系列專(zhuān)題:《職場(chǎng)女王的奮斗筆記:女人就是要有權(quán)》
職場(chǎng)中的基本游戲規(guī)則 如果你對(duì)國(guó)際象棋一無(wú)所知,卻有人提出與你切磋切磋,你會(huì)做何反應(yīng)?回絕對(duì)方,說(shuō)沒(méi)有興趣;或者說(shuō)你不懂游戲規(guī)則,很遺憾不能與之一比高下;再者請(qǐng)對(duì)方教你?無(wú)論選擇何種反應(yīng),我相信有一點(diǎn)你肯定是不會(huì)做的, 那就是直接上手開(kāi)始玩。為什么呢?因?yàn)橐胂缕澹辽俚谜莆掌浠疽?guī)則啊。在職場(chǎng)上同樣也是如此,必須掌握基本的游戲規(guī)則。 一個(gè)組織的規(guī)章制度,總是由其最高領(lǐng)導(dǎo)層所制定,但這個(gè)決策層往往主要由男性組成,所以,在絕大多數(shù)的企業(yè)、大學(xué)、政黨、醫(yī)院、協(xié)會(huì)里,實(shí)行的都是男性的基本交際規(guī)則。如果你想在這些地方獲得成功,至少得知曉這些基本規(guī)則。在男性的世界里,有條放之四海而皆準(zhǔn)的交際規(guī)則--等級(jí)次序。女性則不同, 她們更傾向于在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中交流。 身處等級(jí)次序體系里的人,是以身份地位為導(dǎo)向進(jìn)行交流和溝通的;與之相比,在相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)交際中,談話內(nèi)容和議題則占據(jù)主導(dǎo)地位。你可以把等級(jí)次序看作垂直的交際模式,而把網(wǎng)絡(luò)視為水平的交際模式。男人們之間按上下級(jí)分類(lèi),并盡量讓自己與下級(jí)區(qū)分開(kāi)來(lái);女性則在最有差異的地方建立起聯(lián)系,她們之間沒(méi)有劃清級(jí)別的必要,而更喜歡尋找關(guān)聯(lián)及共同點(diǎn)。多數(shù)情況下,由女性來(lái)負(fù)責(zé)和維系公共關(guān)系,這樣的安排并非毫無(wú)依據(jù)。努力探求共性,避免清晰的界定和分級(jí)的風(fēng)格,截然不同于等級(jí)制度下的行為舉止。這樣的差異看似很簡(jiǎn)單,但帶來(lái)的結(jié)果卻很?chē)?yán)重,往往導(dǎo)致男女間的互相不理解。所謂的"紅顏知己難求",或者"男人像小孩",就是此類(lèi)現(xiàn)象在私人領(lǐng)域典型的縮影。

對(duì)交際上的這種差別,有各種各樣的解釋??茖W(xué)界就在爭(zhēng)論,是否應(yīng)在生物學(xué)或者社會(huì)學(xué)中去尋找其根源。要我猜,二者兼而有之。本書(shū)探討的不在其原因,而在其結(jié)果,即在于理解:女性?xún)H憑女人所特有的互聯(lián)型的交際能力,在充斥著界限的職場(chǎng)交際中是不能戰(zhàn)無(wú)不勝的。最晚等擢升到中級(jí)管理層后,女性們即會(huì)感受到其中的差別。因?yàn)閺倪@兒開(kāi)始,權(quán)力的金字塔開(kāi)始冒尖。此前諸事順利: 比如優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績(jī)、優(yōu)秀的大學(xué)學(xué)歷、職業(yè)上的好起步,讓你凡事殷勤干勁十足,有助你在事業(yè)初期快速發(fā)展的好評(píng)價(jià),等等。 可是突然間,一切都結(jié)束了。這些看似將永遠(yuǎn)平步青云的女子就像碰了壁似的,對(duì)事情的來(lái)龍去脈還懵里懵懂,僅僅感覺(jué)似乎碰到了看不見(jiàn)的障礙。當(dāng)她們?cè)?玻璃蓋子"上撞夠了腦袋,女性職業(yè)生涯的第二階段就此開(kāi)始了:不再想方設(shè)法將自己的想法付諸實(shí)踐,不再有動(dòng)力將這些看不見(jiàn)的障礙從她們的生活中挪開(kāi)。她們或心灰意冷地被降級(jí),或轉(zhuǎn)向不太重要的崗位,或離開(kāi)公司,或出于對(duì)事業(yè)的失望而去生兒育女。 男人們常認(rèn)為,女人們實(shí)現(xiàn)自我"太輕松了"。說(shuō)這種話的男人,對(duì)女人在職場(chǎng)中會(huì)遇到些什么難處一竅不通。當(dāng)然,男人也會(huì)時(shí)不時(shí)地在自我實(shí)現(xiàn)上遇到難題,但相比之下,這種情況出現(xiàn)的幾率更小,方式也不同。而且在自己熟悉的體系內(nèi)活動(dòng),處理起難題來(lái)比女性更會(huì)得心應(yīng)手。盡管有些男人跟大多數(shù)女人一樣,樂(lè)于通過(guò)交際建立聯(lián)系;也有些女人,與生俱來(lái)偏向那種以地位為導(dǎo)向的交際方式,但是,那些都只是極個(gè)別的現(xiàn)象。因此,總體上,我們還是可以識(shí)別并描述男女交際模式上的典型性差異的。 交際行為是可以被改變的,前提是反復(fù)訓(xùn)練,以及能得到周?chē)藢?duì)你"新"行為的肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。如果將這種練習(xí)視為一種游戲,有規(guī)則,有布局,有犯規(guī)和逐日的進(jìn)步,訓(xùn)練會(huì)變得更加容易。其關(guān)鍵是你要將自己作為游戲者,而非個(gè)人。
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