愛華網(wǎng)? 穿越是穿越時間和空間的簡稱。通俗的是指某人物因為某原因，經(jīng)過某過程（也可以無原因無過程），從所在時空（A時空）穿越到另一時空（B時空）的事件。那么，問題出來了，管理能不能“穿越”呢？著名領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家譚小芳老師作為一名企管研究學(xué)者，首次提出穿越式管理的概念，希望對各行各業(yè)經(jīng)理人一點點啟發(fā)。
在電影《盜夢空間》中，中文配音中首次引用了“穿越”這個詞，影片中，“穿越”的意思是：通過內(nèi)耳的平衡系統(tǒng)來讓身處夢境中的人感覺到失重或者墜落感，或者通過強烈的外界刺激，如浸水，強烈的沖擊等辦法，使做夢的人從夢中驚醒。在英文原版中“kick”一詞代表了中文配音版中的“穿越”，甚至在國內(nèi)掀起了穿越文化的熱潮，引發(fā)了國內(nèi)企管界人士對于穿越文化的思考。 《黑衣人3》最近熱播，不過該片最大的驚喜是題材———不少觀眾觀影之后驚呼：“原來好萊塢也玩穿越！”穿越題材近年到底是有多火？內(nèi)地電視劇穿越夠了之后，這次的《黑衣人3》竟然也是走的穿越路線。不過可惜先天不足，作為文明古國我們隨便就可以穿越千年，清代、唐代隨便竄，而在歷史不太久的美國，威爾·史密斯也只能穿越到1969年。不過我們也可以看看美國登月行動、美國傳奇棒球隊奪冠等大事件。另外，影片還把波普藝術(shù)家安迪·沃霍爾調(diào)侃成了“星際特工”，這可能要讓很多粉絲大吃一驚了。 在《黑衣人3》中，探員J穿越的方式并不是國內(nèi)觀眾熟悉的被雷劈、被車撞、被炸死等方式，而是更加驚險獨特的跳樓！拿著時光機的探員J，從高樓上奮力縱身一躍，墜落過程的特效非常棒，他還經(jīng)歷了二戰(zhàn)結(jié)束、股市大跌等重大歷史時刻。國內(nèi)廣大影視編劇，看看人家好萊塢，拯救了地球不說，還玩了把跨越年齡和時空的激情四射，這才叫與時俱進(jìn)哪。 除了好萊塢大片，最近國內(nèi)劇集也很火爆——比如，大家應(yīng)該都中“甄嬛”的毒了吧，熒屏熱播的同時，在各種網(wǎng)絡(luò)論壇里，甄嬛也是絕對的熱點話題。而“創(chuàng)作派”也開始發(fā)揮自己無限的創(chuàng)意才能，活學(xué)活用劇中臺詞，把個“甄嬛體”運用得活色生香，不說“人話”，“拿腔拿調(diào)，一唱三嘆”的勁兒十足。有網(wǎng)友戲稱，甄嬛體普及后穿越過去，人人都能當(dāng)甄嬛了。只看宮廷大戲還不夠過癮，許多人都想躍躍欲試，這就是穿越式管理的魅力。 在管理實踐中，穿越產(chǎn)生的作用可能是突變的，不過，更多的情況是潛移默化的影響。人們在到達(dá)一定年齡、具備自我反思和自我審視的能力后，發(fā)現(xiàn)原來在自己的人生歷程中有不少人曾經(jīng)影響過自己。有人還能夠在自己的“經(jīng)歷電影”中找到人生的轉(zhuǎn)折點，找到穿越自己發(fā)生轉(zhuǎn)折的人和事情。 人們被穿越，并因此改變了人生的走向，但人們當(dāng)時并不知道這就是穿越。很多人憑著當(dāng)下的認(rèn)同和感覺，朝自己認(rèn)為對的方向發(fā)展，究竟會走到哪里，人們并不知道，只是感覺這樣走是對的。著名領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家譚小芳老師認(rèn)為，企業(yè)管理也是這樣，在大部分情況下，員工都是被潛移默化地穿越的。 人們在被別人穿越的同時，也在做穿越別人的事情。教育者穿越學(xué)生看到教育的價值，醫(yī)生穿越人們看到健康的重要性。哪怕是一個普通的工人、農(nóng)民，也在不斷穿越周圍的人。對不同的人而言，存在的差別只是穿越能力的大小，穿越范口的寬窄，任何人都離不開穿越而完全絕緣地生活，要么穿越，要么被穿越。 比如說，有一對夫妻，妻子在家里很不開心，窩著一肚子的火。丈夫剛被領(lǐng)導(dǎo)表揚，心情愉快地哼著小曲回家。這兩個人見面，一般有兩種情況出現(xiàn)，要么兩個人一起開心，要么兩個人一起不開心。也就是說，要么妻子被丈夫穿越，要么丈夫被妻子穿越。 一個性格開朗，對生活充滿信心和激情的男人，快樂是他的個人特點。他的激情和快樂影響到周圍的人，影響到一個團(tuán)隊的士氣，影響到企業(yè)的業(yè)績。他回到家里，家里很快就充滿快樂的氣氛，他的存在讓親人備感幸福。有的人平時不茍言笑，表情嚴(yán)肅，對待別人十分茍刻，無論他出現(xiàn)在團(tuán)隊或是家里，氣氛會驟然緊張，大家說話做事小心翼翼，害怕一不小心說錯話做錯事而挨批評。很多時候，人們并不做什么，也沒有說什么，但卻能迅速讓氣氛轉(zhuǎn)向，這是穿越的作用，氣氛轉(zhuǎn)向的方向是穿越者本人穿越的方向。 在中國的雜志流傳一個很久說法：《讀者》賣哲理和溫情，《南風(fēng)窗》賣觀念，《知音》賣同情?！蹲x者》以生活的哲理作為雜志的主要靈魂，要叫中國人成心靈讀本。《南風(fēng)窗》則是以觀念取勝，在政治經(jīng)濟(jì)領(lǐng)城指點江山，比的是資料的再加工能力和信息整合的眼光，《知音》雜志以老百姓的生活故事為主要內(nèi)容，大部分是悲劇性的故事，看得人心酸掉淚。哲理也好，觀念也罷，哪怕是同情，做的是同一件事情：穿越人們的心靈。 影響個人生活滿意度的因素分為主觀因素和客觀因素，主觀因素包括個體的自我意識、自我效能感、人格特質(zhì)、價值觀念，對待事物的態(tài)度和取向等與認(rèn)知有關(guān)的因素；客觀因素包括個體的受教育水平、實際生活和工作環(huán)境、自身健康情況、個人和家庭經(jīng)濟(jì)收入、社會地位等?？陀^因素并不直接影響主觀幸福感，而是通過積極情感、自我體驗等主觀體驗間接地對其加以影響。歸根結(jié)底，幸福不幸福由你自己決定！ 大部分與朋友和家庭成員有親密的、長期的依戀關(guān)系的人比起沒有的人，能更好的應(yīng)對失敗，并有更大的幸福感。對婚姻的滿意度比起對工作、收入的滿意度，能更好的預(yù)測整體幸福感。這可能是因為婚姻提供了配偶和伴侶的角色，不同的角色讓我們的人生更為豐富，使我們從人生中其他部分的壓力中解脫出來。 父母強迫子女與戀人分手，子女往往會產(chǎn)生高度的心理抗拒，做出相反的選擇，不但不放棄自己所選擇的戀人，還增加對自己所選擇戀人的喜歡程度。尤其對正處于熱戀期的戀人來說，還沉浸在愛的激動、幸福和甜蜜中，對身邊一切更是不管不顧。父母越想棒打鴛鴦，結(jié)果卻越攪越熱。越是面對阻力的情侶越是要時時刻刻想著怎么樣才能在一起，所以就忽略了好多需要真正考慮的問題，以至于看到對方的是更多的優(yōu)點。 在我們的生命中，會有三種人物出現(xiàn)，一種是對你產(chǎn)生積極影響的人，一種是對你產(chǎn)生消極影響的人，還有一種就像白晝劃過的一道亮光，在你的生命中不留下任何痕跡。后一種人就像對磁場“絕緣”的物質(zhì)，與你不會產(chǎn)生力的作用，前兩種人與你，就像兩塊磁鐵相遇，產(chǎn)生加大的相互作用。 人們有意識地讓自己“絕緣”，根本原因在于人的選擇性。人是有選擇性的，即使那些很有修養(yǎng)、博愛天下的少數(shù)圣人也是有選擇性的，他選擇了博愛。他不僅選擇博愛，還穿越更多的人一起博愛，像中國古代先賢孔子和孟子選擇了修身養(yǎng)性、兼善天下的處世之道和生活方式。孔孟各自的數(shù)千弟子、不管他是否最終有成就，有一點是共通的部分，他們都是被孔子或孟子所穿越。與常人相比如常人的穿越力只在某個時期某個階段發(fā)揮作用，圣人的穿越力有點像地心引力，穿越著不同年代的人們。 譚小芳老師了解到，人們選擇自已欣賞的人作為朋友，選擇自己喜歡的方式來生活，選擇自己崇拜的人來癡迷，選擇自己愛好的品牌來消費。如果兩個人志趣不投，很可能就形同陌路，如果兩個人相似，哪怕初次見面，也有相識恨晚、一見如故的感覺。不懂這個道理的人，在營銷的時候就不會有的放矢。 穿越者被他認(rèn)同的人或者事情所穿越。不難想象，一位滿腦子計劃經(jīng)濟(jì)思維的領(lǐng)導(dǎo)者，身邊的追隨者肯定是計劃思維的推崇者，而渴望自由市場的人才，要么穿越領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變思維，要么被會不被賞識而選擇離開。每當(dāng)人才流失，不要把板子全部打在離去者身上，應(yīng)從自身找找原因，是自身的什么因素使人才遠(yuǎn)離自己。尤其不要忽略那些與選擇離開的人才之間的沖突，沖突表明兩個人的想法不一樣，都在試圖說服或穿越對方。 再比如，企業(yè)教練是企業(yè)最先引進(jìn)中國的企業(yè)管理技術(shù)。眾所周知，教練這個職業(yè)最先出現(xiàn)在體育場上，教練的任務(wù)是培養(yǎng)運動員，幫助他們拿到世界冠軍。后來，美國有人將體育界的教練方法引入企業(yè)管理，由此催生了教練技術(shù)。企業(yè)教練逐漸在中國形成一個專業(yè)，但還沒有形成職業(yè)。大部分人在原來的職位上，學(xué)習(xí)教練技術(shù)，運用教練的方法來管理企業(yè)，大大地提高了效率。 不過，企業(yè)已經(jīng)培養(yǎng)了大量的專業(yè)教練，主要任務(wù)是幫助企業(yè)的高層管理者達(dá)到目標(biāo)，這就是穿越式管理的一種形式。企業(yè)教練已經(jīng)成為一個受市場認(rèn)可和歡迎的專業(yè)。教練和傳統(tǒng)的管理有很大的不同，簡單地說，它們的區(qū)別在“人”和“事”上的差別。傳統(tǒng)管理注重事情，注重結(jié)果，通過控制、命令等實現(xiàn)。教練和傳統(tǒng)管理方法的區(qū)別，就是穿越式管理帶來的，但在國內(nèi)來說，還很少有學(xué)者研究這一領(lǐng)域。 古人說：“近朱者赤，近墨者黑”?，F(xiàn)代人則將這句古話延伸為一個評價人的衡量器，認(rèn)為只要觀察一個人的朋友圈，就可以推測出這個人的愛好、能力和品格。所謂物以類聚，人以群分，人與人之間的聚合與分類，其間的重要力量就是穿越。筆者希望我們的領(lǐng)導(dǎo)者都能重視穿越式管理，并靈活地加以運用！
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