讀史有智慧,當(dāng)然也包括管理的。在中國五千年的文明史上,春秋戰(zhàn)國算是一個非常重要的階段。當(dāng)時,周制瓦解,禮崩樂壞,社會充滿了混亂。這個混亂,一方面是因為舊的價值再也不足以凝聚人心,另一方面,新的能統(tǒng)一大多數(shù)意志的價值觀又尚未形成,所以孔夫子曾不無感慨道,“君不君,臣不臣,父不父,子不子”,“君子有勇無義而為亂,小人有勇無義而為盜”。在這樣的亂世下,統(tǒng)治無法持續(xù),生活也無法繼續(xù),不過,倒是為思想學(xué)說的興起提供了足夠的現(xiàn)實空間。正如我們從歷史上學(xué)到的,雖是“百家爭鳴,百花齊放”,但真正具有影響力(或曰市場號召力)的不外乎儒墨道法。對于它們的解讀,自提出那刻起就不斷在詮釋與被詮釋中層級演進,政治的、文學(xué)的、哲學(xué)的、倫理的、社會學(xué)的……不同維度的四家學(xué)說自然是“千人千面”,而從管理學(xué)視角重新詮注這些經(jīng)典雖算不上“前所未有”,但也是“匠心獨具”,尤其這幾年熱熱鬧鬧的“中國式管理”業(yè)已為“向歷史學(xué)管理”布了一個很好的局。周建波的《儒墨道法與經(jīng)營管理》從立意來看是不夠創(chuàng)新的,在這之前許倬云剛剛出版《從歷史看管理》,再往前一點,邱明正有一本《禪道與經(jīng)營管理》,以及更早些時候曾仕強連續(xù)幾波“中國式”主打,如《中國式管理》、《中國式的管理行為》、《大易管理——中國式管理的真諦》、《中國式領(lǐng)導(dǎo)——以人為本的管理藝術(shù)》,如果再算上《中國式管理的72個細節(jié)》、《中國式品牌》、《中國式營銷——兵法十三章》、《中國式員工》、《中國式領(lǐng)導(dǎo)》、《中國式談判》、《仁本管理——中國式人力資源戰(zhàn)略實操全錄》、《中國式管理的32個手段》等知名或不知名的經(jīng)管圖書,周建波的寫作似乎面臨著巨大的風(fēng)險。那些批判地接受管理“歐風(fēng)美雨”化傾向的話已經(jīng)有人說了,管理要正本清源回歸本土實踐的口號也已經(jīng)有人喊了,甚至向孔孟墨老莊韓學(xué)習(xí)管理智慧的趨勢也已經(jīng)有人洞悉了,要么成,要么敗,對周建波而言,就這么簡單。周建波是史學(xué)出身,又兼修經(jīng)濟,從知識構(gòu)成來說,對諸子學(xué)說中管理思想的梳理闡發(fā),他是相對合適的。譬如,他在分類介紹儒墨道法核心思想的基礎(chǔ)上,對于為什么其他各家紛紛落入塵埃,惟獨儒家獨成正果的分析是比較值得一讀的。他說,儒家首先為統(tǒng)治者認(rèn)可。因為儒家的“君君,臣臣,父父,子子”觀念,有利于穩(wěn)定社會秩序,對組織的長治久安很有好處;他們還認(rèn)為儒家的中庸之道觀念,以及統(tǒng)治手段上的文武之道觀念,使統(tǒng)治者的政策變得有彈性,能應(yīng)對社會上的各種不同情況,這既包括空間上的中外關(guān)系處理問題,也包括時間上的傳統(tǒng)和現(xiàn)代關(guān)系的協(xié)調(diào)問題等。其次,普通老百姓也認(rèn)可儒家思想,認(rèn)為儒家道德禮數(shù)有利于穩(wěn)定家庭秩序,對緩解規(guī)模擴大了的家庭成員之間(父子間、婆媳間、兄弟間)等矛盾沖突有極大幫助。同時,儒家所宣揚的中庸之道、文武之道,對為人處世都有直接的指導(dǎo)意義。與儒家相比,其他各家或多或少都有缺點,這當(dāng)然不是問題,問題是這些缺點隨著社會實踐的前行,被暴露得越來越厲害,直至不可調(diào)和。以墨家而言,這是一個代表平民利益的學(xué)派,其思想核心是兼愛、非攻、尚賢、節(jié)用。說得是沒錯,但弱點更明顯。第一,兼愛學(xué)說不實際。按照作者的看法,愛是一種情感,只能建立在相互熟悉、了解基礎(chǔ)上,誰能做到像愛自己的父母一樣去愛別人的父母,像愛自己的子女一樣去愛別人的孩子呢?第二,節(jié)用說也難以實行。墨家要求老百姓過一個滿足溫飽的生活,但人一旦生活富足了,誰還愿意受苦呢?第三,墨家提倡尚賢要求有才干的人越級提拔、當(dāng)場提拔,這在戰(zhàn)亂年代有可能行得通,但在社會穩(wěn)定情況下,往往還是需要按部就班的。像這樣,作者還對法家和道家做了優(yōu)缺點反思。跟書中并沒有過多創(chuàng)新(也實在很難創(chuàng)新)的儒墨道法思想介紹,這些部分是很值得一讀的。當(dāng)然,這不是重點,至少不是本書真正的看點。就像其他優(yōu)質(zhì)中國式管理著作一樣,諸子百家思想介紹得好不好是一回事,能不能把這些思想聯(lián)系到管理實踐又是一回事。作者說儒家文化高屋建瓴,在繼承民族文化傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,既強調(diào)適應(yīng)時代的變化,又強調(diào)深深地扎根在民族土地上,對企業(yè)理念的確立和企業(yè)文化建設(shè)很有幫助。與此同時,儒家一個“仁”字,就道盡了人與人之間關(guān)系統(tǒng)一、斗爭的矛盾關(guān)系。就像企業(yè)中,老板離不開員工,員工離不開老板,由于資源的有限性和欲望無限性,往往在追求財富的道路上,發(fā)生沖突矛盾。老板希望員工少拿多貢獻,員工想法當(dāng)然是相反的。那么,如何做到“家和萬事興”呢?儒家的中庸之道能給我們現(xiàn)在公司CEO足夠多的啟發(fā)。所謂中庸,不是保守,也不是世故,而是不從一個極端到另一個極端,而是在矛盾的兩端創(chuàng)造性地尋求平衡點。以企業(yè)與員工關(guān)系來說,簽訂的合同是不是剛好平衡點?員工基礎(chǔ)工資是否是平衡點?獎懲機制是否達到平衡點?儒家的“內(nèi)圣外王”又告訴我們,領(lǐng)導(dǎo)力是管理的關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)力包括“出主意”和“用好人”。要使領(lǐng)導(dǎo)力具有權(quán)威和得到貫徹,取得被領(lǐng)導(dǎo)者的信任非常重要,同時,領(lǐng)導(dǎo)者要努力寬以待人,嚴(yán)于利己,放眼于長遠目標(biāo),反對急功近利,等等。如果說儒家的管理智慧主要體現(xiàn)在“做好人情成好事情”的話,那么墨家對小生產(chǎn)者、工人的體察入微的認(rèn)識,有助于企業(yè)文化的完善和實現(xiàn)對員工的領(lǐng)導(dǎo),基本原理跟另外一本書的觀點類似,叫“溫和激進領(lǐng)導(dǎo)”;而法家是非常重視制度建設(shè)的,偏重于人和人之間利益的對立性,主張人性自為,堅持君臣異利,從最壞的角度去思考問題,對克服人性之弱點,建立完備的企業(yè)管理制度很有幫助。相比較而言,道家明顯是對處于弱勢狀態(tài)的企業(yè)或員工有利的,用作者的話來說,“有助于撫平受傷的心靈,對如何醫(yī)治群體里的不得志分子,醫(yī)治強者弱勢狀態(tài)下的不平衡心理很有幫助”。既要強勢,也要懷柔,人才是復(fù)合型的,領(lǐng)導(dǎo)者也需要是。道家的“無為無不為”、“守弱、守虛、守拙”以及辯證地看問題,告誡企業(yè)家要樹立危機意識,保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,以看似無為的出世心態(tài)不失時機地作達濟天下的入世之事,這即是大智大慧之人。作者的觀點,不管是儒墨道法哪一家,都是有許多思想精髓可以被運用于企業(yè)管理過程中的。事實上,作者也看到了這一點。他說,作為領(lǐng)導(dǎo)者,要想成功,要想企業(yè)健康地發(fā)展,就必須抱著虛心的態(tài)度,認(rèn)真研究市場;要“居安思危,居暗思明”;要積極創(chuàng)造相互轉(zhuǎn)化的條件,去積極追求利益;要根據(jù)矛盾雙方轉(zhuǎn)化的情況形成一個動態(tài)的相互制衡機制,等等。然而,現(xiàn)在的問題主要是,學(xué)說與學(xué)說之間難免有相矛盾甚至根本性沖突的地方,例如,儒家崇尚高貴者最愚蠢,卑賤者最聰明,而法家倡導(dǎo)建立強權(quán)政治制定威嚴(yán)制度,像這樣的對立,在具體管理實踐中該如何取舍又該如何抉擇,這是一個不可避免的行動困境,可惜作者并沒有給出相應(yīng)解決之道。有建設(shè),缺批判,這或許是全書的一個遺憾。周建波:《儒墨道法與企業(yè)經(jīng)營》,機械工業(yè)出版社2006年1月第1版,定價:35.00元。二〇〇六年一月十七日

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