???? 寫這篇文章之前首先聲明,筆者不是安信的托,也不是利益攸關(guān)方,只是一個(gè)新聞事件的旁觀者。筆者關(guān)注地板行業(yè)是從那一年歐典地板被央視3.15晚會(huì)扒光衣服驗(yàn)明正身的時(shí)候開始的,那時(shí)候的人們對(duì)于歐典這樣穿著洋皮的品牌,容忍度是很低的,不過(guò)筆者認(rèn)為消費(fèi)者感覺受到欺騙是表象,內(nèi)心深處其實(shí)是對(duì)歐典以此獲得暴利的不滿。2011年的達(dá)芬奇家具事件類似當(dāng)年的歐典,只不過(guò)現(xiàn)在的人們對(duì)于披洋皮基本習(xí)以為常了,達(dá)芬奇致命的是價(jià)格高得離譜的同時(shí)質(zhì)量還不合格,所以上當(dāng)?shù)南M(fèi)者才會(huì)怒火中燒。大眾其實(shí)是看客心理,因?yàn)檫_(dá)芬奇不是一般的貴,離普通老百姓比較遙遠(yuǎn),上當(dāng)?shù)娜穗y免被人笑作錢多人傻。歐典還能繼續(xù)存在,那是因?yàn)樗焚|(zhì)沒有問(wèn)題,達(dá)芬奇會(huì)很快消亡,是因?yàn)槠焚|(zhì)基礎(chǔ)喪失了。但從筆者對(duì)品牌的理解來(lái)看,其實(shí)歐典品牌的剩余價(jià)值不高,當(dāng)年公司處理完歐典的善后事宜就應(yīng)該放棄歐典這個(gè)品牌,重新創(chuàng)造一個(gè)新的民族品牌,或許還能東山再起,成就另外一段商業(yè)傳奇??上н@幾年,歐典地板默默無(wú)聞,說(shuō)明這樣的機(jī)會(huì)已經(jīng)沒有了。反觀史玉柱就是一個(gè)聰明人,腦黃金死了,沒有讓它起死回生,而是去創(chuàng)造腦白金的品牌。現(xiàn)在安信地板出問(wèn)題了,新聞標(biāo)題一律冠之為“安信毒地板”,筆者感覺真夠毒的。很多記者為什么被人討厭、排斥,就是因?yàn)樗麄兪チ诵侣勛非笳鎸?shí)、追求真相的本質(zhì),只是去達(dá)到“語(yǔ)不驚人死不休”的效果。筆者不是為安信辯護(hù),而是希望企業(yè)、媒體、大眾能在一個(gè)比較公平的環(huán)境下,最大限度地得到事件真相。在安信這個(gè)事件中,地板行業(yè)的其他品牌集體噤聲,唯恐惹禍上身,趨吉避兇,這也是可以理解的。但筆者奇怪的是,難道中國(guó)做精裝修地產(chǎn)就只有萬(wàn)科一家公司,并且只使用安信一家地板么?答案明顯是否定的。所以中國(guó)的相關(guān)管理機(jī)關(guān)為了讓大眾放心,除了要對(duì)地板行業(yè)設(shè)立環(huán)保認(rèn)證的門檻,還要對(duì)所有精裝修的地板品牌進(jìn)行復(fù)檢,對(duì)于安信地板的負(fù)面影響其實(shí)只有讓整個(gè)地板行業(yè)來(lái)承擔(dān)才能讓老百姓真正相信,事情在往好的方面發(fā)展。把消費(fèi)者訓(xùn)練成檢驗(yàn)專家、成為火眼金睛,正說(shuō)明中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沒有成熟,為此付出的社會(huì)成本實(shí)在太高了,政府管理機(jī)關(guān)的不作為、亂作為也就成為人們幸福指數(shù)降低的根源?! 」P者一直對(duì)于中央電視臺(tái)3.15晚會(huì)那種隨時(shí)可以置某一個(gè)企業(yè)于死地的能量如魚鯁在喉,誰(shuí)也不能保證自己對(duì)于別人的審判是絕對(duì)正確的,慎殺少殺同樣適用企業(yè),何況,是誰(shuí)給了中央電視臺(tái)這樣的權(quán)力?聽說(shuō)2012年3.15晚會(huì)的協(xié)辦單位又增加了,這對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是一件好事么?中央電視臺(tái)的權(quán)力是越來(lái)越大了,但社會(huì)大眾對(duì)所處商業(yè)環(huán)境的不安全感反而更強(qiáng)烈了,不覺得是一種諷刺么? 最后,希望安信地板能安然度過(guò)這個(gè)難關(guān),對(duì)品質(zhì)永無(wú)止境的追求是做企業(yè)做品牌永遠(yuǎn)不會(huì)犯錯(cuò)的王道,而在我們這個(gè)地方—中國(guó),還需要什么,大家都懂的。

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