愛華網(wǎng)???? 無可否認(rèn)，管理實(shí)踐中的問題總是層出不窮、五花八門，這就使得管理者們習(xí)慣性地依賴季節(jié)性的財(cái)經(jīng)類圖書去尋求解決問題的答案。而那些不能解決自己?jiǎn)栴}的管理者，則經(jīng)常會(huì)執(zhí)拗地認(rèn)為，他所面對(duì)的問題具有特殊性，非要用一些獨(dú)特的藥方來診治。于是，財(cái)經(jīng)類圖書的撰寫者就在市場(chǎng)需求的驅(qū)動(dòng)下，把炮制新的詞語而未必經(jīng)得起考驗(yàn)的內(nèi)容作為創(chuàng)作的首要目的。這樣的圖書對(duì)于購買者而言，積極影響非常有限，而對(duì)于社會(huì)來說，更是純粹的資源浪費(fèi)。 正所謂“太陽底下沒有什么新鮮事”，你所經(jīng)歷的，前人自然經(jīng)歷過，你所苦惱的，前人也曾苦惱過，你所面對(duì)的尚未解決的問題，前人可能已經(jīng)解決過。所以，對(duì)于企業(yè)管理者們，特別重要的問題不在于掌握了多少新鮮的名詞—雖然那些東西可以作為談話時(shí)炫耀的資本，更為關(guān)鍵的是要回到基本的理論層面，從根本上理清問題的來龍去脈。 詹姆斯·馬奇和赫伯特·西蒙兩位管理學(xué)泰斗合著的《組織》，是一本樸素卻非常深厚的著作。在管理學(xué)研究中，組織是非常重要的領(lǐng)域；在管理實(shí)踐當(dāng)中，組織問題也同樣是最基本的問題。許多看起來花里胡哨的問題，究其根源，還是在組織層面。就中國(guó)企業(yè)近些年的管理實(shí)踐而言，最重要的問題之一就是組織問題，它甚至已經(jīng)成為決定組織興亡的關(guān)鍵問題。
探討這個(gè)問題的管理學(xué)者很多，但本書的兩位作者恐怕是20世紀(jì)最有資格的學(xué)者了。西蒙因?yàn)楂@得過1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)而廣為人知，但知道和了解馬奇的人就不多了。本人對(duì)馬奇的了解也是源于2001年在斯坦福大學(xué)選修組織理論的時(shí)候，當(dāng)時(shí)的教授用了很長(zhǎng)的篇幅和大量的時(shí)間來介紹馬奇的思想。而后來看到馬奇的著作，深深為其觀點(diǎn)的獨(dú)到和精辟所折服，不愧為“大師中的大師”。幸運(yùn)的是，馬奇越來越多的著作正在被介紹給國(guó)內(nèi)的讀者，其有關(guān)決策和組織方面的深刻觀點(diǎn)，對(duì)于今天的中國(guó)企業(yè)管理者來說是非常有意義的。 總體來說，《組織》一書的最大特點(diǎn)是，在梳理了過往大量研究的基礎(chǔ)上，兩位作者構(gòu)建了豐富的模型，確立了模型中各關(guān)鍵要素與組織問題的關(guān)聯(lián)關(guān)系。無論是從學(xué)術(shù)研究的角度，還是從具體實(shí)踐的角度，這些模型的建立都非常重要。從學(xué)術(shù)角度看，后來的研究者有了基本的思路，可以在前人研究的基礎(chǔ)上繼續(xù)進(jìn)行下去；而從實(shí)踐的角度，管理者能夠發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生管理問題的根源是什么，并且能夠找到解決問題的路徑。 例如，第5章中探討影響個(gè)體沖突的因素，書中列舉出個(gè)體以往經(jīng)驗(yàn)的多少和面臨決策的復(fù)雜性決定了人們對(duì)于要進(jìn)行的決策的主觀不確定性。另外，環(huán)境的豐裕程度會(huì)影響人們的抱負(fù)水平和成就意識(shí)，從而進(jìn)一步影響到人們的主觀感受。而這兩個(gè)因素會(huì)影響人們之間在決策時(shí)的沖突。在這樣的模型中，作者不僅列出了關(guān)鍵因素，而且給出了影響路徑，這對(duì)于在具體管理工作中的管理者來說，無疑可以更加清晰地梳理思路。 盡管也有很多人會(huì)勾畫出各種各樣的圖形來描述所謂的管理問題，但那些圖形要么是過于主觀化，要么是過于經(jīng)驗(yàn)化，總有一些局限。兩位作者的論述是基于對(duì)大量理論研究的綜合，并納入到自己所構(gòu)建的精妙的邏輯體系中，無論從高度還是廣度都更有指導(dǎo)意義。 正因?yàn)閷?duì)過往組織理論進(jìn)行了大量的整理和歸納，這也使得本書看起來學(xué)術(shù)性偏強(qiáng)。不同于那些流行一時(shí)的暢銷書，《組織》在行文上更偏重于理性演繹，而非故事敘述，因此，讀起來多少有些艱澀，但請(qǐng)讀者朋友閱讀時(shí)務(wù)必堅(jiān)持下來。其實(shí)，一本好的書，也并非讀一遍就能理解和消化的，慢慢地揣摩和耐心地品味是此書的閱讀方式。在這個(gè)過程中，讀者朋友們可以與大師一起回歸到管理中的本原問題。只有綱舉，才能目張。 坦率地說，本人才疏學(xué)淺，不敢妄自評(píng)判大師的思想。只是想到大師思想的巨大價(jià)值以及可能對(duì)中國(guó)企業(yè)管理者的影響，在自己讀了譯稿后，深有收獲，特此推薦。 呂峰博士 北京大學(xué)光華管理學(xué)院 高層管理者培訓(xùn)與發(fā)展中心副主任
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