愛華網(wǎng)21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)大放異彩的時(shí)代，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)在世界范圍內(nèi)的迅猛發(fā)展，一方面造成傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)力過剩，另一方面又使創(chuàng)新型人才嚴(yán)重短缺。無論是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家，創(chuàng)新型人才短缺都已成為制約其高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。近年來，圍繞創(chuàng)新型人才的爭奪戰(zhàn)正在全球范圍內(nèi)展開，而且愈演愈烈。未來國與國之間的競爭，歸根到底是知識(shí)和人才的競爭，特別是創(chuàng)新型人才的競爭。觀摩企業(yè)（尤其是世界知名企業(yè)）是如何培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的這一方法來得更實(shí)在一些。以下就介紹歸納幾家世界名企培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的方法，以期用“他山之石”來“攻玉”。3M:三大“秘方”激發(fā)創(chuàng)意3M公司的歷史就是一部徹徹底底的創(chuàng)新史。一百多年來，3M開發(fā)了42項(xiàng)核心技術(shù)和6萬多種創(chuàng)新產(chǎn)品，涉及領(lǐng)域包括不織布、薄膜、光電子、精密涂布、微線路軟性基板等，平均每年推出500多個(gè)新產(chǎn)品，每2天推出3個(gè)新產(chǎn)品。支撐這些數(shù)字的是3M公司沿用已久的三個(gè)激發(fā)員工創(chuàng)新的秘方。“發(fā)明記錄系統(tǒng)”：創(chuàng)意在這里交鋒。aihuau.com13M的員工一旦有了新的發(fā)明、新的idea便可以隨時(shí)登錄“發(fā)明記錄系統(tǒng)”，并將自己的發(fā)明內(nèi)容、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)輸入后發(fā)送給相關(guān)評(píng)審部門。評(píng)審部門會(huì)組織相關(guān)專家組評(píng)估該項(xiàng)發(fā)明。如果該項(xiàng)發(fā)明符合申請(qǐng)專利的條件，就建議并支持發(fā)明者向國家相關(guān)主管部門進(jìn)行專利申請(qǐng)。如果該項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)新性不夠，評(píng)審部門會(huì)建議把該項(xiàng)發(fā)明作為文檔保存在系統(tǒng)中。但成功申請(qǐng)到的專利不一定就投入生產(chǎn)，而未獲得支持申請(qǐng)專利的發(fā)明也不一定就此打入冷宮。對(duì)于已經(jīng)申請(qǐng)到的專利，要同時(shí)在市場及客戶需求、技術(shù)平臺(tái)支持的可能性以及市場潛力和定位這三大方面都有較好的評(píng)價(jià)才能成為重點(diǎn)項(xiàng)目，得以進(jìn)一步研發(fā)、生產(chǎn)和市場推廣。而對(duì)于未獲得支持去申請(qǐng)專利的發(fā)明也可以供員工繼續(xù)思考、討論和改進(jìn)，或許在這些不成熟的思想之上又會(huì)迸發(fā)出更多其他創(chuàng)意火花。跨部門自由合作：靈感在交流中閃現(xiàn)。在3M公司中有一項(xiàng)制度：公司任何一個(gè)技術(shù)部門或者業(yè)務(wù)部門和任何其他的技術(shù)或業(yè)務(wù)部門進(jìn)行合作交流都是自由的，無需經(jīng)批準(zhǔn)的。3M公司鼓勵(lì)不同部門之間通過交流產(chǎn)生更多靈感和創(chuàng)意。獨(dú)特的15%理念。3M公司秉持一種獨(dú)特的“15%理念”，即研發(fā)人員被允許在完成公司項(xiàng)目派給任務(wù)的同時(shí)，保留15%的時(shí)間和精力來對(duì)自己感興趣的項(xiàng)目進(jìn)行思考和研究。這個(gè)“15%理念”，保證了研發(fā)人員有獨(dú)立創(chuàng)造的自由和時(shí)間。除了15%的時(shí)間保障，公司還提供名為“起源基金”和“發(fā)現(xiàn)基金”的物質(zhì)支持?！捌鹪椿稹搬槍?duì)非現(xiàn)階段優(yōu)先選擇但又具有未來發(fā)展?jié)摿Φ幕A(chǔ)研究項(xiàng)目；“發(fā)現(xiàn)基金”針對(duì)同樣并非現(xiàn)階段重點(diǎn)關(guān)注但又具有發(fā)展前途的中短期研究項(xiàng)目。每年都有60多名研究員向評(píng)審小組（由20名資深科學(xué)家組成）遞交正式申請(qǐng)。3M公司每年都會(huì)發(fā)放12至20筆補(bǔ)助，金額從5萬到10萬美元不等，研究人員可以用這筆錢雇用更多的人手或購買研究所需的設(shè)備。Intel：錯(cuò)誤的價(jià)值與“創(chuàng)意日”30多年前，英特爾的幾位創(chuàng)始人帶著些許的賭氣與冒險(xiǎn)情緒開始了創(chuàng)業(yè)。從此“敢于冒險(xiǎn)，勇于創(chuàng)新”就深深地烙在英特爾的onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企業(yè)文化中?！安粍?chuàng)造便死亡?！庇⑻貭柷翱偛酶鹇宸蚨啻螐?qiáng)調(diào)。英特爾前亞太區(qū)總裁John Bresilin曾對(duì)每天工作超過12小時(shí)的洪力（現(xiàn)為英特爾中國公司OEM總監(jiān)）說過：“我覺得你的工作量不夠?！薄澳愦_實(shí)花了很多時(shí)間，也很辛苦，但在這一年里，我沒看見你犯錯(cuò)誤，這對(duì)我來說是不可以接受的。因?yàn)槟阒蛔隽四闶煜さ摹⒆屇愀械胶苁娣氖虑?，花時(shí)間在小的方面做得很完美，使你失去了其他機(jī)會(huì)，不能去把握創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。”John Bresilin的話告訴洪力，也告訴我們，英特爾希望自己的員工敢于冒險(xiǎn)，敢于創(chuàng)新，敢于嘗試你不熟悉的事情，勇于接受失敗，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以獲得成功。而不是僅僅滿足于去重復(fù)自己很擅長的事情，避免犯錯(cuò)誤。這與中國古語“收羅英雄，棄瑕錄用”有異曲同工之妙。1993年，英特爾開始了第一屆“創(chuàng)意日”，鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)意提案，并獎(jiǎng)勵(lì)提出冠軍創(chuàng)意提案的員工10萬美元，以推動(dòng)公司內(nèi)部創(chuàng)新文化的形成。之后，英特爾“創(chuàng)意日”每隔2年舉行一屆。許多員工提出的建議都被應(yīng)用在此后英特爾的新產(chǎn)品上，成果讓大家為之振奮。其實(shí)，“創(chuàng)意日”不止在每兩年的那一天給英特爾帶來驚喜，“創(chuàng)意日”更為英特爾營造了一個(gè)激勵(lì)員工發(fā)揮他們聰明才智的環(huán)境和為英特爾的員工提供了一個(gè)相互溝通與交流的平臺(tái)。Google：20%理論創(chuàng)新需要一種寬松的環(huán)境，當(dāng)人處于非常輕松的狀態(tài)，他的思維才可能是活躍的，創(chuàng)意才有可能隨時(shí)冒出來。Google 就是因?yàn)榱⒅緸橄龜?shù)字鴻溝而努力，使企業(yè)充滿創(chuàng)新活力和工作樂趣而獲得了成功。Google踐行20%理論：員工有權(quán)利用20%的時(shí)間從事他自己感興趣的事情，而非上級(jí)交給的任務(wù)。其實(shí)無論公司是否允許這樣的“偷懶時(shí)間”，大部分員工都會(huì)用類似的時(shí)間去偷懶，沒有人可以集中100%的時(shí)間和精力去工作。如果這種偷懶是制度所不允許的，他會(huì)覺得比較內(nèi)疚，但是Google把這種需要變得制度化，變得光明正大，有20%的時(shí)間可以由員工自己支配。其實(shí)有很多工程師利用這20%的時(shí)間做出有意思的東西，Google總部大廳那個(gè)用來形象直觀地顯示全球搜索狀況的不斷滾動(dòng)的地球儀，就是一位印度裔工程師利用20%的自由時(shí)間設(shè)計(jì)出來的。這些在20%時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出來的形形色色的新項(xiàng)目在Google被稱為“寵物項(xiàng)目”。Google內(nèi)部有一個(gè)“頂尖一百寵物項(xiàng)目表列”，員工既可以選擇參加其中任何一個(gè)項(xiàng)目，也可以自己創(chuàng)立新項(xiàng)目。新項(xiàng)目都是由所有一線員工根據(jù)市場需求結(jié)合領(lǐng)域內(nèi)最新技術(shù)發(fā)展而創(chuàng)造出來的，員工可以在不同項(xiàng)目組之間輪崗。這種創(chuàng)造性的安排使得所有開發(fā)人員都參與創(chuàng)新，并保證了20%的onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力資源投入其中。Google的工程師可以將自己創(chuàng)新的點(diǎn)子放在內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)上，所有的人都可以對(duì)這些點(diǎn)子做出評(píng)價(jià)，工程師可以利用自己的20%時(shí)間將這些點(diǎn)子落實(shí)為具體的產(chǎn)品。Google回報(bào)有貢獻(xiàn)的員工從不吝惜。去年有兩個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)就獲得幾千萬美元的獎(jiǎng)勵(lì)，而其中貢獻(xiàn)最大的個(gè)人獲得超過百萬美元的獎(jiǎng)金。激勵(lì)機(jī)制充分調(diào)動(dòng)起員工發(fā)揮創(chuàng)新思維的積極性。IBM：全民創(chuàng)新
IBM能長期保持IT界的“龍頭”地位，一是因?yàn)楸M可能地接近客戶，了解他們的要求，滿足他們的需要；二是因?yàn)椴粩鄤?chuàng)新，提供給客戶更滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。從20世紀(jì)80年代至今，IBM幾乎每年都是全球獲得最多專利的公司，這充分表明IBM對(duì)創(chuàng)新的重視以及企業(yè)內(nèi)部濃厚的創(chuàng)新氛圍。IBM認(rèn)為，創(chuàng)新不僅僅是專職技術(shù)人員的事，公司每一個(gè)員工都應(yīng)該參與到創(chuàng)新中來。IBM每年都要在風(fēng)景秀麗的佛羅里達(dá)州舉行一次“公司技術(shù)認(rèn)證大會(huì)”，公司總裁每次都要到會(huì)，親自向獲獎(jiǎng)?wù)咦ＹR。獲獎(jiǎng)?wù)咧械挠行┤丝梢詷s升為研究員，這些研究員可不是“空有其名”，得此殊榮的人不僅地位提升，更為重要的是，他們從此有權(quán)自由選擇技術(shù)研究領(lǐng)域，集中精力搞攻關(guān)，對(duì)其他工作可以一概不管。IBM還獎(jiǎng)勵(lì)新的創(chuàng)意以及其他非技術(shù)方面的創(chuàng)新。公司內(nèi)部的各個(gè)部門都有一筆資金，用以獎(jiǎng)勵(lì)本部門中非技術(shù)領(lǐng)域的發(fā)明者。IBM還在全球員工中開展“即興創(chuàng)新大討論”，最終篩選出的幾個(gè)點(diǎn)子將由總額1億美元的IBM開發(fā)基金付諸實(shí)施。在IBM的研究部門，所有的信息、資料、研究報(bào)告都對(duì)員工開放。無論誰，只要愿意努力，都有可能成為某一領(lǐng)域的專家。IBM鼓勵(lì)每個(gè)人選擇自己感興趣的行業(yè)進(jìn)行深入研究，成為這個(gè)行業(yè)的專家。IBM還鼓勵(lì)研究人員進(jìn)行跨部門團(tuán)隊(duì)合作，很多領(lǐng)域的研究人員通過和其他業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)一起工作，一方面積累相關(guān)行業(yè)的知識(shí)，另一方面，也從IBM的業(yè)務(wù)和項(xiàng)目中獲得實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，提升了自己的研究能力和合作精神。星巴克：“靈感”的旅行消費(fèi)者“未被滿足的需求”被公認(rèn)是最有價(jià)值的也是最難以琢磨的。星巴克CEO舒曼說：“你需要時(shí)間，需要思考的時(shí)間，從每天的工作中走出來，看看這個(gè)世界正在發(fā)生什么，看看消費(fèi)者身上發(fā)生了什么?！?p>星巴克提倡在旅行中學(xué)習(xí)。這是星巴克的又一新招。最近它開始讓產(chǎn)品開發(fā)人員和跨部門小組進(jìn)行 “靈感”的旅行，去親眼看看消費(fèi)者和流行趨勢(shì)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品種類管理的高級(jí)副總裁米歇爾·蓋斯參觀了遍布全球的星巴克連鎖店和其他餐廳，了解當(dāng)?shù)匚幕?、?xí)俗及時(shí)尚。她說：“我們回來的時(shí)候，腦子里充滿了各種想法及各種想問題的方式，這和我們?cè)陔s志上或者e-mail里讀到的完全不同?！?p>上述世界知名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)表明:創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。企業(yè)采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄊ强梢蕴岣邌T工的積極性和創(chuàng)新能力的。我們不難看出，世界知名企業(yè)培養(yǎng)員工創(chuàng)新能力的方法也是有一定相似性和規(guī)律性的。例如，3M公司的15%理念和Google的20%理論如出一轍，都是給予員工一定時(shí)間的自由，以制造輕松的工作環(huán)境使他們迸發(fā)創(chuàng)意。又比如，英特爾的“創(chuàng)意日”與3M公司的“發(fā)明記錄系統(tǒng)”也是有類似的功效。這些久經(jīng)驗(yàn)證的方法，如果能得到中國企業(yè)的重視與借鑒，其作用恐怕是非凡的。筆者介紹和歸納這些世界知名公司的培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的方法，就是希望能為中國公司提供一些借鑒，希望中國的企業(yè)能在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中站穩(wěn)腳跟，并獲得長足的發(fā)展
愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/374999.html
