? 企業(yè)創(chuàng)新：態(tài)度比投入更重要——創(chuàng)新的內(nèi)驅(qū)力來自以正治企

　　被稱為龍年第一起重大環(huán)保事件的廣西龍江“鎘污染”事件披露后，公眾對當(dāng)?shù)匕l(fā)展與污染治理的種種追問直指政府，政府監(jiān)管確有缺失缺位之處；然而，企業(yè)社會責(zé)任缺失同樣應(yīng)當(dāng)引起關(guān)注。要想避免類似事故的發(fā)生，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，對企業(yè)實施優(yōu)化升級，最終取決于企業(yè)自身轉(zhuǎn)變態(tài)度。這需要真正從源頭上端正指導(dǎo)思想，堅持以正治企，徹底放棄老鼠躲貓式的把戲。

　　在以正治企中將創(chuàng)新“逼上梁山”

　　在央視的一次《對話》的節(jié)目中，日本盛和塾的塾長稻盛和夫先生提出了一個經(jīng)營方程式：工作成果=人格理念×熱情×能力，其中人格理念存在負數(shù)。這就告訴我們，企業(yè)家如果以忽悠消費者等相關(guān)利益主體為能事，在潛規(guī)則中能力越強、熱情越高越糟糕；要想下功夫去猜透消費者的需求，誠信經(jīng)營，以創(chuàng)新?lián)屨际袌鱿葯C，企業(yè)家就必須堅持正確的價值觀，即以正治企。

　　以正治企可以視為老子“以正治國”治理訴求在現(xiàn)代企業(yè)里的表現(xiàn)，作為老子在《道德經(jīng)》中提出來的三大治理原則之一，“以正治國”居于三大原則之首，也是三大原則的核心。從字面上不難看出，“正”對社會而言，講的是公平、公正；對個人而言指的是光明正大，在公司治理中就是要在競爭中走正道。從后人的商業(yè)實踐中不難看出，它在商業(yè)領(lǐng)域一方面指的是具有普世價值的商業(yè)倫理，比如以誠信為本、童叟無欺等等；另一方面則是對客觀規(guī)律的積極遵從，比如善假于物或者“夏置皮裘、冬置舟”之類。這兩者相輔相成，前者處于主導(dǎo)性的地位，只有堅持前者，才會認真實踐后者。

　　古人所謂的“治”也有雙重含義，一種指的是管理，“以正治國”就是管理者的管理實踐；另一種則與現(xiàn)代企業(yè)制度中的治理的內(nèi)涵基本相似，是對管理者的管理。兩者的結(jié)合，強調(diào)的是標準和規(guī)范，無論其在道德方面還是專業(yè)運用方面都是如此。比如古時候的“車正”即國家運輸車輛技術(shù)標準官、“火正”即國家負責(zé)制訂大火歷的官員、“木正”即國家木器制作技術(shù)標準官，另外還有“陶正”、“農(nóng)正”、“田正”、“土正”、“庖正、“水正”等等。這首先要求管理者必須在標準和規(guī)范的范圍內(nèi)行使職權(quán)，其次要保證自己的行為堪為標準和規(guī)范，然后才是用標準和規(guī)范要求下級。這絕不是墨守成規(guī)，相反可以將下屬“逼”向創(chuàng)新。因為要想在標準和規(guī)范里顯示自己的價值，只有通過創(chuàng)新才能略勝一籌。

　　以正治企并非不講策略，而是反對策略至上。老子的“以正治國”是與“以奇用兵”相對應(yīng)的，他并不反對“以奇用兵”，卻明確指出“不以兵強天下”。以正治企雖然不排除將兵法用之于商道，但是要靠它把企業(yè)做強做大，那就是在舍本逐末。老子的“正”又與無為（靜）相適應(yīng)，無為講的是不要妄為，絕不用歪門邪道去獲取眼前的“績效”?！罢睙o疑是與歪門邪道相對立的，相對于潛規(guī)則它是顯規(guī)則。管理者不能說一套做一套，在創(chuàng)新上也是如此，即不能在創(chuàng)新上搞潛規(guī)則，不能暗示或者縱容下級搞潛規(guī)則。企業(yè)家假如不是以“詭道”的方式搞創(chuàng)新，那就應(yīng)當(dāng)舍得投入、而且是戰(zhàn)略性投入。即使創(chuàng)新有風(fēng)險，或者已經(jīng)遭遇挫折也毫不氣餒。在這里，“正”與可持續(xù)發(fā)展相對應(yīng)，指的是百折不撓的較真，對企業(yè)的未來負責(zé)，并實現(xiàn)以企業(yè)“正天下”的抱負。

　　心有旁騖的操作導(dǎo)致創(chuàng)新治理荒疏

　　避免污染環(huán)境，實現(xiàn)優(yōu)化升級，當(dāng)然需要創(chuàng)新投入。但是解決了投入問題，是否必然能夠通過創(chuàng)新走向健康的軌道？如果說2008年的世界金融危機是過度創(chuàng)新和治理缺陷所至，那么答案則應(yīng)當(dāng)是否定的。“鎘污染”事件同樣告訴我們，廣西河池的選礦企業(yè)太散、太亂只是一個表象，在老鼠躲貓的博弈中，企業(yè)根本就不屑于以正治企，心有旁騖的操作才是真正的鎘污染“源”。

　　從涉嫌鎘泄漏的金城江鴻泉立德粉材料廠的經(jīng)營狀況來看，創(chuàng)新乏力并非僅僅是缺錢，一方面是缺乏創(chuàng)新投入的強有力的指導(dǎo)思想，另一方面是因為各種違規(guī)操作往往能夠過五關(guān)斬六將：該企業(yè)2007年建廠時，是租借其他法人的場地，自己并非登記法人。該企業(yè)最早注冊生產(chǎn)立德粉，沒有取得成功后就改變工藝偷偷進行重金屬銦的冶煉。生產(chǎn)中產(chǎn)生的污水沒有經(jīng)過任何處理就向外排放，而排污口是一口深近10米、直徑1米有余的暗井，直通地下暗河。該企業(yè)當(dāng)然知道銦的伴生物鎘會危害環(huán)境，排污口用混凝土覆蓋，以應(yīng)對監(jiān)察。監(jiān)管部門來的時候，大門緊閉，偽裝停產(chǎn)。當(dāng)指導(dǎo)思想被成本核算的邏輯所俘獲，諸種旁門左道應(yīng)付裕如的情況下，即使其有足夠的盈利也不會對創(chuàng)新有多少投入。

　　盡管目前可以確定金城江鴻泉立德粉材料廠違法生產(chǎn)、違法排污，但是該企業(yè)的負責(zé)人在事發(fā)之前并不會被人們認為有犯罪嫌疑，相反倒會被認為是能人，似乎沒有他擺不平的事。當(dāng)初鴻泉立德粉材料廠自稱停工，它的生產(chǎn)用電情況是應(yīng)當(dāng)與此相對應(yīng)的。如果用電量偏大，而又不可能偷電，理應(yīng)引起相關(guān)部門的注意。另外，作為選礦企業(yè)總會產(chǎn)生礦渣，渣場漸漸變大，非一日之功。監(jiān)管部門已對其渣場的不規(guī)范下文通知整改，但是該企業(yè)能拖就拖。監(jiān)管部門的跟蹤督導(dǎo)固然有人手不夠、執(zhí)法手段有限等原因，但也很難避免尋租空間的產(chǎn)生，外人很難分清其中的顧不上，與睜一只眼閉一只眼的界限。于是，該企業(yè)的業(yè)主完全可以把自己的精力用在與監(jiān)管部門的周旋上，或者在“打點”中繼續(xù)牟利。

　　鴻泉立德粉材料廠這樣的企業(yè)負責(zé)人在企業(yè)家隊伍中雖非主流，但也絕非個別。他們內(nèi)心深處有強烈的撈錢沖動，經(jīng)營立項原本就是對資源開發(fā)和政策短板的不規(guī)范利用；明知生意違法，仍然要打擦邊球，寄希望于未來取得合法地位；有的也確實為自己披上了人大代表或者政協(xié)委員等“馬甲”。在這種情況下，讓他們進行技術(shù)改造，無異于與虎謀皮。正如銀監(jiān)會前主席劉明康在2月初召開的亞布力中國企業(yè)家論壇第十二屆年會上所說的那樣：“無論是這個金融機構(gòu)內(nèi)部，還是金融機構(gòu)外部，對外對內(nèi)都不注重科學(xué)規(guī)律，遠離審慎內(nèi)控和生產(chǎn)管理的要求傾向……”；于是對于真正的創(chuàng)新，就“沒有人投資，沒有人重視”。

　　養(yǎng)成以正治企的態(tài)度拓展創(chuàng)新路徑

　　以正治企貴在養(yǎng)成，即養(yǎng)正。在自然界，“正”往往不會自然而然的發(fā)揮作用，而是通過優(yōu)勝劣汰對生物界進行校正。那么，作為對歷史經(jīng)驗的總結(jié)，為了避免在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型中被淘汰，就需要積極主動去養(yǎng)正，或許這正是業(yè)界所需要的一次商業(yè)精神啟蒙。然而，企業(yè)是務(wù)實的，養(yǎng)成以正治企的態(tài)度不能止步于表態(tài)，需要在探索中前進。如果說創(chuàng)新需要摸石頭過河，以正治企則是摸石頭過河的準則，不能被很方便摸到的石頭所惑。

　　在企業(yè)內(nèi)部，以正治企需要有效的監(jiān)督和制約機制，更需要企業(yè)家或者管理者嚴格的自律，即養(yǎng)正須從修身開始。而修身一定要誠意正心，除了要克服私欲的誘惑，也不能自以為是，甚至挑戰(zhàn)法則。老子所謂“不自見，故明；不自是，故彰，不自伐，故有功；不自矜，故長”。意思是說，不固執(zhí)己見，兼聽則明；不自以為是，就能弘揚創(chuàng)新精神；不自己夸耀，反能使企業(yè)獲得績效；不自我矜持，所以能夠可持續(xù)發(fā)展。因為有了這種律己的態(tài)度，才會尊重別人的智慧，藉重科技的力量，調(diào)動大家的積極性，兼收并蓄。養(yǎng)正修身并非不敢越雷池一步，同樣可以解放思想。所謂“心正，妄想亦是正；心邪，正路也是邪”，關(guān)鍵在于聰明智慧用在什么地方。養(yǎng)正修身還要立足于長遠，在堅持中取得柳暗花明的效果。

　　對于公司治理而言，養(yǎng)正是手段不是目的；養(yǎng)正的目的是要形成一條適合自己的創(chuàng)新道路。以正治企含有契合企業(yè)實際，不要折騰、作怪的意思。對于企業(yè)戰(zhàn)略決策的執(zhí)行，不能一個將軍一個令；應(yīng)當(dāng)約束管理者盲目追逐熱點，不要在管理模式、運營模式的花樣翻新中隨波逐流。無論是拿來、空降還是引進，不能簡單克隆。比如呼喚喬布斯那樣的人物出現(xiàn)，這的確可以成為企業(yè)創(chuàng)新的一個訴求，但也要看喬布斯那樣的做法在本企業(yè)是否行得通。即使在西方，喬布斯那樣的創(chuàng)新方式也是一種極端現(xiàn)象。因為蘋果的創(chuàng)新模式則是自上而下的，不需要進行市場調(diào)研，靠的是企業(yè)家的直覺。谷歌則相反，采取了一種從下至上的方法：讓消費者參與，依賴快速試驗和數(shù)據(jù)。這同樣可以取得成功。這兩種模式又是可以相互結(jié)合的，究竟采取哪一種模式，將兩種模式結(jié)合到什么程度，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況而定。

　　適合自己的創(chuàng)新道路不可能都有現(xiàn)成的答案，養(yǎng)正需要在創(chuàng)新的過程中進行。也就是說，以正治企也要對創(chuàng)新活動發(fā)揮應(yīng)有的導(dǎo)向作用，防止被貌似創(chuàng)新的東西所誤。比如東南部的產(chǎn)業(yè)向西北部或者不發(fā)達地區(qū)的梯度轉(zhuǎn)移，這或許是東南部相對落后產(chǎn)業(yè)的一個出路；但是對于西北部或者不發(fā)達地區(qū)來說，就不能把對這種梯度轉(zhuǎn)移的接受當(dāng)作一種創(chuàng)新，以免使得有污染的產(chǎn)業(yè)給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展帶來生態(tài)破壞等后果。據(jù)一家律師事務(wù)所對2000年以來所承辦的企業(yè)家涉嫌犯罪案件的分析，企業(yè)家出現(xiàn)刑事風(fēng)險的特點之一就是敗在了“創(chuàng)新”上，即以改革、創(chuàng)新的名義進行投機，不斷踩“雷”。按照稻盛和夫先生的經(jīng)營方程式來解釋，就是因為企業(yè)家偏離了以正治企的軌道，在人格理念的正負值上腳踏兩只船。一般認為，公司治理是針對敗德行為的，很少會想到它在創(chuàng)新領(lǐng)域里的促進和導(dǎo)向作用。其實，治理敗德行為僅僅是治標，只有在創(chuàng)新領(lǐng)域里發(fā)揮促進和導(dǎo)向作用才是治本的證明。

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