???? 伴隨著電網(wǎng)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,國(guó)家電網(wǎng)公司發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變也在全面展開(kāi),集團(tuán)運(yùn)作、集約發(fā)展、信息集成等一系列管理措施的推進(jìn)使供電企業(yè)的生產(chǎn)管理工作發(fā)生了質(zhì)的改變。圍繞供電可靠性的提高開(kāi)展生產(chǎn)管理工作已經(jīng)成為供電企業(yè)生產(chǎn)工作的核心內(nèi)容,因此,在管理和技術(shù)大轉(zhuǎn)變的形勢(shì)下,如何發(fā)揮供電企業(yè)思想政治工作的優(yōu)勢(shì),如何通過(guò)思想政治工作促進(jìn)供電企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,已經(jīng)成為供電企業(yè)必須思考和解決的問(wèn)題。 一、供電企業(yè)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變對(duì)思想政治工作提出了新要求 思想政治工作必須緊密結(jié)合企業(yè)的發(fā)展方式和要求,才能準(zhǔn)確掌握工作對(duì)象的實(shí)際情況,從而有針對(duì)性地采取有效的思想政治工作舉措,促成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成。具體到供電企業(yè),由于技術(shù)的進(jìn)步、生產(chǎn)管理模式的變化,企業(yè)對(duì)員工的要求會(huì)出現(xiàn)變化,同時(shí)員工的日常工作內(nèi)容、工作環(huán)境和思想狀態(tài)都會(huì)隨之發(fā)生很大的變化。 現(xiàn)在,電網(wǎng)發(fā)展模式發(fā)生了巨大的變化。由于設(shè)備質(zhì)量的提高以及設(shè)備配件的模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化,消缺質(zhì)量可以得到較大程度的保證,極大地減少了多次停電重復(fù)性消缺的問(wèn)題。同時(shí),在近幾年設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)工作中,發(fā)現(xiàn)的設(shè)備隱患也大幅度減少,設(shè)備狀態(tài)檢修等新的管理方式已經(jīng)具備了實(shí)施的硬件條件。伴隨著檢修方式和內(nèi)容的變化,車(chē)輛運(yùn)維、人員支出等成本費(fèi)用大幅降低,勞動(dòng)生產(chǎn)率大幅提高。隨著設(shè)備改造力度的進(jìn)一步加大,綜自變電站、智能化變電站,配電自動(dòng)化、GIS、高壓充氣柜等新設(shè)備、新系統(tǒng)的應(yīng)用將使得供電企業(yè)生產(chǎn)模式和維護(hù)內(nèi)容進(jìn)一步改變。設(shè)備的狀態(tài)檢修、綜合評(píng)估、帶電作業(yè)將全面代替以往定期停電檢修的工作方式,城市供電可靠性的提高將成為供電企業(yè)的核心目標(biāo)。 技術(shù)條件的進(jìn)步對(duì)生產(chǎn)人員的知識(shí)水平和技術(shù)素質(zhì)也提出了更高的要求,檢修人員把工作重心從對(duì)付充油設(shè)備跑、滴、漏轉(zhuǎn)移為對(duì)電氣控制回路的檢查分析;安裝人員從過(guò)去現(xiàn)場(chǎng)邊想邊加工刀閘的基礎(chǔ)槽鋼改變?yōu)楝F(xiàn)場(chǎng)成批量地進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)件的裝配;保護(hù)工作從過(guò)去對(duì)一個(gè)繼電器的反復(fù)調(diào)整消缺改變?yōu)閷?duì)保護(hù)原理和回路的思考判斷、插件模塊的檢查更換。供電企業(yè)的技術(shù)發(fā)展對(duì)人的知識(shí)密集度和深度提出了更高的要求,供電企業(yè)思想政治工作應(yīng)該能夠發(fā)揮出巨大的作用,這也是供電企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變后對(duì)思想政治工作提出的新要求。 二、供電企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變過(guò)程中員工思想變化分析 1.員工思想變化的行為表象 思想政治工作主要是面對(duì)人的工作,通過(guò)研究人和群體的思維、行為和習(xí)慣,采取相應(yīng)的宣傳和引導(dǎo)措施,將企業(yè)發(fā)展的理念與企業(yè)中個(gè)體的行為、思想相結(jié)合,在穩(wěn)定員工思想的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而努力。特別是在目前供電企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中,人員思想、行為波動(dòng)較大,員工安全感較弱,改進(jìn)思想政治工作的方法和重點(diǎn),將思想政治工作與員工思想緊密結(jié)合,想群眾所想,急群眾所急,幫助員工樹(shù)立明確的發(fā)展方向,將員工個(gè)體行為引導(dǎo)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所需要的行為,應(yīng)該是供電企業(yè)思想政治工作的主要內(nèi)容。 2.員工思想變化源的分析 個(gè)人對(duì)于變革的抵制源包括:習(xí)慣、安全感、經(jīng)濟(jì)因素和對(duì)未知因素的恐懼。為了應(yīng)對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題,人們常依靠習(xí)慣或者程序化的反應(yīng)。但是,當(dāng)面臨變化時(shí)還傾向于習(xí)以為常的反應(yīng)方式,這種傾向就成為了抵制源。特別沒(méi)有安全感的人也會(huì)抵制變革,因?yàn)樽兏锿{到安全感。另外一種抵制源是擔(dān)心變革會(huì)減少個(gè)人的收入。 同時(shí)人的思維總是存在隋性的,惰性是一種動(dòng)機(jī)欠缺的狀態(tài),是一個(gè)人安于現(xiàn)狀、不想改變生活和工作環(huán)境的消極心理傾向。按照心理學(xué)的動(dòng)機(jī)理論,人的動(dòng)機(jī)過(guò)強(qiáng)或過(guò)弱,對(duì)其行為都有妨害。過(guò)強(qiáng)的動(dòng)機(jī)可增加人的心理壓力,使人處于焦慮不安的狀態(tài),影響學(xué)習(xí)與工作的效率,過(guò)弱的動(dòng)機(jī)則使人精神不振,錯(cuò)失良機(jī),虛度光陰。解決惰性問(wèn)題可以幫助人員改變不良習(xí)慣,在行為和思想上順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要;解決安全感和恐懼的問(wèn)題可以穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)員工生產(chǎn)力;解決經(jīng)濟(jì)因素問(wèn)題可以激發(fā)員工創(chuàng)造力,加快企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的達(dá)成。想要解決以上抵制的根源,除了個(gè)體自身的意識(shí)和努力外,更需要外界的刺激和幫助。 3.員工群體行為分析 除了對(duì)員工在變革中的抵制源進(jìn)行分析以外,思想政治工作還應(yīng)該對(duì)企業(yè)中群體行為進(jìn)行研究。不同人群在對(duì)待企業(yè)變革中的態(tài)度是不盡相同的,企業(yè)中的年輕人、高學(xué)歷人員對(duì)變革往往抱著期望的態(tài)度;而年齡大的或者是知識(shí)水平較低的員工往往成為變革的阻力。因此思想政治工作應(yīng)在研究群體行為習(xí)慣的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行細(xì)分,針對(duì)不同的人群要采取有差別的引導(dǎo)方式。 三、供電企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變過(guò)程中思想政治工作的新舉措 根據(jù)對(duì)以上對(duì)轉(zhuǎn)變過(guò)程中員工思想變化的分析,供電企業(yè)思想政治工作應(yīng)將工作重點(diǎn)放在解決變革期人員思想波動(dòng)的問(wèn)題上,并在摸清企業(yè)人力資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上在各方面采取具體措施。 1.建立員工轉(zhuǎn)型培訓(xùn)體制 為了解決惰性和習(xí)慣問(wèn)題,需要幫助員工確立“可逼進(jìn)、可達(dá)到”的目標(biāo)。人的行為目標(biāo)有大有小、有遠(yuǎn)有近,目的都是為了激發(fā)動(dòng)機(jī),引導(dǎo)行動(dòng)。在確立目標(biāo)過(guò)程中,以“步步逼近”的操作性目標(biāo)最能調(diào)動(dòng)人的現(xiàn)實(shí)積極性。如果一個(gè)人的行為目標(biāo)定得太空、太大、太遠(yuǎn),超出了個(gè)人的能力,又為實(shí)際情況所不允許,那么這種目標(biāo)的確立就會(huì)走向反面,為惰性的擴(kuò)張?zhí)峁l件。依托各級(jí)培訓(xùn)中心幫助轉(zhuǎn)型期員工建立各類(lèi)技師、高級(jí)工的學(xué)歷培訓(xùn)班或加強(qiáng)班,有助于讓員工在危機(jī)中感受到組織的安全,同時(shí)也可為員工素質(zhì)的提高起到真正的促進(jìn)作用。 2.推行績(jī)效激勵(lì)機(jī)制 建立比較完善、系統(tǒng)的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制,可以提高員工的工作熱情,提高員工的個(gè)體創(chuàng)新能力,為加速企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)揮強(qiáng)大的作用。 3.建立員工心理輔導(dǎo)機(jī)制 從思想政治工作的特點(diǎn)出發(fā),針對(duì)不同對(duì)象的思想實(shí)際,建立員工心理輔導(dǎo)機(jī)制。明確輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)或輔導(dǎo)人,建立完整的員工心理輔導(dǎo)流程。同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)直系領(lǐng)導(dǎo)、政工干部深入班組的活動(dòng),幫助職工排憂(yōu)解難,化解矛盾,將思想政治工作做到職工的心坎上;堅(jiān)持“五必訪”制度,即婚喪大事必訪、遇到困難必訪、生病住院必訪、長(zhǎng)期出差必訪、發(fā)生矛盾必訪。 4.發(fā)揮宣傳優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè) 從眾心理是人類(lèi)生活中的一種典型現(xiàn)象,有些商業(yè)廣告就是利用人們的從眾心理把自己的商品“炒熱”,從而達(dá)到目的。在許多事件上常常是輿論一“炒”,人們就跟著“熱”。因此有效利用從眾心理也是思想政治工作中一項(xiàng)最基本的方法。日本漢學(xué)大師安岡正篤有句名言:“心變則態(tài)度變,態(tài)度變則習(xí)慣變,習(xí)慣變則人格變,人格一變則人生也就變。”因此供電企業(yè)思想政治工作者應(yīng)該以企業(yè)理念為宗旨,以強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)為內(nèi)容,加強(qiáng)形勢(shì)宣傳,突出企業(yè)理念,以企業(yè)文化帶動(dòng)人、影響人,以先進(jìn)典型示范人,營(yíng)造企業(yè)新文化氛圍,影響和幫助企業(yè)員工積極調(diào)整轉(zhuǎn)型中的心態(tài),引導(dǎo)員工自覺(jué)跟上企業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐,將供電企業(yè)思想政治工作的作用發(fā)揮到最大。

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