近兩年來,“學(xué)習(xí)型組織”變成了一個十分時髦的概念,政府官員也講,公司經(jīng)理也講,幾乎到處都能聽到。但我們不妨問一句:“什么是學(xué)習(xí)型組織,弄清楚沒有?”談到學(xué)習(xí)型組織,有不少人都引經(jīng)據(jù)典,把彼得·圣吉的《第五項修煉》拿出來做為佐證。如果有點理論水準(zhǔn)的,往往還要再把阿吉里斯也搬出來。確實,學(xué)習(xí)型組織同這兩個人密切相關(guān)。但是問題在于,知道這兩個人的名字,難道就等于掌握了他們提出的理論?從理論源流看,阿吉里斯是學(xué)習(xí)型組織的理論奠定者,圣吉是學(xué)習(xí)型組織實際運用的設(shè)計者。所以,要弄清學(xué)習(xí)型組織的確切含義,還需要從阿吉里斯的管理思想說起。阿吉里斯是組織理論的專家,他的著作有30種之多,基本上都同學(xué)習(xí)型組織有關(guān)。早在50年代,阿吉里斯就敏銳地感受到組織和個人的沖突。他認為,各種正式組織存在一個十分巨大的不足,就是它阻礙個人的成熟。個人的發(fā)展,總體趨勢是從不成熟走向成熟,但組織卻會把人阻斷在不成熟狀態(tài)。比如,人的成熟標(biāo)志之一是獨立,但組織總是培養(yǎng)人對它的依附性。說不好聽點,就是組織在某種意義上鼓勵“弱智”。所以,要使個人和組織取得和諧,就必須對組織進行改造。

aihuau.com1從個性和組織的矛盾與沖突出發(fā),阿吉里斯開始尋找重新設(shè)計組織的出路。到70年代,阿吉里斯同舍恩一道,提出了學(xué)習(xí)型組織的概念。到90年代,麻省理工學(xué)院成立組織學(xué)習(xí)研究中心。圣吉的《第五項修煉》,則對學(xué)習(xí)型組織的實務(wù)進行了多方面設(shè)計。不管把學(xué)習(xí)型組織說得多么復(fù)雜,有一點是明白無誤的——學(xué)習(xí)型組織的宗旨,就是消除組織和個人之間的沖突,使人的發(fā)展與組織目標(biāo)的實現(xiàn)完全吻合。從消極的角度講,就是要克服組織阻斷個人成熟的因素;從積極的角度講,就是使個人在組織中真正達到自我實現(xiàn)。由于文化的差異,中國人一說起學(xué)習(xí),往往會排除個性發(fā)展的內(nèi)涵。我們的學(xué)習(xí),盡管名目繁多,但有一點似乎具有共性,就是要通過學(xué)習(xí),磨掉個人的某些“棱角”,增進個人對組織的依賴性。不管學(xué)習(xí)的內(nèi)容是什么,我們的學(xué)習(xí),總是要強調(diào)某種“皈依”,而不是強調(diào)“自主”。這樣,我們所說的組織學(xué)習(xí),往往同阿吉里斯和圣吉所說的組織學(xué)習(xí)南轅北轍。所以,是不是真正倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織,不妨用以下標(biāo)準(zhǔn)來判斷:凡是能夠促進個性發(fā)展和自我完善的,就屬于學(xué)習(xí)型組織;凡是弱化個性而強化組織依賴的,統(tǒng)統(tǒng)不是學(xué)習(xí)型組織。以此衡量,我們在許多場合聽到的“學(xué)習(xí)型組織”,充其量不過是傳統(tǒng)意義上的學(xué)習(xí)而已,甚至有可能是個性發(fā)展的進一步阻斷。
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