系列專題:《領(lǐng)軍之道:毛澤東軍隊(duì)管理思想的現(xiàn)代價(jià)值》
要克服思想教育方面的急躁情緒,還需要從理論上證明新形勢(shì)下通過(guò)思想教育影響人、改變?nèi)说目赡苄浴,F(xiàn)在一些企業(yè)家之所以對(duì)思想教育缺乏信心,主要是覺(jué)得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到目前階段,大的社會(huì)環(huán)境不好,社會(huì)風(fēng)氣較差,各行各業(yè)、上上下下都在"向錢看",甚至"笑貧不笑娼"。在這種情況下,靠一個(gè)企業(yè)講思想,收效甚微,畢竟胳膊扭不過(guò)大腿。這個(gè)觀點(diǎn)有一定道理,但不夠全面。不錯(cuò),人是環(huán)境和教育的產(chǎn)物,現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活中確實(shí)存在許多丑陋的東西,直接影響思想教育的效果??森h(huán)境分大環(huán)境與小環(huán)境,小環(huán)境對(duì)人的影響更直接、更明顯。單個(gè)企業(yè)在改變社會(huì)大環(huán)境方面作用有限,但塑造好企業(yè)內(nèi)部的小環(huán)境,對(duì)員工的影響也相當(dāng)大。毛澤東領(lǐng)導(dǎo)紅軍鬧革命時(shí),整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣能比現(xiàn)在強(qiáng)多少?不一樣打造出一支充滿革命精神的軍隊(duì)嗎?現(xiàn)在一些企業(yè)文化搞得好的單位,其內(nèi)部風(fēng)氣不也與眾不同嗎?而且恰恰是良好的內(nèi)部文化氛圍,成為這些企業(yè)最吸引人的地方。 關(guān)于如何看待思想教育的效果,任正非倒有一個(gè)重要觀點(diǎn)。他認(rèn)為,思想工作一定要做"勢(shì)",即努力造就一種強(qiáng)大的、擁護(hù)主流價(jià)值觀的輿論氛圍,明確要求組織內(nèi)部從上到下要人人喊好,個(gè)個(gè)贊同。開(kāi)始的時(shí)候,可能只有少數(shù)人是百分之百的認(rèn)同,絕大多數(shù)人會(huì)有不同程度的保留。這不要緊。"假",也要跟著喊,只要最高管理層是真想、真說(shuō)、真做,并且長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,下面的人"假"久了,慢慢也能成真。應(yīng)該說(shuō),任正非的這個(gè)觀點(diǎn)符合人們思想變化的規(guī)律。 還有一些企業(yè)家已經(jīng)意識(shí)到了思想教育的重要,可又感到遠(yuǎn)水不解近渴,總想等經(jīng)營(yíng)條件改善了,再去做思想工作。其實(shí),真正需要做思想工作或者說(shuō)思想工作最能發(fā)揮作用的,恰恰是企業(yè)發(fā)展的困難階段。從我軍成長(zhǎng)發(fā)展的歷史看,"環(huán)境越是艱苦,政治思想工作越要活躍。物質(zhì)的東西越少,精神的東西越要多。越是在困難的情況下,越要發(fā)揮政治思想工作的威力"。相反,條件好了,壓力小了,思想工作反而不容易見(jiàn)到成效。 所謂兩個(gè)難題,就是當(dāng)前企業(yè)思想教育既不知道講些什么,也沒(méi)有人能夠講清楚。前者,主要指企業(yè)文化建設(shè)需要理論指導(dǎo),而部分企業(yè)家卻拿不準(zhǔn)該用什么理論做指導(dǎo)。因?yàn)?,企業(yè)文化建設(shè)不同于其他管理。其他方面的管理理論,只要揭示出某項(xiàng)具體工作的規(guī)律,對(duì)實(shí)際問(wèn)題的解決有幫助就可以了。而企業(yè)文化涉及為公司的理念系統(tǒng)提供依據(jù),所需要的理論顯然要深厚得多。要想把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念特別是核心價(jià)值觀講深講透,讓員工真正理解和接受,必須有一整套科學(xué)的世界觀和方法論作為支撐。換句話說(shuō),作為一種管理理論,企業(yè)文化只涉及了在企業(yè)管理中為什么要講思想,以及如何講的問(wèn)題,并沒(méi)有回答該講些什么,怎樣才能真正把道理講圓、講深、講透的問(wèn)題。當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)急需解決的,恰恰是明確"指導(dǎo)我們思想的理論基礎(chǔ)"究竟是什么。 有哪些理論可以作為企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想?從目前企業(yè)管理的實(shí)際看,應(yīng)該說(shuō)是五花八門,講什么的都有。這些理論大致可歸為四類:一是馬克思列寧主義、毛澤東思想;二是傳統(tǒng)文化理論,如《論語(yǔ)》;三是西方現(xiàn)代思想文化,包括市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、民主政治、個(gè)人主義及宗教思想;四是企業(yè)家自己提出的理論。馬克思列寧主義、毛澤東思想系統(tǒng)完整,博大精深,足以指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),可惜不少人對(duì)它失去了興趣。傳統(tǒng)文化理論有許多可取之處,可以用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,但作為支撐現(xiàn)代企業(yè)的世界觀和方法論,似乎還有些差距。西方現(xiàn)代思想文化較成系統(tǒng),在跨國(guó)公司的管理中得到較好運(yùn)用,但用于國(guó)企、民企,難免出現(xiàn)"水土不服"的問(wèn)題。而企業(yè)家自己創(chuàng)設(shè)理論,談何容易。

總之,企業(yè)文化講到一定程度,必然會(huì)遇到以什么作為指導(dǎo)思想的問(wèn)題。那些尚處于"杜撰"文化階段的企業(yè),可能意識(shí)不到這種需要。一旦企業(yè)思想文化建設(shè)進(jìn)入深化提高階段,將不可避免面臨這一困惑。 有了正確的理論,還需要善于傳播思想文化理念的專門人才?,F(xiàn)在企業(yè)家隊(duì)伍中這方面的人才不多,這與他們的成長(zhǎng)經(jīng)歷有關(guān)。改革開(kāi)放以來(lái),國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,企業(yè)生存環(huán)境比較寬松,一些企業(yè)或靠膽大,或靠關(guān)系,或靠技術(shù),很快就發(fā)展起來(lái),完成了資本的原始積累。所以,多數(shù)企業(yè)家業(yè)務(wù)上是一把好手,可不大會(huì)做員工的思想工作,加上工作忙,壓力大,也沒(méi)時(shí)間去學(xué)習(xí)和思考。想依靠這些企業(yè)家來(lái)把企業(yè)文化理念鉆深講透,是不大現(xiàn)實(shí)的。 企業(yè)家自己講不了,只好請(qǐng)管理咨詢公司來(lái)幫忙,可這樣做似乎也遇到了一些困難。企業(yè)文化建設(shè)實(shí)際上包括兩項(xiàng)工作:一是提煉文化理念,二是將這些理念灌輸給員工。提煉可請(qǐng)專家?guī)椭噍攨s需依靠自己的力量。因?yàn)楹笳呤且粋€(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,不可能始終借助外力。更何況目前國(guó)內(nèi)一些企業(yè)文化專家本身并沒(méi)有搞過(guò)企業(yè),缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
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