愛華網(wǎng)???? 7月3日，在北京召開的騰訊合作伙伴大會(huì)上，騰訊公司總裁劉熾平宣布，從2011年6月全面開放到今年4月的22個(gè)月里，騰訊開放平臺(tái)分給開發(fā)者的收益累計(jì)達(dá)30億，預(yù)計(jì)在2013全年能分給開發(fā)者的收益就可達(dá)30億元。 劉熾平稱此為騰訊開放平臺(tái)交出的一份“期考”成績(jī)單，并表示騰訊開放平臺(tái)的生態(tài)系統(tǒng)已初步建立。騰訊公司披露，到今年6月，騰訊開放平臺(tái)上的應(yīng)用總數(shù)已超過40萬款，涵蓋了娛樂、生活、教育、電商等方方面面。在騰訊開放平臺(tái)近兩年的歷史中，月流水曾經(jīng)超過1000萬的應(yīng)用達(dá)到26款。 劉熾平同時(shí)指出，騰訊開放的下一步主題是移動(dòng)化、多元化和國(guó)際化。 劉熾平表示，從過去兩年的實(shí)踐中，騰訊總結(jié)出開放平臺(tái)有三大基礎(chǔ)。 第一個(gè)基礎(chǔ)是規(guī)模。騰訊有多個(gè)億級(jí)用戶平臺(tái)，可以給合作伙伴帶去巨大的流量。而且，這些平臺(tái)通過一套賬號(hào)體系貫通，可以產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)，讓開發(fā)商可以降低成本，在最貼合用戶需求的時(shí)間和場(chǎng)景接觸到用戶。 第二個(gè)基礎(chǔ)是社交。騰訊最核心的價(jià)值就是社交關(guān)系鏈。開放平臺(tái)將把社交關(guān)系鏈與廣大開發(fā)者共享，加大應(yīng)用自身吸引用戶的造血能力，產(chǎn)生共贏。 第三個(gè)大基礎(chǔ)是變現(xiàn)。Q幣和財(cái)付通等為騰訊構(gòu)筑了多渠道的支付體系，而且正向無線延伸。同時(shí)，通過廣點(diǎn)通和移動(dòng)廣告聯(lián)盟，為應(yīng)用制造出更多元化的流量變現(xiàn)模式。 劉熾平說，開放平臺(tái)有了強(qiáng)大的基礎(chǔ)，還需要一套務(wù)實(shí)的運(yùn)營(yíng)理念。他將此總結(jié)為三個(gè)堅(jiān)持。 第一個(gè)的堅(jiān)持是用戶體驗(yàn)。騰訊始終堅(jiān)持先用戶、再開發(fā)者、后自己，而且特別重視杜絕對(duì)用戶的騷擾和保護(hù)用戶的安全，這包括了隱私、賬號(hào)和財(cái)產(chǎn)的安全等等。 以微信為例，此次大會(huì)上公布的公眾平臺(tái)策略就是著力解決信息過載對(duì)用戶造成騷擾的問題，希望通過優(yōu)化的信息呈現(xiàn)形式，讓日漸喧鬧的微信回歸溝通本質(zhì)，提升用戶體驗(yàn)，構(gòu)建微信的良好生態(tài)。 微信讓人們免于信息騷擾的方式有二：主動(dòng)索取或者精準(zhǔn)推送。主動(dòng)索取將選擇權(quán)交到用戶手中；精準(zhǔn)推送則不僅要挖掘出用戶是誰(shuí)，還要挖掘出用戶現(xiàn)時(shí)現(xiàn)地需要什么。 第二個(gè)堅(jiān)持是健康生態(tài)。劉熾平認(rèn)為，一個(gè)開放平臺(tái)，其實(shí)就是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)里，到底是枝繁葉茂還是雜草叢生，是需要平臺(tái)進(jìn)行一定的引導(dǎo)，避免劣幣驅(qū)逐良幣，貧者恒貧。 為了扶植中小開發(fā)者，騰訊制訂了一整套扶植獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，例如說月收入在10萬元以下，平臺(tái)不參與分成。為了扶持精品，騰訊對(duì)優(yōu)質(zhì)應(yīng)用進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，減免云服務(wù)和廣告費(fèi)用等。 在騰訊開放大會(huì)上，騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁湯道生講演時(shí)表示，今年將總共投入20億元扶植中小開發(fā)者。 第三個(gè)堅(jiān)持是服務(wù)。劉熾平說首先是服務(wù)的心態(tài)，然后是服務(wù)的能力。 為了服務(wù)好伙伴，騰訊從QQ空間和游戲抽出精銳團(tuán)隊(duì)來運(yùn)營(yíng)開放平臺(tái)，為開發(fā)者提供統(tǒng)一的溝通渠道，也研發(fā)出騰訊云等各種功能來支持開放平臺(tái)，并且從運(yùn)營(yíng)上給開發(fā)者一定建議和幫助。 劉熾平表示，未來幾年最重要的機(jī)會(huì)就在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)， 用戶的遷移帶來移動(dòng)、跨終端、甚至可穿戴設(shè)備的機(jī)會(huì)，吸引開發(fā)者源源不斷地涌入。這是一個(gè)10倍于PC互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)。騰訊開放平臺(tái)的下一階段核心任務(wù)就是向移動(dòng)端拓展，幫助開發(fā)者擁抱移動(dòng)，打造移動(dòng)開放生態(tài)圈。 劉熾平說，拿著一部智能手機(jī)，就等于同時(shí)拿上了一部電子書、一部游戲機(jī)、一部電視、一部音響、一部購(gòu)物機(jī)。關(guān)鍵它是便攜的，人們可以把所有的碎片時(shí)間都用上。這對(duì)開發(fā)者來說，是夢(mèng)幻式的機(jī)會(huì)。 目前，騰訊在移動(dòng)端的微信、QQ手機(jī)版、 Qzone手機(jī)版、移動(dòng)游戲平臺(tái)、應(yīng)用寶、騰訊手機(jī)管家、手機(jī)QQ瀏覽器，都是擁有億級(jí)用戶的產(chǎn)品，是開放的載體。 在向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的過程中，騰訊開放平臺(tái)十分強(qiáng)調(diào)“跨終端”。騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁湯道生表示，因?yàn)橛脩艨梢酝ㄟ^手機(jī)、平板、PC，將來甚至還會(huì)有電視和可穿戴設(shè)備等等不同終端接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，跨終端、跨平臺(tái)的無縫切換已經(jīng)是“剛需”。比如，我們?cè)陔娔X上玩的游戲、看的小說、聽的音樂，需要在離開電腦打開手機(jī)時(shí)，能從中斷的地方直接繼續(xù)。 在騰訊開放平臺(tái)不乏《猜歌王》這樣的跨終端成功案例。去年11月《猜歌王》在騰訊開放平臺(tái)上推出時(shí)只有PC版，幾個(gè)月獲得千萬級(jí)用戶后，在騰訊的建議下開始做移動(dòng)版，不僅極大地拓展新用戶群，還提高了活躍度。 在開放大會(huì)上，湯道生還指出，一個(gè)開發(fā)者擁抱移動(dòng)過程中，有五道關(guān)口是必定要經(jīng)過的。過了這五關(guān)不等于一定能成功，但過不了一定失敗。他同時(shí)針對(duì)這些難題給出了自己的建議。 除了全力向移動(dòng)拓展，騰訊開放平臺(tái)的另一個(gè)趨勢(shì)是多元化。 多元化首先指線上生活的多元化。目前，開放平臺(tái)上很多應(yīng)用都是針對(duì)男性的游戲，主要因?yàn)橛螒虻母顿M(fèi)模式比較成熟。但僅有這些游戲，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足用戶的需求，非游戲應(yīng)用的前景非常廣闊。 阻礙非游戲類應(yīng)用蓬勃發(fā)展的主要原因，是商業(yè)模式不明確、盈利困難。騰訊的“廣點(diǎn)通”和移動(dòng)廣告聯(lián)盟很好地解決了這個(gè)問題，可以把應(yīng)用產(chǎn)生的流量轉(zhuǎn)化成廣告收入，只要將流量做上去，就可以獲得相應(yīng)的收入，有助于開發(fā)者專注于創(chuàng)意和產(chǎn)品本身。 目前，線上多元化的趨勢(shì)已經(jīng)越來越明確。今年第一季度騰訊開放平臺(tái)上新接入的應(yīng)用就以非游戲?yàn)橹?，生活資訊、趣味圖片、電商導(dǎo)購(gòu)、學(xué)習(xí)教育等都很受用戶歡迎。
線上生活還不是全部，未來開放平臺(tái)還要結(jié)合人們的線下生活。微信和QQ都致力于成為真正的生活服務(wù)平臺(tái)，比如向招商銀行和南方航空這樣的第三方商戶開放，為用戶提供衣食住行上的便利。訂酒店、訂電影票、美食推薦等等，針對(duì)不同用戶需求所誕生的微信和QQ公眾號(hào)如雨后春筍般出現(xiàn)。 此外，騰訊有包括Q幣、財(cái)付通等在內(nèi)的比較完整的支付渠道，這些支付渠道同時(shí)還在向移動(dòng)端延伸，為開發(fā)者探索其他新的商業(yè)模式鋪平了道路。 在努力服務(wù)好國(guó)內(nèi)開發(fā)者的同時(shí)，騰訊也開始嘗試走向國(guó)際。微信團(tuán)隊(duì)針對(duì)海外用戶開發(fā)的WeChat注冊(cè)賬戶數(shù)已經(jīng)超過7000萬，而且還在快速增長(zhǎng)中。 除了中國(guó)的港澳臺(tái)，WeChat還成功進(jìn)入泰國(guó)、馬來西亞、印度、印度尼西亞、菲律賓、新加坡以及墨西哥等國(guó)家和地區(qū)，成為當(dāng)?shù)谹pp Store和Google Play平臺(tái)上最受歡迎的社交應(yīng)用類程序之一。 為了在海外市場(chǎng)取得良好的推廣效果，騰訊先后在多個(gè)國(guó)家啟動(dòng)了宣傳攻勢(shì)。在此次的合作伙伴大會(huì)上，騰訊公映了與足球明星梅西合作的全新廣告宣傳片，據(jù)悉這個(gè)廣告將在全球15個(gè)國(guó)家和地區(qū)上線。 借助WeChat在海外的成功落地，騰訊希望能在國(guó)際市場(chǎng)延續(xù)國(guó)內(nèi)的成功經(jīng)驗(yàn)，打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的開放平臺(tái)，并通過這個(gè)平臺(tái)把中國(guó)的開發(fā)者帶“出?！?，與廣大合作伙伴共同探索國(guó)際化之路。
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