最佳雇主的名聲雖然吸引人, 但這不是企業(yè)最終追求的目標。一支強有力的領(lǐng)導隊伍是企業(yè)保持持續(xù)性發(fā)展的根本。 在這個“眼球經(jīng)濟”時代,“最佳雇主”的頭銜無疑吸引了大多數(shù)人的眼光??v觀2007年翰威特公司發(fā)布的“最佳雇主”榜單,我們發(fā)現(xiàn)本年度折桂的企業(yè)都有著4個明顯特征:有效且講求信用的領(lǐng)導者、聚焦人才戰(zhàn)略、行之有效的HR管理和以客戶向?qū)橐罁?jù)。其中,“有效且講求信用的領(lǐng)導者”則凝聚并體現(xiàn)了“最佳雇主”所特有的親和風范。 什么才是“有效且講求信用的領(lǐng)導”呢?aihuau.com 第一,領(lǐng)導對員工及其未來發(fā)展表現(xiàn)出一種關(guān)懷的態(tài)度,是建立雇主品牌的重要因素。只有獲得員工的口碑,才能真正建立起一個品牌,同時推動雇主品牌的形成?!秾O子兵法》有云:“道者,令民與上同意也。故可與之死,可以與之生,而不畏危?!边@句話是說,所謂“道”,就是讓普通老百姓的意愿和國君一致,如果這樣,他們就能夠為國君而生,為國君而死,而不會懷有二心。高明的領(lǐng)導者通過影響力讓下屬與自己的意見協(xié)調(diào)一致,更大程度地提高員工的承諾和敬業(yè)度,促進企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展。 第二,作為CEO, 領(lǐng)導應把履行對員工的承諾放在首位。這樣才能獲得員工的信任,使員工自覺地投入工作,提升員工的敬業(yè)度。 第三,領(lǐng)導還應善于營造積極的氛圍,建立相信員工的onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企業(yè)文化,為組織設(shè)計良好的愿景。 第四,通過身體力行來展示公司的核心價值觀,樹立榜樣。 其中,尤其是一些中層領(lǐng)導(部門經(jīng)理),他們對其直線下屬具有最直接的影響力:翰威特“2007員工離職原因調(diào)查”顯示,影響員工離職的十大因素中,“與直接主管溝通不暢”名列前茅。而另一項關(guān)于“影響員工投入因素的調(diào)查”也表明,員工工作的投入程度受到包括領(lǐng)導樹立的榜樣作用、與直線經(jīng)理的關(guān)系等因素的影響。這些因素或多或少,能在企業(yè)領(lǐng)導者的身上體現(xiàn)出來。 第五,建立有效的管理梯隊系統(tǒng)。 以上五點,我國的大部分企業(yè)如今并沒有完全做到。改進并提升中層領(lǐng)導的領(lǐng)導力是攀登最佳雇主頂峰的必由之路。因此,我們需要在多方面進行努力: 尊重員工,取得信任。員工是企業(yè)發(fā)展的根本,失去員工的信任,企業(yè)將無以為繼。尊重并不是口中響亮的口號,而要落到實處,在實際行動中體現(xiàn)出來。 以身作則,對事不對人。一個懶惰的領(lǐng)導永遠不會培養(yǎng)出勤快的員工,人的惰性是可以傳染的。正面影響亦然。員工工作出現(xiàn)失誤要就事論事,不可借題發(fā)揮,徒生事端。 先改變自己,再改變他人。己所不欲,勿施于人。同樣,自己做不到的事情也不要強求別人一定要做到。 溝通交流,認真傾聽。“聽比說更需要勇氣”,多傾聽員工的聲音,可以幫助你更好地了解員工的想法和潛在需求。 共享成功,分享失敗。打了勝仗,榮譽自己得;輸了陣地,黑鍋下屬背。這是最讓員工厭惡的領(lǐng)導。所以說,錦上添花不如雪中送炭。在下屬犯錯的時候,適當?shù)卣境鰜?,和他一起承擔,他會回報你的“知遇之恩”。你希望別人如何對待你,你就要如何對待別人。

在建立雇主品牌的過程中,除了需要領(lǐng)導以身作則樹立雇主形象,還需要各級領(lǐng)導相互協(xié)作,共求發(fā)展。其中,HR經(jīng)理應做到:理解各部門的實際操作;制訂符合部門需要的組織發(fā)展戰(zhàn)略;改進服務(wù)態(tài)度,加強與各部門的合作與交流;指導部門經(jīng)理實現(xiàn)高onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>績效;在進行績效管理時提供咨詢建議,提供績效輔導;推動企業(yè)變革和促進文化發(fā)展。 部門經(jīng)理則應做到:幫助HR部門選對人;培養(yǎng)員工,激勵下屬;營造與onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企業(yè)文化相契合的工作環(huán)境;掌握績效管理的相關(guān)技巧并正向地領(lǐng)導企業(yè)變革。 成也蕭何,敗也蕭何。企業(yè)能否從眾多爭奪“最佳雇主”的競爭者中脫穎而出,很大程度上取決于企業(yè)領(lǐng)導的作為。企業(yè)領(lǐng)導,是最佳雇主的“晴雨表”。 最佳雇主的名聲雖然吸引人, 但這不是企業(yè)最終追求的目標。一支強有力的領(lǐng)導隊伍是企業(yè)保持持續(xù)性發(fā)展的根本。
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