愛華網系列專題：大學生就業(yè)
???? 工作能力是從事一項職業(yè)工作必須具備的能力，分為職業(yè)工作能力和基本工作能力。其中，基本工作能力是所有工作都必須具備的能力。麥可思參考美國SCANS標準，把35項基本工作能力劃分為5大類型，分別是理解與交流能力、科學思維能力、管理能力、應用分析能力和動手能力，如圖3-1所示，這些基本工作能力的描述和序號詳見表3-1。圖3-1 5大類基本工作能力表3-1 基本工作能力定義及序號5大類能力?序號?標 題?描 述理解與交流能力?1?理解性閱讀?理解工作文件的句子和段落?2?積極聆聽?理解對方講話的要點，適當地提出問題?3?有效的口頭溝通?交談中有效果地傳遞信息?4?積極學習?理解信息中的啟示，用于解決問題，幫助作出決定?5?學習方法?在訓練和指導工作時選擇方法與程序?6?理解他人?關注并理解他人的反應?7?服務他人?積極地尋找方法來幫助他人???(續(xù)表) 5大類能力?序號?標 題?描 述科學思維能力?8?針對性寫作?根據讀者需求有效果地傳遞信息?9?數學解法?用數學方法來解決問題?10?科學分析?用科學的原理和方法來解決問題?11?批判性思維?運用邏輯推理來判定解決問題的建議、結論和方法的優(yōu)缺點管理能力?12?績效監(jiān)督?監(jiān)督和評估自己、他人或組織的績效以采取改進行動?13?協調安排?根據他人的需要調整工作安排?14?說服他人?說服他人改變想法或者行為?15?談判技能?與他人溝通并且達成一致?16?指導他人?指導他人怎樣去做一件事?17?解決復雜的問題?識別復雜問題并查閱信息以發(fā)現和評估解決方案?18?判斷和決策?考慮各方案的成本和收益，決定最合適的方案?19?時間管理?管理自己和他人的時間?20?財務管理?決定怎樣花錢以完成工作，并為這些開支記賬核算?21?物資管理?如何按照工作的特定需要獲得設備、廠房和材料，以及監(jiān)督其合理使用?22?人力資源管理?在工作中激發(fā)、發(fā)展和指導人們的工作，尋找適合各項工作的人應用分析能力?23?新產品構思?分析需求和生產的可能性以開發(fā)出新產品?24?技術設計?按要求設計和修改設備與技術?25?設備選擇?決定使用哪一種工具和設備來做一項工作?26?質量控制分析?對產品、服務或工作程序進行測試和檢查以評價其質量和績效?27?操作監(jiān)控?監(jiān)視儀表、控制器和其他指示器以保證機器正常運行?28?操作和控制?控制設備和系統的運行?29?設備維護?對設備進行日常維護并決定什么時候進行何種維護?30?疑難排解?判斷出操作錯誤的產生原因并決定糾錯對策?31?系統分析?判定變化對一個系統運行結果的影響?32?系統評估?識別系統績效的評估方法或指標，根據系統目標制訂行動來改進系統表現???(續(xù)表) 5大類能力?序號?標 題?描 述動手能力?33?安裝能力?按照特定要求來安裝設備、機器、管線或程序?34?電腦編程?為各種目的編寫電腦程序?35?維修機器和系統?使用必要的工具來修理機器和系統
數據來源：麥可思—中國職業(yè)信息數據庫。為了便于大家理解，這里列出本節(jié)將要出現的幾個重要的名詞并解釋如下。(1) 基本工作能力重要度：用于定義正在工作的大學畢業(yè)生所理解的35項基本工作能力在其崗位工作中的重要程度，分為“無法評估”、“不重要”、“有些重要”、“重要”、“非常重要”和“極其重要”6個層次，數據處理時把重要性處理為百分比，0代表“不重要”，25%代表“有些重要”，50%代表“重要”，75%代表“非常重要”，100%代表“極其重要”。(2) 工作崗位要求的工作能力水平：用于定義正在工作的大學畢業(yè)生所理解的工作對35項基本工作能力的要求級別，從低到高分為1~7級，1級代表該能力的最低水平，取值為1/7；7級代表該能力的最高水平，最高水平是初級和中級職業(yè)人員達不到的。為了幫助答題人自評級別，問卷在1~7級中分別舉了3個例子，以幫助答題人理解能力差別。(3) 畢業(yè)時掌握的基本工作能力水平：用于定義正在工作的大學畢業(yè)生所理解的對35項基本工作能力在剛畢業(yè)時實際掌握的級別，從低到高分為1~7級。取值同上。(4) 基本工作能力的能力滿足度：畢業(yè)時掌握的基本工作能力水平滿足社會初始崗位的工作要求水平的百分比，100%為完全滿足。滿足度計算公式的分子是畢業(yè)時掌握的基本工作能力水平，分母是工作要求的水平。
