???? “6·18”前后電商網(wǎng)站的流量增長幅度拼不過去年的“8·15”也不及去年的“6·18” 電子商務(wù)網(wǎng)站自產(chǎn)自銷的價(jià)格戰(zhàn)越來越像雞肋。 即使如此,電子商務(wù)網(wǎng)站們的演出激情并沒有消退。但是演出的涵義已經(jīng)發(fā)生了微妙的變化,一年前還是圍繞京東商城展開的阻擊戰(zhàn),而今年6月18日已經(jīng)演變成各方的“卡位秀”。 來自中國電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)顯示,京東商城、蘇寧易購、易迅、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)雀鲄?zhàn)電商流量的漲幅遠(yuǎn)不及去年“6·18”。對于電商而言,更重要的是在逐漸清晰的排位賽中鞏固與加強(qiáng)自身的位置。 這種目的性過于明顯的價(jià)格戰(zhàn),難以避免出現(xiàn)兩種局面:價(jià)格“假摔”與消費(fèi)者“審美疲勞”。 獨(dú)角戲 過于頻繁的價(jià)格戰(zhàn)與假摔,造成的直接影響無疑是難以避免的審美疲勞。 即使如此,并不妨礙各家曬成績單。天貓稱,2013年6月18日單日,天貓電器城銷售額突破13億元。京東商城發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,6月17日一天,電腦銷售額超過2億元,筆記本電腦銷量超過4.5萬臺(tái)。圖書日訂單增長5倍,母嬰用品訂單量增長200%,開放平臺(tái)訂單量增長超100%。蘇寧則宣布截至6月18日下午17時(shí),訂單總量同比去年增長350%,移動(dòng)客戶端訂單量同比增長800%,夏令電器銷售同比增長500%,母嬰圖書和夏裝銷售同比去年增長600%。易迅網(wǎng)也不甘示弱,稱17日當(dāng)天訂單金額增長100%。6月18日當(dāng)天整體下單金額突破億元,達(dá)到歷史最高值,比平時(shí)日均下單量高出200%以上。 值得注意的是,各家曬的成績大都是同比增長,當(dāng)日銷售額、有效訂單,平均客單價(jià)等更具體的數(shù)據(jù)還沒有出現(xiàn)。電商在成績單上的“處理能力”,也難免產(chǎn)生信任危機(jī)。2012年“6·18”,京東就曾曬出677元的平均客單價(jià),受到外界普遍質(zhì)疑。 另一方面,第三方的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,“6·18”前后電商網(wǎng)站的流量增長幅度拼不過去年的“8·15”也不及去年的“6·18”。網(wǎng)易旗下惠惠網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,截至6月18日15時(shí),國美17日同時(shí)段流量上漲153%居首,易迅上漲61%居第二位,蘇寧、京東流量分別上漲49%和36%。而2012年8月15日京東流量漲幅132%,蘇寧流量漲幅706%,國美上漲463%。另據(jù)中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,2013年6月18日15時(shí),京東、蘇寧、易迅、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)雀鲄?zhàn)電商流量變化(相對于17日同時(shí)段流量變化)分別為36%、49%、61%、20%、12%。流量增幅相對平緩,并未發(fā)生與往年相似的井噴現(xiàn)象。與2012年6月18日各商城流量全天相比17日漲幅對比,京東、蘇寧的流量增幅曾分別達(dá)到了114%、175%。 價(jià)格假摔也仍然存在。一淘發(fā)布的監(jiān)測報(bào)告顯示,截至6月18日16時(shí),7家參與價(jià)格戰(zhàn)的商家中,有超過10%的商品漲價(jià),漲價(jià)幅度在20%~30%不等。亞馬遜有3萬多件商品價(jià)格先漲后降,位居榜首。 除此之外,供應(yīng)商也被價(jià)格戰(zhàn)所苦。電商平臺(tái)逼供應(yīng)商站隊(duì)并不新鮮,網(wǎng)上曝光的一份《商品銷售合同》補(bǔ)充協(xié)議顯示,某電商平臺(tái)逼迫供應(yīng)商簽“獨(dú)家銷售協(xié)議”,否則扣采購總額30%違約金,不簽就取消之前銷售合同。某家電供應(yīng)商訴苦,線上促銷的成本最終都是轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,“逼供應(yīng)商讓利,又不給補(bǔ)貼”。這樣做最直接的影響就是讓線下原本已經(jīng)略顯混亂的價(jià)格體系更加混亂。 “6·18”演變 而與往年的價(jià)格戰(zhàn)相比,對于各家電商而言,“6·18”的意義也發(fā)生了實(shí)質(zhì)變化,更重在卡位,圍繞自身戰(zhàn)略展開。 2010年當(dāng)當(dāng)上市在即,京東發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)阻擊。2011年“6·18”,京東主推圖書大促銷,出貨價(jià)大約是當(dāng)當(dāng)?shù)牧?,明確表示以虧損促規(guī)模。在京東的阻擊下,被迫應(yīng)戰(zhàn)的當(dāng)當(dāng)2011年虧損達(dá)2.843億元人民幣。 2011年“6·18”的主題則變成了“阻擊京東”。彼時(shí)京東IPO消息漫天飛,因?yàn)楣乐蛋l(fā)生分歧,京東暫時(shí)決定推遲IPO。幾乎所有的競爭對手都不希望給京東留出窗口期,國美發(fā)起“阻擊6·18”,蘇寧易購?fù)瞥觥?元購”。天貓為此還專門制定了針對京東的“山林風(fēng)火”計(jì)劃。天貓?jiān)欢葘⒕〇|當(dāng)成最大的敵人,阻擊京東既可向資本市場展示自身的實(shí)力,也能有效地?cái)r截京東。 但是今年“6·18”的路線變了,從阻擊戰(zhàn)變身各自的卡位秀。中國電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青認(rèn)為,此次價(jià)格戰(zhàn),電商從單純的價(jià)格戰(zhàn)走向圍繞自己方向,更注意凸顯自身的競爭優(yōu)勢?!案骷夷康暮苊鞔_,京東要繼續(xù)保持規(guī)模,實(shí)現(xiàn)盈利;蘇寧則走O2O戰(zhàn)略,通過打通線上線下卡位;天貓?jiān)诖黉N以外,則試圖通過創(chuàng)新吸引消費(fèi)者?!?p> 在中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊看來,電商“三國演義”市場格式已經(jīng)隱現(xiàn):天貓、京東商城和蘇寧云商等進(jìn)入第一陣營,二三線中小電商“生死關(guān)”臨近,當(dāng)當(dāng)、國美等因?yàn)閼?zhàn)略失誤或者人事問題,墜入第二陣營。對于現(xiàn)階段的電商而言,價(jià)格戰(zhàn)的實(shí)際意義在于鞏固現(xiàn)有的陣營與排位。“在這樣的背景下,價(jià)格戰(zhàn)更像是公關(guān)戰(zhàn),因此國美與天貓宣布合作也不稀奇。電商們甚至?xí)ハ嗯浜瞎?jié)奏,彼此造勢?!睒I(yè)內(nèi)觀察人士指出。

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