愛華網(wǎng)II、釋“信” 一、相互信賴的組織才是有活力的組織 二、孔子關(guān)于信的論述 1、管理者只有自身誠信，才能贏得職工的信任 2、管理者只有自身做到誠信，才能使職工誠信 3、管理者必須具備“信”的品德 4、孔子重“信”但反對(duì)無原則地講究信用，守信，要符合道義 5、先行后言，多行少言 6、遵守承諾，對(duì)講過的話，必須守信兌現(xiàn) 7、管理者不要輕易表態(tài)，孔子把這叫做“訥” Ⅲ、重“誠信”與現(xiàn)代管理 “信”是道家思想的一個(gè)重要范疇，老子非常重視“信”，多次論述過“信”。老子把“信”作為其“道”的組成部分?！靶拧钡幕竞x就是說話要講信用，這是對(duì)一切人的要求，他還特別強(qiáng)調(diào)“信”的原則對(duì)統(tǒng)治者的重大意義。老子所說的“信不足焉，有不信焉”，就是要求統(tǒng)治者必須重誠信，如果自己失信于人，人民也就不信任他了。老子還認(rèn)為統(tǒng)治者不應(yīng)輕易對(duì)人民做出允諾，認(rèn)為“圣人”遇事總是把困難估計(jì)得很充分，從最困難的情況著眼。如果把事情估計(jì)得容易了，遇到的困難就會(huì)增多，往往導(dǎo)致給與人民的承諾得不到實(shí)現(xiàn)，失信于民。 在老子的思想體系中，把真、善、美的結(jié)合作為人生的最高境界，其中又把“返樸歸真”的“真”作為核心內(nèi)容。因此，他特別強(qiáng)調(diào)“信”、“信言”，，教導(dǎo)人們要重誠信，講真話，講實(shí)話。他甚至提出“信者，吾信之；不信者，吾亦信之”的觀點(diǎn)，不論誠實(shí)的人還是不誠實(shí)的人都以“信”相待，如果人們都能這樣做，就是“德信”，使整個(gè)社會(huì)形成誠實(shí)重信的風(fēng)氣。 古人就已經(jīng)意識(shí)到信用的重要性，但隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們觀念的不斷更新，信用觀念卻日趨淡漠，企業(yè)之間欠債和賴賬已成為習(xí)以為常的事情。假冒偽劣產(chǎn)品層出不窮，坑蒙拐騙屢見不鮮，資金流動(dòng)的渠道阻塞，商業(yè)信譽(yù)被打破，金融信用出現(xiàn)混亂。市場經(jīng)濟(jì)真的不再需要信用了嗎?答案是否定的。隨著工業(yè)化、商業(yè)化的發(fā)展，社會(huì)應(yīng)當(dāng)是越來越依賴于信用的建立。
比如，日益發(fā)達(dá)的金融業(yè)，只有在信用的基礎(chǔ)上，才會(huì)產(chǎn)生信用卡、期票、匯票等各種信用物；也只有在講信用、重品質(zhì)【1】的基礎(chǔ)上，我們的產(chǎn)品才能在國內(nèi)市場占據(jù)穩(wěn)固的一席位置，并打入國際市場。我們已經(jīng)加入了世界貿(mào)易組織，我國需要履行許多新的承諾，信用對(duì)我們應(yīng)當(dāng)是何等的重要!但我們社會(huì)的信用體系卻由于盲目的求利而日益衰落，正如老子所說：“信不足焉，有不信焉?！边@種信用衰落甚至崩潰的狀況，如何能使我們贏得別國的信任而打開更廣闊的市場、獲取更多更有利的發(fā)展機(jī)會(huì)呢？經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同社會(huì)的穩(wěn)定都呼喚著新的信用秩序的建立。市場經(jīng)濟(jì)下信用秩序的建立，已不同于老子所處的時(shí)代只是用道德來規(guī)范人們的行為，以自身的講信來帶動(dòng)他人的講信。“信者，吾信之；不信者，吾亦信之?！边@是一種消極觀點(diǎn)，現(xiàn)在已經(jīng)不適用了。 市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，信用觀念的建立要在加強(qiáng)人們精神文明建設(shè)的同時(shí)，輔之以行之有效的法律手段，并強(qiáng)化人們的法制觀念，才能鞏固和完善整個(gè)社會(huì)的信用觀念。
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