愛(ài)華網(wǎng)???? “來(lái)西安旅游，在微信上就能預(yù)定酒店，還能買(mǎi)到華清池、西安城墻等景區(qū)的門(mén)票，真的好方便。”8月8日，一位從長(zhǎng)沙來(lái)西安旅游的游客曹先生表示，他發(fā)現(xiàn)在一向以語(yǔ)音聊天為主打服務(wù)的微信平臺(tái)上居然也能預(yù)訂酒店，覺(jué)得十分新鮮。
記者了解到，西安各大酒店、景區(qū)目前同旅行社、在線(xiàn)旅游網(wǎng)站等合作已經(jīng)被眾多游客所熟識(shí)，如今正積極試水開(kāi)通微信的酒店預(yù)訂功能，西安曲江國(guó)際飯店、西安（阿房宮）維景國(guó)際大酒店、西安陽(yáng)光國(guó)際大酒店等均在此列。 業(yè)內(nèi)人士表示，由于微信用戶(hù)同部分酒店、景區(qū)的客戶(hù)群有較大交集，包括酒店、景點(diǎn)門(mén)票等旅游產(chǎn)品預(yù)訂的途徑將會(huì)更加多樣化。 微信與旅游擦出火花 “這年頭，手機(jī)里面不裝個(gè)微信，都不好意思說(shuō)自己用的是智能機(jī)?！辈芟壬硎?，在朋友的評(píng)價(jià)中，他是一個(gè)名副其實(shí)的微信達(dá)人，“我經(jīng)常對(duì)著手機(jī)‘自言自語(yǔ)’，朋友總是取笑我，說(shuō)我一男的對(duì)著手機(jī)還能說(shuō)那么熱鬧。”曹先生說(shuō)，空閑的時(shí)候，他就喜歡瀏覽微信平臺(tái)上“朋友圈”中好友動(dòng)態(tài)。 8月初，他準(zhǔn)備來(lái)西安旅游，在微信上加了出門(mén)問(wèn)問(wèn)的微信公共賬號(hào)，發(fā)現(xiàn)竟然還有酒店預(yù)訂功能?！艾F(xiàn)在在網(wǎng)站上預(yù)訂酒店已經(jīng)不是什么新鮮事了，但是通過(guò)手機(jī)上的聊天平臺(tái)訂酒店，我這還是第一次。”不僅如此，出門(mén)問(wèn)問(wèn)還提供旅游線(xiàn)路查詢(xún)、景點(diǎn)門(mén)票預(yù)訂、周邊飯店查詢(xún)的服務(wù)。 隨后，記者用微信關(guān)注了出門(mén)問(wèn)問(wèn)的微信公共賬號(hào)，按照微信上面的提示，記者語(yǔ)音查詢(xún)：“西安有哪些酒店可以預(yù)訂”，不出兩秒，就得到了微信回復(fù)，出門(mén)問(wèn)問(wèn)推薦了20家酒店，包括西安曲江國(guó)際飯店、西安（阿房宮）維景國(guó)際大酒店、西安陽(yáng)光國(guó)際大酒店、漢庭酒店西安北大街店等。選定一家酒店，點(diǎn)擊之后便進(jìn)入了該連鎖酒店的預(yù)訂頁(yè)面，從關(guān)注該公共賬號(hào)之后到登錄預(yù)訂頁(yè)面，全程只需三四步。 記者看到，這個(gè)登錄頁(yè)面同網(wǎng)頁(yè)版的差別不大，同樣需要填寫(xiě)具體的入住和離店時(shí)間，且房型齊全。酒店周邊的餐飲、娛樂(lè)信息，一應(yīng)俱全。 隨即記者聯(lián)系了該連鎖酒店的客服人員，對(duì)方表示，目前酒店在微信平臺(tái)的預(yù)訂功能正在被越來(lái)越多的散客所接受，“微信有四億用戶(hù)，只要能爭(zhēng)取到百分之一的用戶(hù)，我們就全年無(wú)憂(yōu)了?！?p> 記者之后還了解到，不僅是國(guó)內(nèi)一些知名連鎖酒店，包括一些陜西知名景點(diǎn)也已經(jīng)推出微信訂票服務(wù)，如西安城墻、大唐芙蓉園、曲江寒窯遺址公園等，不僅有景區(qū)的簡(jiǎn)介，還有去過(guò)該景點(diǎn)的微信網(wǎng)友的評(píng)價(jià)，使游客第一時(shí)間得到及時(shí)有效信息，能對(duì)自己的時(shí)間、體力合理分配，合理安排游覽線(xiàn)路。 旅游微信營(yíng)銷(xiāo)升級(jí) 近日，不僅西安各大酒店、景點(diǎn)和微信展開(kāi)頻頻合作，就連韓國(guó)行網(wǎng)站，也開(kāi)通了微信，為游客提供更多的韓國(guó)旅游信息和服務(wù)。 不僅如此，攜程旅行網(wǎng)日前在無(wú)線(xiàn)客戶(hù)端發(fā)布公告稱(chēng)，從8月15日起，攜程旅行手機(jī)客戶(hù)端將不再支持通過(guò)發(fā)表酒店點(diǎn)評(píng)返現(xiàn)，用戶(hù)想獲得返現(xiàn)，須將下單后獲得的驗(yàn)證碼通過(guò)微信發(fā)送給攜程旅行網(wǎng)官方賬號(hào)申請(qǐng)返現(xiàn)。 據(jù)了解，酒店預(yù)訂返現(xiàn)一直是在線(xiàn)旅游代理商競(jìng)爭(zhēng)的重要籌碼。去哪兒、藝龍、攜程爭(zhēng)搶客戶(hù)一直離不開(kāi)返現(xiàn)這一噱頭。而在移動(dòng)端，攜程也一直以“返現(xiàn)高于PC端”來(lái)吸引用戶(hù)。 8月1日，攜程宣布移動(dòng)客戶(hù)端下載量突破5000萬(wàn)。在客戶(hù)端的用戶(hù)有一定積累的前提下，攜程開(kāi)始向炙手可熱的微信進(jìn)軍?？梢灶A(yù)見(jiàn)，微信將成為眾多電商繼App之后的移動(dòng)第二戰(zhàn)場(chǎng)，攜程也不例外。 不過(guò)，真正掀起了微信和旅游業(yè)結(jié)合的新熱潮，其中的典范無(wú)疑是布丁酒店。布丁是和微信微生活會(huì)員卡合作的項(xiàng)目，是第一家可以進(jìn)行微信在線(xiàn)訂房的連鎖酒店。自2012年11月12日正式上線(xiàn)至今，已有近50余萬(wàn)會(huì)員，主要通過(guò)線(xiàn)上引流和線(xiàn)下門(mén)店二維碼掃描方式。日均預(yù)定單200單左右，成功入住率在55%-60%?！皩?duì)于微信在酒店?duì)I銷(xiāo)上的效果，坦率說(shuō)，還不錯(cuò)。布丁的會(huì)員特征是：愛(ài)美食、愛(ài)音樂(lè)、愛(ài)旅行、愛(ài)電影的年輕人，與微信主體會(huì)員類(lèi)型重合?！辈级【频甑木W(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)人坦言。 “西安旅游試水微信，是一次有益的嘗試?！标兾魇∩缈圃何幕糜窝芯恐行闹魅?、研究員張燕表示，“陜西有很多景區(qū)的信息化建設(shè)很落伍，亟待提升。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速普及，游客通過(guò)文字、圖片、語(yǔ)音甚至視頻等各種多媒體方式獲取景點(diǎn)的介紹資訊，根據(jù)用戶(hù)所在方位的不斷變化，展現(xiàn)不同的景點(diǎn)。并展示其他游客對(duì)同一景點(diǎn)的評(píng)價(jià)，相關(guān)景點(diǎn)和游客所在位置的距離、以及當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐奶鞖馇闆r等，方便游客根據(jù)自己的時(shí)間、預(yù)算等實(shí)際情況參考決定旅游線(xiàn)路。也可以通過(guò)微信的支付渠道購(gòu)買(mǎi)門(mén)票，不用排隊(duì)，大大節(jié)約時(shí)間成本?！?p>
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