???? 娃哈哈、農(nóng)夫山泉是“通路結(jié)盟+新產(chǎn)品推動(dòng)”;兩樂、康師傅、統(tǒng)一是“通路精耕”;紅牛、露露是“單品突破+依靠通路做市場(chǎng)”;王老吉、六個(gè)核桃是“單品突破+通路精耕”。那么擁有“達(dá)利園、好吃點(diǎn)、可比克、和其正、優(yōu)先乳”等群狼品牌的達(dá)利食品玩的是什么套路呢?本文從立體角度全方位審視達(dá)利,來解讀挖掘這個(gè)本土食品巨無霸的六大密碼。 在準(zhǔn)確研判潮流中錨定商機(jī) 始建于1989年的福建達(dá)利食品,在2000年前是一個(gè)籍籍無名的螞蟻型小企業(yè),偏安于東南一隅,直到敏銳地捕捉住休閑小食品的市場(chǎng)商機(jī),才得以大步流星地走向全國。 發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)是企業(yè)或品牌騰飛的關(guān)鍵點(diǎn)和催化劑,中外大小企業(yè)概莫能外。掃描一下當(dāng)今百億級(jí)跨國企業(yè)以及三五年做成幾十億元年銷售額的本土企業(yè),最初大都有憑借市場(chǎng)機(jī)會(huì)推出優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、迅速發(fā)展壯大的契機(jī),而這個(gè)契機(jī)往往來自于企業(yè)對(duì)整體市場(chǎng)潮流趨勢(shì)的把握。企業(yè)一旦把握市場(chǎng)大勢(shì),抓住先機(jī),鎖定正在或即將大幅上升的市場(chǎng)機(jī)會(huì),在產(chǎn)品上做出科學(xué)的選擇,只要未來的上市營銷推廣中不出現(xiàn)致命錯(cuò)誤,就能成功上位。 最典型并為大家耳熟能詳?shù)呐_(tái)灣頂新集團(tuán),就是得益于十幾年前對(duì)中國大陸方便面產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)的研判并牢牢抓住先機(jī)。在20世紀(jì)90年代初,僅僅經(jīng)營食用油的頂新集團(tuán),在經(jīng)過系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)研究后發(fā)現(xiàn),大陸方便面市場(chǎng)絕對(duì)主體是1元以下的低價(jià)袋裝方便面,便果斷推出高端“康師傅紅燒牛肉面”核心產(chǎn)品,迅速占領(lǐng)了大陸市場(chǎng),一發(fā)而不可收,至今穩(wěn)坐方便面絕對(duì)霸主地位。 歐美發(fā)達(dá)國家市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)歷往往會(huì)在國內(nèi)市場(chǎng)得以重演驗(yàn)證,風(fēng)靡國際市場(chǎng)的休閑食品是21世紀(jì)的熱點(diǎn)產(chǎn)品,這意味著食品的“休閑化”將是中國市場(chǎng)的一大趨勢(shì),2002年達(dá)利大膽推出達(dá)利園蛋黃派,從而吹響了走向全國市場(chǎng)的號(hào)角。當(dāng)時(shí)蛋黃派市場(chǎng)上只有樂天和好麗友兩個(gè)國外品牌,價(jià)格居高不下,能消費(fèi)起的只有北京、上海、廣州等一線市場(chǎng)。調(diào)研結(jié)果顯示,普通消費(fèi)者能承受的價(jià)格只有1元/100克,于是,達(dá)利食品果斷將蛋黃派以競(jìng)爭品牌對(duì)折的價(jià)位推向市場(chǎng),隨著許晴版“達(dá)利園蛋黃派,家家都喜愛”的電視廣告密集播出,迅速引爆了蛋黃派市場(chǎng)。達(dá)利園蛋黃派一舉成為派類產(chǎn)品的領(lǐng)頭羊。 達(dá)利以和其正品牌切入涼茶市場(chǎng),也是準(zhǔn)確把握潮流趨勢(shì)的另一典范。其時(shí),王老吉已完成涼茶市場(chǎng)的消費(fèi)教育工作,消費(fèi)者不僅認(rèn)識(shí)到?jīng)霾璧奶厥夤π?,而且認(rèn)識(shí)到?jīng)霾璨辉偈菦霾桎伬锩娴南裰兴幰粯拥娘嬈?,跳出了藥茶的束縛,成為一種大眾消費(fèi)飲料,大大擴(kuò)展了涼茶市場(chǎng)的規(guī)模。達(dá)利正是在這樣的市場(chǎng)趨勢(shì)下,果斷進(jìn)入涼茶市場(chǎng),分享涼茶藍(lán)海市場(chǎng)帶來的成果。 多年來,達(dá)利食品一直是堅(jiān)定地奉行“拿來主義”的戰(zhàn)略,直接選擇技術(shù)已經(jīng)成熟、市場(chǎng)銷量不錯(cuò)的成熟品類進(jìn)行跟進(jìn)和復(fù)制。所選產(chǎn)品在市場(chǎng)上競(jìng)品不多,整體市場(chǎng)份額趨于快速上升態(tài)勢(shì),而競(jìng)品價(jià)格上存在市場(chǎng)空隙。優(yōu)先乳飲料分享蒙牛酸酸乳、伊利優(yōu)酸乳的消費(fèi)者紅利,和其正也如出一轍,跟隨王老吉分享涼茶市場(chǎng)。 群狼戰(zhàn)術(shù)搶灘市場(chǎng) 休閑食品是一個(gè)品類領(lǐng)域很大的市場(chǎng),餅干、薯片、各類派等繽紛各異,只在其中一個(gè)品類上發(fā)展很容易遇到瓶頸,突破瓶頸的最快速方法是多品類發(fā)展。于是,問題出現(xiàn)了,多品類領(lǐng)域是一個(gè)品牌包打天下,還是多發(fā)展幾個(gè)品牌分擔(dān)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)?作為后起之秀的企業(yè),往往習(xí)慣于把目光瞄準(zhǔn)食品飲料行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,如娃哈哈、康師傅、統(tǒng)一等,以期從它們身上尋求借鑒。 同樣是食品飲料行業(yè)巨頭的娃哈哈,更習(xí)慣于依靠單品牌開拓市場(chǎng),其成功更多的是渠道經(jīng)營的成功,就是外界津津樂道的“聯(lián)銷體”渠道策略。臺(tái)灣頂新麾下康師傅取得了方便面市場(chǎng)霸主的地位之后,才開始運(yùn)作康師傅飲料、康師傅休閑食品。最終的結(jié)果是1+1+1>3的滿意格局,形成了良好的品牌帶動(dòng)模式,成就了一個(gè)巨大的規(guī)模。康師傅的對(duì)手統(tǒng)一也選擇了與康師傅相同的品牌戰(zhàn)略,堅(jiān)守同一品牌,以“統(tǒng)一”品牌發(fā)力,推出了飲品、休閑食品等。 難能可貴的是,與娃哈哈、康師傅不同,達(dá)利更側(cè)重于使用多品牌策略的群狼戰(zhàn)術(shù)搶灘休閑食品及飲料市場(chǎng),這一點(diǎn)與寶潔等國際品牌非常相像。從品牌管理的角度來看,多品牌策略更容易凸顯食品消費(fèi)的獨(dú)特性,使每一個(gè)品牌都擁有強(qiáng)烈的個(gè)性風(fēng)格,以實(shí)現(xiàn)對(duì)細(xì)分消費(fèi)者的占領(lǐng)。 跟隨中的競(jìng)品導(dǎo)向思維 從達(dá)利的品牌運(yùn)營策略來看,達(dá)利從來不是市場(chǎng)的拓荒者,而是習(xí)慣作為跟隨者挑戰(zhàn)行業(yè)老大,瞄準(zhǔn)時(shí)機(jī)實(shí)施彎道超車。典型的競(jìng)品導(dǎo)向思維優(yōu)點(diǎn)是消費(fèi)者市場(chǎng)已經(jīng)被培育,競(jìng)品的套路玩法很清晰,只需要挑戰(zhàn)者或者跟隨者找到領(lǐng)導(dǎo)者的軟肋,從營銷4P中直接實(shí)施截拳道,大打出手就是了。市場(chǎng)蛋糕做大了,自然就有飯吃。

可比克,就是要干掉品客 達(dá)利似乎總能敏銳地找到市場(chǎng)空當(dāng),發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者在市場(chǎng)中暫時(shí)得不到的滿足,并迅速切入。2003年達(dá)利進(jìn)入薯片市場(chǎng)時(shí),當(dāng)時(shí)薯片主流市場(chǎng)被品客、樂事等少數(shù)幾個(gè)跨國品牌壟斷,寶潔旗下售價(jià)18元的桶裝品客主導(dǎo)整個(gè)市場(chǎng)。找到品客的弱點(diǎn),達(dá)利作為跟隨者,從包裝、價(jià)格、渠道、廣告各個(gè)方面直接秒殺老大。 達(dá)利認(rèn)為,既然薯片老大是品客,將“可比克”作為薯片品牌最為合適,寓意就是干掉品客。品牌目標(biāo)消費(fèi)者定位為年輕一族,年輕人喜歡嘗新,而且有很強(qiáng)的消費(fèi)能力,品牌個(gè)性定義為“個(gè)性,自我,張揚(yáng)”,先后請(qǐng)個(gè)性十足的陳冠希與周杰倫代言品牌?! ?? 針對(duì)第一品牌品客采用時(shí)尚的桶裝,可比克采用分渠道定制產(chǎn)品策略。雖然薯片一樣,但是充氣包的成本要比桶裝低很多,可比克桶裝價(jià)格比充氣包高25%??杀瓤嗽谝痪€市場(chǎng)打進(jìn)桶裝,直面品客競(jìng)爭,以性價(jià)比更高的充氣包填補(bǔ)二、三線市場(chǎng)。 可比克薯片的上市,讓品客這個(gè)薯片老大哥坐不住了??杀瓤松鲜泻蟮牡诙€(gè)月,品客的價(jià)格就從原來的零售18元降到12元,但同樣可比克薯片卻只要6元。至于2011年品客被寶潔賣掉則是后話。 和其正,借力打力博弈王老吉 2007年左右,經(jīng)過王老吉培育的涼茶市場(chǎng)一片興旺,鄧?yán)稀自粕降绕放凭浴案玫臎霾琛眳⑴c角逐。但是,誰會(huì)相信呢?因?yàn)樵谙M(fèi)者心智中,只有王老吉才是正宗的涼茶。和其正認(rèn)為,“怕上火”概念自然不用打了,比“正宗范兒”更是吃力不討好的事情,最明智的做法就是借力打力,最上策的玩法就是“你(王老吉)好我(和其正)也好”,在技術(shù)層面打了一個(gè)漂亮的組合拳。 和其正涼茶的第一步是,旗幟鮮明地亮出了自己的品牌主張——“清火氣、養(yǎng)元?dú)狻?,從心智認(rèn)知上區(qū)分涼茶市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,幫助消費(fèi)者清晰地辨識(shí)和記憶和其正品牌。第二步,在包裝形式上區(qū)隔,避開領(lǐng)導(dǎo)品牌王老吉的310ml鐵罐包裝,推廣容量更大的PET瓶裝涼茶。王老吉以餐飲渠道帶動(dòng)通路,和其正避實(shí)就虛,重在通路,定位在家庭消費(fèi),避免同領(lǐng)導(dǎo)品牌的正面對(duì)抗。和其正一句“瓶裝更盡興”的大聲吆喝,與大瓶裝以及在終端上的實(shí)惠價(jià)格相輔相成。 貴族食品的平民化產(chǎn)品策略 達(dá)利的產(chǎn)品策略并不僅僅是直接與江湖老大爭奪既有消費(fèi)者,而是利用成本優(yōu)勢(shì)直接將價(jià)格拉下來,做大蛋糕擴(kuò)充市場(chǎng)潛力,吸引更多的消費(fèi)者有能力成為實(shí)際購買者。可比克PK品客、達(dá)利園蛋黃派PK好麗友、樂天就是這個(gè)道兒。好吃點(diǎn)杏仁餅干同樣高質(zhì)量低價(jià)格,價(jià)格比同類產(chǎn)品低1/3,很快就搶占了中高檔餅干市場(chǎng)的半壁江山。達(dá)利園金麥圈、薩琪瑪同樣表現(xiàn)得可圈可點(diǎn)。 ?“大明星+大渠道”簡單粗暴傳播術(shù) 正是把握了較好的產(chǎn)品切入點(diǎn),達(dá)利廣告?zhèn)鞑ゲ拍芡撇ㄖ鸀懀鸬健八膬蓳芮Ы铩钡男Ч?p> 在傳播方面,達(dá)利的廣告整體上都能按照產(chǎn)品的市場(chǎng)階段有序推進(jìn)。在市場(chǎng)導(dǎo)入階段,廣告重點(diǎn)是有差異地提升品牌知名度。在具備市場(chǎng)知名度后,再去填充品牌內(nèi)涵,提升美譽(yù)度。在每個(gè)傳播階段,結(jié)合產(chǎn)品的差異化點(diǎn),讓每一階段的廣告推廣都能落到實(shí)處。 與福建運(yùn)動(dòng)品牌的彪悍手法無二,達(dá)利大膽采用“明星代言+大廣告投入”的宣傳推廣戰(zhàn)略。啟用多位明星實(shí)施立體代言,以電視廣告、平面展示、終端陳列組成立體網(wǎng)絡(luò)宣傳攻勢(shì),通過高頻率高密度的廣告投放,周密有效的市場(chǎng)行銷,讓新品在第一時(shí)間脫穎而出,緊緊鎖定大眾眼球。 歷年來為達(dá)利代言的娛樂體育明星包括周杰倫、許晴、馮鞏、趙薇、郭晶晶、陳道明、劉若英、高圓圓、陳冠希等,如此眾多的明星,幾乎創(chuàng)造了食品界代言人數(shù)量的吉尼斯紀(jì)錄。明星代言不僅為達(dá)利取得市場(chǎng)突破起到了極為重要的作用,同時(shí)代言人身份為達(dá)利食品鍍上了一層“明星”的色彩。 強(qiáng)悍的明星代言策略不乏粗中有細(xì)的考究,達(dá)利一直看重的是明星氣質(zhì)與品牌風(fēng)格是否相符,許晴之與達(dá)利園蛋黃派、趙薇之與好吃點(diǎn)、周杰倫之與可比克、馮鞏之與達(dá)利園薩琪瑪、劉若英之與青梅綠茶、高圓圓之與優(yōu)先乳、陳道明之與和其正等,都體現(xiàn)了品牌與代言人之間氣質(zhì)的高度匹配。 “時(shí)尚產(chǎn)品+明星代言+強(qiáng)勢(shì)廣告+央視衛(wèi)視整合傳播”產(chǎn)生了核爆炸力,從渠道開發(fā)到消費(fèi)者引導(dǎo),再到與競(jìng)品較量,都起到了不可替代的作用。達(dá)利的廣告手法簡單,但是實(shí)用;玩法粗暴,但是效果明顯。在中國復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下,結(jié)果勝過一切蒼白的說教。 撒豆成兵的產(chǎn)銷謀局 從“產(chǎn)地銷”到“銷地產(chǎn)”。與兩樂、娃哈哈、康統(tǒng)等其他巨頭并無二致,達(dá)利生產(chǎn)基地遍布國內(nèi)各地,在福建、四川、湖北、山東、吉林、甘肅、馬鞍山、山西、云南等省建立了16大生產(chǎn)基地。在強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò)和高效率物流系統(tǒng)的支撐下,達(dá)利旗下的產(chǎn)品從生產(chǎn)規(guī)模、物流配送、市場(chǎng)營銷到終端銷售都擁有了高效穩(wěn)定的保障。 在營銷渠道設(shè)置上,達(dá)利實(shí)施了以“分公司帶動(dòng)區(qū)域營銷”的布局策略。在這個(gè)營銷網(wǎng)絡(luò)中,以點(diǎn)帶面,從而占領(lǐng)全國市場(chǎng)。近年,達(dá)利已經(jīng)完成了自己的戰(zhàn)略市場(chǎng)布局,在商超打形象,以流通走銷量,不斷拓展市場(chǎng)線,做通、做透每一級(jí)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品銷量與知名度的雙重提升。 沒有模式的“達(dá)利模式” 在中國市場(chǎng)上,“模式制勝”一直是許多企業(yè)關(guān)心的熱點(diǎn)話題。所謂模式,就是企業(yè)找出的一條適合自己發(fā)展的路徑。領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)往往是后來企業(yè)最寶貴的財(cái)富和捷徑。達(dá)利食品成功后,不少同行將達(dá)利模式總結(jié)為市場(chǎng)的課本,并奉為圭臬。 從走向輝煌的各類營銷手段來看,達(dá)利并沒有什么特殊或超越常規(guī)變異性的獨(dú)特模式,所謂的“達(dá)利模式”只不過是外人贈(zèng)送的花環(huán)而已。達(dá)利模式無一不是對(duì)營銷人所熟知的營銷手段的良好運(yùn)用。中國企業(yè)大都或多或少地踐行著達(dá)利模式的其中之一,甚至達(dá)利也并不是“達(dá)利模式”的開創(chuàng)者,只是這個(gè)模式中一個(gè)成功的案例而已,可以說是現(xiàn)階段中國許多食品企業(yè)發(fā)展的典型模式,但不同的企業(yè)照章實(shí)踐,結(jié)局卻往往不一樣,就像孫子兵法,知其意者多如牛毛,而善用者鳳毛麟角。如果一定要為達(dá)利找出通用模式的話,那就是“因勢(shì)、因時(shí)和變通”這一普遍原理同達(dá)利的軟硬資源相結(jié)合。 況且,達(dá)利模式并不是沒有任何缺陷,達(dá)利的多品牌多品類多品種產(chǎn)品策略也常為外界詬病,多品牌策略無法形成有效的傳播凝聚力,費(fèi)用高昂的推廣模式,是很多企業(yè)的不能承受之重。 每個(gè)企業(yè)的品牌管理能力和資源不同,決定了它們?cè)诮梃b任何一種模式時(shí)都必須考慮自身的實(shí)際情況,既要抓住機(jī)會(huì),也要穩(wěn)健經(jīng)營,活得久才能有機(jī)會(huì)活得好。更不能把模式變成一種束縛。要根據(jù)變化的市場(chǎng)不斷調(diào)整和改進(jìn),以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭,過于迷信和重復(fù)某種成功模式,不僅束縛了企業(yè)自身的創(chuàng)新能力,也是企業(yè)最大的問題隱患。市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬變,過分地依賴某種套路只會(huì)讓自己面臨發(fā)展桎梏,錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)。 模式,意味著成功,也往往意味著束縛;創(chuàng)新,就是打破這種束縛。本土食品企業(yè)絕不能局限在某個(gè)一成不變的模式中裹足不前,而是應(yīng)該追求務(wù)實(shí)創(chuàng)新,結(jié)合企業(yè)自身資源狀況,尋找一條適合自己的發(fā)展道路。
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