系列專題:《新營銷》2009年2月刊
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袁亞非,宏圖三胞創(chuàng)始人,他提出的WDM模式顛覆了傳統(tǒng)IT賣場的經(jīng)營思路,WDM模式減少了分銷層次,大大降低了營銷費(fèi)用。?
咱們的“王大媽”(WDM)有力量
雖然宏圖三胞已經(jīng)成為“中國電腦商500強(qiáng)”里的零售商“第一強(qiáng)”,但袁亞非居然沒摸過電腦,當(dāng)然也不會收發(fā)電子郵件,他自嘲地說:“這說明我無知,也說明我無畏?!币舱钱?dāng)年的無知無畏,讓不安分的他從南京市雨花區(qū)審計局辭職,下海倒賣起了電腦。
通過倒賣電腦,袁亞非掘得了第一桶金。不過面對電腦城那樣的IT賣場業(yè)態(tài),面對所謂的南京八大電腦公司,袁亞非似乎找不到競爭對手,忽然有了索然無味的感覺。直到1999年,在深圳看到了沃爾瑪(Walmart)的宏大場面,他在吃驚之余動起了心思。一番思索之后,他對沃爾瑪做出了概括:之所以吸引人,全在“舒服”兩個字。他由此聯(lián)想到,傳統(tǒng)的電腦城像集貿(mào)市場一樣,缺少的恰恰是舒適感?!傲闶劬褪亲黾?xì)節(jié)”,袁亞非有了靈感,就是賣電腦,也要讓客戶感到舒服。袁亞非非常欽佩戴爾(Dell)和麥當(dāng)勞(McDonlad‘s),因為戴爾代表著簡單和直銷,而麥當(dāng)勞則是標(biāo)準(zhǔn)化管理模式代表。于是,他創(chuàng)造性地將沃爾瑪、戴爾、麥當(dāng)勞的優(yōu)點結(jié)合到一起,開辦了一家有著全新理念的IT連鎖企業(yè)—宏圖三胞。他還把沃爾瑪、DELL、麥當(dāng)勞的首個英文字母連起來—WDM,笑稱這是“王大媽”模式。“W”,借鑒沃爾瑪?shù)牡统杀具B鎖經(jīng)營模式,在保證品種齊全、品牌多樣化的前提下,利用倉儲式方式銷售電腦及其相關(guān)產(chǎn)品,讓電腦生產(chǎn)廠家直接面對消費(fèi)者,減少管理費(fèi)用,確保價格優(yōu)勢。“D”,借鑒戴爾的直銷經(jīng)營方式發(fā)展自有品牌,把電腦生產(chǎn)流水線引入賣場,完全按照品牌機(jī)的生產(chǎn)方式組裝兼容機(jī),生產(chǎn)和檢測完全透明化。“M”,以麥當(dāng)勞為標(biāo)桿,為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);以麥當(dāng)勞為模板,快速復(fù)制,開設(shè)連鎖店,通過規(guī)模獲取效益。WDM模式是對傳統(tǒng)IT賣場的顛覆。相對于傳統(tǒng)的IT賣場,WDM賣場的經(jīng)營是敞開式的,是某種意義上的“統(tǒng)購統(tǒng)銷”,以規(guī)模經(jīng)營降低生產(chǎn)成本,減少分銷層次,省去了中間環(huán)節(jié)的營銷費(fèi)用。如今,宏圖三胞是華東地區(qū)市場占有率最高的IT連鎖品牌。面對國美、蘇寧這樣的家電連鎖巨頭,袁亞非不以為然地說:“做電腦的不懂連鎖,做連鎖的不懂電腦。電腦的特性和家電完全不同,它們不是我們的對手?!?p>
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