愛華網(wǎng)???? 找到市場(chǎng)突圍的驅(qū)動(dòng)力，對(duì)眾多的移動(dòng)支付企業(yè)來說，至關(guān)重要。 美國Square公司的發(fā)展，可以作為了解移動(dòng)支付的未來前景及復(fù)雜性的窗口之一。目前，Square公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)超越了讀卡器，其更加成功之處在于創(chuàng)建了鏈接商家和消費(fèi)者的閉環(huán)體系。通過這個(gè)閉環(huán)體系使得商家能發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者，消費(fèi)者能找到商家，同時(shí)簡(jiǎn)化了支付過程，創(chuàng)新了支付體驗(yàn)。Square的迅速成長(zhǎng)并不意味著引領(lǐng)我們前往未來的就是它。它可能是現(xiàn)階段行業(yè)追趕的目標(biāo)之一。 而從國內(nèi)移動(dòng)支付的發(fā)展現(xiàn)狀來看，現(xiàn)階段還是技術(shù)尋找市場(chǎng)。在過去的10年，過多地渲染了信息技術(shù)的能力，而忽略了個(gè)人或者企業(yè)客戶的應(yīng)用需求，這致使整個(gè)行業(yè)發(fā)展緩慢，叫好不叫座。在過去，當(dāng)用戶處理交易的時(shí)候，看不到移動(dòng)支付與傳統(tǒng)支付方式相比的核心優(yōu)勢(shì)，而在近年智能機(jī)出現(xiàn)以后，逐漸發(fā)生了根本性的變化，用戶希望能夠利用智能移動(dòng)終端進(jìn)行支付，這讓移動(dòng)支付的加速發(fā)展成為可能。 可以說，移動(dòng)支付的爆發(fā)就取決于能引爆市場(chǎng)需求的應(yīng)用。對(duì)比互聯(lián)網(wǎng)支付等相對(duì)成熟的支付手段來說，移動(dòng)支付并無特殊門檻，也非移動(dòng)商務(wù)的瓶頸，關(guān)鍵是需要商務(wù)交易及應(yīng)用的驅(qū)動(dòng)。 以保險(xiǎn)行業(yè)的移動(dòng)展業(yè)為例。與單純的個(gè)人應(yīng)用不同，保險(xiǎn)移動(dòng)展業(yè)對(duì)移動(dòng)收款的需求更為復(fù)雜，不僅要求降低移動(dòng)收款的門檻，而且還需要與保險(xiǎn)公司的移動(dòng)展業(yè)平臺(tái)系統(tǒng)無縫整合，同時(shí)需具備類型豐富的移動(dòng)支付產(chǎn)品，匹配企業(yè)多渠道移動(dòng)展業(yè)的需要。 除了應(yīng)用的原因之外，移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈過長(zhǎng)、參與方眾多，各方利益必須協(xié)調(diào)一致，也是制約移動(dòng)支付發(fā)展的主要原因之一。 當(dāng)前，中國移動(dòng)支付市場(chǎng)仍處于培育階段，整體普及率較低，多數(shù)移動(dòng)支付業(yè)務(wù)與產(chǎn)品還處于試用階段，產(chǎn)業(yè)鏈各方尚未形成成熟的商業(yè)模式，面臨的問題還很多。在市場(chǎng)培育期，市場(chǎng)上不會(huì)出現(xiàn)一家獨(dú)大的現(xiàn)象。無論是金融機(jī)構(gòu)還是運(yùn)營(yíng)商或第三方支付企業(yè)，都很難把控整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。 業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，當(dāng)前國內(nèi)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)的主要參與者可以劃分為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、金融機(jī)構(gòu)和第三方支付機(jī)構(gòu)三股力量。在這三者中，運(yùn)營(yíng)商擁有比較龐大的用戶，因此在終端渠道上擁有較強(qiáng)的把控能力；而金融機(jī)構(gòu)對(duì)現(xiàn)有的金融網(wǎng)絡(luò)、清算系統(tǒng)、客戶及商戶資源擁有優(yōu)勢(shì)，第三方支付廠商則積累了豐富的用戶經(jīng)驗(yàn)和用戶量基礎(chǔ)。 受各方利益和資源爭(zhēng)奪的影響，各種模式都面臨諸多挑戰(zhàn)。如果參與方想較大程度地獲得利益，采取合作開放式的商業(yè)模式，可能更容易獲得成功。因?yàn)椋苿?dòng)支付的行業(yè)特點(diǎn)是跨度大、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)，只有包括運(yùn)營(yíng)商、商業(yè)銀行、終端制造廠商、第三方支付企業(yè)等在內(nèi)的相關(guān)各方利益協(xié)調(diào)一致，積極構(gòu)建開放、共贏的商業(yè)模式，形成標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)有序的格局，移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)才能實(shí)現(xiàn)齊步走。 盡管中國移動(dòng)支付市場(chǎng)目前處于初級(jí)階段，但其巨大的發(fā)展?jié)摿σ盐鹑跈C(jī)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)商、第三方支付等企業(yè)紛紛布局。有權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)在2015年，移動(dòng)支付將成為用戶最喜歡的支付方式。移動(dòng)支付未來也將成為中國市場(chǎng)上的主流支付手段。 在一項(xiàng)對(duì)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈中逾百家機(jī)構(gòu)的調(diào)研中還發(fā)現(xiàn)，有2/3的公司已經(jīng)制定了移動(dòng)支付戰(zhàn)略并提供移動(dòng)支付服務(wù)，還有逾二成的公司制定了戰(zhàn)略但尚未提供服務(wù)。 未來在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)一致、多方共贏的移動(dòng)支付生態(tài)圈中，商家和消費(fèi)者將處于同一個(gè)閉環(huán)體系，商家能快速發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者，而消費(fèi)者也能很快找到商家，消費(fèi)情境將變得極其簡(jiǎn)單。例如當(dāng)用戶想購買星巴克咖啡，他只要通過手機(jī)就能夠迅速找到距離最近的咖啡館。購買時(shí)只要報(bào)出自己的名字，即能達(dá)成交易，這個(gè)過程甚至不需要用戶拿出手機(jī)。這樣一來，對(duì)于商家和消費(fèi)者來說，支付體驗(yàn)都將得到極大的簡(jiǎn)化。
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