愛(ài)華網(wǎng)???? 2013年1月4日，曾為國(guó)內(nèi)本土最大的連鎖建材超市的東方家園，在北京市內(nèi)的5家分店：西三旗店、來(lái)廣營(yíng)店、麗澤店、玉泉營(yíng)店和呂營(yíng)店全部停運(yùn)。而接到關(guān)店通知的東方家園大連店在頑強(qiáng)堅(jiān)持了20多天后，也于2月1日關(guān)門(mén)大吉了。 和2012年9月東方家園西安店停業(yè)不同，此次，東方家園的關(guān)店，是全國(guó)性的。 東方集團(tuán)總裁孫明濤近日在新聞發(fā)布會(huì)上稱，目前東方家園總欠款約2億元左右，其中欠供應(yīng)商約1.6億，欠員工與消費(fèi)者約3400萬(wàn)，東方家園建材超市總部正在申請(qǐng)破產(chǎn)。 經(jīng)營(yíng)不善 東方家園陷全國(guó)“閉店潮”后，消費(fèi)者、供應(yīng)商乃至企業(yè)員工等利益相關(guān)者的補(bǔ)償問(wèn)題，逐漸成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。而昔日“英雄”走向“末路”的緣由，也很受人關(guān)注。 事實(shí)上，東方家園的經(jīng)營(yíng)早已出現(xiàn)了問(wèn)題。 據(jù)其內(nèi)部員工介紹，這家曾是本土最大的建材超市，走向下坡路的時(shí)間起點(diǎn)在2008年。 2008年之后，房地產(chǎn)政策調(diào)控收緊，建材市場(chǎng)的市場(chǎng)需求有所降低，但參與進(jìn)來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)者卻日益增多，各大建材超市紛紛在加速擴(kuò)張，東方家園由此受到了很大的沖擊。 問(wèn)題的癥結(jié)還在于，東方家園在與同行的競(jìng)爭(zhēng)中落了下風(fēng)。 首先是總部配貨制脫離市場(chǎng)，配送的物品單一，不滿足消費(fèi)者的需求，商品賣(mài)不出去，造成大面積積壓，來(lái)東方家園消費(fèi)的顧客越來(lái)越少。其次，工作制度不合理，員工經(jīng)常無(wú)節(jié)制長(zhǎng)時(shí)間加班，而且沒(méi)有合理的補(bǔ)償，導(dǎo)致員工怨聲載道。 另外，東方家園資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題，經(jīng)常拖欠供貨商貨款，也因?yàn)檫@樣的原因，供貨商們不愿意加大對(duì)東方家園的供貨量。早在2008年的時(shí)候，上海愛(ài)譜公司就因東方家園沈陽(yáng)分店拖欠6萬(wàn)多元的貨款，將東方家園告上法庭。 “在北京，東方家園建材超市已經(jīng)不是消費(fèi)者首選了，高端的有紅星美凱龍、居然之家，中端有集美家居等。”行業(yè)資深人士說(shuō)，越好的賣(mài)場(chǎng)越能聚攏人氣，顯然東方家園不是。 和君咨詢集團(tuán)合伙人王洪波認(rèn)為，“建材超市業(yè)態(tài)本身就不太適合中國(guó)市場(chǎng)：第一，與國(guó)外相比中國(guó)商品流通環(huán)節(jié)多了一個(gè)經(jīng)銷商，而建材超市與經(jīng)銷商很難有良好的配合和對(duì)接，因?yàn)榻?jīng)銷商大小不一，資質(zhì)不同；第二是建材超市采取低價(jià)策略，但遭經(jīng)銷商抵觸，因此大品牌不愿意進(jìn)建材超市，即使進(jìn)也只是單獨(dú)做一個(gè)產(chǎn)品。” 據(jù)記者了解，經(jīng)銷商對(duì)東方家園的看法是：東方家園的定位始終模糊不清，從最早的超市模式轉(zhuǎn)到聯(lián)營(yíng)模式，又轉(zhuǎn)成租賃，最后是一團(tuán)混亂。 再三換將 東方家園的困境還來(lái)自頻繁的高層人事變動(dòng)上。 東方集團(tuán)年報(bào)顯示，東方家園是其1999年投資創(chuàng)建的。據(jù)其工作人員透露，東方家園很早之前股權(quán)就出現(xiàn)動(dòng)蕩不堪的現(xiàn)象。 起初是由瑞寰基金向東方家園注資3億元，隨后增資成為東方家園的實(shí)際控制者，東方集團(tuán)不再實(shí)際管理。與此同時(shí)，東方家園也迎來(lái)第一次“易主”之后的第一任總裁李鳳江。 李鳳江在來(lái)到東方家園任總裁之前曾創(chuàng)立過(guò)歐倍德（中國(guó)），同時(shí)還做過(guò)物美的總裁。 對(duì)于李鳳江的上任，有人認(rèn)為他將會(huì)運(yùn)用全新的經(jīng)營(yíng)理念，全面升級(jí)，打造全新市場(chǎng)。但最后的結(jié)果則是，全新理念完全不適合東方家園建材超市模式的運(yùn)營(yíng)，易主之后的第一任總裁，不得不帶著他的全新理念“敗走”。 隨后，龍柏宏易集團(tuán)介入，瑞寰基金轉(zhuǎn)讓股份，東方家園又迎來(lái)了新的管理者——原家得寶中國(guó)公司副總裁劉浩。 但劉浩上任不久，就有消息稱東方家園經(jīng)營(yíng)不善，被指拖欠供應(yīng)商貨款。劉浩也沒(méi)有好轉(zhuǎn)窘境，不得己，一年之內(nèi)，東方家園再一次換將。 這次換來(lái)的主將是叢亮。叢亮之前就是東方家園的員工，曾擔(dān)任過(guò)沈陽(yáng)東方家園保工店的店長(zhǎng)。當(dāng)叢亮再次回到東方家園擔(dān)任總裁時(shí)，曾讓一些員工欣喜不已。但是讓員工沒(méi)想到的是，叢亮再次回來(lái)不久，東方家園就出現(xiàn)了關(guān)門(mén)停業(yè)的窘?jīng)r。 股東抽身 換將的根源，實(shí)際上是股東的變化。 2008年3月，瑞寰資本擬收購(gòu)東方家園51%的股權(quán)，但東方集團(tuán)并非直接將東方家園資產(chǎn)出售給瑞寰資本，而是于2008年3月份新注冊(cè)成立了家園實(shí)業(yè)，通過(guò)將東方家園22家門(mén)店的資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到家園實(shí)業(yè)，然后將東方家園實(shí)業(yè)的股權(quán)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。 2008年8月，東方集團(tuán)與瑞寰資本成立中外合資經(jīng)營(yíng)的有限責(zé)任公司——家園商業(yè)。東方集團(tuán)公告顯示，東方家園出資980萬(wàn)美元，持股比例35%，中國(guó)家居建材投資集團(tuán)有限公司（系瑞寰資本投資平臺(tái)）出資924萬(wàn)美元，持股比例33%，ARCH Household Limited（系瑞寰資本投資平臺(tái)）出資額為6285.7萬(wàn)美元，持股比例32%。 發(fā)現(xiàn)東方集團(tuán)已經(jīng)剝離優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)后，2011年1月，瑞寰資本聯(lián)合龍柏宏易再次洽購(gòu)家園實(shí)業(yè)。 東方集團(tuán)公告顯示，集團(tuán)擬向正大景成和深圳市中科宏易創(chuàng)業(yè)投資有限公司（系龍柏宏易的投資平臺(tái)）分別受讓其子公司東方家園持有的家園實(shí)業(yè)33%和32%股權(quán)，受讓價(jià)格總計(jì)為4.8億元人民幣。2011年7月29日，東方集團(tuán)稱此交易因子公司一小股東不同意，收購(gòu)協(xié)議終止，并公告已向投資者歸還了4.8億元。 就在上述交易告吹之后的第三天，2011年8月2日，東方集團(tuán)發(fā)布公告稱，以協(xié)議方式，將家園實(shí)業(yè)100%的股權(quán)出售給哈爾濱透籠輕工批發(fā)市場(chǎng)有限公司和北京凱利藍(lán)茵園林綠化有限公司，轉(zhuǎn)讓價(jià)款為79,644.98 萬(wàn)元。 據(jù)最新的公開(kāi)資料顯示，目前家園實(shí)業(yè)的100%股權(quán)已轉(zhuǎn)讓至北京鴻達(dá)昌投資有限公司。 從分離家園實(shí)業(yè)和家園商業(yè)，到轉(zhuǎn)讓家園實(shí)業(yè)，再到拋棄家園商業(yè)。在這一系列過(guò)程中，東方集團(tuán)成功舍棄了曾經(jīng)集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)的建材流通業(yè)，并于2009年進(jìn)軍糧食深加工等業(yè)務(wù)后，如今東方集團(tuán)已轉(zhuǎn)型為一個(gè)農(nóng)業(yè)企業(yè)。 2012年12月，東方集團(tuán)發(fā)布公告稱虧損的家園商業(yè)業(yè)績(jī)將不再計(jì)入報(bào)表后，至2013年1月30日，共38個(gè)交易日東方集團(tuán)股價(jià)漲幅高達(dá)39.21%。東方集團(tuán)順利地甩掉了包袱。 責(zé)任推諉 股東抽身了，債務(wù)誰(shuí)來(lái)管呢？ 顯然，東方家園建材超市現(xiàn)已成為一個(gè)燙手山芋，東方集團(tuán)與大股東龍柏宏易均不肯承認(rèn)對(duì)東方家園享有控制權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)，兩者之間推諉并互相指責(zé)。 近日，由供應(yīng)商、消費(fèi)者等組成共好幾百人的討債隊(duì)伍，前往位于北京東城區(qū)第五廣場(chǎng)的東方集團(tuán)總部討債，等待他們的是冷冰冰的閉門(mén)羹。 東方集團(tuán)在其門(mén)口貼了一張通告。根據(jù)東方集團(tuán)方面的說(shuō)法，自2008年1月1日至今，東方家園的實(shí)際經(jīng)營(yíng)分別由瑞寰資本和龍柏宏易控制，東方集團(tuán)未參與任何管理。東方集團(tuán)僅在東方家園董事會(huì)行使股東權(quán)利，不參與具體經(jīng)營(yíng)管理。如今東方家園的困境，源自于大股東沒(méi)有依照協(xié)議履行增資義務(wù)。例如：其承諾向東方家園增資6285.7萬(wàn)美元，但實(shí)際到位僅有1372.7萬(wàn)美元。 在這張通告上，還留下了龍柏宏易負(fù)責(zé)人的手機(jī)號(hào)碼。顯然，東方集團(tuán)想轉(zhuǎn)移視線，意在讓大家去向東方家園的投資者龍柏宏易去討說(shuō)法。 此舉讓不少消費(fèi)者和供應(yīng)商頗為擔(dān)心，因?yàn)闁|方家園此前欠了不少消費(fèi)者和供應(yīng)商的貨款，此次變更會(huì)不會(huì)讓追討貨款再次增加難度，眾人心里都沒(méi)底。 而龍柏宏易負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時(shí)，則表示：龍柏宏易于2010年12月10日與東方集團(tuán)簽訂了股權(quán)收購(gòu)協(xié)議，收購(gòu)東方家園有限公司持有的東方家園實(shí)業(yè)有限公司33%和32%的股權(quán)，并支付了4.8億元人民幣投資款。但東方集團(tuán)在2011年8月2日發(fā)表公告，稱已將家園實(shí)業(yè)100%的股權(quán)轉(zhuǎn)讓給了另外兩家公司，預(yù)計(jì)獲取3.18億元的稅前收益。 龍柏宏易表示，東方集團(tuán)迄今并未向瑞寰資本和中科宏易退還4.8億元投資款。龍柏宏易方面還表示，在談判過(guò)程中卻發(fā)現(xiàn)東方集團(tuán)作為上市公司在關(guān)聯(lián)交易、信息披露、公司治理等相關(guān)方面存在瑕疵。鑒于以上原因，龍柏宏易作為基金管理機(jī)構(gòu)，從未參與東方家園實(shí)際運(yùn)營(yíng)。 電商收購(gòu) 日前，東方家園宣稱已經(jīng)在走破產(chǎn)流程。就在此時(shí)，傳來(lái)齊家網(wǎng)欲收編東方家園的消息。據(jù)了解，齊家網(wǎng)從2012年11月份開(kāi)始和東方家園接觸，隨后，雙方簽署了《齊家網(wǎng)與東方家園合作框架協(xié)議》。 2013年元旦之后，東方家園建材超市因?yàn)樨?cái)務(wù)虧空陷入關(guān)店潮和討債潮。面對(duì)突如其來(lái)的變故，齊家網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示非常驚訝，“我們只知道東方家園近年來(lái)經(jīng)營(yíng)不善，但并沒(méi)有想到如此局面。” 就在這時(shí)，紅星美凱龍和居然之家兩家傳統(tǒng)家裝建材巨頭也頻頻接觸東方家園。
齊家網(wǎng)并沒(méi)有因此選擇放棄，反而加大了力度，從之初的合作到全盤(pán)收購(gòu)?！拔覀冮_(kāi)出了非常豐厚的條件?！饼R家網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“我們確實(shí)需要這塊資源。” 據(jù)了解，知名家居建材裝修電商齊家網(wǎng)欲出資10億元接盤(pán)東方家園。若交易完成，齊家網(wǎng)將接盤(pán)東方家園全國(guó)12座城市中的19家門(mén)店，收編東方家園線下所擁有的商戶資源。這是第一家電商反食傳統(tǒng)零售賣(mài)場(chǎng)的案例。 齊家網(wǎng)2005年成立，現(xiàn)已成為中國(guó)最大的裝修、建材、家居電商網(wǎng)站，2011年平臺(tái)交易額突破百億。2012年完成銷售額180億元，同比增長(zhǎng)57%。 在齊家網(wǎng)的“百城計(jì)劃”中，到2015年，將在全國(guó)開(kāi)出100家線下體驗(yàn)店，今年的目標(biāo)是率先開(kāi)出25家，現(xiàn)已在上海、蘇州、無(wú)錫有了3家體驗(yàn)店。如果此次收購(gòu)成功，齊家網(wǎng)將完成22家店面的迅速布局。 與此同時(shí)，齊家網(wǎng)承諾接盤(pán)所有的東方家園商戶，并在網(wǎng)站上開(kāi)通東方家園頻道，允許每家商戶開(kāi)通自己的品牌網(wǎng)店，“有點(diǎn)類似天貓的商家旗艦店?！饼R家網(wǎng)CEO鄧華金表示。 不難理解，齊家網(wǎng)欲全盤(pán)收購(gòu)東方家園，首先看重的是電商平臺(tái)最缺乏的線下實(shí)體店資源。且與齊家網(wǎng)的“百城計(jì)劃”、正在布局的O2O2O（從線上到線下再回到線上）的戰(zhàn)略不謀而合。 前途難卜 2012年10月，齊家網(wǎng)宣布戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，將齊家網(wǎng)分拆成齊家團(tuán)購(gòu)、齊家裝修、齊家商城三塊業(yè)務(wù)，打造業(yè)務(wù)三駕馬車。 在這基礎(chǔ)上，齊家網(wǎng)計(jì)劃2013年在全國(guó)開(kāi)設(shè)25家體驗(yàn)店，首先解決用戶體驗(yàn)和線上無(wú)法解決的諸多問(wèn)題?！皩?duì)于家裝建材類的非標(biāo)準(zhǔn)品行業(yè)，需要線下門(mén)店的支撐?！敝袊?guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示。 此外，體驗(yàn)店還承擔(dān)著另外一個(gè)重要功能——配合團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的升級(jí)。這也是齊家網(wǎng)大手筆收購(gòu)東方家園的另一個(gè)動(dòng)機(jī)。 “我們打造的是O2O2O模式，之前是線上引到線下?！编嚾A金表示。 但是業(yè)內(nèi)專家對(duì)于這一收購(gòu)并不看好：“近年來(lái)，傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)發(fā)展電商的不在少數(shù)，如居然之家網(wǎng)上商城、紅星美凱龍的紅美商城等。走電商，勢(shì)必也成為了傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)轉(zhuǎn)型擴(kuò)充渠道的必經(jīng)之路，但線上線下整合度高的成功案例寥寥無(wú)幾。東方家園和齊家網(wǎng)同樣面臨兩種渠道模式的融合考驗(yàn)?！?p> 艾瑞的數(shù)據(jù)顯示，2010年，家居建材電商的銷售額達(dá)228億元，比例占2.9%；2011年，家居建材電商達(dá)282億元，占比4%左右；2012年，家裝電商有望達(dá)到700億元的規(guī)模。 而與電商相比，傳統(tǒng)家裝建材零售行業(yè)持續(xù)低迷。商務(wù)部與中國(guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示：從2012年1月到11月，家裝建材市場(chǎng)銷售規(guī)模達(dá)到11461億元，同比下滑4.46%。 電商進(jìn)，賣(mài)場(chǎng)退。再加上國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)不景氣，直接影響了家裝建材市場(chǎng)的發(fā)展。 2012年9月家得寶撤離中國(guó)市場(chǎng)，年底百思買(mǎi)也退出，百安居從2007年至2012年連續(xù)6年虧損且近日宣布2月關(guān)閉武漢漢口店。 業(yè)內(nèi)人士稱，家居建材賣(mài)場(chǎng)還籠罩在一層霧霾之中，齊家網(wǎng)最近幾年在部分地區(qū)的銷售業(yè)績(jī)也不甚樂(lè)觀，齊家網(wǎng)收購(gòu)東方家園店面后，用什么來(lái)填補(bǔ)東方家園這個(gè)潰爛的缺口呢？ 齊家網(wǎng)真的想好了嗎？
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