愛華網(wǎng)系列專題：山寨文化兇猛
???? 發(fā)聲：企業(yè)篇 山寨，對于每個中國人來說，都不是個陌生的詞。如果用谷歌搜索山寨，可以在0.09秒內(nèi)找到6000萬個結(jié)果，山寨食品、山寨iPhone……這些泛濫成災(zāi)的山寨產(chǎn)品猶如令人厭惡的蟑螂充斥在我們生活的各個角落，不僅讓消費者蒙受損失，更讓被山寨的廠家遭受重創(chuàng)。對愈演愈烈的山寨亂象，國內(nèi)外品牌企業(yè)均使出渾身解數(shù)，力圖讓山寨無處藏身，一場打擊山寨的戰(zhàn)役在品牌企業(yè)已經(jīng)打響。 娃哈哈：對山寨要嚴(yán)刑峻法 娃哈哈變身旺哈哈、營養(yǎng)快線改為營養(yǎng)怏線或營養(yǎng)抉線……最近，央視《焦點訪談》披露的山寨產(chǎn)品亂象讓人忍俊不禁。為了治理山寨禍亂，從2012年下半年開始，全國人大代表、娃哈哈集團(tuán)董事長宗慶后利用大半年的時間，專程跑到浙江、江蘇各地做打擊山寨的調(diào)研并形成正式提案呈交至2013年全國兩會?！拔乙恢北容^關(guān)注知識產(chǎn)權(quán)，特別是商標(biāo)侵權(quán)現(xiàn)象，通過調(diào)研我發(fā)現(xiàn)，目前我國的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，的確到了出重拳的時候。”宗慶后說。 自2004年杭州娃哈哈將“營養(yǎng)快線”推向市場一炮走紅后，營養(yǎng)快線就不斷遭遇山寨產(chǎn)品。 據(jù)了解，與營養(yǎng)快線極其相似的營養(yǎng)怏線就是一家名為長沙哈旺的食品公司生產(chǎn)的，該公司不僅搶注了與娃哈哈明星產(chǎn)品“營養(yǎng)快線”類似的“營養(yǎng)怏線”商標(biāo)，還大量生產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)品，其高仿程度讓消費者難辨真假。 娃哈哈集團(tuán)相關(guān)人士表示，從2008年至今，哈旺公司仿冒“營養(yǎng)快線”商標(biāo)、包裝、裝潢，以委托加工、商標(biāo)許可等方式生產(chǎn)名為“營養(yǎng)快線”、“營養(yǎng)怏線”、“營養(yǎng)牽線”、“幸福牽線”等侵權(quán)產(chǎn)品。特別是近期哈旺公司又在第29類豆奶(牛奶替代品)中搶注了“營養(yǎng)怏線”商標(biāo)，并以商標(biāo)許可和委托加工的方式，大肆制售“營養(yǎng)怏線”瓶裝和盒裝豆奶飲料。 娃哈哈集團(tuán)法律辦主任伍偉強(qiáng)指出，目前山寨產(chǎn)品幕后操縱者利用商標(biāo)注冊的空子，搶注一些產(chǎn)品商標(biāo)去生產(chǎn)傍名牌的產(chǎn)品，更有甚者，有的企業(yè)直接將這些商標(biāo)授權(quán)給其他企業(yè)生產(chǎn)，自己收取一些授權(quán)費。長沙哈旺食品有限公司就是鉆了娃哈哈的空子，依靠低價在中低端市場上取勝。伍偉強(qiáng)表示，由于娃哈哈的很多產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入縣市級的鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道，因而山寨產(chǎn)品已經(jīng)給娃哈哈造成沖擊，長沙哈旺食品有限公司生產(chǎn)的產(chǎn)品涉嫌商標(biāo)侵權(quán)和不正當(dāng)競爭，娃哈哈已經(jīng)請求國家相關(guān)行政執(zhí)法部門依法對此進(jìn)行嚴(yán)厲查處，并通過人民法院等司法途徑追究其法律責(zé)任。 山寨產(chǎn)品對品牌企業(yè)無論是廣告投入，還是品牌的無形價值，損失都難以計算。娃哈哈集團(tuán)打假辦主任陸昌華舉例說，僅拿直接損失來說，假如這種營養(yǎng)怏線銷售了40箱，但消費者是因為娃哈哈的品牌才買的，那這40箱的份額就被山寨企業(yè)賺去了。 事實上，山寨產(chǎn)品對品牌企業(yè)的危害還不止于此。陸昌華說：“山寨產(chǎn)品還會產(chǎn)生后遺癥。如果他的產(chǎn)品質(zhì)量有問題引發(fā)消費者要投訴，我們的售后部門就要專門處理這個案子。就我們這一個部門來說，我們一年在全國范圍內(nèi)，要處理300多起類似的假冒侵權(quán)產(chǎn)品投訴事件。一年的涉案金額就能達(dá)到1000萬元，娃哈哈每年投入的打假費用要達(dá)到800萬到1000萬元左右，如果算上銷量損失，這個損失就不得了了。” 一直以來，國家相關(guān)法律法規(guī)對山寨行為的處罰力度不足也是山寨產(chǎn)品屢禁不止的主因。對此，宗慶后一針見血地指出：“對于商標(biāo)侵權(quán)企業(yè)要嚴(yán)刑峻法，‘罰到它傾家蕩產(chǎn)’。不僅要追究商標(biāo)侵權(quán)企業(yè)的民事、行政責(zé)任，還要追究其刑事法律責(zé)任，使制假者得到一次制裁就不敢再制假售假。只有這樣，我們的經(jīng)濟(jì)市場才能真正走向公正競爭、有序發(fā)展，讓不法企業(yè)沒有便宜可占或空子可鉆，最終營造一個誠實信用的社會經(jīng)濟(jì)體系?！?p> 茅臺：防偽和打假雙管齊下
對品牌企業(yè)來說，加大打擊山寨的力度與通過提高自身防偽保真水平，防止山寨企業(yè)侵權(quán)同等重要，貴州茅臺集團(tuán)就在這兩方面走在了前列。近日，貴州茅臺集團(tuán)在北京人民大會堂舉行了“貴州茅臺酒RFID溯源體系上線新聞發(fā)布會”，率先啟用的新興科技溯源體系，給每一瓶茅臺酒配備了唯一的身份標(biāo)記。茅臺集團(tuán)負(fù)責(zé)人表示：“通過消費者攜帶的具有NFC模塊的手機(jī)終端，就可以隨時隨地查驗帶有RFID芯片標(biāo)簽的每一瓶茅臺酒品名、規(guī)格、生產(chǎn)批次、生產(chǎn)日期、銷售渠道等信息。” 茅臺酒RFID溯源系統(tǒng)對整個包裝生產(chǎn)、倉儲，物流和終端銷售等業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理再造，以RFID作為載體，打通了各環(huán)節(jié)之間的信息流，實現(xiàn)了生產(chǎn)有記錄、過程留痕跡、質(zhì)量可追溯、產(chǎn)品能召回的質(zhì)量生產(chǎn)管理模式并可支持反向溯源和正向溯源兩種溯源信息查詢模式，反向溯源可以通過每瓶茅臺酒唯一的身份標(biāo)記向上追溯到銷售、流通、生產(chǎn)各環(huán)節(jié)，正向溯源可以通過產(chǎn)品批次號向下追溯所有同批次產(chǎn)品的流向。通過RFID技術(shù)在各環(huán)節(jié)的應(yīng)用和管控，做到了防偽數(shù)字化、食品安全溯源信息化、流通環(huán)節(jié)透明化、市場管控精細(xì)化，既有效保護(hù)了企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)，加強(qiáng)了食品安全管理、又維護(hù)了消費者的合法權(quán)益，使消費者能夠放心購買，放心飲用。 據(jù)悉，為捍衛(wèi)自身品牌形象，貴州茅臺集團(tuán)在防偽保真方面不斷推陳出新，以維護(hù)企業(yè)自主知識產(chǎn)權(quán)不受侵害。早在1998年，茅臺就引入當(dāng)時國際先進(jìn)的“3M”光學(xué)防偽技術(shù)，此后又相繼引進(jìn)了“動感秘文”、“反光水印”、“鏤空”、防偽膠帽、“順光反射防偽技術(shù)”及“浮點飄移防偽技術(shù)”等便于消費者識別的防偽技術(shù)。面對近年來山寨行為日益泛濫、屢禁不止的現(xiàn)狀，貴州茅臺集團(tuán)于2012年采用世界先進(jìn)的RFID技術(shù)，投入巨資傾力打造國酒茅臺防偽、溯源系統(tǒng)，努力構(gòu)建國酒茅臺防偽體系、溯源體系、物流體系、市場管控體系四大精細(xì)化管理體系，正式掀開了國酒茅臺運用新興科技完善防偽體系，保障食品安全的大幕。 在做好防偽保真工作的同時，貴州茅臺集團(tuán)積極配合相關(guān)部門，進(jìn)行打假保知工作。以茅臺酒為例，據(jù)貴州茅臺酒廠有限責(zé)任公司知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)處負(fù)責(zé)人介紹，為更好地維護(hù)消費者利益和公司利益，保證茅臺酒品質(zhì)，茅臺集團(tuán)一直沒有放松打擊假冒偽劣茅臺酒的行為，目前，茅臺配置了專門的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作人員，配合執(zhí)法機(jī)關(guān)開展知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，維護(hù)消費者利益。在2012年度，貴州茅臺共配合執(zhí)法部門查獲假冒茅臺酒23.6萬瓶，假冒茅臺王子、迎賓等系列產(chǎn)品2.46萬瓶，各種侵權(quán)酒14.9萬瓶。 蘋果：自力更生打擊山寨 自蘋果公司風(fēng)靡全球以來，山寨iPhone、iPad、山寨蘋果應(yīng)用等一直如影隨形困擾著蘋果公司。據(jù)報道，中國深圳等地已圍繞iPhone、iPad形成了龐大的“水貨”和山寨配件產(chǎn)品的利益鏈，在深圳華強(qiáng)北、北京中關(guān)村等手機(jī)市場有超過1/3的店鋪都在經(jīng)營有關(guān)產(chǎn)品。近年來，蘋果采取申請專利、成立全球安全隊等多重舉措，向全球消費者表明了嚴(yán)打山寨的決心。 今年3月，美國專利商標(biāo)局正式通過了蘋果提交的10項硬件設(shè)計專利，其中包括iPhone 4、4S的外觀設(shè)計專利，甚至還包括手機(jī)的包裝盒也在其中，這意味著蘋果將會通過法律手段打擊那些模仿iPhone 4/4S外形的山寨手機(jī)。 除了iPhone之外，蘋果的這10項專利中也包括iPad外觀和內(nèi)部電池形狀，而已故CEO喬布斯則是這些專利的發(fā)明人，之所以發(fā)明這些專利起初就是為了打擊那些連包裝盒都抄襲模仿的廠商。 除此之外，今年2月，蘋果為其iPhone 5所有Lightning接口組件分配了序列號，內(nèi)置能夠與手機(jī)通信的認(rèn)證芯片。 據(jù)了解，為防止山寨配件廠商，蘋果合約硬件廠商需要加入蘋果MFi（Made For iPod）項目，并向蘋果訂購Lightning接口組件。這些Lightning接口組件中內(nèi)置了為每一個配件廠商專門分配的序列號，并包含了能夠與手機(jī)通信的認(rèn)證芯片。當(dāng)配件廠商將配件提交給蘋果進(jìn)行測試時，蘋果可以識別出序列號。 在打擊山寨方面，蘋果可謂“無所不用其極”。2011年9月，為抗擊市場上泛濫的山寨蘋果產(chǎn)品，蘋果公司不惜花重金特別成立了一支有著FBI背景的“反山寨”全球安全隊，這支安全隊的副總裁由前FBI特工約翰·特里奧特?fù)?dān)任。 根據(jù)維基解密披露的信息，蘋果公司成立的這支“反山寨”全球安全隊，隊員大多來自國際最大的生物制藥公司輝瑞公司。 讓山寨企業(yè)和產(chǎn)品無處藏身，是品牌企業(yè)的共同追求。對山寨企業(yè)來說，照貓畫虎難以突破自身發(fā)展的桎梏，只有真正學(xué)到內(nèi)涵，加以突破，輔之以創(chuàng)新，才是企業(yè)發(fā)展的王道；再不創(chuàng)新，山寨企業(yè)終將是死路一條。
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