發(fā)布時間：2022年04月15日 08:21:05分享人:落魄瀟灑來源:互聯(lián)網(wǎng)18
系列專題：《一分鐘經(jīng)理人》
運作流程 一份運作流程為團隊提供了程序架構(gòu)，以便于團隊在完成該項任務或多項任務的過程中，將依據(jù)該流程運作，它包括了團隊需要處理重要議題時將如何做出決策。實際上，對于運作流程，團隊必須明確并達成一致。例如，團隊的運作流程可包括： 與產(chǎn)品生產(chǎn)有關(guān)的步驟；
?? 與處理客戶投訴有關(guān)的步驟； 處理團體成員間紛爭的程序； 計劃度假的程序。 運作原則 運作原則決定了團隊的成員們將如何一起工作，特別是他們彼此間將如何相處。由于團隊成員們?nèi)狈σ粋€共同的如何在一起工作的觀念，因此團隊成員們頻頻因為人事關(guān)系方面的問題產(chǎn)生爭執(zhí)。運作原則是指導團隊成員們將他們分享的共同工作的價值觀付諸行動。例如，團隊守則如下：
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