愛華網(wǎng)???? 2013年國內(nèi)外環(huán)境依然不容樂觀，經(jīng)濟增速持續(xù)放緩、產(chǎn)能過剩、國有企業(yè)改革乏力、 歐元區(qū)經(jīng)濟衰退等多重因素仍將影響眾多中國企業(yè)。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)表明，今年5月工業(yè)生產(chǎn)者出廠價（PPI）連續(xù)15月負增長，創(chuàng)下8個月以來的新低。在這樣的大環(huán)境下，企業(yè)要做的是“冬訓(xùn)”。 管理大師邁克爾·波特指出，差異化是公司最重要的一個競爭戰(zhàn)略選擇，也是公司競爭優(yōu)勢的主要來源，更是最寶貴的資產(chǎn)。那么，企業(yè)目前的管理現(xiàn)狀是否有利于企業(yè)形成差異化競爭優(yōu)勢？ 在Win Model中國區(qū)首批數(shù)據(jù)分享會上，合益集團的幾位管理專家向華南幾十位企業(yè)人力資源總監(jiān)、人力資源副總裁等負責(zé)人分享了合益集團效能診斷“贏”模式的發(fā)現(xiàn)，探究如何提升企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、領(lǐng)導(dǎo)效能。 今年3月4日至6月18日，合益集團收集了4551份調(diào)研問卷，調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，62.5％的對標(biāo)企業(yè)認為未來贏的關(guān)鍵舉措是建立卓越運營的差異化競爭優(yōu)勢，絕大部分對標(biāo)企業(yè)在對未來贏的關(guān)鍵舉措的共識度不高。 事實上，戰(zhàn)略效能較好的組織有明顯的差異化競爭優(yōu)勢，經(jīng)營指標(biāo)幾乎是同行的兩倍。 今年4月，合益集團推出新型的管理模式——“贏”模式，該模式將有效幫助各行業(yè)的企業(yè)組織獲得成功?！摆A”模式包含三大核心部分：戰(zhàn)略效能、組織效能和領(lǐng)導(dǎo)效能。三者缺一不可。戰(zhàn)略效能的關(guān)鍵在于需要確保當(dāng)前的工作環(huán)境與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)是一致的，并且能夠起到支持作用。組織效能在于營造一個員工敬業(yè)的工作環(huán)境，從而激勵員工在短期或中期內(nèi)取得成功。領(lǐng)導(dǎo)效能在于運用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，形成一個能夠鼓勵員工追求高績效的組織氣氛。合益集團的調(diào)研揭示，當(dāng)一個企業(yè)組織成功做到了以上三個方面，其在資產(chǎn)、投資和股票上的回報將達到 40％ 到 60％ 的提升，并能減少 54％ 的員工主動離職率。 合益集團的管理專家提出，企業(yè)要確保當(dāng)前的工作環(huán)境與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)是一致的，并且能夠起到支持作用。 前述調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“贏模式”對標(biāo)企業(yè)在客戶親密領(lǐng)域表現(xiàn)突出，得分差距較大的是創(chuàng)新領(lǐng)域，整體的戰(zhàn)略效能需要進一步提升。具體來說，包括贏的策略缺乏共識，管理上不關(guān)注內(nèi)部形成差異化競爭優(yōu)勢，沒有營造鼓勵和支持創(chuàng)新的組織環(huán)境。 對此，專家指出，企業(yè)既要注重產(chǎn)品的創(chuàng)新，也要有內(nèi)部的管理創(chuàng)新：（1）響應(yīng)市場需求：從提升產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量和交付的速度去響應(yīng)市場的需求；（2）鼓勵自主：給予充分的職權(quán)與授權(quán)、與員工共同承擔(dān)創(chuàng)新的風(fēng)險；（3）發(fā)展人才：創(chuàng)新要從人才的選、用、育、留開始；（4）從業(yè)務(wù)價值鏈來看，需要加強對研發(fā)的重視和資源的投入。
在組織效能方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)營造一個員工敬業(yè)并能感受到支持的工作環(huán)境，激勵他們?nèi)〉贸晒Γ@能對經(jīng)營業(yè)績發(fā)生直接影響。合益集團的研究表明，正確的組織效能能讓企業(yè)的財務(wù)表現(xiàn)提升4.5倍，客戶滿意度提升89％，員工流失率降低54％，員工績效提升50％。 員工有效并不單單來自員工敬業(yè)度，企業(yè)提供的支持同樣重要，我們稱之為組織支持度。兩者的關(guān)系直接影響著員工的績效表現(xiàn)與組織的成功。 調(diào)查顯示，中國企業(yè)的組織效能處于較低水平，高效員工的比例只有36％，員工的敬業(yè)度偏低，相對來說，提升組織支持度更能有效提升組織效能。 總體來說，“贏模式”對標(biāo)企業(yè)的組織效能處于較佳水平：與中國全行業(yè)對比，贏模式對標(biāo)企業(yè)員工承諾較高，同時愿意為組織的成功主動奉獻；相對來說，“贏模式”對標(biāo)企業(yè)未來應(yīng)重點關(guān)注提升組織支持度，建立激勵員工成功的組織支持體系；從部門來看，研發(fā)的員工群體組織效能偏低。 在領(lǐng)導(dǎo)效能方面，從總體來看，“贏模式”對標(biāo)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)效能的現(xiàn)狀存在較大風(fēng)險，當(dāng)然這也意味著有很大的提升空間和改善潛力；從領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢來看，有36％的領(lǐng)導(dǎo)者能展現(xiàn)出廣泛或豐富的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（3種或更多），而64％的領(lǐng)導(dǎo)者依賴有限、甚至單一的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；從領(lǐng)導(dǎo)力影響來看，有45％的領(lǐng)導(dǎo)者能營造高績效或正向激勵的組織氛圍，而46％的領(lǐng)導(dǎo)者卻在挫傷其組織氣氛。 合益集團廣州分公司咨詢總監(jiān)歐陽紅濤特別強調(diào)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力四環(huán)模型的理論，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格能對組織氣氛產(chǎn)生70％的影響，組織氣氛又能對組織績效產(chǎn)生30％的影響，因此，企業(yè)高管很有必要提升自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，形成一個能夠鼓勵員工追求高績效的組織氛圍，由此便能快速有效地提升企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)效能。
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