摘要:本文首先介紹了企業(yè)核心能力的概念及其基本特征,接著敘述了項目組合管理提出的背景和其概念。在此基礎上,本文闡述了如何應用項目組合管理提升企業(yè)的核心能力,以及一些基本原則。最后作者對這方面理論的應用提出了一些展望。關鍵詞:企業(yè)核心能力 項目組合管理正文:在21世紀,項目管理和戰(zhàn)略管理對企業(yè)的生存和發(fā)展最為重要。在新的商業(yè)環(huán)境下,項目管理已成為企業(yè)發(fā)展的有力保障,項目管理也將成為未來長期性組織管理的一種趨勢?,F(xiàn)代項目管理的日趨普及顯示出其極強的生命力,以及作為一種新興企業(yè)管理模式的巨大優(yōu)勢。即使對于非典型的項目導向型企業(yè),企業(yè)經(jīng)營活動也可以看作由許多各種各樣的項目活動所構成。而自上世紀90年代企業(yè)核心能力的概念提出之后,有關該理論的研究也掀起了熱潮。企業(yè)核心能力理論源于戰(zhàn)略管理理論、經(jīng)濟學理論、知識經(jīng)濟理論、創(chuàng)新理論對持續(xù)競爭優(yōu)勢的探索。本文就項目組合管理如何提升企業(yè)核心能力進行一些探究。aihuau.com一、企業(yè)核心能力的概念及其特征(一)企業(yè)核心能力的概念1990年,C.K.Prahalad和CaryHamel在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了“企業(yè)核心能力”一文,標志著核心能力理論的正式提出。他們在該文中指出,核心能力是“組織中的累積性學識,特別是關于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機結合多種技術流的學識。核心能力是一組技能和技術的集合體,而不是某一單個的技術和技能。按照他們的核心能力的概念,企業(yè)是由:(1)核心能力,(2)核心產(chǎn)品,(3)最終產(chǎn)品等結構組成,核心能力是企業(yè)增強競爭力,獲取競爭優(yōu)勢的關鍵。C.K.Prahalad和CaryHamel從企業(yè)不同技能與技術流的整合這一角度對企業(yè)核心能力進行了界定。由于企業(yè)核心能力理論正處于發(fā)展之中,對其的界定也是眾說紛紜,尚沒有成熟的統(tǒng)一意見。郭斌以企業(yè)組合創(chuàng)新過程為載體,對企業(yè)核心能力進行了系統(tǒng)研究。他認為企業(yè)核心能力是企業(yè)市場競爭條件下,以企業(yè)技術創(chuàng)新過程為核心,通過企業(yè)戰(zhàn)略管理、制造、市場營銷、組織、界面管理過程的支撐和交互作用所具備的獲取企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的能力。總之,企業(yè)的核心能力可能是完成某項活動所需要的優(yōu)勢技能,可能是指企業(yè)技術能力的范圍和深度,也可能指那些能夠產(chǎn)生具有很大競爭價值的生產(chǎn)能力的一系列具體技能的結合。通常來說,核心能力的產(chǎn)生是組織中各個不同部分有效合作的效果,是個體資源優(yōu)化整合的結果。本文認為企業(yè)核心能力是企業(yè)在其經(jīng)營發(fā)展過程中,通過不斷積累而形成的,是企業(yè)內(nèi)一系列資產(chǎn)、技能、知識的組合,存儲于企業(yè)內(nèi)的知識體系和onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企業(yè)文化中,是企業(yè)各個要素得以組織的基礎。(二)企業(yè)核心能力的特征企業(yè)核心能力是企業(yè)發(fā)展的源泉,是其核心價值所在。它具有如下基本特征:1、獨特性企業(yè)核心能力的獨特性取決于企業(yè)的專有技術、其他企業(yè)稀缺的資源和人才,以及長期積累的知識和企業(yè)形成的獨特文化。企業(yè)能夠利用這些核心能力創(chuàng)造比其他競爭對手更多的發(fā)展機會,并且不易被競爭對手模仿。如果企業(yè)的核心能力很容易被競爭對手模仿,或者通過努力可以很快建立,它也就很難給企業(yè)提供持續(xù)的競爭優(yōu)勢,從而使企業(yè)喪失了發(fā)展的機會。2、擴展性企業(yè)的核心能力都存在一個由小到大的過程,也就是說,企業(yè)核心能力是企業(yè)在發(fā)展過程中逐漸積累起來的。建立領先于競爭對手的核心能力有可能需要長期的過程。企業(yè)核心能力要為企業(yè)打開多種產(chǎn)品市場提供支持,即為企業(yè)的多元化發(fā)展提供服務,對企業(yè)的一系列產(chǎn)品或服務的競爭力都有促進作用。它猶如一個源泉,通過發(fā)散作用,將能量源源不斷地擴展到終端產(chǎn)品上,從而為消費者提供創(chuàng)新產(chǎn)品。這也就要求企業(yè)堅持技術創(chuàng)新,促進產(chǎn)品的升級換代,以滿足消費者不斷更新的多樣化需求。3、不可分離性核心能力是與企業(yè)的組織機構高度復合的,它不僅由技術因素決定,而且與企業(yè)的組織結構產(chǎn)生的系統(tǒng)相適應。核心能力這種資源的載體往往體現(xiàn)為人力資源,同時又超越員工個人的能力而存在。由于核心能力是企業(yè)在實踐過程中逐漸培育起來的,在它形成過程中,企業(yè)主體的內(nèi)質(zhì)也在不斷地變化,因此,與企業(yè)的實物資產(chǎn)不同,它難以從企業(yè)主體中分離出來,一旦擁有,會具有較強的穩(wěn)定性,和競爭對手形成質(zhì)的差別。4、以客戶為導向企業(yè)核心能力必須以客戶為導向,其終端產(chǎn)品的功能要能滿足客戶不斷更新的需求,為客戶帶來根本性的利益,而且要與其他企業(yè)形成差異化,不易被競爭對手模仿。這就要求企業(yè)堅持技術創(chuàng)新,不斷累積知識資本和技術資本,只有這樣,企業(yè)才能獲得長足的發(fā)展,在激烈的競爭中立于不敗之地。二、項目組合管理提出的背景及其概念項目組合理論是“組合管理”思想在現(xiàn)代項目管理領域中的應用,其最初是應用在金融投資領域的,叫做投資組合管理。隨著現(xiàn)代項目管理的發(fā)展,這種思想被引進到了項目管理領域,叫做項目組合管理(Project Portfolio Management)。(一)項目組合管理提出的背景1、項目種類越來越多隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展,各行業(yè)紛紛引進競爭機制,企業(yè)為了獲得發(fā)展和提升其核心能力,就需要進行多種項目的投資,這就形成了一個項目組合。所做的項目越多,管理也就越復雜,因為隨著項目類型和數(shù)量的增加,項目所涉及的范圍也越來越寬廣,內(nèi)容也越來越復雜。為了企業(yè)這種發(fā)展的需要,就需要新的管理思想和方法。2、項目管理思想變革的需要從項目管理的角度來看,目前我國的項目管理還一直停留在一種孤立的、隔離的傳統(tǒng)管理方式上,既無法保證項目之間的有機聯(lián)系,更無法保證項目與企業(yè)的戰(zhàn)略目標相連。即使有些項目導向型的企業(yè)采用了系統(tǒng)的項目管理思想,其范圍也很有限,只是停留在單個項目的水平上,即以獨立的項目為基礎的分散式項目管理,而不是將所有項目視為一個整體進行管理,不利于企業(yè)整體水平上優(yōu)化資源,不能有效的處理與現(xiàn)有業(yè)務直接有關的、而且在企業(yè)水平上與未來發(fā)展密切相關的重要活動。因此這就需要一種新的項目管理思想來指導。3、提升企業(yè)核心能力的需要現(xiàn)在的項目往往是以組群的形態(tài)出現(xiàn),簡單的項目管理已經(jīng)不適應形勢的發(fā)展,這就需要把各種類型的項目進行有機組合,促進企業(yè)提高管理效率,合理地進行項目組合,能夠使企業(yè)的技術和財務資源得到有效地配置和利用,從而提高企業(yè)的創(chuàng)新效率和市場競爭力,進而提升企業(yè)的核心能力。因此企業(yè)必須把更多的注意力放在項目組合管理上,特別是資源如何在項目之間進行合理分配,以使企業(yè)的核心能力得到提升。(二)項目組合管理的概念項目組合管理的概念目前沒有統(tǒng)一的認識?!稇训侣椖抗芾碓~匯手冊》(第三版)給出的定義是:“保證單獨的項目、行動計劃和所需資源和公司戰(zhàn)略一致的過程,從而確保所投入的資源能產(chǎn)生最大的價值,承擔最小的風險。另外,此程序推進公司戰(zhàn)略在組織內(nèi)部的交流,從而選擇和執(zhí)行那些支持公司戰(zhàn)略的項目和行動計劃,而對那些不支持公司戰(zhàn)略的則排除之?!?p>下面再給出幾個在國外有代表性的概念。概念一,項目組合管理不是簡單地管理多個項目,每一個項目組合都需要根據(jù)自身的商業(yè)價值和公司戰(zhàn)略來評價,并且要實現(xiàn)一定的商業(yè)目標或商業(yè)利益;概念二,項目組合管理是把幾個項目組成一個特定的組合,這個組合要有獨立的項目目標報告、成本報告、時間進度表、完成情況報告、資源情況、風險和其他關鍵因素的情況報告。然后項目經(jīng)理能從整體上把握該組合,從而恰當?shù)嘏渲觅Y源和調(diào)整項目以達到部門利益最大化;概念三,項目組合管理是有效地確定、評價、選擇和管理項目集的過程;概念四,項目組合管理是一個動態(tài)決策過程,通過它選擇或修正對組織目標的實現(xiàn)能夠起積極作用的項目。綜合分析以上觀點,結合我國項目管理的實際情況,項目組合管理是管理多種類型項目的一種方法或思想,它以公司戰(zhàn)略目標為導向,以提升企業(yè)核心能力為目的,通過對每個戰(zhàn)略目標進行分解,將企業(yè)資源進行整體優(yōu)化配置與分配,規(guī)避企業(yè)投資風險,進而對每個項目進行評價、選擇、實施、運行,以實現(xiàn)企業(yè)長足發(fā)展的目的。三、應用項目組合管理提升企業(yè)核心能力項目組合管理要實現(xiàn)兩方面的內(nèi)容,其一是企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢,它通過核心能力的形成與核心技術平臺的建立與拓展得以實現(xiàn),其二是企業(yè)的當期經(jīng)濟onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>績效,它通過產(chǎn)品的組合管理與工藝的組合管理來實現(xiàn),項目組合管理的意義就在于使上述兩方面內(nèi)容得以整和起來,確立優(yōu)先順序并合理的配置資源。合理確定企業(yè)投入到長期、中期、短期項目上的分配結構是企業(yè)項目組合管理中的重要內(nèi)容。正確選擇不同項目之間的合理比例對企業(yè)的長期發(fā)展至關重要,企業(yè)必須對項目進行有效的組合,只有把有限的資源適當?shù)赝度氲讲煌捻椖可?,強調(diào)長期、中期、短期項目的合理搭配,才能使企業(yè)獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢,并最終使企業(yè)具有較好的經(jīng)濟績效,從而提升企業(yè)的核心能力。此外,為使項目組合管理更好地提升企業(yè)核心能力,還需遵循以下原則。第一、企業(yè)開展的任何項目都必須是為提升企業(yè)核心能力為目的的。企業(yè)開展的任何項目都必須是以提升企業(yè)的核心能力為目的的,是為其長期發(fā)展戰(zhàn)略服務的。企業(yè)的任何項目都必須是根據(jù)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標分解得出和設計與安排的,并圍繞著提升企業(yè)的核心能力為目的,項目是不能隨意挑選或由行政命令強行安排等隨機得到的。任何不從企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略分解得出的項目對于企業(yè)來說都是一種額外的負擔,而且它們最終可能發(fā)展成企業(yè)的一個災難,更無從提升企業(yè)的核心能力。 第二、企業(yè)要把主要資源集中于提升企業(yè)核心能力的關鍵項目上。波特在其價值鏈理論中認為:企業(yè)內(nèi)外部的價值增值活動分為基本活動和輔助活動,基本活動涉及企業(yè)生產(chǎn)、營銷、物資儲運以及售后服務等。輔助活動涉及人事、財務、計劃、研究與開發(fā)、組織制度等,基本活動和輔助活動形成了企業(yè)的價值鏈。企業(yè)參與的價值活動中,并不是每個環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價值,而是其中的一個或幾個關鍵環(huán)節(jié),這些真正創(chuàng)造價值的經(jīng)營活動,就是價值鏈上的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”。運用價值鏈分析方法來確定核心能力,就是要求企業(yè)密切關注組織的資源狀態(tài),要求企業(yè)特別關注和培養(yǎng)在價值鏈的關鍵環(huán)節(jié)上獲得核心能力,以形成和鞏固企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢。將企業(yè)的資源集中于幾個關鍵領域上的項目中,通過在該領域內(nèi)知識與技術的連續(xù)積累和不間斷的創(chuàng)新,更容易確立專業(yè)技術的先行者形象和權威地位。因此,企業(yè)只有把有限的資源集中于幾個關鍵領域的項目上,與提升企業(yè)核心能力的戰(zhàn)略聯(lián)系起來,才能獲得長期的發(fā)展。第三、通過項目組合管理,規(guī)避投資失敗的風險,從而提升企業(yè)的核心能力。

多樣化戰(zhàn)略已經(jīng)成為當今世界上大企業(yè),特別是跨國公司普遍采用的戰(zhàn)略。多樣化戰(zhàn)略是指企業(yè)為了開拓新市場,或避免單一經(jīng)營的風險,進入新的產(chǎn)品領域。多樣化戰(zhàn)略的理論依據(jù)之一就是投資組合理論,即通過不同業(yè)務種類之間、不同業(yè)務周期的差別來分散風險。也就是說,企業(yè)選擇多樣化的項目,使行業(yè)之間的風險變動相對抵消,在一定程度上降低非系統(tǒng)風險。項目組合理論要求企業(yè)要把有限的資源投入到處于不同生命周期階段的項目中,這樣可以減小風險,同時還有利于企業(yè)的生存與長期發(fā)展。在多樣化戰(zhàn)略中,相關多樣化戰(zhàn)略在某種程度上可以使企業(yè)的核心能力得以延伸,這是因為戰(zhàn)略匹配關系使企業(yè)注重自己的核心能力在新業(yè)務中的作用,更加強對核心能力的保持以最大限度發(fā)揮其對新產(chǎn)品的競爭力提升功效。第四、堅持技術創(chuàng)新項目的組合管理,從企業(yè)內(nèi)部積累并提升企業(yè)的核心能力。一個企業(yè)的戰(zhàn)略是包括生存和發(fā)展兩個部分,項目更多的是為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展和增長服務的,而日常運營更多的是為企業(yè)的生存與延續(xù)服務的。因此,當一個企業(yè)的戰(zhàn)略強調(diào)發(fā)展與增長的時候,項目是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的主要手段;而當一個企業(yè)的戰(zhàn)略強調(diào)生存和延續(xù)的時候,日常運營是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的主要手段。由于項目是獨特性的,企業(yè)通過對已建項目的投入與運營,不斷積累起來的核心能力是難以被其他企業(yè)模仿的,因而積累可以不斷強化企業(yè)的核心能力。在企業(yè)中存在著一種帶有根本性的、與能夠導致企業(yè)成功的特殊資源或核心能力密切相關的不確定性。也就是說,企業(yè)的核心能力并不是事先設定的,而是通過無數(shù)與核心能力相關的、高度不確定性的項目運營過程中積累得來的。而堅持技術創(chuàng)新,是提升企業(yè)核心競爭力的主要途徑之一。以提升企業(yè)核心能力為目標的技術創(chuàng)新,要堅持適應市場需要、以客戶為導向的原則。技術創(chuàng)新一方面要促進產(chǎn)品的升級換代,另一方面要促進產(chǎn)品的深加工。這就需要堅持并加強對技術創(chuàng)新項目的組合管理。第五、通過項目后評估,對組合項目實施結果進行評價與反饋,總結經(jīng)驗與教訓,從而更好的提升企業(yè)核心能力。實現(xiàn)組合項目目標所需要的項目管理技巧要依據(jù)該組合項目戰(zhàn)略目標來選擇和確定,并且最后的組合項目結果必須和其戰(zhàn)略目標比較,認識差距和分析原因,以此作為改進的依據(jù)。組合項目結果是對其目標不同程度的實現(xiàn),而組合項目結果是否成功的評判標準應該是在多大程度上實現(xiàn)了客戶價值和企業(yè)戰(zhàn)略目標,并在何種程度上提升了企業(yè)的核心能力。針對已完成的項目進行后評估,對于探知項目組合管理中的不足和對未來的改進提供建議是很有幫助的方法。項目的一次性和獨特性,也決定了項目組合的一次性和獨特性,這種組合項目的實施沒有先例可以參照,不確定性和風險性較高,只有通過項目的后評估,對組合項目的實施結果進行評價與反饋,依此作為企業(yè)改進的基礎,最終提升企業(yè)的核心能力。四、結束語本文在結合大量有關企業(yè)核心能力理論和項目組合理論文獻資料的基礎上,提出了應用項目組合管理提升企業(yè)核心能力的初步看法,以及一些基本原則。有關項目組合管理的研究在大型的政府投資項目中,比如奧運項目、三峽工程項目、小浪底項目等等,應用的更加廣泛。有關此方面的研究更有現(xiàn)實價值。參考文獻:①[美]邁克爾.波特,競爭戰(zhàn)略[M],中國財政經(jīng)濟出版社,1988;②[加]懷德曼,項目管理志愿者團隊譯,懷德曼項目管理詞匯手冊(第3版),北京:清華大學出版社,2002;③張立軍、蘇萍,組合管理思想在項目管理中的運用,建筑經(jīng)濟,2004(9);④吳向民,企業(yè)核心能力創(chuàng)建的一般模式,中山大學學報論叢,2002(8);⑤戚安邦,論組織使命、戰(zhàn)略、項目和運營的全面集成管理,科學學與科學技術管理,2004(3); ⑥Archer N.、hasemzadeh F.,1998,A decision support system for project potfolio selection ,international journal of Technology Management,Volume 16,Issue 1-3;⑦王毅,企業(yè)核心能力理論探源與述評,科技管理研究,2000(5)。
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