系列專題:《領(lǐng)軍之道:毛澤東軍隊(duì)管理思想的現(xiàn)代價(jià)值》
優(yōu)秀的企業(yè)不但是一個(gè)利益共同體,而且一定是精神共同體。如果將企業(yè)比作取水灌溉社會(huì)之桶,那么,宗旨就是桶上之箍。 現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)總會(huì)有人員的進(jìn)出流動(dòng)。根據(jù)杰克·韋爾奇的"活力曲線",為保持員工隊(duì)伍的活力,企業(yè)必須不斷地進(jìn)行吐故納新。因而,管理者經(jīng)常遇到的一個(gè)難題就是如何裁員。從我軍經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,這個(gè)難題只有靠宗旨才能破解。 組織要想有戰(zhàn)斗力,首先要有凝聚力。如果缺乏凝聚力,連人都留不住,靠誰(shuí)去戰(zhàn)斗?因而,如何增強(qiáng)組織的凝聚力,也是管理者必須優(yōu)先考慮和解決的重要問(wèn)題。 前兩年,某雜志發(fā)表過(guò)一篇文章,專門分析"為什么中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)長(zhǎng)不大?"作者列舉大量事實(shí),證明改革開(kāi)放以來(lái)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中存在著一種"天花板"現(xiàn)象:開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí),幾個(gè)朋友合作打天下,經(jīng)過(guò)一番艱苦奮斗,終于打開(kāi)了局面;企業(yè)發(fā)展后,公司有了錢,于是他們便開(kāi)始"排座次、分金銀、論榮辱";日子比過(guò)去好過(guò)多了,可朋友之間的關(guān)系卻日漸疏遠(yuǎn);最后,內(nèi)部矛盾鬧得不可開(kāi)交,徹底傷了感情,好端端的企業(yè)因此元?dú)獯髠?,直至散伙了之。這也就是人們常說(shuō)的"一年合伙,二年紅火,三年散伙"。文章指出,上述現(xiàn)象雖談不上構(gòu)成定律,卻有相當(dāng)?shù)钠毡樾浴?p> 為什么中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)長(zhǎng)不大?具體原因能找出許多,可從不同的角度加以解釋。在筆者看來(lái),根本原因恐怕還出在企業(yè)的宗旨上。當(dāng)初幾個(gè)朋友合伙打天下時(shí),想法肯定很簡(jiǎn)單:一求生存,二圖發(fā)展。每個(gè)人都勢(shì)單力薄,只有相互幫襯,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),扭成一股繩,才能有所作為。可一旦企業(yè)做大了,個(gè)人生存和發(fā)展的目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)了,想法自然就變了,"寧當(dāng)雞頭,不做鳳尾"的毛病也出來(lái)了。每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都覺(jué)得自己有本事,貢獻(xiàn)大,應(yīng)該在打下的地盤中占更大份額。矛盾越來(lái)越多,越來(lái)越尖銳,越來(lái)越難調(diào)和,爭(zhēng)執(zhí)的程度終于超過(guò)合作的意愿,最后大家只好分手了之。 如果說(shuō)企業(yè)創(chuàng)辦者還有求生存、圖發(fā)展的創(chuàng)業(yè)沖動(dòng),那么對(duì)后加入的多數(shù)員工來(lái)說(shuō),進(jìn)企業(yè)可能就是謀個(gè)飯碗。企業(yè)的一切都是老板的,自己只不過(guò)是個(gè)打工仔。覺(jué)悟高一點(diǎn)的,拿一份錢,盡一份力;等而下之的,則能偷懶就偷懶,自然更談不上什么忠誠(chéng)度了,誰(shuí)給錢多就跟誰(shuí)干,"跳槽"成為家常便飯。 近幾年企業(yè)家都在講"靠待遇留人,靠情感留人,靠事業(yè)留人"。這些措施在一定條件下有作用,但恐怕都不能從根本上解決問(wèn)題。你想靠待遇留人,可競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能給出更優(yōu)厚的條件。你想靠情感留人,可人的情感是不斷變化的。你想靠事業(yè)留人,可最誘人的還是開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)。 企業(yè)管理遇到的這類問(wèn)題,毛澤東當(dāng)年也遇到過(guò),而且相當(dāng)尖銳??纯疵駠?guó)史,簡(jiǎn)直就是一部軍閥背叛史、軍隊(duì)嘩變史。不僅袁世凱、馮玉祥等叱咤風(fēng)云的大人物,最終是被部屬的倒戈搞垮的。就說(shuō)營(yíng)連一級(jí)軍官,當(dāng)年也時(shí)常拉上隊(duì)伍自奔前程。蔣介石算是這方面的頂尖高手,他曾經(jīng)用收買對(duì)方大將的方式,搞垮了一大批與之作對(duì)的軍閥,可最后自己也落了個(gè)眾叛親離的下場(chǎng)。 毛澤東為紅軍規(guī)定了唯一宗旨,并使這一宗旨為廣大官兵接受后,這支軍隊(duì)便產(chǎn)生了極大的凝聚力、向心力。除剛剛改編的部隊(duì)外,歷史上我軍幾乎沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)成建制嘩變的現(xiàn)象,甚至像張國(guó)燾這樣的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)叛逃時(shí),連一個(gè)警衛(wèi)員也沒(méi)帶走。根本原因就在于,我軍有全心全意為人民服務(wù)的宗旨,廣大官兵不是為了個(gè)人升官發(fā)財(cái)而加入這支軍隊(duì)的,而是為共同的理想而結(jié)合,為人民的利益而戰(zhàn)斗的。因此,舊軍閥之間相互"挖墻腳"的那些辦法,對(duì)這支軍隊(duì)根本不起作用。高官厚祿、金錢美女也許可以收買少數(shù)意志不堅(jiān)定者,卻無(wú)法改變整支部隊(duì)的性質(zhì)。

現(xiàn)在許多企業(yè)之所以很不穩(wěn)定,動(dòng)不動(dòng)就出現(xiàn)個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)帶著所屬部門"出走"的現(xiàn)象,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是因?yàn)槠髽I(yè)沒(méi)有明確的宗旨,或者員工沒(méi)有真正接受這一宗旨。由于沒(méi)有精神的紐帶,企業(yè)只是一個(gè)利益共同體。而靠利益維系的組織是不可能有凝聚力的。因?yàn)楫?dāng)有人用更多的利益做誘餌時(shí),組織很容易土崩瓦解。 凝聚力還體現(xiàn)在內(nèi)部關(guān)系上。我軍是由起義后分散在各個(gè)革命根據(jù)地的部隊(duì)慢慢發(fā)展起來(lái)的,按說(shuō)很容易形成大大小小的山頭,出現(xiàn)相互爭(zhēng)斗和傾軋。歷史上的農(nóng)民起義軍,只要組織上合并,或遲或早總有一場(chǎng)火并。如晁蓋等人上梁山后,首先就要除掉王倫。打著各自旗號(hào)的農(nóng)民起義軍,反抗朝廷時(shí)尚可團(tuán)結(jié)一致,配合作戰(zhàn),可一旦打倒了共同的敵人,最后都免不了有一場(chǎng)自相殘殺。為什么從各個(gè)根據(jù)地走出來(lái)的我軍,卻能夠克服山頭主義,很快就凝聚成一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的整體,從未發(fā)生過(guò)自相殘殺的情況?就是因?yàn)槲臆娪忻鞔_的宗旨,是一支真正的"主義軍"。
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