古時候,有一個人很知書達(dá)禮,無論走路、吃飯、睡覺,都能嚴(yán)格要求自己。有一天,他前往街市買東西,就如往常一樣謙恭地、地行走,不料突然間天空中烏云密布,傾盆大雨從天而降。他本能地加快腳步,跑了起來。跑了大約一里路,他忽然后悔起來,自然自語道:“我剛才走路的姿態(tài)一定不大雅觀,還好及時發(fā)現(xiàn)了,正所謂‘過則勿憚改’,現(xiàn)在從頭走一次還來得及?!庇谑?,他冒著雨,返回剛才起跑的地方,用習(xí)以為常的姿態(tài)在大雨滂沱中行走,路人都對他的做法投以異樣的眼光。讀完這個故事,結(jié)合今天的茶葉行業(yè)來看,社會環(huán)境變了,茶葉行業(yè)環(huán)境變了,若是守著以前的老套路,過于看重茶文化,自然是不合適。因此在2009年,我在茶葉行業(yè)提出“文盲營銷”,隨后又在《茶翅高飛——中國茶葉品牌快速崛起之道》、《點茶成金——快速賣茶72招》等書中做了進(jìn)一步闡釋。但是,“文盲營銷”這一觀念在獲得大量茶企的認(rèn)可和響應(yīng)的同時,也引起了一些大大小小的爭議。爭議的根本原因不是“文盲營銷”自身的問題,而是不少提出質(zhì)疑的人過于忙碌,抽不出三五鐘時間,以簡要了解一下“文盲營銷”的內(nèi)涵。例如,有人指出,倡導(dǎo)茶葉開展“文盲營銷”,否定了茶文化的作用。

事實并非如此?!拔拿I銷”是相對于“文化營銷”而言的一種茶葉營銷方式,其倡導(dǎo)營銷要回歸茶葉產(chǎn)品的本質(zhì),重心在于強調(diào)茶葉在物質(zhì)層面的功效,同時淡化茶葉幾千年來的文化沉淀,讓目標(biāo)受眾迅速知曉茶葉的益處,從而漸漸養(yǎng)成健康的飲茶習(xí)慣,最終推動茶葉企業(yè)乃至茶葉行業(yè)的發(fā)展??梢?,關(guān)于“文盲營銷”的不解和爭議,恰恰反映出“文盲營銷”的重要性,消費者起初沒有太多的耐性,你要“讓目標(biāo)受眾迅速知曉茶葉的益處”。現(xiàn)在,與過度重視茶文化的“文化營銷”相反,中國茶葉行業(yè)出現(xiàn)了一種足以“閹割”茶葉的趨勢,即,將飲茶過度便利化,把茶文化一抹干凈,甚至看不出任何“茶葉的痕跡”。 遠(yuǎn)卓品牌策劃公司謝付亮認(rèn)為,過度便利化的飲茶,就像只剩下性的愛情,那已經(jīng)不是愛情,只是動物本的一種本能而已。人類需要性之類的動物本能,但若一切圍繞性本能來轉(zhuǎn),也就失去了人之為人的意義了。飲茶亦是如此,雖不能過度繁瑣,鉆進(jìn)茶藝或茶道里走不出來,但也不能除了張開嘴巴,什么事情都不做了。一個人閹割了之后,仍然是人,但被稱為“閹人”;茶葉“閹割”了之后,仍然是茶葉,但應(yīng)被視為“閹茶”。“ 閹人”和正常人是有區(qū)別的,“閹茶”和茶也自然是有區(qū)別的。一起來看一個《愚人食鹽》的故事。古時有個愚笨的人,有一天到一個很遠(yuǎn)的朋友家里做客。主人便很殷勤地招待,煮了好幾道好菜招待這位客人,但忘了放鹽,所以每道菜都淡而無味。這位客人對主人說:“你今天燒的菜都很名貴,可是淡了一點,所以不太好吃?!敝魅苏f:“哎呀!我忘了放一樣?xùn)|西?!庇谑牵魅说綇N房拿了些鹽,放進(jìn)每一道菜,攪拌了一會兒再請客人嘗嘗,這回每道菜都很美味可口?!眴栔魅苏f:“你放了些什么,菜就那么好吃?”主人回答說:“放了鹽??!鹽是百味之源,所以能使每樣菜都好吃。”這位客人認(rèn)為,既然鹽那么好吃,以后每餐都吃鹽好了,省得煮那么多菜,多麻煩啊。于是,他到了街上買了一大包鹽,回到家里急忙打開,抓了一把放進(jìn)嘴里,苦澀不堪,打心底里覺得自己被那位親戚騙了。這個故事源自《百喻經(jīng)》,透過它我們更能體會出“閹茶”與茶的區(qū)別,茶不僅僅是某種或兩種健康元素,而是一種包含多種健康元素的有機物,例如,茶葉里的有機化學(xué)成分包括茶多酚類、植物堿、蛋白質(zhì)、氨基酸、維生素、果膠素、有機酸、脂多糖、糖類、酶類、色素等很多種。而且,正如人的健康除了身體健康,還應(yīng)該包括心理和靈魂上的健康,茶葉除了泡出來的諸多物質(zhì),還有很多“說不出、悟得到”的元素,這些也是一個人需要的健康元素。例如,喝茶雖然無法讓人在短時間內(nèi)靈魂升華,更無法代替信仰,但常規(guī)的喝茶過程,至少可以幫助一個人靜下心來,http://china.aihuau.com/安安靜靜地思考一些問題,哪怕只是安靜“一分鐘”而已。例如,一個人把茶葉放進(jìn)杯子里,加入合適溫度的水,然后看著茶葉在杯中的形態(tài)變化,等到溫度合適時,再品飲幾口,至少可以將“大自然”含在嘴里,體會出人生的微妙變化或瞬息萬變。總而言之,從食用、藥用到飲用,再到諸多科學(xué)分析數(shù)據(jù),透過一系列的人類與茶葉的關(guān)系變化過程,大家都能看出茶葉是健康的,但健康的茶,不只是某種元素上的健康,也不只是某幾種成分上的健康。遠(yuǎn)卓品牌策劃公司謝付亮認(rèn)為,過度將飲茶便利化,就是一種“閹割”茶葉的行為,需要我們重新審視和反思,以便讓茶葉為人類健康提供更多的幫助。
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