傳統(tǒng)的管理也好，營銷也好，決策也好，都是基于專家的，甚至資深專家。所以在人力資源的市場上，專家的水平很高，價格也很貴，專家也很牛。人家專家有資本呀，很多都不可替代。專家們的行業(yè)和職業(yè)的空間很大，一生氣專家不干了，此地不留爺，自有留爺處，你這個管理者拿專家們沒辦法。總之管理專家的成本很高，很企業(yè)不堪重負，但企業(yè)離不開專家。

　　另外專家都很忙，都很牛逼，也不大可能輕易幫你這個陌生人，但你的粉絲和陌生的網(wǎng)友可能會幫你。你看到天涯論壇上，大家就某個事件發(fā)表觀點。你看到微博上，粉絲們轉(zhuǎn)發(fā)官員財產(chǎn)公開的段子，給出的很多建議，真的很有用。這是個互為專家的時代！在互聯(lián)網(wǎng)時代，普通人一人一個觀點，通過大數(shù)據(jù)的分析，也可以做出媲美甚至超越專家的決策，一群臭皮匠賽過諸葛亮呀。在培訓(xùn)界有一種叫行動學(xué)習(xí)的方法，就是一群普通員工，大家按照某種流程，每個人都寫出，自己對某個問題的處理辦法，最后綜合在一起，解決復(fù)雜的問題，效果比專家的辦法還要好。

　　維基百科就是一大群未曾謀面的普通人，大家一起來貢獻一些觀點，編輯某條帖子，最后不斷優(yōu)化，不斷補充，做出堪比大英百科全書那樣專家的內(nèi)容來。國外就有這樣的例子，有個黃金企業(yè)，發(fā)現(xiàn)了個金礦，各種地質(zhì)資料都有，但無錢請專家勘測。http://china.aihuau.com/靠自己隊伍專業(yè)探測，要花費很長時間，花費很多金錢。他們就把所有有關(guān)金礦的所有資料，發(fā)布在了網(wǎng)上，劃分好不同的網(wǎng)格地區(qū)，再號召網(wǎng)友們網(wǎng)絡(luò)掘金，最后有若干真黃金獎勵。結(jié)果靠廣大網(wǎng)友的幫助，這家企業(yè)最后發(fā)現(xiàn)了100多個采金點，效率比靠專業(yè)高很多，價格更便宜很多。

　　對你來說也是一樣，假設(shè)的微博有1萬個粉絲，你對互聯(lián)網(wǎng)很熟悉。你遇到了某難題，比如“你不會制定明年的工作計劃?！蹦憧梢栽诰W(wǎng)絡(luò)上檢索，查閱各種網(wǎng)絡(luò)信息，在你的微博里求助，請教微博上你知道的相關(guān)專家等等。我相信，只要你的粉絲夠多，只要你愿意求助，總會有人給你建議，尤其你是美女時，甚至有人愿意手把手幫你做，你占了大便宜！在互聯(lián)網(wǎng)的時代，你不是一個人戰(zhàn)斗，要善于借勢，要善于造勢。

　　德魯克也說過：“企業(yè)管理就是讓普通人，也能做出不平凡的業(yè)績來?！边@在互聯(lián)網(wǎng)時代成為了可能，互聯(lián)網(wǎng)大大降低了溝通成本。真正優(yōu)秀的企業(yè)，要以每個普通員工為基礎(chǔ)，而不是個別優(yōu)秀專家，這個企業(yè)的經(jīng)營才安全。但單個的普通員工，不可能有專家的水平，所以讓他們分享的機制，讓他們方便分享的工具，就變得尤其重要了。比如以前的論壇，現(xiàn)在的微博和微信，都是方便分享的手段。所謂企業(yè)大學(xué)，一方面要培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師，另一方面要搭建普通員工的分享平臺，增強普通員工之間的粘性，匯總普通員工的經(jīng)驗，完成企業(yè)內(nèi)部的知識沉淀，這才是企業(yè)大學(xué)的根本，這才叫網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)。

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