愛(ài)華網(wǎng)???? 這是一本組織管理理論研究中重要的經(jīng)典著作，作者西蒙因?yàn)榇藭?shū)及其在組織理論研究中的貢獻(xiàn)獲得了1978年的諾貝爾獎(jiǎng)。本書(shū)初版于1947年，至今已有60余年的歷史，但仍被組織理論研究者不斷地引用，本書(shū)也是新古典組織理論的代表性成果。 一般而言，如果把德國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克斯·韋伯的官僚制理論作為組織理論的開(kāi)端，那么組織理論經(jīng)歷了三個(gè)階段。 第一階段是19世紀(jì)末到20世紀(jì)初的古典組織理論。古典組織理論有三個(gè)主要組成部分。其一，馬克斯·韋伯理想類(lèi)型的官僚制組織模式。韋伯認(rèn)為官僚制是組織結(jié)構(gòu)最有效的形式，是達(dá)到組織目標(biāo)最有效的工具。理想官僚制的特征有分工、權(quán)威的等級(jí)系統(tǒng)、成文和廣泛的檔案制度、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、規(guī)章制度，人際關(guān)系的非人格化，根據(jù)才能選拔人才等。其二，泰勒的科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)，它旨在探討企業(yè)中的勞動(dòng)生產(chǎn)率問(wèn)題。其三，法約爾、古利克、厄威克、穆尼和賴?yán)热说墓芾碓瓌t。這些原則主要包括專(zhuān)業(yè)分工、權(quán)力與責(zé)任相稱(chēng)、紀(jì)律、命令一致性、指揮一致性、個(gè)人利益服從整體利益、公平的報(bào)酬、穩(wěn)定的人事職位、管理幅度、協(xié)調(diào)等。古典組織理論對(duì)以后的組織理論發(fā)展有深遠(yuǎn)的影響。 第二階段是20世紀(jì)20年代開(kāi)始的“新古典組織理論”，或稱(chēng)人際關(guān)系理論、行為科學(xué)理論。新古典組織理論批判古典組織理論的組織原則，認(rèn)為它有很多缺陷，這些缺陷主要是：缺乏經(jīng)驗(yàn)的可證實(shí)性；錯(cuò)誤地把組織看成是封閉的、機(jī)械式的、決定論的系統(tǒng)；過(guò)分強(qiáng)調(diào)正式組織結(jié)構(gòu)而忽視了人的因素；過(guò)分依賴主要組織原則的作用等。新古典理論主要集中于四個(gè)方面。其一，人的需求、動(dòng)機(jī)和激勵(lì)。在這個(gè)方面，美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛提出了“需求層次理論”，此外還有赫茲伯格提出的雙因素理論，即激勵(lì)因素-保健因素理論，斯金納的“強(qiáng)化理論”，弗魯姆的“期望幾率模式理論”。其二，人性假設(shè)問(wèn)題。麥格雷戈提出了“X-Y理論”，阿吉里斯提出了“不成熟-成熟理論”。其三，非正式組織及人際關(guān)系。盧因提出了“團(tuán)體力學(xué)理論”。其四，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。坦嫩鮑姆和施米特提出了多種多樣的“領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格連續(xù)統(tǒng)一體理論”，利各特提出了“支持關(guān)系理論”，穆頓提出了“新管理方格”。 第三階段是現(xiàn)代組織理論，它包括第二次世界大戰(zhàn)以來(lái)出現(xiàn)的各種組織理論，主要有系統(tǒng)學(xué)派的組織理論和權(quán)變理論。系統(tǒng)學(xué)派強(qiáng)調(diào)要用系統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)考察組織，用系統(tǒng)的方法來(lái)管理組織，認(rèn)為這有助于提高組織的有效性。權(quán)變理論則認(rèn)為管理組織沒(méi)有一成不變的、最佳的、普遍適用的方法，應(yīng)根據(jù)組織的內(nèi)外部環(huán)境來(lái)決定管理組織的方法。 概括起來(lái)，古典組織理論傾向于宏觀分析，新古典組織理論則多從事微觀分析，而現(xiàn)代組織理論則是對(duì)宏觀、微觀再宏觀的組織分析方法的嘗試。新古典組織方法基本上是對(duì)古典組織原則做出的反應(yīng)，但它并沒(méi)有全盤(pán)拋棄古典原則。相反，新古典組織理論家指出了古典組織原則的局限性，并試圖通過(guò)強(qiáng)調(diào)某些古典組織理論家應(yīng)有的地位來(lái)彌補(bǔ)古典組織理論的缺陷。新古典組織理論有兩個(gè)發(fā)展傾向：其一是以西蒙為代表的學(xué)者，著重批評(píng)古典組織理論的不足之處，試圖形成完善的組織理論基礎(chǔ)，可以稱(chēng)為宏觀新古典組織理論家；其二是強(qiáng)調(diào)古典組織理論家所忽視的人的方面，他們的方法是微觀組織理論方法。 作者寫(xiě)作本書(shū)的目的是精確地描述管理型組織的面貌和運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，因?yàn)橹挥性诖嘶A(chǔ)上才能完善或重建組織管理理論。全書(shū)的核心假設(shè)是決策制定過(guò)程乃是理解組織現(xiàn)象的關(guān)鍵所在，主要關(guān)注組織有效運(yùn)作的決策制定和人員管理過(guò)程，尤其關(guān)注組織順利運(yùn)行所必須具備的條件。因此本書(shū)以層層遞進(jìn)的方式來(lái)考察組織決策，首先分析人類(lèi)決策，然后解釋組織和人之間的關(guān)聯(lián)、組織對(duì)人的影響，最終得以完整考察組織中人所做出的決策。 本書(shū)是原書(shū)的第4版，增加了作者更多的持續(xù)思考和研究?jī)?nèi)容，并保持了原文完整的樣貌，相信會(huì)給組織理論的研究者和實(shí)踐者提供更多的幫助。本書(shū)由清華大學(xué)詹正茂博士領(lǐng)銜翻譯，詹博士長(zhǎng)年從事管理咨詢工作，對(duì)西方的管理理論和中國(guó)的管理現(xiàn)狀都有比較深刻的認(rèn)識(shí)，相信本書(shū)一定會(huì)對(duì)管理研究者及管理實(shí)踐者大有裨益。 中國(guó)社會(huì)科學(xué)院副院長(zhǎng)
中國(guó)企業(yè)管理研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)
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