愛華網(wǎng)固網(wǎng)運營商并沒有從上一輪互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展當(dāng)中獲得太大的益處，這并不僅僅是中國的兩家固網(wǎng)運營商的問題，全球的固網(wǎng)運營商從中獲得的收益也都不大。
本刊記者 王關(guān)曲
目前，在移動運營商單向收費的強烈影響下，兩大固網(wǎng)運營商的業(yè)績已經(jīng)岌岌可危。在繼續(xù)等待移動牌照的發(fā)放之外，寬帶互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)成為維系他們業(yè)績增長的重要生命線。兩家公司的年報顯示，話音業(yè)務(wù)下滑嚴(yán)重的時候，互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)已經(jīng)成為重要的增長點。 在互聯(lián)網(wǎng)興起之初，電信運營商也曾經(jīng)投入到互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展當(dāng)中，除了提供網(wǎng)絡(luò)帶寬和網(wǎng)絡(luò)鏈接之外，電信運營商為數(shù)眾多的地方信息港以及地方門戶都曾經(jīng)為互聯(lián)網(wǎng)最初的普及提供了相當(dāng)大的推動。 但是，在近10年的發(fā)展之后，占盡政策、資源優(yōu)勢的電信運營商并沒有在互聯(lián)網(wǎng)方面取得太大的成績。天府熱線、上海熱線等等地方電信門戶這些名字在很多網(wǎng)民，特別是年輕的網(wǎng)民看來已經(jīng)相當(dāng)陌生，遠(yuǎn)沒有新浪、網(wǎng)易、騰訊這些互聯(lián)網(wǎng)門戶那么大的號召力。 而中國電信和中國網(wǎng)通兩大固網(wǎng)運營商曾經(jīng)著力打造的“互聯(lián)星空”和“寬帶我世界”兩個平臺雖然有不同程度的增長，但是具體的發(fā)展方向和思路仍然不甚明朗。 對于地方門戶發(fā)展中出現(xiàn)的困境，很多分析者認(rèn)為是由于電信國企體制的限制導(dǎo)致了今天的淪落。有中國電信內(nèi)部人士分析，在電信運營商內(nèi)部，領(lǐng)導(dǎo)層的調(diào)動非常頻繁，包括天府熱線、上海熱線等在內(nèi)的地方門戶，經(jīng)常會有領(lǐng)導(dǎo)的更替。 這種局面對地方門戶發(fā)展的負(fù)面效應(yīng)非常明顯，直接影響了這些網(wǎng)站的發(fā)展?！昂茈y保證這些領(lǐng)導(dǎo)的心思完全在這些互聯(lián)網(wǎng)門戶上，也很難保證他們的思路能夠長久延續(xù)下去?！庇械胤介T戶的高層分析到。 在激勵機制方面的制約也是一個重要的因素，不僅僅是沒有期權(quán)這樣的物質(zhì)吸引力，而且在對人力資源的使用方面，國企故有的行政級別的任命也多少讓地方門戶的人力使用流于刻板，這直接導(dǎo)致了運營商人力資源的流失。電信運營商內(nèi)部并不缺少人才，也曾經(jīng)嘗試引入一些外部人才，但是并不成功。 在許多地方運營商的眼里，由于在收入方面貢獻(xiàn)不多，地方門戶網(wǎng)站更多是充當(dāng)傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的服務(wù)網(wǎng)站，成為運營商免費的信息發(fā)布渠道，看上去更像是運營商的企業(yè)網(wǎng)站，而非真正的互聯(lián)網(wǎng)門戶。 “這背離了互聯(lián)網(wǎng)門戶發(fā)展的基本規(guī)則，一個區(qū)域門戶網(wǎng)站不能提供區(qū)域綜合信息服務(wù)，商業(yè)價值也就逐步喪失了，還能談什么商業(yè)模式和內(nèi)容運營?！彼拇娦牌煜碌乃拇ü眯畔a(chǎn)業(yè)公司互聯(lián)網(wǎng)分公司總經(jīng)理傅斌分析到。 在新聞服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)音樂等多個方面，地方門戶都曾經(jīng)數(shù)度成為領(lǐng)先者，但是最后均未能保持其優(yōu)勢，被新浪、百度等公司超越；也曾經(jīng)有消息稱，盛大等公司曾經(jīng)希望收購地方運營商手中的某些網(wǎng)站，但是最后因為體制原因，都未能如愿；還曾經(jīng)有創(chuàng)業(yè)投資找到電信運營商，希望投資它們旗下的網(wǎng)站，一度有消息稱雙方已經(jīng)非常接近，但是因為電信運營商體制的問題，會讓投資變得非常復(fù)雜而只得放棄。 有消息稱，上海熱線等運營商門戶已開始做機制變革方面的嘗試，上海電信已經(jīng)從機制上完成與上海熱線的“斷奶”，同員工解除原有的行政事業(yè)工作合同，而以新的商業(yè)合同代之。同時在明確的雙方投資關(guān)系之外，界定上海熱線與上海電信之間的商業(yè)利益關(guān)系，即使是上海電信自己的業(yè)務(wù)宣傳，亦需要付費。這樣一種機制上的嘗試似乎成效不錯，廣告收入增長勢頭已然顯現(xiàn)。 在運營商內(nèi)部，也一直有聲音希望能夠整合各地方門戶的流量和運營，做統(tǒng)一的運營管理，但是也有人表示反對，因為這樣的整合可能會傷害到某些地方門戶原有的品牌，因此整合一直未見動靜。 目前來看，中國電信的互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部越來越多地開始承擔(dān)整個中國電信旗下網(wǎng)站流量經(jīng)營管理的職能。4月24日，搜索巨頭谷歌與中國電信達(dá)成合作，谷歌的Adsense智能匹配廣告將被陸續(xù)植入到中國電信旗下的400多家網(wǎng)站，其中包括21CN、上海熱線等地方門戶和本地信息港，也包括了互聯(lián)星空等網(wǎng)站。 由于帶寬資源方面的天然優(yōu)勢，電信運營商也在尋找發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)視頻的機會。中國電信旗下的21CN等地方門戶很早既已開始對互聯(lián)網(wǎng)視頻業(yè)務(wù)的推廣，2002年成立的中國電信互聯(lián)星空的一個重要應(yīng)用就是互聯(lián)網(wǎng)視頻。 2004年2月，中國網(wǎng)通聯(lián)合IDGVC共同投資成立了首家定位視頻門戶的網(wǎng)站天天在線，曾經(jīng)著力去打造寬頻門戶的概念，但是在隨后的發(fā)展當(dāng)中似乎并不順利，中國網(wǎng)通也已經(jīng)確認(rèn)計劃從中退出，轉(zhuǎn)而全力推廣2005年成立的CNCMAX。 2007年5月，中國電信和中國網(wǎng)通兩家固網(wǎng)運營商幾乎同時在互聯(lián)網(wǎng)視頻方面發(fā)力。5月17日，中國電信與新浪網(wǎng)共同宣布，雙方在博客業(yè)務(wù)上結(jié)為全面合作伙伴關(guān)系，新浪播客將以聯(lián)合品牌“新浪互聯(lián)星空播客”的形象出現(xiàn)。 “以前互聯(lián)星空在與內(nèi)容合作伙伴的結(jié)合中，只是提供收費銷售的平臺，而此次則是互聯(lián)星空第一次和內(nèi)容廠商有深度的合作，雙方推出聯(lián)合品牌，共同運營?！敝袊娦呕ヂ?lián)網(wǎng)與增值業(yè)務(wù)部總監(jiān)楊可可透露說。 中國網(wǎng)通集團寬帶在線有限公司總裁左風(fēng)在接受《互聯(lián)網(wǎng)周刊》記者專訪時透露，網(wǎng)通寬帶在寬帶視頻方面有許多的嘗試，對視頻看房等新興業(yè)務(wù)也做過一些研究。2007年5月，中國網(wǎng)通旗下的準(zhǔn)備近一年時間的視頻門戶“寬帶商務(wù)我世界”也已經(jīng)正式投入運營，開始試水商務(wù)視頻市場。 此次推出的寬帶“商務(wù)我世界”定位在專業(yè)面向企業(yè)的網(wǎng)址聚合推廣以及視頻展播搜索。左風(fēng)介紹說：“垂直門戶和垂直搜索將成為未來網(wǎng)絡(luò)專業(yè)分工的必然選擇，“商務(wù)我世界”從單純的海量信息到針對個別需求的服務(wù)，從單純的文圖廣告到引領(lǐng)用戶訪問企業(yè)視頻網(wǎng)站，滿足了消費者對企業(yè)的信息需求，是一個專門面向企業(yè)的視頻網(wǎng)站。
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