文/《廣告主》祁巨昆
近日在央視每晚《新聞聯(lián)播》后與天氣預(yù)報(bào)前之間的黃金廣告時(shí)段上,美的品牌以“豆?jié){機(jī)換代了”為廣告口號(hào),亮出“免泡豆”、“無(wú)網(wǎng)設(shè)計(jì)”和“不銹鋼材料”三大產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行勸服,并以一句“豆?jié){機(jī)選美的”作為這支廣告的結(jié)尾。

消費(fèi)者是否應(yīng)該更新?lián)Q代豆?jié){機(jī)另當(dāng)別論,美的此次展開(kāi)的豆?jié){機(jī)廣告攻勢(shì),項(xiàng)莊舞劍意在沛公的意味卻是十分明顯,即利用產(chǎn)品升級(jí)換代之機(jī),把最大競(jìng)爭(zhēng)品牌九陽(yáng)拉下馬。
作為豆?jié){機(jī)品類中的領(lǐng)導(dǎo)者,九陽(yáng)已經(jīng)通過(guò)一系列的廣告活動(dòng)和強(qiáng)大的市場(chǎng)占有率樹(shù)立起了“豆?jié){機(jī)就是九陽(yáng)”的品牌聯(lián)想,可以說(shuō)九陽(yáng)就是豆?jié){機(jī)中的“戰(zhàn)斗機(jī)”。但不可否認(rèn)的是,由于豆?jié){機(jī)的技術(shù)壁壘并不高,九陽(yáng)始終面臨著潛在市場(chǎng)進(jìn)入者的威脅,諸如東菱和美的等品牌更是覬覦九陽(yáng)市場(chǎng)霸主的寶座已久。此番面對(duì)美的發(fā)起的正面廣告進(jìn)攻,九陽(yáng)到底應(yīng)該如何迎戰(zhàn)呢?
經(jīng)典的定位理論認(rèn)為,維護(hù)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位的根本方法就是強(qiáng)化最初的品牌形象。九陽(yáng)的品牌形象是什么?專門(mén)做豆?jié){機(jī)的品牌!這是九陽(yáng)和四處進(jìn)行品牌延伸的美的最大的不同。所以九陽(yáng)意味著豆?jié){機(jī),可豆?jié){機(jī)卻并不意味著美的。
如果九陽(yáng)在接下來(lái)的廣告戰(zhàn)役中要反擊對(duì)手,那么繼續(xù)強(qiáng)調(diào)“專注豆?jié){機(jī)某某年”是最好的進(jìn)攻武器。就像患者會(huì)信任醫(yī)療專家的話一樣,消費(fèi)者在選購(gòu)豆?jié){機(jī)時(shí)同樣會(huì)信賴行業(yè)中的“專家級(jí)”企業(yè),因此九陽(yáng)在傳播策略上應(yīng)該讓消費(fèi)者有這樣的認(rèn)知,即“九陽(yáng)”專門(mén)做豆?jié){機(jī),是品質(zhì)上乘、技術(shù)領(lǐng)先的代名詞。
看看微軟在電腦操作系統(tǒng)創(chuàng)建行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所帶來(lái)的滾滾財(cái)源,你就知道企業(yè)制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是多么有利的事情了?!稄V告主》雜志以為,鑒于我國(guó)目前并沒(méi)有豆?jié){機(jī)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái),九陽(yáng)完全可以在豆?jié){機(jī)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定上做文章,這是鞏固九陽(yáng)在豆?jié){機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位的“殺手锏”武器。目前九陽(yáng)已經(jīng)參與到豆?jié){機(jī)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)工作當(dāng)中,是國(guó)標(biāo)起草工作組的組長(zhǎng)單位。當(dāng)行業(yè)國(guó)標(biāo)出臺(tái)后,九陽(yáng)完全可以把參與國(guó)標(biāo)制定作為一個(gè)傳播點(diǎn)傳遞給消費(fèi)者。試想一下,和“專注豆?jié){機(jī)某某年”的廣告語(yǔ)相比,“豆?jié){機(jī)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的參與制定者”顯然在“專業(yè)”二字上更具有說(shuō)服力。
除了繼續(xù)強(qiáng)化最初的品牌形象之外,革新產(chǎn)品也是九陽(yáng)對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的又一利器。在家電產(chǎn)品同質(zhì)化十分嚴(yán)重的今天,推出具有和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣功能的新產(chǎn)品并非是一件遙不可及的事情,況且豆?jié){機(jī)本來(lái)的技術(shù)壁壘就不高,美的可以生產(chǎn)新一代豆?jié){機(jī),九陽(yáng)同樣可以做到。如果九陽(yáng)升級(jí)后的豆?jié){機(jī)與美的產(chǎn)品同樣好,甚至更能滿足消費(fèi)者的需求,那么美的反倒是給九陽(yáng)做了一次教育消費(fèi)者的廣告,讓消費(fèi)者對(duì)新一代豆?jié){機(jī)的功能有了新的了解。
《孫子兵法》里講到,“不可勝者,守也;可勝者,攻也。守則不足,攻則有余?!鄙虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),如果九陽(yáng)認(rèn)為在營(yíng)銷上有遏制對(duì)手的十足把握,那么在反擊時(shí)一定要反應(yīng)迅速,也就是沒(méi)等“豆?jié){機(jī)選美的”這一口號(hào)在消費(fèi)者心智中立穩(wěn),就利用一輪輪的廣告轟炸將其扼殺于搖籃之中。
反之,如果九陽(yáng)認(rèn)為現(xiàn)階段打廣告戰(zhàn)“不可勝”,那么不妨采取“避其銳氣,擊其惰歸”的策略,在營(yíng)銷上不露聲色,耐心尋找反擊機(jī)會(huì)。畢竟九陽(yáng)已經(jīng)在消費(fèi)者的心智中是第一名了,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手僅依靠廣告的攻勢(shì),在短期內(nèi)還不足以使九陽(yáng)的頭名位置發(fā)生改變。
毛主席說(shuō)過(guò):“在戰(zhàn)略上藐視敵人,在戰(zhàn)術(shù)上重視敵人。”作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,九陽(yáng)現(xiàn)階段市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)明顯,但面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的虎視眈眈,九陽(yáng)還是應(yīng)該小心謹(jǐn)慎、大意不得。
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