??? 3G牌照終于發(fā)下來了，前幾天一個朋友聊天時候認為這個對于電子商務(wù)是一個非常大的利好消息，電子商務(wù)會面臨一個騰飛的契機；個人對這種看法不是很贊同，的確3G的使用和興起會對電子商務(wù)有一定的促進作用，但我想這種促進不會是革命性的，電子商務(wù)的核心還是在“商務(wù)”，“電子”只是手段，是為商業(yè)模式服務(wù)的。（當然，我也贊同對于一些特殊的行業(yè)，3G會起到劃時代的作用，比如手機游戲）提到電子商務(wù)的商業(yè)模式，我總會想起來e國。

??? e國在2000年中吸引了許多關(guān)注：北京三環(huán)路旁成片的廣告牌醒目的寫著“e國1小時”，純紅的底色透露出一種喜慶和狂熱，即便在那樣一個以網(wǎng)絡(luò)泡沫著稱的年代，e國“1小時內(nèi)免費送貨上門”的承諾也顯得那么不同尋常；有好事的朋友在凌晨12點下單點了一聽可口可樂，果然在1小時內(nèi)送到了；當時的我們非常震驚，那種感覺就仿佛看到共產(chǎn)主義已經(jīng)提前實現(xiàn)，我們都可以按需分配了；但是震驚之余也對e國的前景很是擔(dān)憂，生意就是生意，如果把生意做的象是個慈善事業(yè)，那估計就懸了。果然，不到1年的時間，互聯(lián)網(wǎng)的泡沫破滅，e國也迅速的褪去了那一抹火紅，消失在人們的視線中。

??? e國的倒下從某種程度上說是一個必然的結(jié)果，從運營模式上看e國幾乎完全照搬了webvan，甚至連webvan提出1小時送達的服務(wù)承諾也被e國拿來了；所以當e國的洋標桿webvan在2001年倒下，e國的悲劇也就不讓人意外了。

??? 在進貨環(huán)節(jié)，e國在開始階段可能并不能得到最好的進貨價格，畢竟對于供應(yīng)商來說，e國還無法和大型的連鎖超市相比；但總體上說這個行業(yè)的毛利還是不錯的，20-25%的毛利率基本可以保證。

??? 在倉儲上，“1小時”承諾迫使e國必須建立較多的倉儲和配送點（對于e國來說，“1小時”承諾的實際意義并不大， webvan起初主要做食品的零售，對時間要求比較高，因而提出了1小時的概念；后期的e國也發(fā)現(xiàn)1小時難以實現(xiàn)，對配送時間上做出了一些調(diào)整）。同時，經(jīng)營種類的多樣使e國不得不面對大量的庫存，當然這并不是決定性的問題，畢竟所有的大型超市都在應(yīng)對同樣的問題，而且都做的不錯。

??? 在配送環(huán)節(jié)上，“免費送貨”的承諾某種程度上使e國的單筆交易額比較低，因為對于消費者來說分10次買10件貨品和1次買10件貨品沒有任何區(qū)別，但對于e國來說就意味著要多出9次配送的成本，而過低的單筆交易額使毛利無法覆蓋配送成本；“1小時”承諾更是讓配送成本降低的可能進一步減少，時間上的限制使e國的配送人員無法得到充分利用，（理論上講，當e國的銷售量足夠大的時候，在同一個時間段、同一個小區(qū)的消費者訂貨也會足夠多，“1小時”承諾所給成本帶來的負面影響會降低甚至趨于零），也就等于增加了單位商品的配送成本。

??? 懷著烏托邦式美好愿望的e國由于不恰當?shù)某兄Z而倒在了自己的起跑線上，在越來越多的B2C們蓬勃發(fā)展的今天，8年來一直蜷縮在一旁的e國依然沒有找到自己的路。

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