?? 這一決策,得益于深諳鉆石品質(zhì)的鉆石小鳥聯(lián)合CEO徐磊,同時擁有國際三大鑒定機構(gòu)資格認證的徐磊長期從業(yè)鉆石貿(mào)易業(yè)務(wù),他深知消費者真正的需求是什么,這一切在后來的市場中得到確切的驗證。
隨著鉆石知識的普及,消費者逐漸成熟,人們開始日益關(guān)注鉆石的品質(zhì),從單純地相信權(quán)威鑒定機構(gòu)的證書,到自己能夠明白鉆石的“4C”,并且能夠借助珠寶店的專業(yè)儀器觀測鉆石的一些內(nèi)部現(xiàn)象?!艾F(xiàn)在生意是越來越難做,價格或許能夠吸引一部分“價格敏感”的顧客進店觀看,但當他們真正進店后,卻選擇的是品質(zhì)?!弊咴L中,不少商場專柜的珠寶品牌的銷售人員都如此感嘆。
同樣的情形,我們在鉆石小鳥的上海體驗中心得到驗證,前來選購鉆石首飾的顧客,無一例外地都樂意坐在鉆石小鳥鉆石體驗臺前,興趣盎然地接受“一對一”的銷售導(dǎo)購的服務(wù),一些顧客聽講鉆石品質(zhì)的知識就像學(xué)生上課一樣那么聚精會神。
消費者得成熟推動了珠寶市場的競爭焦點產(chǎn)生了新的變化,這10年來,越來越多的人選擇鉆石小鳥并非只因價格這個因素,而是品質(zhì),鉆石小鳥聯(lián)合總裁徐磊說,這也是鉆石小鳥10年來一直能夠在網(wǎng)購鉆戒十大珠寶品牌中排在首位的原因,價格只是消費者購買鉆石的潛層考慮因素,而鉆石的品質(zhì)才是消費者的真正選擇。
構(gòu)筑品質(zhì)的“雙保障”

當互聯(lián)網(wǎng)成為消費者檢核搜索鉆石品質(zhì)的工具后,時常在媒體上出現(xiàn)這樣的報道,一些消費者因為貪圖價格便宜,在一些不知名商家購買裸鉆之后,拿鉆石去其他鑒定機構(gòu)復(fù)檢,出現(xiàn)了鑒定結(jié)果和原來的證書上的級別不一樣的現(xiàn)象,時至今日,這類現(xiàn)象演變得更加明顯,前不久,在上海一家平價鉆石商場,為賺取消費者眼球,竟以達不到寶石級的“工業(yè)鉆”充當正品裸鉆進行公然宣傳。
就此,國家寶石監(jiān)測培訓(xùn)中心有關(guān)人員認為,這一現(xiàn)象的出現(xiàn),首先表明消費者對品質(zhì)尤其關(guān)注,產(chǎn)生這種問題的根本在于,盡管鉆石的品質(zhì)評判標準是一致的,但不同的機構(gòu)執(zhí)行力度卻很難統(tǒng)一,。
而對此,徐磊說,這也是鉆石小鳥從創(chuàng)業(yè)初開始就提供“一鉆雙證”的原因,無論是售賣GIA證書裸鉆,還是后來與HRD(比利時鉆石高階議會)合作,售賣HRD證書的裸鉆,這些都是當前國際最權(quán)威的機構(gòu)出具的鑒定證書,它們已經(jīng)能夠代表和說明鉆石的品質(zhì),但是由于從事珠寶行業(yè)的嚴謹?shù)穆殬I(yè)習(xí)慣,鉆石小鳥所有的裸鉆產(chǎn)品,無論是何種類型的證書,都必須經(jīng)過采購部的內(nèi)部質(zhì)量的QA環(huán)節(jié),同時再找一家國內(nèi)權(quán)威鑒定機構(gòu)復(fù)檢一遍質(zhì)量,如果檢驗無誤,方可上市銷售,這一習(xí)慣從創(chuàng)業(yè)一直保持至今。
但珠寶市場的競爭并未能止戈于此,看似風(fēng)平浪靜的平衡,在今年4月再次被打破。
建立裸鉆產(chǎn)品的“差異化”
2012年4月中旬,鉆石小鳥在其品牌成立10周年的慶典上,對外發(fā)布了一個產(chǎn)品信息,鉆石小鳥將獨家引進帶有AGS(美國寶石協(xié)會)鑒定證書和GEMEX(美國光學(xué)知名鑒定機構(gòu))證書的“北極光”裸鉆。
遵循鉆石小鳥裸鉆產(chǎn)品的“一鉆雙證”慣例,“北極光”裸鉆同樣是兩本證書,不同的是,以前鉆石小鳥的裸鉆證書一般都是一個國際證書,和一本國檢證書。而這一次,卻多了一本關(guān)于鉆石光學(xué)現(xiàn)象的鑒定證書。
據(jù)了解,成立于1934年的AGS與其它鑒定制度最大的不同點,就是它除了重量以外,把鉆石的切工、顏色、凈度、分級,從最佳的0到最差的10, 分成十個等級,并且將鉆石的4C中最重要的切工公式化,從而把鉆石的切工帶入新的里程。AGS證書成為國際鉆石業(yè)界切工的標準,切工等級為0的鉆石更是極致的表征,如果有三個0,即表示該鉆石比例、拋光及對稱(symmetry)均是完美,是鉆石切工的完美極限。
據(jù)境外一家專業(yè)研究鉆石品質(zhì)的機構(gòu)“IDEX”研究機構(gòu)的一份公開的報告表明,他們曾做過一項測試,把10000顆達到3EX標準的裸鉆,按照AGS的標準復(fù)檢,僅有15%的裸鉆能夠同時達到AGS證書中三個 0的標準,這種極致的切工,在AGS證書中被稱為“Ideal”。
曾長期服務(wù)于tiffany、周生生等珠寶品牌的產(chǎn)品供應(yīng)商邱先生認為,在歐洲高品質(zhì)的鉆石一般都配備AGS證書,售賣配備AGS證書的裸鉆,在亞洲市場鉆石小鳥并非是首家,在香港和臺灣地區(qū),AGS證書儼然已是“最好品質(zhì)裸鉆”的代名詞,同樣一顆裸鉆,采用Ideal切工,并且達到AGS證書中三個0的標準,售價會高出30%,甚至更多。
而同時,配備GemEx(美國權(quán)威的鉆石光學(xué)鑒定機構(gòu)之一),證書鑒定了每一顆鉆石的光學(xué)表現(xiàn),通過GemEx來檢測切割后鉆石火彩的閃耀度,無非是更加直觀地體驗了“北極光”極致切工帶來的火彩效果。
目前“北極光”產(chǎn)品數(shù)量有限,全球每年只有5萬顆,,現(xiàn)效力于AGS機構(gòu)的GIA前總裁Bill Boyajian 說,如此品級的裸鉆在中國市場寥寥無幾,在美國它被譽為“無與倫比”,僅為少部分追求高品質(zhì)的人提供此類產(chǎn)品。
據(jù)悉,鉆石小鳥的“北極光”裸鉆預(yù)計6月開始預(yù)售。
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