愛(ài)華網(wǎng)系列專(zhuān)題：《開(kāi)啟心智的金鑰匙：情商決定命運(yùn)全集》
俄亥俄州大學(xué)社會(huì)心理生理學(xué)家約翰·卡西波在這方面有相當(dāng)深入的研究。他指出，看到別人表達(dá)情感就會(huì)引發(fā)自己產(chǎn)生相同的情緒，盡管你并不自覺(jué)在模仿對(duì)方的表情。這種情緒的鼓動(dòng)、傳遞與協(xié)調(diào)，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在進(jìn)行，人際關(guān)系互動(dòng)的順利與否，便取決于這種情緒的協(xié)調(diào)。觀(guān)察兩個(gè)人談話(huà)時(shí)身體動(dòng)作的協(xié)調(diào)程度，可了解其情感的和諧度。諸如適時(shí)地點(diǎn)頭表示贊同，或兩人同時(shí)改變坐姿，或是一方向另一方傾斜，甚至可能是兩個(gè)人以同樣的節(jié)奏搖動(dòng)椅子。
師生之間也有類(lèi)似的情形，研究顯示，上課時(shí)師生的動(dòng)作愈協(xié)調(diào)，彼此之間愈覺(jué)得融洽、愉快而興趣高昂。 一般而言，動(dòng)作的高度協(xié)調(diào)表示互動(dòng)的雙方彼此喜歡。從事上述實(shí)驗(yàn)的心理學(xué)家法蘭克·柏尼瑞說(shuō)："你與某人相處覺(jué)得是否自在，其實(shí)與生理反應(yīng)有關(guān)，動(dòng)作協(xié)調(diào)才會(huì)覺(jué)得自在。"簡(jiǎn)而言之，情緒的協(xié)調(diào)是建立人際關(guān)系的基礎(chǔ)，這與前面所說(shuō)的親子情感的調(diào)和并無(wú)不同。人際關(guān)系的好壞與情感協(xié)調(diào)能力很有關(guān)系。如果你善于順應(yīng)他人的情緒或使別人順應(yīng)你的步調(diào)，人際關(guān)系互動(dòng)必然較順暢。 成功的領(lǐng)導(dǎo)者或表演者，能夠使千萬(wàn)人隨著他的情緒共舞，拙于傳遞或接收情緒信息的人，在人際關(guān)系互動(dòng)上總是滯礙難行，因?yàn)閯e人與其相處感到極不自在，盡管人們可能說(shuō)不出任何理由。人際互動(dòng)中決定情感步調(diào)的人，自然居于主導(dǎo)地位，對(duì)方的情感狀態(tài)將受其擺布。譬如說(shuō)，對(duì)跳舞中的兩個(gè)人而言，音樂(lè)便是他們的生物時(shí)鐘。在人際關(guān)系互動(dòng)上，情感的主導(dǎo)地位通常屬于較善于表達(dá)或較有權(quán)力的人。通常是主導(dǎo)者比較多話(huà)，另一人時(shí)常觀(guān)察主導(dǎo)者的表情。 高明的演說(shuō)家、政治家或傳道者，極擅長(zhǎng)帶動(dòng)觀(guān)眾的情緒，夸張地說(shuō)，就是調(diào)控對(duì)方的情緒于股掌之間，這正是影響力的本質(zhì)。
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