系列專題:《全新的視角揭秘創(chuàng)業(yè):成功創(chuàng)業(yè)有方法》
值得一提的小技巧是,同樣是獎(jiǎng)金,但更好的方法不是現(xiàn)金直接發(fā)放,如果相應(yīng)的換成西藏旅游或海外培訓(xùn)效果更好?,F(xiàn)金花過就忘了,而一次特殊的經(jīng)歷可以讓人回味綿長,甚至終生難忘——正如創(chuàng)業(yè)本身。 事業(yè)留人是根本

事業(yè)留人包括三層含義:一是團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)者有共同的理想,也就是相同的事業(yè)追求;二是他們相信創(chuàng)業(yè)者能夠帶領(lǐng)他們實(shí)現(xiàn)理想;三是創(chuàng)業(yè)者能夠給他們發(fā)展的空間。 有共同的事業(yè)追求,團(tuán)隊(duì)才會(huì)匯聚在創(chuàng)業(yè)者旗下。如果在創(chuàng)業(yè)過程中,人才發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)業(yè)者追求的事業(yè)并不一致,他們終將選擇離開。如果他們發(fā)現(xiàn)雖然追求一致,但創(chuàng)業(yè)者并沒能力帶領(lǐng)大家實(shí)現(xiàn),他們同樣會(huì)另選他途;即使前兩個(gè)層面都滿足,但人才如果不能分享成功——事業(yè)在發(fā)展,而他們?cè)谠靥げ?,那么他們只有兩種選擇:要么承認(rèn)自己能力不足,而另選他途;要么認(rèn)為受到不公正待遇,而離開。所以共同的事業(yè)是形成團(tuán)隊(duì)的根本原因。 由此可見,三種留人方法不是也不可能是相互獨(dú)立的。不用情感留人,員工就不會(huì)相信能夠得到公正的待遇,分享事業(yè)的成功;不用待遇留人,員工也不會(huì)相信情感的真誠,不會(huì)相信自己可以分享事業(yè);不用事業(yè)留人,員工即使建立了情感、得到了待遇,終將離開去追求自己的事業(yè)。 因此,創(chuàng)業(yè)者需要從以上三個(gè)方面全面吸引人才、建設(shè)團(tuán)隊(duì),缺一不可。 “玄妙”的文化 管理學(xué)家麥金斯認(rèn)為,企業(yè)文化要完成以下4個(gè)方面的內(nèi)容: (1) 給企業(yè)成員一種對(duì)本企業(yè)的認(rèn)同感和一份共同愿景; (2) 使企業(yè)成員擁有一種更自發(fā)自覺的責(zé)任感; ?。?) 提供一種企業(yè)社會(huì)系統(tǒng)的穩(wěn)定感; ?。?) 提供給企業(yè)成員行動(dòng)的基本方向。 美國知名管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威約翰·科特教授與其研究小組,用了11年時(shí)間,對(duì)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響力進(jìn)行研究,結(jié)果證明: 凡是重視企業(yè)文化因素特征(消費(fèi)者、股東、員工)的公司,其經(jīng)營業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。 指標(biāo)重視企業(yè)文化的公司不重視企業(yè)文化的公司 總收入平均增長率682%166% 員工增長282%36% 公司股票價(jià)格901%74% 公司凈收入756%1% 所以不難理解,企業(yè)文化,包括企業(yè)共同的價(jià)值觀,是企業(yè)看不見的方針,是內(nèi)在的推進(jìn)器。它不是掛在墻上的制度,而是發(fā)自企業(yè)每個(gè)成員內(nèi)心的愿望和責(zé)任;它是企業(yè)每個(gè)人行動(dòng)的準(zhǔn)則。這種文化的力量,能把人團(tuán)結(jié)起來,凝聚在一起,使企業(yè)真正成為一個(gè)有機(jī)的整體,并使企業(yè)的日常生活充滿目的和意義。 因此,有學(xué)者論斷:21世紀(jì)最有效的競爭者,應(yīng)該是學(xué)會(huì)如何使用共享價(jià)值觀來驅(qū)使員工情感動(dòng)力的組織。而企業(yè)最高層面的競爭就是文化的競爭。企業(yè)家如果對(duì)企業(yè)文化沒有深刻的理解和認(rèn)知,要想在事業(yè)上大展宏圖幾乎是不可能的。 文化不是創(chuàng)業(yè)奢侈品 很多創(chuàng)業(yè)者,甚至研究者認(rèn)為,文化是企業(yè)高速成長、成熟時(shí)需要關(guān)注的課題。在初創(chuàng)期,沒有精力,也沒必要考慮。企業(yè)文化是創(chuàng)業(yè)者的奢侈品嗎?其實(shí)恰恰相反。 一方面,文化不是臨時(shí)打造出來的,而是一點(diǎn)一滴沉淀出來的。大凡那種企業(yè)發(fā)展到規(guī)模龐大得不得不解決文化問題時(shí),才通過培訓(xùn)、口號(hào)、制度、宣傳等大投入試圖建立文化的做法,是舍本逐末、事倍功半的做法。常?;撕艽罅鈪s收效甚微,其原因就在于:企業(yè)文化已經(jīng)形成,這與事前有沒有提煉、認(rèn)沒認(rèn)識(shí)到無關(guān)。 另一方面,創(chuàng)業(yè)之初易于形成文化,而且影響深遠(yuǎn),如果當(dāng)時(shí)不能有意識(shí)地樹立優(yōu)秀文化,企業(yè)就會(huì)滋生不良甚至有害文化。所以創(chuàng)業(yè)之初不僅有文化,而且要重視文化。 一家著名企業(yè)老總在接受媒體采訪時(shí),曾公開反思過忽略文化的教訓(xùn)。當(dāng)企業(yè)形成規(guī)模后,一次,他無意中聽自己的秘書說,下級(jí)向他匯報(bào)工作時(shí),總喜歡先問一下秘書,“老總今天的心情怎么樣”。這說明老總之前的行為和反應(yīng)給下屬留下了如此印象——老總個(gè)人心情的好壞直接影響其對(duì)下屬的態(tài)度。不知不覺中,這種個(gè)人習(xí)慣已經(jīng)形成了企業(yè)的文化,而且是非常有害的文化。
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