愛(ài)華網(wǎng)???? 三、如何做好終端生動(dòng)化？ 終端生動(dòng)化作用和價(jià)值我們已經(jīng)清楚了，做好終端生動(dòng)化，看似層次較低工作，操作起來(lái)方法和內(nèi)容也不復(fù)雜，但真正按標(biāo)準(zhǔn)做到并不容易，也是企業(yè)在進(jìn)行日常業(yè)務(wù)管理上的一個(gè)難點(diǎn)。多年的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，做好終端生動(dòng)化管理，就必須明確生動(dòng)化管理的標(biāo)準(zhǔn)和一線業(yè)務(wù)人員的職責(zé)與傳播要點(diǎn)。 1、終端生動(dòng)化的基本標(biāo)準(zhǔn) 1）、第一位置：要使我們的產(chǎn)品成為消費(fèi)者進(jìn)店后第一個(gè)看到的產(chǎn)品。所以,我們要考慮消費(fèi)者經(jīng)過(guò)的路徑,確保我們的產(chǎn)品和陳列設(shè)備是他們第一個(gè)看到的，也就是我們常說(shuō)的考慮人流流向來(lái)陳列我們的產(chǎn)品。人流流向是指目標(biāo)消費(fèi)群體和購(gòu)買(mǎi)群體通過(guò)的終端流向，是我們陳列產(chǎn)品和現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)的主要路線一個(gè)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的顧客在店內(nèi)的行走路線中，有三個(gè)點(diǎn)是他必然會(huì)經(jīng)過(guò)的——那就是門(mén)口、同類產(chǎn)品貨架、收銀臺(tái)，這三個(gè)點(diǎn)及其周邊環(huán)境就是一個(gè)店內(nèi)最重要的終端區(qū)域。 2）、標(biāo)準(zhǔn)陳列：垂直集中、重點(diǎn)突出、充分利用空間。橫向排列從左自右，按重要程度一致排開(kāi)，且按5：3：2比例陳列?？v向排列保持一致性非常重要，相同的產(chǎn)品放在一起，上下塊狀陳列，大包裝放在下層。 3）、搶占空間：搶占空間簡(jiǎn)單地說(shuō)就是“面積／銷量比”，這一術(shù)語(yǔ)提示我們，本品所占的陳列面積應(yīng)該表明我們?cè)谠摻K端的銷售份額和信心指數(shù)。不同品牌占取的不同陳列空間,顯示出現(xiàn)在不同品牌的銷售量。我們相信本品在終端的貨架空間大小，決定了本產(chǎn)品在該終端的銷售份額，進(jìn)而影響著整體的市場(chǎng)份額。畢竟，終端老板為獲得利益的最大化，會(huì)讓消費(fèi)者最鐘愛(ài)的產(chǎn)品獲得最大的貨架空間。 4）、產(chǎn)品維護(hù)：a、包裝面向，完整干凈的包裝始終面向消費(fèi)者，增強(qiáng)產(chǎn)品吸引力；b、價(jià)格明示，明確的價(jià)格提示增強(qiáng)消費(fèi)者的信任，表現(xiàn)我們的自信；c、杜絕斷貨，安全庫(kù)存是培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣的基本要件。 5）、廣告到位：電視帶來(lái)信任，終端生動(dòng)化促銷/廣告信息帶來(lái)銷售。終端的廣告?zhèn)鞑ツ芴峁└敱M、更直觀的產(chǎn)品信息給消費(fèi)者，縮短挑選時(shí)間，加速交易過(guò)程。在有限的空間力吸引消費(fèi)者注意力，有效地配合品牌價(jià)值的傳播與促銷活動(dòng)的告知，這就是終端廣告?zhèn)鞑サ淖畲髢r(jià)值。因此，要確保售點(diǎn)廣告在視線高度最顯眼、最可能保留較長(zhǎng)時(shí)間的位置上擺放。 6）、先進(jìn)先出：正確的產(chǎn)品輪換能使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到我們最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。產(chǎn)品輪換就是要遵循先進(jìn)先出的原則，使我們的產(chǎn)品始終保持在最佳的飲用期內(nèi)。輪換旨在保持產(chǎn)品新鮮優(yōu)質(zhì), 重點(diǎn)在于——將舊貨移到好賣的地方、將舊貨移到消費(fèi)者最易拿到的地方；前排放舊貨 、后排放新貨——這樣,消費(fèi)者總是先將舊貨買(mǎi)走 2、業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)和范圍 業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)： （1）、確保本品牌的產(chǎn)品均有足夠的庫(kù)存，并將時(shí)間長(zhǎng)的產(chǎn)品移到好的位置。 （2）、為我們的產(chǎn)品在貨架和冰箱里爭(zhēng)取最大、最好的位置，并遵循黃金可觸區(qū)原則。 ?。?）、為我們所有的產(chǎn)品做生動(dòng)化陳列，并力求將競(jìng)品從本品貨架和冰柜移走。 ?。?）、清潔貨架、堆頭、陳列架及冰箱的生動(dòng)化設(shè)備，清除過(guò)時(shí)、過(guò)期的張貼物 （5）、清理瓶身和包裝箱，將過(guò)期或即將過(guò)期的產(chǎn)品，以及破損的產(chǎn)品予以換貨。 （6）、檢查標(biāo)價(jià)，確保明確醒目，讓消費(fèi)者清楚地知道我們的零售價(jià)格。 ?。?）、按照先進(jìn)先出的原則，輪換倉(cāng)庫(kù)、貨架和冰柜里的產(chǎn)品，以保持產(chǎn)品的新鮮度。 ?。?）、及時(shí)給貨架、冰箱補(bǔ)貨，確保陳列的效果能夠嚴(yán)格按照規(guī)范。 生動(dòng)化傳播的基本要點(diǎn)： ?。?）、確認(rèn)我們的每一個(gè)生動(dòng)化傳播品牌使用，在視線高度最顯眼的位置。 ?。?）、尋找終端傳播最可能保留較長(zhǎng)時(shí)間的位置放置我們的傳播品。 ?。?）、避開(kāi)其他售點(diǎn)廣告過(guò)于集中的地方，使我們的傳播不受干擾。 ?。?）、爭(zhēng)求終端老板同意，盡可能將舊的售點(diǎn)廣告清楚并清潔周圍區(qū)域。 ?。?）、堅(jiān)持由自己放置終端宣傳物品，確保其展示在自己認(rèn)為理想的位置。
?。?）、定期清潔和更新售點(diǎn)廣告，對(duì)于損壞、變色的廣告?zhèn)鞑テ愤M(jìn)行更換。 （7）、確保每個(gè)售點(diǎn)擁有足夠的廣告?zhèn)鞑テ?，并且在一個(gè)主題下的展示。 在我們的鐵桿專賣店，進(jìn)行整體包裝，讓所有來(lái)客感受品牌的力量。
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