???? 怡亞通在供應(yīng)鏈這個(gè)層面做了十幾年,目前已成為特別是IT行業(yè)供應(yīng)鏈的領(lǐng)導(dǎo)者,主要為世界500強(qiáng)企業(yè)做全方位的供應(yīng)鏈服務(wù)。以前我以為只有IT行業(yè)競爭激烈,誰知道進(jìn)入化妝品行業(yè)或者說快銷行業(yè)之后才知道,競爭更加慘烈。但從供應(yīng)鏈角度來說,不管是品牌廠商、經(jīng)銷商,還是終端賣場,整個(gè)供應(yīng)鏈的協(xié)同,包括整個(gè)市場的狀況都是類似的,誰能夠獲得消費(fèi)者認(rèn)可,誰就能夠贏得這個(gè)市場。 中國從解放到現(xiàn)在,每個(gè)行業(yè)都會(huì)經(jīng)歷幾個(gè)階段。第一個(gè)階段是產(chǎn)品時(shí)代,供不應(yīng)求,只要有產(chǎn)品不可能賣不出去,很多人在門口排隊(duì)等廠家,一出產(chǎn)品馬上付錢;第二個(gè)階段是市場時(shí)代,供求相對平衡,分析市場有什么需要,產(chǎn)品做出來,廣告一打,很快也賣得出去;今天處于第三個(gè)階段,競爭時(shí)代,供過于求,產(chǎn)品琳瑯滿目,不同的品牌細(xì)分SKU也非常龐大。消費(fèi)者進(jìn)入商場,如果這個(gè)品牌他不認(rèn)識,他就不會(huì)購買。所以選擇多了,品牌廠商、經(jīng)銷商和所有的終端賣場都面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。 注:從供應(yīng)鏈角度看不同時(shí)代品牌廠家、代理商、終端面臨的挑戰(zhàn) 品牌廠商 今天處于競爭時(shí)代,要令整條供應(yīng)鏈順暢,每家企業(yè)都希望能把規(guī)模做大、占領(lǐng)市場份額、得到客戶的認(rèn)可,而且不僅要做大做強(qiáng),還要盈利。 作為品牌廠商,首先,必須有好的定位,包括產(chǎn)品定位、市場定位、商業(yè)模式定位及運(yùn)營定位等;其次,一定要有拉力,什么是拉力?就是人心,即消費(fèi)者心智的管理,獲得消費(fèi)者認(rèn)可,你的產(chǎn)品才好賣;第三,必須要掌控終端,終端分兩種,一種是天上終端,即互聯(lián)網(wǎng);一種是地下終端,即所有的supermarket。誰能夠掌控終端,誰能夠得到所有消費(fèi)者認(rèn)可,產(chǎn)品就很好賣。 可能很多品牌廠商都知道,也有很多是這樣做的,但要想贏得這個(gè)市場,首先,要有積累。產(chǎn)品要積累,品牌也要積累。 第二,定位。現(xiàn)在的定位跟戰(zhàn)略幾乎是一樣的。

第三,戰(zhàn)術(shù)。行業(yè)前三名的品牌戰(zhàn)術(shù),都是打進(jìn)攻戰(zhàn),還有打防御戰(zhàn)。中國的很多品牌,尤其是小品牌,更多是打游擊戰(zhàn)或側(cè)翼戰(zhàn)。什么叫側(cè)翼戰(zhàn)?大家看這個(gè)細(xì)分行業(yè),人家還沒做起來,或還有機(jī)會(huì)做起來的,集中兵力往這個(gè)點(diǎn)使勁。 第四,投入。大品牌投入肯定大,因?yàn)樗凶銐虻囊?guī)模和費(fèi)用投入到市場。所以,任何一個(gè)行業(yè)的大品牌在中國的投入都非常巨大,小品牌投入相對來說資源是有限的。 不同的行業(yè)必須有這四方面的投入,才能奠定基礎(chǔ)。那是不是這四點(diǎn)都做到就能勝出呢?不一定,還有最關(guān)鍵的因素,要靠運(yùn)氣,而運(yùn)氣是人把握不了的,由天注定。 經(jīng)銷商 經(jīng)銷商現(xiàn)在是什么狀況呢?利潤很低、投入很大、庫存很大,投入產(chǎn)出不成比例。不僅在化妝品行業(yè),還有其他快銷品行業(yè),包括食品、百貨,很多品牌很大,賣場也大,經(jīng)銷商很小而且不斷被擠壓,兩頭大、中間小,形成一種啞鈴狀態(tài)。 今天的經(jīng)銷商要怎么做未來才能勝出,才能持續(xù)發(fā)展?首先必須要有規(guī)模,沒有規(guī)模是沒辦法形成競爭力的。還有一點(diǎn),精細(xì)化管理創(chuàng)造競爭力,當(dāng)然,還必須有網(wǎng)絡(luò)和終端服務(wù)。 怎么做才能真正在經(jīng)銷商層面有話語權(quán)?這就是現(xiàn)在怡亞通要考慮的問題。因?yàn)殁鶃喭ㄓ霉?yīng)鏈形式進(jìn)入快銷行業(yè),定位是如何去幫助上游和下游,建立一個(gè)為上游提供直供服務(wù),為下游提供直采服務(wù)的平臺(tái)。建立這種從代理商過渡到平臺(tái)的模式,才能在這個(gè)行業(yè)奠定我們供應(yīng)鏈的服務(wù)地位,這是我們進(jìn)入快銷行業(yè)的一個(gè)核心點(diǎn)。 終端 再來看終端,競爭非常激烈,靠什么?靠促銷、靠運(yùn)營、靠殺價(jià)。沃爾瑪在全球的口號是“天天平價(jià)”,有很多賣場用低價(jià)吸引消費(fèi)者,不斷做促銷。終端現(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn)是靠貨物差價(jià)掙錢,最多能夠維持這個(gè)店的運(yùn)營。它必須要靠很多的進(jìn)場費(fèi)、扣點(diǎn)或賣場里的廣告,甚至還要靠跟廠家簽訂的合同目標(biāo)拿返點(diǎn)來獲取額外的收益。往往一個(gè)賣場為拿返點(diǎn),進(jìn)了很多的貨,到賣不出去時(shí),以比進(jìn)價(jià)更低的價(jià)格拋售,嚴(yán)重影響這個(gè)品牌在市場的價(jià)格體系。廠家也很無奈,因?yàn)樗诿總€(gè)地區(qū)都有銷售任務(wù)。 整個(gè)供應(yīng)鏈面臨著這樣的格局,那作為賣場同樣也要靠規(guī)模、精細(xì)運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)以及環(huán)境優(yōu)勢等多方因素去形成競爭力。這個(gè)賣場地理環(huán)境好、人多,它的銷售量就大。中國不像歐美,每個(gè)地區(qū)有多少人,就有多少賣場,在中國只要你想擴(kuò)張就可以擴(kuò)張,無序地?cái)U(kuò)張,令整個(gè)賣場供過于求,這就是我們現(xiàn)在面臨的問題之一。 中國整個(gè)消費(fèi)品行業(yè)市場很大,全球99%的大企業(yè)都盯著中國市場,他們認(rèn)為中國市場是新的利潤增長點(diǎn),導(dǎo)致競爭更加激烈。在這種情況下,中國的品牌企業(yè)、經(jīng)銷商和終端賣場怎么做才能真正發(fā)揮本地化的優(yōu)勢?怎么做才能真正在這個(gè)行業(yè)勝出?這就是我們要思考的問題。 我認(rèn)為行業(yè)發(fā)展必然的優(yōu)勢在于不斷地整合,整合是這個(gè)行業(yè)競爭的結(jié)局,但結(jié)局也是一個(gè)新的開始。比如我們現(xiàn)在看到所有的大企業(yè)都在整合,終端在整合,代理商也會(huì)逐漸整合。每個(gè)行業(yè)都會(huì)面臨著這種整合的挑戰(zhàn),只有整合才是唯一的出路。 全球最大的網(wǎng)絡(luò)公司Cisco,不斷地把在網(wǎng)絡(luò)行業(yè)中有競爭力的公司收購、兼并,寶潔、卡夫、歐萊雅也是如此,現(xiàn)在終端很多賣場也在這么做。結(jié)局會(huì)如何?我認(rèn)為最終剩下的只有行業(yè)前三名,另外的企業(yè)要么就自然消失,要么就被兼并收購。競爭格局不斷演進(jìn)之后,面臨的是大整合的格局。而在這種大整合格局里,既有我們的機(jī)會(huì),也有我們的挑戰(zhàn)。
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