???? 戰(zhàn)略定位與我們所熟知的“抓住或創(chuàng)造有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì)”的說法密切相關(guān)，但并不僅限于此—戰(zhàn)略定位更加主動(dòng)。在相對(duì)成熟的市場(chǎng)上，經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略定位往往包含著取舍和創(chuàng)新。比如電信設(shè)備商華為在《華為基本法》的第一章第一條就做出了明確，“為了使華為成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商，我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)”。

　　戰(zhàn)略定位是如此重要，以至于相當(dāng)多公司的戰(zhàn)略及咨詢公司所做的戰(zhàn)略規(guī)劃，實(shí)際指的就是這種戰(zhàn)略定位和實(shí)現(xiàn)該定位的時(shí)間安排。然而，定位遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是戰(zhàn)略的全部?jī)?nèi)容。諸如“通過提供XXX的差異化產(chǎn)品，成為XX高端市場(chǎng)的引領(lǐng)者”之類的說法，如果沒有組織內(nèi)部一系列的刻意設(shè)計(jì)和動(dòng)態(tài)管理，是不會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)的。這種為了實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略定位而在組織內(nèi)部進(jìn)行的刻意設(shè)計(jì)和動(dòng)態(tài)管理就是戰(zhàn)略的另一個(gè)重要方面—常常被弱化或忽略的戰(zhàn)略匹配。

　　如果把戰(zhàn)略定位理解成一種組織要實(shí)現(xiàn)的外在成果，那么戰(zhàn)略匹配就是為了實(shí)現(xiàn)既定定位，在組織內(nèi)部各個(gè)方面所做的支持性安排、設(shè)計(jì)和動(dòng)態(tài)管理過程。也就是說，組織應(yīng)該通過精心設(shè)計(jì)和完善的動(dòng)態(tài)管理，使內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、人力資本、文化氛圍、績(jī)效薪酬及IT支持等各方面都能與戰(zhàn)略定位保證一致，以達(dá)到強(qiáng)化定位的目的?，F(xiàn)實(shí)中，戰(zhàn)略匹配往往容易受到忽視。一個(gè)原因是：雖然從理論上說，戰(zhàn)略匹配應(yīng)該由“戰(zhàn)略部”或類似部門進(jìn)行統(tǒng)一管理，但是實(shí)際情況卻是要靠組織內(nèi)所有部門的協(xié)同努力才能實(shí)現(xiàn)，因此很難找到單一部門對(duì)戰(zhàn)略匹配全權(quán)負(fù)責(zé)。

　　著名戰(zhàn)略管理研究專家譚小芳老師認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略定位的核心理念是遵循差異化。差異化的戰(zhàn)略定位，不但決定著能否使你的產(chǎn)品和服務(wù)同競(jìng)爭(zhēng)者的區(qū)別開來，而且決定著企業(yè)能否成功進(jìn)入市場(chǎng)并立足市場(chǎng)。他提出的三大戰(zhàn)略——成本領(lǐng)先、差異化、專注化都可以歸結(jié)到差異化上來。差異化就是如何能夠做到與眾不同，并且以這種方式提供獨(dú)特的價(jià)值。這種競(jìng)爭(zhēng)方式為顧客提供了更多的選擇，為市場(chǎng)提供了更多的創(chuàng)新。

　　企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與強(qiáng)項(xiàng)，“與眾不同”的競(jìng)爭(zhēng)力都是通過戰(zhàn)略體現(xiàn)出來的，沒有戰(zhàn)略，企業(yè)經(jīng)營(yíng)便失去了方向。另外，戰(zhàn)略不是一個(gè)目標(biāo)，也不是理想，而應(yīng)該是方法，是實(shí)實(shí)在在的、具體的東西，也就是如何使企業(yè)成為“領(lǐng)頭羊”、如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。關(guān)鍵還是如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，怎樣獨(dú)樹一幟。

　　用戰(zhàn)術(shù)替代戰(zhàn)略，用一個(gè)短期的策略當(dāng)作戰(zhàn)略，用可視的措施作為戰(zhàn)略。這些計(jì)劃或行動(dòng)做起來應(yīng)該是合適的，但戰(zhàn)略不是計(jì)劃或行動(dòng)。如果把戰(zhàn)略作為短期計(jì)劃或行動(dòng)來定義，那么這些行動(dòng)可能是孤立而不相關(guān)的行動(dòng)，沒有服務(wù)于一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)。戰(zhàn)略就是怎樣定位，使你有特色、有優(yōu)勢(shì)，這是關(guān)鍵所在，然后再?zèng)Q定采取什么樣的步驟，這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　例如，單純使用一些高新技術(shù)名詞來說明自己的優(yōu)勢(shì)。這些技術(shù)企業(yè)也許的確使用了，但是企業(yè)要想經(jīng)營(yíng)成功，必須在戰(zhàn)略上與市場(chǎng)保持一致。技術(shù)名詞對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員來說應(yīng)該是駕輕就熟的,但是對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者來說這種高新技術(shù)(甚至即使是傳統(tǒng)的技術(shù)名詞)卻顯得很陌生,這就容易導(dǎo)致消費(fèi)者的疑慮而不易被市場(chǎng)接納。因此對(duì)于企業(yè)來說，需要把時(shí)髦的概念、名詞進(jìn)行轉(zhuǎn)換，變成使消費(fèi)者通俗易懂的“大眾化”語言。定位是在競(jìng)爭(zhēng)的前沿確定下來的，這要求企業(yè)必須了解市場(chǎng)、了解消費(fèi)者，因此，要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、經(jīng)營(yíng)人員必須深入基層，到消費(fèi)者市場(chǎng)終端去體驗(yàn)，這樣才能真正體會(huì)到消費(fèi)者的需求。

　　運(yùn)營(yíng)效率又稱為作業(yè)效益，是企業(yè)整合、學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)方法或者綜合運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備以及管理工具從而達(dá)到提高生產(chǎn)力的結(jié)果，它使企業(yè)能夠達(dá)成優(yōu)良的績(jī)效。運(yùn)營(yíng)效率意味著，任何能讓企業(yè)更充分利用資源的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，使之在進(jìn)行相似活動(dòng)時(shí)，效益比競(jìng)爭(zhēng)者來得更佳。運(yùn)營(yíng)效率與戰(zhàn)略定位是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面的兩種不同方式的表現(xiàn)。

　　在提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率這一方面，我們的大部分企業(yè)在某一時(shí)間都能夠做得很好。但問題是，效益與戰(zhàn)略的運(yùn)作方式并不相同，很多管理者實(shí)際上混淆了二者，結(jié)果是企業(yè)片面追求效益和市場(chǎng)份額而忽視了戰(zhàn)略定位的重要性，或者在戰(zhàn)略定位時(shí)出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致許多企業(yè)因無法把這些曾經(jīng)的輝煌轉(zhuǎn)成持續(xù)的發(fā)展能力而只是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中“曇花一現(xiàn)”。這方面最典型的例子，就是前些年家電業(yè)的自殺式的價(jià)格大戰(zhàn)，在那場(chǎng)混戰(zhàn)中，許多曾經(jīng)績(jī)優(yōu)的企業(yè)為了占領(lǐng)市場(chǎng)而不惜血本進(jìn)行價(jià)格大戰(zhàn)。最終結(jié)果是企業(yè)大傷元?dú)?，不得不重新進(jìn)行調(diào)整。

　　波特解釋的依舊是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略問題，堅(jiān)持認(rèn)為由成本領(lǐng)先、差異化和業(yè)務(wù)聚焦等構(gòu)成的“通行戰(zhàn)略”，可作為戰(zhàn)略定位的代表性活動(dòng)。總之，上述誤解不僅沒有澄清戰(zhàn)略定位的概念內(nèi)涵，與營(yíng)銷定位、競(jìng)爭(zhēng)策略等相混淆；而且始終沒有上升到產(chǎn)業(yè)高度，解釋不了產(chǎn)業(yè)進(jìn)出、擴(kuò)張或收縮等方向性問題。

　　邁克爾·波特把企業(yè)內(nèi)外價(jià)值增加的活動(dòng)分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)，基本活動(dòng)涉及企業(yè)生產(chǎn)、營(yíng)銷、原料儲(chǔ)運(yùn)、成品儲(chǔ)運(yùn)、售后服務(wù)，輔助活動(dòng)涉及人事、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、研究與開發(fā)、組織制度等，基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈。要使企業(yè)有特色，就要有一個(gè)不同的、為客戶精心設(shè)計(jì)的價(jià)值鏈。

　　生產(chǎn)、營(yíng)銷和物流都必須和對(duì)手不同，否則只能在運(yùn)營(yíng)效率上進(jìn)行同質(zhì)化酌競(jìng)爭(zhēng)。另外在價(jià)值鏈上的各項(xiàng)活動(dòng)，必須是相互匹配并彼此促進(jìn)的。這樣，企業(yè)的優(yōu)勢(shì)就不是某一項(xiàng)活動(dòng)，而是整個(gè)價(jià)值鏈一起作用，從而使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿。獨(dú)特的價(jià)值訴求就是你做的事情和其他競(jìng)爭(zhēng)者相比有很大差異從而構(gòu)成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。著名戰(zhàn)略管理研究專家譚小芳老師認(rèn)為，價(jià)值訴求主要體現(xiàn)在以下三個(gè)重要的方面：

　　第一，市場(chǎng)細(xì)分。你準(zhǔn)備服務(wù)于什么類型的客戶，這需要從消費(fèi)差異、個(gè)性差異、實(shí)力優(yōu)勢(shì)差異幾方面尋求自己的客戶群。

　　第二，選擇切入點(diǎn)。滿足這些客戶什么樣的需求。第三，建立自己的成本優(yōu)勢(shì)。企業(yè)會(huì)尋求什么樣的相應(yīng)價(jià)格。這三點(diǎn)構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值訴求。選擇要和對(duì)手有所不同，因而必須給自己合適的定位，采取一種獨(dú)特的視角，滿足一種獨(dú)特的需求。

　　2.有所所為與有所不為

　　戰(zhàn)略本身就是一種選擇，因此定位時(shí)要做清晰的取舍，要確定哪些事是必須要做的，哪些事是要放棄而不去做的，即有所為，有所不為。這樣可以使企業(yè)集中精力于自己的優(yōu)勢(shì)，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難模仿自己的戰(zhàn)略。企業(yè)常犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是想做的事情太多，不愿意舍棄。我們的企業(yè)要從做大到做強(qiáng)，從成功到成熟，做自己該做的事，放棄那些非自己擅長(zhǎng)的事情，沒有放棄就沒有定位。

　　3.戰(zhàn)略的長(zhǎng)期性和連續(xù)性

　　成功和成熟的企業(yè)的戰(zhàn)略是連貫的，任何一個(gè)戰(zhàn)略必須要實(shí)施三至四年，否則就不算是戰(zhàn)略。如果每年都對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行改變的話，就等于是沒有戰(zhàn)略，而是趕時(shí)髦，這樣企業(yè)就總是在追求潮流而失去特色。另外，企業(yè)的戰(zhàn)略必須由領(lǐng)導(dǎo)人制定，并由他來指導(dǎo)并推行。但如果領(lǐng)導(dǎo)人變更，戰(zhàn)略也跟著變，這是企業(yè)不成熟的表現(xiàn)，除非是企業(yè)出現(xiàn)了重大問題。

　　4.戰(zhàn)略要“與時(shí)俱進(jìn)”

　　盡管戰(zhàn)略具有長(zhǎng)期性、連續(xù)性的特點(diǎn)，但這并不意味著永遠(yuǎn)一成不變，戰(zhàn)略還要能夠反映時(shí)代和環(huán)境的特點(diǎn)，否則企業(yè)只能抱住昨天的成功不放而失去前進(jìn)的動(dòng)力。日前市場(chǎng)環(huán)境變化非?？?，增加了許多不確定性因素，加之加入WTO使我國(guó)對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)越來越開放，包括來自國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)，這就要求企業(yè)的戰(zhàn)略也要進(jìn)行改變；經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展又使我國(guó)日趨繁榮，這就要求有更為先進(jìn)的戰(zhàn)略，并且我們要尋找更好的方式來實(shí)施戰(zhàn)略。新技術(shù)、新設(shè)備、新的管理方式，都要使企業(yè)的戰(zhàn)略變得更為有效。如果企業(yè)的戰(zhàn)略很清晰的話，就會(huì)確定出優(yōu)先順序，確定出哪些是重要的，那么企業(yè)就能夠更快地適應(yīng)環(huán)境的變化；如果企業(yè)沒有戰(zhàn)略的話，則會(huì)覺得所有東西都是重要的而抓不住重點(diǎn)。

　　只有建立在差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)上的企業(yè)戰(zhàn)略，才能使企業(yè)不斷保持優(yōu)勢(shì)，更重要的是它能夠創(chuàng)造、建立新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這是企業(yè)戰(zhàn)略決策的核心。因此，具有動(dòng)態(tài)性質(zhì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)追求的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)，是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。在我國(guó)，一些企業(yè)也在積極培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，并把它作為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。例如，海爾集團(tuán)注重文化戰(zhàn)略，將企業(yè)形象、品牌推廣以及售后服務(wù)的能力作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等。隨著我國(guó)企業(yè)全面競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的到來，越來越多的企業(yè)通過建立核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略，來獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　獨(dú)特的價(jià)值鏈要求企業(yè)密切關(guān)注組織的資源狀態(tài)，要求企業(yè)特別關(guān)注和培養(yǎng)在價(jià)值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上獲得重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以形成和鞏固企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。以往，企業(yè)戰(zhàn)略重心主要放在基本活動(dòng)上，但隨著市場(chǎng)供求關(guān)系的轉(zhuǎn)變，輔助活動(dòng)的重要性也越來越顯得突出，越來越多的企業(yè)注重在自己的輔助活動(dòng)上對(duì)若干個(gè)職能領(lǐng)域建立核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如：耐克公司就是網(wǎng)絡(luò)型的組織結(jié)構(gòu)，只從事營(yíng)銷研究與開發(fā)活動(dòng)，其他活動(dòng)都進(jìn)行外包或外購(gòu)；IBM公司在世界計(jì)算機(jī)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，很大程度上取決于覆蓋全球的強(qiáng)大的組織體系，這種組織體系涉及組織結(jié)構(gòu)、銷售網(wǎng)絡(luò)、維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等。這些在輔助活動(dòng)上的競(jìng)爭(zhēng)力反過來促進(jìn)和加強(qiáng)了企業(yè)在基本活動(dòng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　創(chuàng)建和推出品牌本身就是定位。當(dāng)今社會(huì)的各行各業(yè)，無不把品牌定位作為其競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的核心，在每一個(gè)品牌的戰(zhàn)略平臺(tái)上，各自都努力將品牌的識(shí)別特征獨(dú)樹一幟，并通過推出品牌的過程，達(dá)到定位的目的。塑造成功的品牌，是企業(yè)成功和收獲的開始，而維持一個(gè)成功的品牌，就能夠始終保持自己的獨(dú)特性，保持最佳績(jī)效與收益。因此，品牌定位不僅在于創(chuàng)建品牌，更重要的在于維持品牌，不斷賦予其生命力。

　　對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，在目前的市場(chǎng)環(huán)境下，營(yíng)銷戰(zhàn)略往往是其戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略定位就是以理性、科學(xué)的管理來把握需求差異巨大而且多變的市場(chǎng)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在靜態(tài)條件下，企業(yè)通過成本領(lǐng)先、產(chǎn)品差異化等手段建立的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以保持相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間；而在動(dòng)態(tài)不確定環(huán)境下，任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都是短暫的，因?yàn)閷?duì)手可以模仿、學(xué)習(xí)獲得同樣的能力；或者干脆試圖改變規(guī)則來“破壞”平衡。因此動(dòng)態(tài)條件下的競(jìng)爭(zhēng)模式是通過獲取短暫優(yōu)勢(shì)來建立持久優(yōu)勢(shì)的。動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)環(huán)境要求企業(yè)對(duì)市場(chǎng)必須“高瞻遠(yuǎn)矚”，在進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略定位時(shí)要關(guān)注每一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略前瞻的重要前提是做到知己知彼。近代營(yíng)銷理論和實(shí)踐的一個(gè)重要進(jìn)展是從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)到以客戶為中心；而今天商業(yè)環(huán)境的動(dòng)態(tài)和不確定性，使得現(xiàn)代企業(yè)在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)不得不更多地考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為和反應(yīng)，既關(guān)注客戶又關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)。

　　首先，要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析，對(duì)企業(yè)存在的外部環(huán)境條件進(jìn)行科學(xué)的分析，尋找企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇，尤其要對(duì)行業(yè)吸引力的五個(gè)關(guān)鍵要素進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估。這五個(gè)關(guān)鍵要素是市場(chǎng)容量、市場(chǎng)增長(zhǎng)率、行業(yè)盈利能力、人員來源、法律及監(jiān)管水平。如果某行業(yè)市場(chǎng)廣、市場(chǎng)增長(zhǎng)率高、行業(yè)盈利能力強(qiáng)、人員來源廣、法律及監(jiān)管水平寬松，則說明該行業(yè)的吸引力高，企業(yè)定位于這樣的行業(yè)，將會(huì)獲得比較好的業(yè)績(jī)。

　　其次，準(zhǔn)確評(píng)估企業(yè)自身的能力特點(diǎn)，找到自己的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，尤其要準(zhǔn)確分析自己的競(jìng)爭(zhēng)能力水平，其中包括企業(yè)研發(fā)能力、生產(chǎn)能力、營(yíng)銷能力、管理能力、財(cái)務(wù)實(shí)力、創(chuàng)新能力。因?yàn)檫@些能力決定了企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量、市場(chǎng)范圍、競(jìng)爭(zhēng)策略和盈利水平。

　　再次，注意對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和相關(guān)市場(chǎng)要素的分析。企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略定位時(shí)，必須考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力及其所采用的競(jìng)爭(zhēng)策略對(duì)自己的影響等要素，同時(shí)還要考慮供應(yīng)商、經(jīng)銷商討價(jià)還價(jià)的能力，替代者和潛在進(jìn)入者的威脅，從而確定自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略定位。

　　在一些戰(zhàn)略文獻(xiàn)中，特別強(qiáng)調(diào)要注意做好任務(wù)陳述，因?yàn)檫@是進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略定位必須研究的問題。所謂任務(wù)陳述，是指對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)定義的陳述，也就是回答企業(yè)的業(yè)務(wù)是什么的問題，明白自己在"做什么"的問題。這是確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)、制定戰(zhàn)略計(jì)劃的基礎(chǔ)，是基于基本假設(shè)之上的企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的戰(zhàn)略定位。成功的任務(wù)陳述有利于產(chǎn)生和考慮多種戰(zhàn)略目標(biāo)，能夠平衡不同利益者之間的矛盾。任務(wù)陳述具體包括以下內(nèi)容：

　　基層定位：滿足購(gòu)買需要。即當(dāng)客戶想購(gòu)買某類產(chǎn)品時(shí)，知道去哪里買得到。當(dāng)市場(chǎng)要滿足需求的產(chǎn)品較少時(shí)，企業(yè)可根據(jù)自己的技術(shù)特點(diǎn)、壟斷特性，從“最”、“新”等方面出發(fā)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位。但當(dāng)同類產(chǎn)品增多、競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)，則必須從基層定位向中層定位升級(jí)。中層定位：滿足功能需要。即客戶購(gòu)買產(chǎn)品后，將能滿足一定的功能需求。中層定位追求的是通過強(qiáng)化自己產(chǎn)品具有其他產(chǎn)品不具備的獨(dú)特功能而形成差異化優(yōu)勢(shì)。但當(dāng)產(chǎn)品功能被模仿的，需要再向高層定位升級(jí)。

　　高層定位：享受體驗(yàn)需要。心理學(xué)家研究表明，享受與體驗(yàn)是人類終極的生存目標(biāo)，是人類內(nèi)心深處的推動(dòng)力。產(chǎn)品最高層定位就是為購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者創(chuàng)造精神享受，讓他們“體驗(yàn)”一些原來不曾“體驗(yàn)”的東西。企業(yè)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境時(shí)，產(chǎn)品如果準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)了占據(jù)消費(fèi)者“享受體驗(yàn)”的心智(定位)并不斷強(qiáng)化,那么,其差異化優(yōu)勢(shì)將是持續(xù)和難以替代的。

　　一是定位過程通常根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展成熟情況從基層向高層不斷提升。市場(chǎng)初期，產(chǎn)品需求大于供給、競(jìng)爭(zhēng)少,企業(yè)通過基層定位即可能高性價(jià)比的占領(lǐng)市場(chǎng)。當(dāng)市場(chǎng)向成熟發(fā)展時(shí),企業(yè)想在增大競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,需要將定位提升到中層定位。隨著市場(chǎng)結(jié)構(gòu)趨向完全競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,此時(shí)的定位就應(yīng)該提升至最高的享受體驗(yàn)層。

　　二是產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)袌?chǎng)離終端消費(fèi)者越近，越要求進(jìn)行高層定位。通常情況，產(chǎn)業(yè)鏈上游市場(chǎng)使用基層定位即可滿足要求，中游市場(chǎng)則需要提升到滿足功能層面，下游市場(chǎng),必須依靠高層的定位與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異。

　　三是在消費(fèi)品市場(chǎng)，心理距離決定定位層次的高低。在終端消費(fèi)品市場(chǎng),購(gòu)買者消費(fèi)產(chǎn)品時(shí),享受體驗(yàn)的心理距離越近,產(chǎn)品定位越趨向于情感訴求和體驗(yàn),即高層次定位。

　　四是定位程序可恃機(jī)越層。使用P3定位金字塔進(jìn)行定位時(shí)，并不總是完全依照從基層至高層的順序逐層定位，企業(yè)可根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況直接從基層定位越層至高層定位?，F(xiàn)實(shí)中,恃機(jī)越層定位有時(shí)效果更好。

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