愛(ài)華網(wǎng)原技術(shù)總監(jiān)辦理技術(shù)移民，劉總將頗具爭(zhēng)議的曹峰提拔為技術(shù)部新總監(jiān)。曹峰今年36歲，廣東人，是跟隨劉總一同打天下的“開(kāi)國(guó)功臣”之一，一直擔(dān)任技術(shù)部高級(jí)工程師。劉總認(rèn)為，技術(shù)部在經(jīng)驗(yàn)豐富的曹峰領(lǐng)導(dǎo)下或許能開(kāi)創(chuàng)全新的工作局面。但后來(lái)事情的戲劇性發(fā)展卻讓他大為震驚：曹峰上任剛四個(gè)月，技術(shù)部就“墮落”成各部門(mén)爭(zhēng)相挖苦的反面典型----連續(xù)三個(gè)月未完成預(yù)定指標(biāo)，工程師接二連三地“叛逃”，整個(gè)部門(mén)士氣低落，謠言四起。情急之下，曹峰把總工叫來(lái)狠很責(zé)備了一通。結(jié)果，第二天總工也遞交了辭呈，留下一份未完成工作的清單和幾把辦公桌鑰匙后就去向不明。曹峰請(qǐng)求人力資源部“火力支援”，人力資源經(jīng)理也無(wú)可奈何----公司在網(wǎng)站上發(fā)布的招聘信息一直在更新，但效果就是不理想----個(gè)人條件與公司任職要求風(fēng)馬牛不相及的應(yīng)聘材料占了八成以上，稍微有點(diǎn)“意思”的應(yīng)聘者不是漫天要價(jià)，就是什么明年春節(jié)之前無(wú)法到崗，要么干脆就提供“水貨簡(jiǎn)歷”。人力資源部最終通過(guò)獵頭找到兩位還算滿意的候選人，跟曹峰沒(méi)聊上幾句就紛紛告退。人力資源部打去問(wèn)詢電話，對(duì)方聲稱(chēng)：“我們對(duì)公司和劉總都非常認(rèn)可，但我們對(duì)曹峰不認(rèn)可”。 過(guò)去，劉總一直非常自信：公司是業(yè)界的知名企業(yè)，又地處東部地區(qū)繁華大都市，一個(gè)招聘啟示出去，必然是“四方精英爭(zhēng)相歸附”！可是他忘了，大都市雖說(shuō)是人才濟(jì)濟(jì)，可好的單位也多如牛毛，本公司效益再好，員工的薪資福利在業(yè)界最多也只能達(dá)到中上等水平。況且，公司的管理、企業(yè)文化還有曹峰以及曹峰領(lǐng)導(dǎo)下的部門(mén)對(duì)應(yīng)聘者究竟能有多大的吸引力呢？ 眼看著時(shí)間已過(guò)七月，技術(shù)部年初制定的計(jì)劃剛完成1/3多一點(diǎn)，關(guān)鍵人才又一直嚴(yán)重匱乏，曹峰就像熱鍋上的螞蟻團(tuán)團(tuán)亂轉(zhuǎn)。幾周郁郁寡歡，頭發(fā)都開(kāi)始一根一根往下掉了。 倒是劉總在側(cè)面了解到技術(shù)部的一些情況后主動(dòng)約曹峰出來(lái)喝茶。曹峰本無(wú)此雅興，但老領(lǐng)導(dǎo)既已親自“邀請(qǐng)”，他也不便拒絕……
茶藝館雅間內(nèi)剛一坐定，劉總就開(kāi)門(mén)見(jiàn)山：“聽(tīng)說(shuō)昨天你的總工也走了，怎么回事呀，連個(gè)招呼也不打？！” “我當(dāng)面只講了他兩句，”曹峰憤憤不平地抱怨著“他就說(shuō)什么這里沒(méi)有發(fā)展空間啦、看不到前途啦等等……羅羅嗦嗦一大通” “什么沒(méi)有發(fā)展空間？什么沒(méi)有前途？”劉總提高了嗓門(mén)。 “就是講：他本人在這里沒(méi)有成就感啦！技術(shù)部四個(gè)項(xiàng)目組中二季度只有第二組完成了任務(wù)，他非常上火。我當(dāng)然也上火啦，所以找到他談。他卻反咬一口，說(shuō)這都是我和您的責(zé)任” “什么，我和你的責(zé)任？” “是呀，他講：公司搞的是項(xiàng)目制，本來(lái)就時(shí)間緊、任務(wù)急，咱們兩個(gè)又老是臨時(shí)給他派任務(wù)，而且三天兩頭變，還不給他人手和資源支持，他當(dāng)然完不成原定任務(wù)啦！任務(wù)完不成就沒(méi)有成就感、就沒(méi)有獎(jiǎng)金，工程師也就沒(méi)有積極性，‘叛逃’自然是情理之中的事啦！” “廢話！市場(chǎng)上后來(lái)的情況誰(shuí)一開(kāi)始能預(yù)料到？！”劉總有些不高興。 “我也這樣講的啦。但他說(shuō)：公司搞目標(biāo)協(xié)議他不反對(duì)，但情況變化了就應(yīng)當(dāng)和他變更協(xié)議啦。沒(méi)想到，最后不但沒(méi)有變更協(xié)議，還不斷把他的人調(diào)走，好的建議又沒(méi)有人聽(tīng)，他感到實(shí)在沒(méi)有信心做，就干脆也辭職啦！” “其他人還有什么反應(yīng)？” “總之是怨聲載道啦，都說(shuō)您和我不近人情，不懂管理……” “什么，不懂管理？！” “沒(méi)錯(cuò)啦！那天有個(gè)小鬼見(jiàn)到我嬉皮笑臉：領(lǐng)導(dǎo)，我這人大腦屬于‘貓頭鷹’型，白天想困覺(jué)，晚上來(lái)精神，這禮拜能不能讓我回家做事呀，反正咱們這里不是項(xiàng)目制嗎？” “你同意啦？” “我怎么會(huì)同意?！我講：小鬼，有沒(méi)有搞錯(cuò)？！人家銷(xiāo)售部不記考勤是因?yàn)楣镜男б嫒侨思抑苯觿?chuàng)造的啦。我們要是不記考勤就更完不成指標(biāo)啦，而且回家做還容易泄密。在外面干私活或偷偷應(yīng)聘什么的，公司也不曉得……” “結(jié)果呢？” “結(jié)果這小鬼第二天就辭職啦。” “你們部門(mén)那個(gè)蔡明不是很能干嗎？怎么，他也辭職啦？！” “是呀，這小鬼做事很講效率，第二項(xiàng)目組就是因?yàn)樗虐磿r(shí)完成任務(wù)的。 但這小鬼一點(diǎn)沒(méi)有規(guī)矩：長(zhǎng)長(zhǎng)的頭發(fā)染得金黃，還總是奇裝異服。我說(shuō)：我警告你，再這樣我炒你魷魚(yú)！小蔡口頭答應(yīng)，但總不行動(dòng)。那天給客戶送材料，車(chē)開(kāi)得飛快，把銷(xiāo)售總監(jiān)的狗也給撞了。這小鬼非但不道歉，還說(shuō)人家擋了路、耽誤了他做事。銷(xiāo)售總監(jiān)氣呼呼找到我罵街！我把蔡明叫來(lái)講了幾句，他反說(shuō)我不公平，第二天連個(gè)招呼都不打就炒我魷魚(yú)啦。唉，實(shí)在是難辦呀。老領(lǐng)導(dǎo)，您知道，技術(shù)部每一項(xiàng)新任務(wù)安排實(shí)際上都是您的意思啦！技術(shù)部應(yīng)該比其他部門(mén)更加嚴(yán)格要求也是您講的啦……” 劉總干笑著，和曹峰又飲了一杯茶后，托詞公司還有點(diǎn)事，就自己開(kāi)車(chē)先走了。一路上，劉總反復(fù)思考著今天和曹峰交談的內(nèi)容，往事歷歷在目…… 曹峰原來(lái)在部隊(duì)時(shí)就是專(zhuān)業(yè)技術(shù)干部，轉(zhuǎn)業(yè)后跟隨劉總艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展立下過(guò)汗馬功勞，是一位響當(dāng)當(dāng)?shù)募夹g(shù)干將。劉總最欣賞他的地方就是忠厚老實(shí)，非常聽(tīng)話，講究義氣，原則性強(qiáng)，還總是能替領(lǐng)導(dǎo)受過(guò)。劉總認(rèn)為：技術(shù)部管理著公司的關(guān)鍵技術(shù)機(jī)密和技術(shù)團(tuán)隊(duì)，技術(shù)總監(jiān)必須是一個(gè)循規(guī)蹈矩、按部就班的人----一句話，必須是個(gè)靠得住的人！技術(shù)總監(jiān)的創(chuàng)造性應(yīng)該主要體現(xiàn)在技術(shù)方面，至于管理方面問(wèn)題倒不是太大。前任技術(shù)總監(jiān)的親和力倒是不錯(cuò)，但不拘小節(jié)的作風(fēng)總讓他有些看不慣。在不損害公司利益的前提下，前任技術(shù)總監(jiān)在工作中總是給下屬針對(duì)性地開(kāi)綠燈、行方便；遇到劉總不合理的干預(yù)和攤派，他也總是要堅(jiān)決地頂回去。劉總辯不過(guò)他，就只好讓步，但心里面并不痛快。曹峰這位“聽(tīng)話的”總監(jiān)上任后，一切反其道而行之，劉總自然是心情舒暢，但下屬卻并不買(mǎi)他的帳。 幾天的側(cè)面調(diào)查，劉總也掌握了技術(shù)部一些真實(shí)情況：曹峰對(duì)待上級(jí)和下屬完全是兩副面孔。在曹峰看來(lái)，管理員工就是教育、“修理”員工，下屬干得好是應(yīng)該的，沒(méi)必要總進(jìn)行什么表?yè)P(yáng)呀鼓勵(lì)的，干得不好才需要講呢；對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)工作，曹峰認(rèn)為只要是為了公司、堅(jiān)持原則就是正確的，什么管理藝術(shù)啦、多元化啦、個(gè)性啦之類(lèi)的簡(jiǎn)直多余；下屬在管理方面的任何改進(jìn)建議都被曹峰嗤之以鼻：公司招你來(lái)，是讓你設(shè)計(jì)軟件的，不是讓你給老子設(shè)計(jì)制度的----他經(jīng)常這樣“教誨”下屬；在與下屬的交流過(guò)程中，曹峰習(xí)慣于居高臨下，毫不顧忌商務(wù)禮儀和方式方法，而且?guī)缀跷词褂眠^(guò)敬語(yǔ)。結(jié)果很快，技術(shù)部就變?yōu)槿咀顬槌翋?、低效和缺乏?chuàng)造力的部門(mén)。 過(guò)去曹峰一直擔(dān)任高工，他的這些缺點(diǎn)還沒(méi)有在大范圍內(nèi)造成危害。現(xiàn)在曹峰成了技術(shù)部的一把手，“成效”就立刻顯現(xiàn)：技術(shù)人才紛紛流失，泄密事件接連發(fā)生，公司在業(yè)內(nèi)的形象和聲譽(yù)嚴(yán)重“打折”！ 當(dāng)初討論曹峰任命的時(shí)候，公司有些領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)他的親和力和管理能力提出過(guò)質(zhì)疑，還是劉總力排眾議：專(zhuān)業(yè)內(nèi)行你們不要，難道你們需要一個(gè)只懂管理的外行來(lái)做技術(shù)部一把手嗎？沒(méi)想到結(jié)果卻無(wú)情地嘲弄了劉總：開(kāi)國(guó)元?jiǎng)准訉?zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的精英在員工管理工作中變成了十足的小丑----這真是莫大的諷刺！而造成這一悲劇的直接責(zé)任人竟是劉總自己：首先就沒(méi)有能夠做到知人善任，接著又由于自己在管理工作中錯(cuò)誤的價(jià)值取向把一個(gè)已經(jīng)十分可憐的替罪羊推向更為可憐的境地！而企業(yè)蒙受的有形和無(wú)形損失更是難以估量！ 回想起昨天人力資源部向他匯報(bào)的兩位應(yīng)聘者的話：“我們對(duì)公司和劉總都非常認(rèn)可，但我們對(duì)曹峰不認(rèn)可”，劉總不禁一陣苦笑。
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