???? 回顧過去一年,一個由TBWA澳大利亞為NRMA保險所創(chuàng)造的、并獲得戛納銀獎的作品吸引了我的注意。這個作品具備了深刻的洞察、好的創(chuàng)意、聰明的科技運用。放眼現(xiàn)如今在戛納等大賽獲得嘉獎的作品,往往都是這三者很好的結(jié)合。 保險行業(yè)是一個相對比較難與有趣的營銷廣告創(chuàng)意相掛鉤的行業(yè)。在TBWA澳大利亞為NRMA保險所創(chuàng)作的這個創(chuàng)意案例中,他們的洞察是——涵蓋競爭對手所沒有的。創(chuàng)意人研究了NRMA保險的競爭對手提供的汽車保險條款后,發(fā)現(xiàn)有些隱藏條款,并不負責(zé)理賠汽車的某些零部件,而消費者卻不知情。于是他們決定把這些隱藏條款背后的零部件集合起來,制作了一輛車,并邀請了工程師以及普通民眾參與其中。它背后的想法是非常有洞察力的,眾所周知,保險中那些隱藏的條款是讓消費者非常頭疼的。這樣的作品值得我們學(xué)習(xí)。技術(shù)已經(jīng)從兩方面明顯改變了創(chuàng)意行業(yè):不斷有新的平臺誕生,在這些平臺上出現(xiàn)了大量的創(chuàng)意。在以往的創(chuàng)意行業(yè),創(chuàng)意人要做什么是可預(yù)見的,例如TVC、平面的創(chuàng)意構(gòu)思和制作等。但我們現(xiàn)在面對的變化是,新平臺、新技術(shù)不斷產(chǎn)生,創(chuàng)意人需要保持一種開放的心態(tài),接納所有這些不斷涌現(xiàn)的平臺,學(xué)習(xí)并掌握它們。第二個變化是,技術(shù)從根本上改變了廣告人與消費者之間的關(guān)系,因為技術(shù)賦予了消費者力量。在NRMA這個案例中,精妙之處還在于消費者可以參與其中,與創(chuàng)意互動。 去年,我們在中國市場也嘗試著從洞察、創(chuàng)意和科技三個緯度為客戶解決問題。只要消費者在iOS移動設(shè)備上安裝“憤怒的小鳥”經(jīng)典版并到達指定麥當勞餐廳開啟定位,即可解鎖“憤怒的小鳥”獨家隱藏關(guān)卡并獲得免費道具。麥當勞的消費者還可登錄在線品牌游戲,通過購買憤怒的小鳥公仔獲得免費道具,進一步增強游戲體驗。這次整合傳播活動以電視廣告拉開戰(zhàn)幕。除可從移動終端和電腦設(shè)備登錄的品牌植入游戲外,活動還包括店內(nèi)促銷、在線廣告、社交媒體以及戶外廣告。 為消費者創(chuàng)造一種獨特的體驗,并利用手機這個平臺吸引他們到店、維護品牌與消費者關(guān)系。隨著國內(nèi)智能手機的用戶量增長,手機這個平臺充滿了無限的可能。利用手機平臺,創(chuàng)建品牌與消費者之間的深層次的互動,這樣的嘗試應(yīng)該越來越多。 我觀點 對2013年國內(nèi)廣告行業(yè)持謹慎樂觀態(tài)度。 在數(shù)字領(lǐng)域,客戶的需求在快速變化。一方面是對戰(zhàn)略及創(chuàng)意的高要求,另一方面對在線廣告、網(wǎng)站建設(shè)等量的需求也有所增加,而越來越多的客戶擁有第一個方面的需求,他們希望了解更多、更好地利用數(shù)字平臺。 同時,關(guān)注零售領(lǐng)域的新技術(shù)和玩法,學(xué)習(xí)數(shù)字技術(shù)將如何改變零售體驗。 我挑戰(zhàn) 顛覆理念的深入。顛覆是我們的理念、文化價值,也是我們跟客戶溝通及策劃的工具。新一年,在TBWA上海,我們將組織培訓(xùn)項目、案例學(xué)習(xí)等,幫助我們的團隊更加深刻了解這一理念和哲學(xué),塑造我們與其他代理機構(gòu)的競爭差異。 為客戶進行戰(zhàn)略性的思考。隨著品牌進入國內(nèi)三~五線城市市場,品牌客戶的一方面需求是快速打開低線市場,另一方面在一線城市仍要不斷深化與消費者關(guān)系。創(chuàng)意代理公司要知道如何分配資源、組織架構(gòu),以適應(yīng)品牌兩個方面的需求。品牌與消費者之間的聯(lián)系與關(guān)系變得尤為重要,越來越多的品牌要求的是強化品牌與消費者之間的關(guān)系。這對創(chuàng)意代理公司的挑戰(zhàn)是,創(chuàng)意如何幫助客戶創(chuàng)造戰(zhàn)略價值,幫助品牌在競爭激烈的市場上贏得份額和長期的成功。在TBWA內(nèi)部,我們將洞察、創(chuàng)意和科技人才組合在一起,以一種動態(tài)的、互動的、非線性的方式創(chuàng)造想法。

Brian于2011年中加入TBWA上海,在此之前,Brian在愛爾蘭都柏林擔(dān)任Cawley?NeaTBWA的董事總經(jīng)理,為Cawley?NeaTBWA服務(wù)共18年。在Cawley?NeaTBWA工作期間,Brian除了地區(qū)性的管理責(zé)任外,還同時擔(dān)任保樂力加尊美醇愛爾蘭威士忌(JAMESON)的全球品牌主管。在他加入TBWA上海的過去20個月內(nèi),Brian負責(zé)該公司的重點客戶——麥當勞。
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