yùn)營(yíng)商的應(yīng)對(duì)策略。 電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)主動(dòng)出擊 報(bào)告稱，電信運(yùn)營(yíng)商身處以數(shù)字化為主導(dǎo)的全新競(jìng)爭(zhēng)格局中，其角色也開始逐漸轉(zhuǎn)變。用戶對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商提供的傳統(tǒng)語(yǔ)音、短信服務(wù)的依賴度不斷下降，運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)也隨之下降。電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)以開放的理念搭建一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)平臺(tái)，構(gòu)建一個(gè)讓硬件商、終端制造商、第三方內(nèi)容開發(fā)者和用戶全部參與的一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，完成傳統(tǒng)電信公司和互聯(lián)網(wǎng)公司基因的結(jié)合。 “去管道化的道路該如何前行，對(duì)于全球電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)摸索的過(guò)程，我們可以看到，世界頂級(jí)的電信運(yùn)營(yíng)商都在這條道路上不斷總結(jié)失敗經(jīng)驗(yàn)摸索前行?；仡欉^(guò)去，世界電信運(yùn)營(yíng)商在‘去管道化’道路上的探索分兩大階段：本能抵抗和主動(dòng)出擊。競(jìng)爭(zhēng)伊始階段，電信運(yùn)營(yíng)商采取限制或者差別定價(jià)的方式來(lái)阻擋互聯(lián)網(wǎng)公司提供基于電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的語(yǔ)音、短信、視頻等內(nèi)容服務(wù)。今后，電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)順應(yīng)潮流主動(dòng)出擊，努力嘗試在未來(lái)的數(shù)據(jù)服務(wù)市場(chǎng)中搶占先機(jī)?！钡虑谥袊?guó)科技、傳媒及電信行業(yè)主管合伙人周錦昌表示。 運(yùn)營(yíng)商迎來(lái)角力4G的關(guān)鍵期 報(bào)告在分析4G發(fā)展環(huán)境時(shí)指出，中國(guó)3G的牌照在2009年發(fā)放，到目前為止，三家運(yùn)營(yíng)商在3G網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)中投入的成本都還沒(méi)有完全收回。如果三家運(yùn)營(yíng)商能默契地保持寡頭聯(lián)合博弈的均衡點(diǎn)，延長(zhǎng)3G和4G之間的過(guò)渡期，三家運(yùn)營(yíng)商便都能從目前的3G網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)中收回利益。然而，中國(guó)移動(dòng)未能聯(lián)合關(guān)鍵的終端制造商，導(dǎo)致其在3G發(fā)展的過(guò)程中錯(cuò)失一局。目前中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)開始精心布局4G，蓄勢(shì)待發(fā)，準(zhǔn)備在4G競(jìng)爭(zhēng)中挽回?cái)【帧?013年，中國(guó)移動(dòng)將開始在國(guó)內(nèi)100個(gè)城市進(jìn)行TD-LTE4G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備采購(gòu)。TD-LTE基站規(guī)模將超過(guò)20萬(wàn)個(gè)，這一投資總額將達(dá)到約1800億元。中國(guó)移動(dòng)率先推進(jìn)4G的舉措將徹底改變目前的競(jìng)爭(zhēng)格局。中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通在4G標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)入時(shí)間點(diǎn)的選擇將成為角力4G的關(guān)鍵。 報(bào)告還稱，盡管數(shù)字化時(shí)代給電信運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)前所未遇的挑戰(zhàn)，然而正如硬幣的兩面，數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)同樣也給電信運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了無(wú)限的機(jī)遇。而且，和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商相比，電信運(yùn)營(yíng)商擁有無(wú)可比擬的先天優(yōu)勢(shì)。具體而言，電信運(yùn)營(yíng)商能夠得到的數(shù)據(jù)比單一的互聯(lián)網(wǎng)公司得到的數(shù)據(jù)要豐富、立體、飽滿。當(dāng)下，電信運(yùn)營(yíng)商最迫切的需求是，如何利用和深挖自身的潛在優(yōu)勢(shì)，釋放出數(shù)據(jù)的巨大能量。 未來(lái)三年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將高速發(fā)展
談及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)時(shí)，德勤表示，未來(lái)三年，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將進(jìn)入高速發(fā)展的時(shí)期。IDC數(shù)據(jù)顯示，截至2012年6月，亞太地區(qū)有70％的互聯(lián)網(wǎng)接入是通過(guò)移動(dòng)設(shè)備，這一數(shù)值高于美國(guó)和歐洲。人們今后的生活與移動(dòng)終端息息相關(guān)。電信運(yùn)營(yíng)商把握了所有移動(dòng)終端的互聯(lián)網(wǎng)接入口，這一天然優(yōu)勢(shì)將在未來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)商業(yè)格局中發(fā)揮重要作用。 電信運(yùn)營(yíng)商可以借鑒中國(guó)互聯(lián)巨頭多年來(lái)積累的競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn)：從中低端用戶著手，搶占基數(shù)最大的中低端用戶群。電信運(yùn)營(yíng)商可以借移動(dòng)支付為切入口，提高對(duì)中低端智能手機(jī)的補(bǔ)貼，用最小的代價(jià)獲得中低端手機(jī)用戶，提升用戶對(duì)手機(jī)號(hào)碼的黏度及忠誠(chéng)度。預(yù)先占領(lǐng)這些手機(jī)用戶在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代到來(lái)時(shí)能夠帶來(lái)的豐厚利潤(rùn)。 “移動(dòng)互聯(lián)將在未來(lái)三年井噴發(fā)展。電信運(yùn)營(yíng)商掌握了所有移動(dòng)設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)的最終端口，這使得電信運(yùn)營(yíng)商注定會(huì)在消費(fèi)者未來(lái)通過(guò)移動(dòng)終端進(jìn)行的所有商業(yè)行為中分得一杯羹。目前，電信運(yùn)營(yíng)商最重要的戰(zhàn)略舉措應(yīng)當(dāng)是提高用戶對(duì)手機(jī)號(hào)碼的忠誠(chéng)度，將用戶的未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)消費(fèi)和電信運(yùn)營(yíng)商捆綁得更為牢固?！敝苠\昌認(rèn)為，電信運(yùn)營(yíng)商未來(lái)的道路挑戰(zhàn)與機(jī)遇共存，他們需充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，才能運(yùn)籌帷幄立足于數(shù)字時(shí)代。
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