自神州數(shù)碼成立以來(lái)，它一直在分銷業(yè)務(wù)與軟件及IT服務(wù)業(yè)務(wù)之間打太極?，F(xiàn)在到了郭為必須做出明確選擇的時(shí)候了?

文/本刊記者? 尹生?

人們對(duì)神州數(shù)碼（0861.HK）——這家以分銷業(yè)務(wù)起家、后又向軟件服務(wù)轉(zhuǎn)型的公司——戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是否成功的評(píng)價(jià)，目前看來(lái)很難取得一致。?

轉(zhuǎn)型的成與敗?

“不錯(cuò)論”者首先出場(chǎng)，他們旗幟鮮明地認(rèn)為，在整個(gè)中國(guó)軟件與IT服務(wù)市場(chǎng)，神州數(shù)碼的成績(jī)有目共睹。?

易觀國(guó)際的兩位副總裁張鷹和楊彬是其代表。根據(jù)張鷹4月11日在神州數(shù)碼2006年戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上所作的《中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)概況分析》，在中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)中，神州數(shù)碼已經(jīng)占到8%的總體份額，位居第三，排在IBM和HP之后，而在占據(jù)整體IT服務(wù)市場(chǎng)50%份額的金融、政府、電信三大行業(yè)中，神州數(shù)碼分別排名第二、第一和第三名。?

如果縱比：分拆前的1999年，神州數(shù)碼的營(yíng)業(yè)額是65億港元左右，利潤(rùn)1.16億港元，而根據(jù)2005/2006財(cái)年前9個(gè)月的財(cái)報(bào)，期間營(yíng)業(yè)額為147億港元，利潤(rùn)超過(guò)兩億港元，全年超過(guò)200億港元已無(wú)懸念；單純從利潤(rùn)看，如果不算上2003財(cái)年第一個(gè)季度由于手機(jī)分銷導(dǎo)致的虧損，公司已經(jīng)保持上市以來(lái)連續(xù)19個(gè)季度利潤(rùn)的同比增長(zhǎng)。?

橫比，兩大獨(dú)立軟件公司用友和金蝶2005年的總收入分別為人民幣10億元和5.3億元，另一家在電信服務(wù)領(lǐng)域處于領(lǐng)導(dǎo)地位的公司亞信這一年的收入也沒(méi)有超過(guò)10億元人民幣，而神州數(shù)碼的軟件業(yè)務(wù)估計(jì)在15億元左右。?

當(dāng)然，沒(méi)有誰(shuí)能比神州數(shù)碼總裁兼CEO郭為是這種觀點(diǎn)最為堅(jiān)定的支持者。2005財(cái)年年報(bào)還沒(méi)有發(fā)布，他就已迫不及待用他那慣常的不溫不火的語(yǔ)速對(duì)神州數(shù)碼過(guò)去的6年長(zhǎng)跑給出“基本實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”的評(píng)價(jià)。根據(jù)他的解釋：“當(dāng)初我們給自己定的三個(gè)目標(biāo)，一是到2005年銷售額突破200億元（2000年聯(lián)想集團(tuán)的銷售額大致在這個(gè)數(shù)字），二是完成企業(yè)電子化改造，三是創(chuàng)造一個(gè)新的品牌，并讓這個(gè)品牌躋身國(guó)內(nèi)軟件和IT服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)位置?，F(xiàn)在我們基本都做到了?！?

但“一般論”不依不饒。他們以媒體和一部分IT人士為代表。?

他們認(rèn)為，首先，神州數(shù)碼雖然從銷售額上實(shí)現(xiàn)了“再造一個(gè)不叫聯(lián)想的聯(lián)想”，但今天的聯(lián)想已經(jīng)是一家年銷售量超過(guò)100億美元的公司，在主業(yè)PC領(lǐng)域居于全球第三，與神州數(shù)碼已屬于完全不同兩個(gè)級(jí)別。?

其次，神州數(shù)碼轉(zhuǎn)型的速度也比承諾的要慢許多。至今，神州數(shù)碼軟件與服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收占總營(yíng)收的比例始終維持原狀，有時(shí)還下降。2003/2004年度軟件與服務(wù)營(yíng)收占比為13.3%，2004/2005為13.5%，2005/2006前9個(gè)月為11.5%。?

另外，神州數(shù)碼盡管行業(yè)排名靠前，但它的軟件與服務(wù)毛利率很低，基本在10~15%之間，而且主要依靠一些暫時(shí)的本土優(yōu)勢(shì)。根據(jù)張鷹的報(bào)告，國(guó)內(nèi)廠商前4位的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分別是產(chǎn)品集成能力、市場(chǎng)覆蓋度、價(jià)格、客戶需求，國(guó)外則為附加值更高的研發(fā)能力、成功經(jīng)驗(yàn)、IT系統(tǒng)、服務(wù)能力。神州數(shù)碼雖然已經(jīng)在國(guó)內(nèi)做得不錯(cuò)，但依然處于這個(gè)整體水平。而從成本上看，就連郭為也承認(rèn)，盡管在本土是最低的，但相對(duì)于國(guó)外廠商，還有很大的差距。?

批評(píng)者還說(shuō)，神州數(shù)碼一直引以為豪的管理（也是聯(lián)想時(shí)代留下的最寶貴財(cái)富），也并不如人意。由于缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中層經(jīng)理體系，神州數(shù)碼的執(zhí)行力離預(yù)期有一段距離；利潤(rùn)率低下以及股市表現(xiàn)乏力又使神州數(shù)碼很難拿出足夠的資金來(lái)吸引并留住最優(yōu)秀的人才；另外文化的沖突等原因，也使神州數(shù)碼請(qǐng)來(lái)的一些空降兵最終選擇離開(kāi)?！@每一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)神州數(shù)碼未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力都至關(guān)重要。看來(lái)，每一方似乎都有理。?

四大子公司模式?

能否改善競(jìng)爭(zhēng)力？?

現(xiàn)在開(kāi)始第二輪辯論。?

這一次，“不錯(cuò)論”代表的陳述主要圍繞三點(diǎn)：一是分銷業(yè)務(wù)和軟件及服務(wù)業(yè)務(wù)比例的問(wèn)題，二是像神州數(shù)碼這樣的轉(zhuǎn)型本來(lái)就不容易，三是應(yīng)該看看神州數(shù)碼的未來(lái)計(jì)劃。?

首先關(guān)于比例問(wèn)題，他們認(rèn)為，只是一個(gè)數(shù)字游戲。2003/2004年度之前，業(yè)務(wù)分為三塊，即分銷、系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)，從2003/2004年開(kāi)始，則劃分為海量分銷（通本事業(yè)部）、增值分銷（系統(tǒng)本部）和服務(wù)部門。這之前之后沒(méi)有可比性。而在海量、增值和服務(wù)的劃分中，增值應(yīng)該算在服務(wù)內(nèi)，這樣的話，比例實(shí)際上在提高。據(jù)神州數(shù)碼助理總裁、企劃辦主任馬光介紹，公司分為四大子公司后，就可以淡化這種誤解，讓人們看得更為清楚。另外，即便分銷比例真的上升，也好理解，畢竟分銷是一個(gè)資金驅(qū)動(dòng)性行業(yè)，只有有錢投進(jìn)去，規(guī)模很快會(huì)增加，比例也就提高了，而軟件與服務(wù)由于國(guó)內(nèi)用戶的不成熟等原因，增長(zhǎng)遠(yuǎn)沒(méi)有預(yù)期的快。楊彬支持這種觀點(diǎn)。?

至于轉(zhuǎn)型，郭為也有他的難處：面對(duì)分銷這樣一個(gè)成熟市場(chǎng)，他既需要盡快向軟件與服務(wù)等朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，又不能全力以赴，必須盡快做大規(guī)模（分銷），一則公司必須要生存，再則作為一家上市公司，必須面臨短期盈利壓力。“如果沒(méi)有規(guī)模，你實(shí)際上不可能強(qiáng)，首先大，才能強(qiáng)，所以從我主觀上來(lái)說(shuō)，首先要做大?！惫鶠檫@樣解釋。同時(shí)，他還需要面對(duì)分銷和服務(wù)兩種不通業(yè)務(wù)模式所需文化與管理模式的沖突。?

另外，“不錯(cuò)”派還堅(jiān)持要大家多看看未來(lái)，而且堅(jiān)信未來(lái)一定會(huì)更好，理由是在將事業(yè)部改成IT服務(wù)、系統(tǒng)、產(chǎn)品集團(tuán)、科技發(fā)展（海量分銷）四大子公司后，他們的領(lǐng)軍人有了獨(dú)立的財(cái)權(quán)、人事權(quán)和決策權(quán)，未來(lái)幾年利潤(rùn)全部自己保留，并且在服務(wù)等新興部門還采取了大膽的股權(quán)激勵(lì)措施，將30%的股權(quán)以凈資產(chǎn)價(jià)賣給核心員工，一旦這些公司具備獨(dú)立融資能力，會(huì)更有吸引力，這些都將使諸如人才和激勵(lì)問(wèn)題迎刃而解，還可以成為神州數(shù)碼迅速壯大的一艘艘沖鋒艇，在行業(yè)中合縱連橫，從而將神州數(shù)碼早日由“紅海”（規(guī)模增長(zhǎng)）帶入“藍(lán)?！保▋r(jià)值增長(zhǎng)）。?

“一般論”者早已等得不耐煩。?

首先子公司的模式并不能從根本上解決管理問(wèn)題。郭為自己也坦陳，“我不知道我能不能很快適應(yīng)從一個(gè)開(kāi)車者到坐在副駕駛席的轉(zhuǎn)變。”而放眼未來(lái)，“挑戰(zhàn)更大，在神州數(shù)碼所處的每一個(gè)領(lǐng)域，都必須與IBM、HP等這樣的國(guó)際巨頭展開(kāi)面對(duì)面的競(jìng)爭(zhēng)，以目前的實(shí)力，神州數(shù)碼相對(duì)它們還非常渺小?！?

與此同時(shí)，生存與轉(zhuǎn)型的沖突問(wèn)題并不能自動(dòng)解決。盡管目前分銷依然為神州數(shù)碼提供絕大部分的現(xiàn)金流和利潤(rùn)，但整個(gè)分銷業(yè)的整合已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)，未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更激烈，要維持現(xiàn)狀甚至有進(jìn)一步的發(fā)展，都需要神州數(shù)碼投入更多的資源，而這勢(shì)必影響軟件和服務(wù)上的投入。但如果說(shuō)過(guò)去的腳踩兩只船還說(shuō)得通的話，那么現(xiàn)在他必須有所行動(dòng)。?

應(yīng)有更大魄力與過(guò)去告別?

話說(shuō)至此，意見(jiàn)相左的兩派尋找到了一種共識(shí)：神州數(shù)碼必須拿出更大的魄力與過(guò)去告別。 “盡管現(xiàn)在軟件和IT服務(wù)離成熟還有一段距離，但不能坐待它成熟，必須同產(chǎn)業(yè)里的所有產(chǎn)業(yè)價(jià)值連環(huán)節(jié)一起努力，同時(shí)確保在這個(gè)過(guò)程中不掉隊(duì)。這樣，一旦這個(gè)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展時(shí)期到來(lái)時(shí)，以你較好的位置就能取得不錯(cuò)的成績(jī)?！币子^副總裁楊斌認(rèn)為，市場(chǎng)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)就在3到5年后。?

郭為的決心有多大，只需看看這個(gè)試金石：神州數(shù)碼分銷業(yè)務(wù)的去留。過(guò)去郭為一直在分銷業(yè)務(wù)與軟件及IT服務(wù)業(yè)務(wù)之間打太極。從今年年初起，關(guān)于神州數(shù)碼要賣掉分銷業(yè)務(wù)的傳言開(kāi)始流行。就在3月份左右，傳言很快升級(jí)：神州數(shù)碼將把海量分銷業(yè)務(wù)60%股權(quán)做價(jià)20億港幣售予全球最大的技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)提供商英邁國(guó)際，而且聯(lián)想控股就是背后的推動(dòng)者，目的是用英邁的渠道銷售聯(lián)想集團(tuán)的PC。而這一傳言顯然已經(jīng)得到了股票市場(chǎng)的響應(yīng)，從今年年初以來(lái)，神州數(shù)碼的股價(jià)就節(jié)節(jié)攀高，上漲了近50%，達(dá)到近幾年來(lái)的高點(diǎn)。?

“不管是否謠言，股市的表現(xiàn)顯示市場(chǎng)已經(jīng)接受了神州數(shù)碼軟件與服務(wù)的定位，適時(shí)脫手或部分脫手分銷業(yè)務(wù)的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。”一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士分析道。在他看來(lái)，賣掉分銷業(yè)務(wù)，可以有更多資源發(fā)展軟件和分銷（盡管這會(huì)影響短期的財(cái)務(wù)報(bào)表），可以在軟件和服務(wù)領(lǐng)域展開(kāi)收購(gòu)，特別是收購(gòu)一些現(xiàn)金狀況比較好的企業(yè)，進(jìn)一步鞏固在這一市場(chǎng)的位置?！凹幢悴毁u，神州數(shù)碼也不應(yīng)在這上面再耗費(fèi)更多的資源了?！?

出身于聯(lián)想的背景，使郭為和神州數(shù)碼必須承受人們更高的期望，并且總是被拿來(lái)和楊元慶、聯(lián)想做對(duì)比?！胺旨摇敝蟮穆?lián)想與楊元慶，不是沒(méi)有過(guò)徘徊的時(shí)候，但是無(wú)論其多元化還是向PC的回歸，無(wú)論是售出服務(wù)業(yè)務(wù)還是收購(gòu)IBM PC部門，聯(lián)想總是能堅(jiān)決、迅捷地調(diào)整自身。現(xiàn)在，神州數(shù)碼和郭為也到了必須做出明確選擇的時(shí)候了。?

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