愛華網(wǎng)幫助企業(yè)幫助員工是我最大的快樂——想到就說之十作者：張國祥晚上和朱鋼（實戰(zhàn)派營銷專家）在線聊天，當(dāng)他得知我已啟動一個咨詢項目時，第一時間就問“簽訂合同沒有？”我答沒有。他有點莫名其妙：不簽訂合同。就去做項目，收不到款怎么辦？他還提醒我“業(yè)界沒有先例”。我說：如果項目做得不好，沒有效果，你好意思收錢嗎？如果項目成功了，效果顯著，你還怕企業(yè)不付款嗎？沒有先例的事就不能做嗎？開風(fēng)氣之先，不就是創(chuàng)新么？咨詢業(yè)“先服務(wù)后收費從張國祥開始有什么不可？”朱鋼說“一向佩服國祥的自信和勇氣，今天是更加佩服了。祝你如愿以償！”農(nóng)民春種秋收、工人先勞動后領(lǐng)報酬、老板先投入后贏利……好像一切行業(yè)都是先做事后收錢。哦，不對。醫(yī)生可是先收錢再治病。咨詢師也算是企業(yè)的醫(yī)生?？磥碇挥凶鲠t(yī)生的是先收錢再做事。博銳管理在線|www.aihuau.com|為什么是這樣呢？沒有人給我答案。我只好自己去猜：醫(yī)生不能保證開藥病人就好，有的病不治也能好，有的醫(yī)生開了藥病人不一定吃，病人吃藥后病好了他可以不承認(rèn)是醫(yī)生的功勞，庸醫(yī)把病人治死了逃之夭夭手上至少還有盤纏……我想醫(yī)界先收費再救人大概不外這幾種原因吧。很顯然，其中庸醫(yī)是最喜歡先付款再治病的。良醫(yī)是會因這種體制受牽連的，說不定有時還要為庸醫(yī)背黑鍋呢。敢于承諾“手到病除、治愈收款”的只能是良醫(yī)。我自認(rèn)是一名良醫(yī)，當(dāng)然我敢承諾“先服務(wù)后收費”了。其實這與做人的良心和興趣有關(guān)。為企業(yè)為員工服務(wù)就是我最大的樂趣。就說今天下午吧，三個小時時間，我給企業(yè)的三名管理人員講解流程圖制作方法及流程說明文件的寫作技巧，居然讓電腦操作不甚熟練的人，不僅學(xué)會了流程圖制作方法及流程說明文件的寫作技巧，而且還產(chǎn)生了四個有形成果（二個規(guī)范的流程圖和二個可操作的流程說明文件）。不僅企業(yè)的三名成員感到收獲良多、信心倍增，而且我本人也感受到了前所未有的成功。三個小時居然教會了流程圖制作方法及流程說明文件的寫作技巧！這恐怕也是業(yè)界沒有先例的吧？
我的助理陳友海說：我，不僅僅是我，還有另外二個咨詢師，去年在一個企業(yè)做項目助理，在聽了專家教授一天的流程技術(shù)課之后，仍然不得要領(lǐng)，就是畫不出像樣的流程圖。那個企業(yè)的管理干部也跟我一樣，沒有一個人能獨立操作。最后還是教授搬出另一家企業(yè)的流程圖，我們臨摹了幾天才慢慢悟出點門道。我大學(xué)也讀了四年，聽過不少教授的講課。像張老師這樣深入淺出、循循善誘、舉重若輕的老師，我碰到的應(yīng)該算第一人。企業(yè)副總崔延橋先生說：聽了張老師的指導(dǎo)，我有茅塞頓開的感覺。另二名基層干部起初反復(fù)對我說基礎(chǔ)差、水平低，三個小時過后。當(dāng)我告訴他們?nèi)耸俏页龅雷鲎稍円詠?，最短時間學(xué)會流程圖制作技術(shù)的人時，他們的臉上無不洋溢著興奮和喜悅。幫助企業(yè)、幫助企業(yè)員工，當(dāng)他們有收獲而喜悅時就是我最大的快樂！讓他人因自己之助而樂，這才是天下至樂。
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