愛(ài)華網(wǎng)系列專題：3G營(yíng)銷觀察
???? 聯(lián)通3G網(wǎng)速遠(yuǎn)超行業(yè)平均線 中國(guó)聯(lián)通表示，近年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化，與2G時(shí)代不同，公司2G客戶突破1億戶用了超過(guò)10年的時(shí)間，但3G客戶則用了不到4年時(shí)間就成功突破1億戶。目前在內(nèi)地三大電信運(yùn)營(yíng)商中，中國(guó)聯(lián)通是第二家3G客戶突破1億戶的運(yùn)營(yíng)商。 2012年中國(guó)聯(lián)通3G上客量超過(guò)3600萬(wàn)戶，其管理層預(yù)期，2013年將超越2012年水平，按照今年上半年3G上客累計(jì)2357.2萬(wàn)戶，已占全年目標(biāo)65％。 中國(guó)聯(lián)通表示，2009年以來(lái)，為提升用戶的3G上網(wǎng)體驗(yàn)，公司不斷完善網(wǎng)絡(luò)覆蓋，提高網(wǎng)絡(luò)速度。目前已建成全球最大的WCDMA 3G網(wǎng)絡(luò)，3G基站達(dá)33.1萬(wàn)個(gè)，覆蓋內(nèi)地所有城市，而且所有3G基站都開(kāi)通了HSPA+ 21M網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，3G網(wǎng)絡(luò)下行速率全面升級(jí)到21Mbps，遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。隨著HSPA+極速網(wǎng)絡(luò)的全面建成，上海、浙江、廣東等多個(gè)地區(qū)更會(huì)進(jìn)一步將3G網(wǎng)絡(luò)速度升級(jí)至42Mbps。 中國(guó)聯(lián)通又指出，該公司還在降低移動(dòng)電話漫游資費(fèi)水平、提升國(guó)際漫游服務(wù)等方面推出大量措施，自2009年以來(lái)已經(jīng)4次大幅度降低國(guó)際漫游資費(fèi)，每次最高降幅均超過(guò)50％。目前中國(guó)聯(lián)通已在亞太11個(gè)內(nèi)地游客主要出訪國(guó)家和地區(qū)推出了66元/60MB、在全球36個(gè)國(guó)家和地區(qū)推出了70元/20MB/日套餐產(chǎn)品，還根據(jù)用戶需求，分別設(shè)計(jì)了每月170元/60MB和370元/160MB的國(guó)際漫游套餐產(chǎn)品。此外，中國(guó)聯(lián)通還免費(fèi)提供了每10MB實(shí)時(shí)提醒和每日流量提醒等多項(xiàng)短信提醒服務(wù)。 3G蠶食2G成趨勢(shì) 財(cái)報(bào)還顯示，中國(guó)聯(lián)通6月份凈增包括2G和3G客戶在內(nèi)的移動(dòng)電話客戶增加380.6萬(wàn)戶至總數(shù)2.62169億戶，凈增量較5月份的373.5萬(wàn)戶略增。固網(wǎng)業(yè)務(wù)方面，6月份凈增寬帶上網(wǎng)客戶60.3萬(wàn)戶至6257.5萬(wàn)戶，其凈增量較5月份的54.5萬(wàn)戶增加；本地電話客戶則凈減少44.5萬(wàn)戶至8969.5萬(wàn)戶，其流失量較5月份的55.1萬(wàn)戶減少。 有業(yè)內(nèi)人士指出，中國(guó)聯(lián)通雖然3G用戶增長(zhǎng)較5月份為高，但值得注意的是，其實(shí)際的總移動(dòng)電話用戶凈增長(zhǎng)較低，換言之，其2G客戶出現(xiàn)凈流失，而3G的客戶增長(zhǎng)已開(kāi)始蠶食2G，隨著3G手機(jī)越來(lái)越普及，預(yù)料3G蠶食2G的情況會(huì)越來(lái)越嚴(yán)重。 中國(guó)移動(dòng)6月3G上客量放緩 中國(guó)移動(dòng)的財(cái)報(bào)顯示，6月份3G上客量放緩，凈增3G客戶848.3萬(wàn)戶至1.37879億戶，凈增量較5月份的937.4萬(wàn)戶下跌9.5個(gè)百分點(diǎn)。 不過(guò)，6月中國(guó)移動(dòng)包括2G和3G客戶在內(nèi)的移動(dòng)電話客戶凈增量為497.8萬(wàn)戶，令其總客戶達(dá)到7.40154億戶，凈增量則較5月份的460.8萬(wàn)戶增加8％?？偨Y(jié)今年上半年，中移動(dòng)累計(jì)凈增移動(dòng)電話客戶2985.6萬(wàn)戶，凈增量較去年同期的3350.8萬(wàn)戶下跌10.9個(gè)百分點(diǎn)；其中累計(jì)凈增3G客戶4995.1萬(wàn)戶，凈增量較去年同期的1586.7萬(wàn)戶飆升2.15倍。 中國(guó)電信6月增226萬(wàn)手機(jī)客戶 而中國(guó)電信（0728）公布，今年6月凈增包括2G和3G在內(nèi)的移動(dòng)電話用戶226萬(wàn)戶至1.745億戶，凈增量較5月份的205萬(wàn)戶增加10.2％；其中凈增3G客戶309萬(wàn)戶至8733萬(wàn)戶，凈增量與5月份的310萬(wàn)戶相若。 總結(jié)今年上半年，中國(guó)電信累計(jì)凈增移動(dòng)電話客戶1388萬(wàn)戶，凈增量較去年同期的1771萬(wàn)戶下跌21.6個(gè)百分點(diǎn)；其中累計(jì)凈增3G客戶1828萬(wàn)戶，凈增量較去年同期的1467萬(wàn)戶增加24.6％。
在固網(wǎng)業(yè)務(wù)方面，今年6月，中國(guó)電信凈增寬帶上網(wǎng)客戶80萬(wàn)戶至9582萬(wàn)戶，其凈增量較5月份的87萬(wàn)戶減少，為今年以來(lái)凈增量最少的一個(gè)月；本地電話客戶則凈減少76萬(wàn)戶至1.596億戶，其流失量較5月份的67萬(wàn)戶增加，為今年以來(lái)流失量最大的一個(gè)月。
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