愛華網(wǎng)???? 隨著城市化和家庭現(xiàn)代化進程愈發(fā)深入，各種小家電也走進了越來越多的家庭，而家庭擁有小家電的數(shù)量一貫以來就是衡量家庭現(xiàn)代化程度的一個標準，也有家電企業(yè)把小家電視作家電行業(yè)最后一桶金的說法。一個比較數(shù)據(jù)：發(fā)達國家家庭平均擁有小家電的數(shù)量為15臺左右，而我國目前家庭擁有的小家電不過7-8臺，僅為發(fā)達國家的一半，而這，也成了眾多家電企業(yè)紛紛涉足小家電領域的依據(jù)，無他，市場潛力和空間還十分巨大。那么，現(xiàn)今小家電市場的實際情況如何呢？固然小家電種類已經(jīng)十分豐富，部分產(chǎn)品的價格也被拉下了神壇，在得到眾多消費者選購、認可的同時，也有人對小家電說“NO”！而這部分消費者對小家電場上的宣傳是聽過就算，只買必需的，其他的一概不考慮。為什么呢？筆者認為有以下幾個因素：一、功能虛化，概念至上。現(xiàn)代化生活，人們不再滿足僅僅的生活所需，開始追求享受。小家電廠商為了迎合這些需求，不斷開發(fā)帶有新功能的產(chǎn)品，例如讓種子發(fā)芽的芽王煲、帶MP3功能的電磁爐、光波爐、多功能豆?jié){機等。其中不乏有能讓生活更多享受的產(chǎn)品，但也有的產(chǎn)品是華而不實，概念宣傳超過產(chǎn)品本身。例如，加濕器的本質(zhì)功能是防止干燥天氣對人體皮膚造成影響，但一些廠家片面擴大了加濕器的功效，仿佛家里用了一臺加濕器就能包治百病一樣。前不久新聞爆料，加濕器能誘發(fā)哮喘病的發(fā)生，并已有不止一例的病例出現(xiàn)。其實，加濕器應用在有空調(diào)和暖氣的房間是沒有問題的，但用在南方這些本來空氣濕度就很大的區(qū)域就沒有必要了。豆?jié){是國人喜愛的飲品，但其營養(yǎng)成分比不上牛奶，而且，3歲以下的嬰幼兒不適宜飲用豆?jié){，因為不容易吸收并很容易導致腹瀉。豆?jié){機讓普通家庭制作豆?jié){成為現(xiàn)實，但其清洗十分麻煩，特別是制作完糊類的機器，到處都黏著殘渣，需要花很多的時間和大量的精力，所以很多消費者在使用一次豆?jié){機之后就將其束之高閣。帶MP3功能的電磁爐，如今已經(jīng)銷聲匿跡……其實，更多的消費者希望的小家電是適用、能給生活帶來便利。而不希望它們是疾病的誘因，帶來生活的麻煩，甚至是多此一舉的功能！二、價格虛高，物不抵值。絕大部分新品小家電的問世，隨著新概念的出現(xiàn)，必然帶來讓人心痛的高價格，而隨著產(chǎn)能的擴大和進入者的增加，通常小家電的價格無法維持多久就會像斜坡上的玻璃球，不斷下行，而且沒有最低，只有更低。這讓早買了產(chǎn)品的消費者情何以堪？例如，電磁爐剛走向市場的時候，數(shù)百上千元一臺，而如今，一兩百元的是主流，如果不太注重品牌的話，低于100元的電磁爐也是充斥市場。微波爐、豆?jié){機也是如此。近兩年來才出現(xiàn)的凈水器，動輒就是3、4千元，消費者如何接受？有部分凈水器廠家為了吸引購買，還采用了類似傳銷的上下線銷售模式：購買了產(chǎn)品的消費者每介紹一個新購買的顧客，還能獲得提成返利。雖然價格不是決定市場銷售的決定因素，卻是影響消費者購買的重要因素。隨著物價日益上漲，普通工薪階層的收入永遠跟不上物價的漲幅，而這類消費者才是小家電的主要消費群體。一臺幾十元的普通加濕器就能滿足需求的，為什么要買一臺貴上一倍不止的香薰加濕器？三、功率不低，能耗太高。一千多兩千瓦的電磁爐，1500瓦以上的電水壺等大功率小家電讓消費者使用得心痛。使用電磁爐一個小時的耗電量比得上普通節(jié)能冰箱3、4天的耗電量。所以有消費者說，小家電才是耗電大戶！還有飲水機，一天待機用的電就超過2千瓦時！而電視一整天的耗電量也不過如此。新產(chǎn)品凈水器也是如此，制造一桶飲用水的同時，還會產(chǎn)生一缸所謂的“廢水”，每半年一換的濾芯也是消費者的一筆不小的開支！如何讓小家電做到節(jié)能降耗？這應該是所有小家電廠商應該重點考慮的課題。四、質(zhì)量參差，售后麻煩。由于小家電進入門坎十分底，只要有原配件，螺絲刀工廠就能組裝生產(chǎn)。加上都看好小家電的前景，導致市場上小家電的供應大大超過需求，數(shù)不清的大品牌、小品牌、無品牌的產(chǎn)品充斥在大小終端。沒有技術門坎，沒有準入制度，加上監(jiān)管不嚴，廠家缺乏品管意識和行為等，小家電行業(yè)整體來說質(zhì)量是良莠不齊。有消費者戲稱：買小家電要看人品，人品好，買的東西數(shù)年不壞，人品不好，用兩次就壞。質(zhì)量問題必然帶來售后問題。因為小家電單品價值低，幾十百把塊錢的東西，壞了沒有必要專門去一趟維修部。同時，價格下壓，廠家利潤空間越來越小，占據(jù)市場絕大多數(shù)的小廠家也沒有能力構建售后服務網(wǎng)點，消費者維修難。幾年下來，“人品”不好的消費者家里面不多不少，三五臺壞掉的小家電是有的?？雌饋砀魬挥姓覀€時間集中扔掉。不管怎么樣，小家電大舉進入家庭是趨勢，讓消費者接受、喜歡、愛上小家電，小家電廠商任重而道遠！
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